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Curso

GESTIÓN DE PERSONAL

Código: 102012

Fase 2. Proponer un plan de personal que involucre diseño de puestos, reclutamiento

y selección

Actividad individual

Presentado por:

Melisa Yohana Arias Remolina

C.C.

1.120.874.262

Presentado a Tutor:

MARYI PAOLA GONZALEZ

Universidad Nacional Abierta y a Distancia “UNAD”

2019
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INTRODUCCIÓN

Con el presente trabajo se pretende buscar el remplazo de una bacante en la empresa

MASPRO TECNOLOGIA conseguir el aspirante perfecto para el cargo y elaborar una
entrevista para ser aplicada a uno o varios aspirantes las preguntas están orientadas en busca
de encontrar la persona que cumpla con los requisitos que se necesitan para el cargo según
las competencias elegidas, el cargo que hemos elegido para hacer la entrevista es Profesional
recursos humanos
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OBJETIVO DEL TRABAJO

Aplicar los conocimientos adquiridos en el tema planeación del talento humano
proponiendo un plan de personal que involucre diseño de puestos, reclutamiento y
selección del personal de la compañía
OBJETIVO DE LA ENTREVISTA.
El principal objetivo de la siguiente entrevista es elegir una persona con las capacidades y
actitudes idóneas para ocupar el cargo dentro de la compañía MASPOR TECNOLOGIA
COMPETENCIAS QUE SE DESEA VERIFICAR
Compromiso
Ética
Iniciativa
Dirección de equipos de trabajo
Liderazgo.
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Contenido:

1. Formato del perfil del cargo

Distribuidora de artículos tecnológicos

Ocupación: Una persona cuyas funciones se enfocan hacia la gestión del talento humano.

Nombre del cargo : Profesional recursos humanos 1121

Funciones del cargo
1. Planificación de la plantilla

Es necesario conocer las necesidades reales y futuras de la empresa e ir adaptando el personal a las
mismas.

2. Análisis de puestos de trabajo

Consiste en un estudio pormenorizado de cada puesto de trabajo, con las funciones que van a
desempeñar, las capacitaciones que debe tener la persona que lo lleve a cabo, la evaluación de
riesgos de cada puesto… todo ello con el fin de cumplir con la normativa y optimizar el rendimiento
por puesto de trabajo

3. Relaciones laborales

El departamento de recursos humanos también se encarga de resolver conflictos que pueda haber
dentro de la compañía y llevar a cabo las negociaciones de convenios colectivos con el comité de
empresa.

4. Prevención de riesgos laborales (PRL)

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La empresa debe realizar una serie de actividades que implique cumplir con la normativa en
prevención de riesgos laborales y medio ambiente, con el fin de evitar accidentes y prevenir
enfermedades profesionales (derivadas del puesto de trabajo).

5. Evaluación del desempeño

Es importante llevar a cabo un control de la actividad que realiza cada empleado y comprobar si las
políticas aplicadas son las correctas.

Educación requerida

Educación Profesional en ciencias humanas que tengan relación directa con administración de
personal, con especialización en talento humano. Título profesional en Administración de Empresas,
Psicología. Preferiblemente con especializaciones en Gerencia en Seguridad y Salud en el Trabajo

Experiencia requerida

 Dos años en cargos de alto compromiso, con relacionados con la Gestión Humana, Talento
Humano.

 Escalas de valoración, y test psicológicos para valorar habilidades, aptitudes, así como otros
datos de interés para facilitar la selección
Competencias cardinales de la organización

Credibilidad personal

Es la competencia más importante, el profesional de recursos humanos debe generar confianza que
sea respetado y escuchado por su comportamiento y coherencia. Cumplir los compromisos, ser
preciso en las tareas, coherente y predecible, ser integro en sus actuaciones y dialogante son las
conductas que favorecen la credibilidad.

Gestión del talento y Diseño Organizativo

Conocimiento y seguimiento de la evolución de las personas desde su inicio, ubicándolas según sus
cualidades relevantes y adaptando estructuras y procesos de acuerdo a las personas y no al revés.

