Examen final - Semana 8

Fecha límite 22 de oct en 23:55 Puntos 80 Preguntas 20 Disponible 19 de oct en 0:00-22 de oct en 23:55 4 días
Tiempo límite 90 minutos Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Tiempo Puntaje

ÚLTIMO Intento 1 81 minutos 68 de 80

Calificación para este intento: 68 de 80

Presentado 20 de oct en 22:16
Este intento tuvo una duración de 81 minutos.

Pregunta 1 4 / 4 ptos.
 Manuel es el jefe encargado del área de producción de una empresa de cosméticos recocida en el
mercado. En el comité realizado con los jefes de área de la empresa, el gerente informa que
últimamente ha recibido varias quejas de clientes por fallas en una de las líneas más fuerte, situación
que preocupa dado que se ha aumentado la competencia. Pregunta el gerente al jefe de área de
producción: ¿Qué debería hacer? El responde, debo hacer un análisis de:

Los productos de devolución último mes.

¡Correcto! El proceso e indicadores de Gestión de Calidad

El indicador de unidades producidas al mes.

El indicador de quejas, peticiones y reclamos

Pregunta 2 4 / 4 ptos.

InmunoLabs Inc., ha patentado un proceso para producir vacunas para la influenza; la empresa
permite que los fabricantes extranjeros usen su tecnología a cambio de regalías basadas en las
ventas. Este acuerdo representa:

Alianza Estratégica.

Joint Venture.

¡Correcto! Licenciamiento.

Exportación.

Pregunta 3 4 / 4 ptos.

El mapa estratégico, es una herramienta que permite:

Definir los objetivos.

Comunicar la estrategia.

¡Correcto! Alinear la organización hacia la estrategia.

Motivar al personal.

Pregunta 4 4 / 4 ptos.
 Los grupos estratégicos son empresas dentro de la industria o sector con
características:____________ similares.

Administrativas.

¡Correcto! Estratégicas.

Financieras.

Sociales.

Pregunta 5 4 / 4 ptos.

La innovación es base fundamental para desarrollar la competitividad de un país, se enfoca

empresarialmente en: productos, __________________ y organización.

¡Correcto! Procesos.

Mercados.

Finanzas.

Clientes.

Pregunta 6 0 / 4 ptos.

El diseño y ejecución del plan estratégico hace referencia a :

Respondido El cumplimiento de la misión y visión

Respuesta correcta La administración estratégica

El cumplimiento de los objetivos

Los valores Corporativos

Pregunta 7 4 / 4 ptos.

KELLOGS: Desarrollo ALL - BRAN, cereal de fibra con bajo contenido de grasa; corresponde a una
estrategia de:
 ¡Correcto!
Diferenciación del producto.

Enfoque

Liderazgo en costos

Integración hacia delante

Pregunta 8 0 / 4 ptos.

Para la formulación de estrategias es necesario conocer la declaración de la misión y la visión,

realizar análisis interno y externo, establecer objetivos a largo plazo, generar, evaluar y seleccionar la
estrategia adecuada. Una de las herramientas de las cuales se vale el estratega para realizar la
matriz de insumo es:

Respuesta correcta MEFE

MCPE

Respondido
DOFA

space

Pregunta 9 0 / 4 ptos.

Cuando una empresa adapta sus productos o servicios al mercado meta, se desarrolla una
estrategia:

Respondido
Global.

Franquicia.

Creación de marca.

Respuesta correcta Multidoméstica.

Pregunta 10 4 / 4 ptos.

Un indicador se define como la relación entre variables relacionadas con la gestión de las áreas de la
empresa y su comparación con las metas y ___________ definidos.
 Programas.

¡Correcto!
Objetivos

Planes.

Estrategias.

Pregunta 11 4 / 4 ptos.

El diagnóstico de la empresa para que sea consistente, debe hacerse teniendo en cuenta el negocio,
el entorno,:

los clientes y los precios.

los costos y los impuestos.

¡Correcto!
la competencia y el sector

la tecnología y las leyes.

Pregunta 12 4 / 4 ptos.

El equipo de trabajo del área comercial de una empresa de artículos de cuero está diseñando para el
siguiente año sus objetivos y el medio más apropiado para su cumplimiento, antes de emprender la
acción, la empresa está desarrollando un proceso de:

Cronograma

Estrategia

Contingencia

¡Correcto!
Planeación

Pregunta 13 4 / 4 ptos.

Aspectos que determinan un alto poder de negociación de los proveedores, son: número reducido de
proveedores, alto costo de cambio y:

bajos costos del proveedor.

 costos de distribución.

baja calidad de los insumos.

¡Correcto!
alto nivel de diferenciación de los insumos

Pregunta 14 4 / 4 ptos.

El Cuadro Integral de Mando es una herramienta para la toma de decisiones de la Gerencia que
permite direccionar las actividades de la empresa mediante la integración de los diferentes
indicadores en cuatro perspectivas: Financiera, Procesos,:

Presupuestos, planes.

¡Correcto!
Clientes, aprendizaje.

Mercados, equipos.

Recursos humanos, productos.

Pregunta 15 4 / 4 ptos.

La administración estratégica puntualmente formula, implanta y evalúa las decisiones cuyo fin es el
de alcanzar que los propósitos y objetivos lleguen a feliz término. El Director de Planeación de la
empresa “Productos Químicos Industriales” S.A.S desea iniciar el proceso de la administración
estratégica y en particular detenerse en la evaluación de la estrategia. ¿Cuál de los siguientes
indicadores NO está alineado con la etapa de la evaluación?

Medición del desempeño

Analizar los factores externos e internos sobre los cuales se estructuró la estrategia

¡Correcto!
Asignación de recursos

Ejecución de acciones correctivas

Pregunta 16 4 / 4 ptos.

Las METAS sirven a todos los siguientes propósitos, excepto:

¡Correcto!
Probar la flexibilidad de los recursos de la empresa.
 Promover una buena planeación.

Proporcionar guía y dirección para los empleados.

Proporcionar un mecanismo eficaz para evaluación y control.

Pregunta 17 4 / 4 ptos.

Cuando se plantean estrategias como un todo en función de su contexto se dice que hacemos uso
de estrategias de tipo:

¡Correcto!
Corporativo

Macroestrategias

Totalizantes

Negocio

Pregunta 18 4 / 4 ptos.

NESTLE: Produce 200 tipos de café instantáneo, para mantener su café al gusto del consumidor en
los diferentes países donde lo comercializa, opera cuatro laboratorios de investigación del café para
experimentar con nuevas mezclas en aroma sabor y color. Corresponde a una estrategia de:

¡Correcto!
Multidomestica

Global

Inversión directa

Construcción de marca

Pregunta 19 4 / 4 ptos.

MOTOROLA- TOSHIBA: Cada una de estas grandes empresas aportó cerca de US$1.000 millones
para construir y poner en marcha una planta para fabricar microprocesadores de última tecnología:
ha desarrollado una estrategia de:

Construcción de marca

¡Correcto!
Alianza estratégica
 Multidomestica

Franquicia

Pregunta 20 4 / 4 ptos.

COLGATE: Comercializó el nuevo Colgate Sensitive, dentífrico para dentaduras sensibles; ha

desarrollado una estrategia de:

Desarrollo de mercado

Diferenciación del producto.

¡Correcto!
Desarrollo de producto

Diversificación concéntrica.

Calificación de la evaluación: 68 de 80