Ejecución operativa

Ser eficaz en todos los procesos propios de sus funciones y siempre ser operativo, rápido y efectivo
cubriendo antes las necesidades básicas.
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Competencias específicas del cargo

Liderazgo personal

Conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene para influir en la forma de
ser o actuar de las personas o en un grupo de trabajo determinado, haciendo que este equipo trabaje
con entusiasmo hacia el logro de sus metas y objetivos.

Comunicación

La comunicación efectiva y asertiva juega un papel fundamental como una de las herramientas
principales que en definitiva permite el mejoramiento de estos procesos y que la implementación de
una comunicación interna logra cumplir con dos aspectos esenciales:

1. Une a la organización entera para constituir un proyecto de empresa.

2. Motiva y compromete al capital humano en la movilización para la creación de nuevos
procesos de producción y servicios
Trabajo en equipo

Realizar diferentes actividades para lograr un solo propósito, combinando las habilidades que cada
participante pueda aportar de manera coordinada; el equipo responde al resultado final y no de
manera independiente.

Participativo

Tiene como propósito comprometer a todos los empleados en los objetivo de la empresa. Es una
forma de integrar a toda la empresa en las metas de crecimiento.

Es importante para la compañía contar con el compromiso de todo el equipo, así como es importante
para los empleados ser parte de las conquistas. Al compartir la gestión, se comparten también los
méritos y las responsabilidades

Condiciones psicológicas:

Actitud y personalidad.

Se trata de la capacidad de gestionar bien nuestras propias emociones (entenderlas,

seleccionarlas, trabajarlas…) y las de los demás, generando resultados positivos. Si
conseguimos controlar las emociones, lograremos también otras cualidades importantes,
como la motivación, la empatía o la capacidad de liderazgo
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Liderazgo genuino y sincero.

Un enfoque emergente que considera que un liderazgo genuino, que fundamente sus
decisiones sobre valores, puede conducir a las personas hacia el logro de objetivos comunes.

Empatía y cordialidad

Es una destreza básica de la comunicación interpersonal, ella permite un entendimiento sólido

entre dos personas, en consecuencia, la empatía es fundamental para comprender en
profundidad el mensaje del otro y así establecer un dialogo. Esta habilidad de inferir los
pensamientos y sentimientos de otros, genera sentimientos de simpatía, comprensión y
ternura.

Estar en continua formación.

Esta formación continua, que enriquece las capacidades y aptitudes de los trabajadores, de
forma que son capaces de generar un mayor desarrollo profesional, productividad, mejor
gestión de tareas y, en definitiva, agregar un mayor valor añadido a las organizaciones, no
hace otra cosa que mejorar la competitividad en un mundo cada vez más duro

Motivación al trabajador

El concepto motivación lo conforma la palabra MOTIVO y ACCION, eso significa que para
que un empleado se encuentre motivado y este comprometido con la empresa y rinda al 110%
debe tener un motivo que lo lleve a la acción, existen muchos motivos posibles, como no
sentirse bien remunerado, la mala relación con el superior, con otros compañeros o cliente, la
falta de reconocimiento, la rutina, los problemas personales, etc.
Lo cierto es que con tantas variables es difícil identificar la causa raíz, incluso aunque
hablemos abiertamente con el empleado difícilmente comprenderemos la verdadera causa raíz
del problema de falta de motivación

Elaborado por: Melisa Yohana Arias Remolina Fecha: octubre de 2019

2. Preguntas estructuradas
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 ¿Cómo hace para reunir personas a las que no les gusta trabajar juntas? , ¿cómo
hace para que logren unificar sus criterios a la hora de hacer alguna tarea?

 Cuénteme como comunica temas organizacionales , Por ejemplo visión, políticas,

estrategias, Arguméntala con ejemplos

 Descríbame desde su rol de líder de un equipo de trabajo , que acciones ha

realizado con el propósito de incrementar el aprendizaje de los distintos miembros
del equipo tanto en conocimiento como en competencias y desde este modo asignar
adecuadamente las tareas

 Alguna vez tuvo que hacer una negociación difícil o hablar con una persona
desagradable o que lo intimidara. ¿Cómo lo manejo?

 Piensa que los otros valoran lo que usted dice , Se siente escuchado , cree que las
personas que va a ayudar le tienen la suficiente confianza

3. Link del video:

https://www.youtube.com/watch?v=S_O3lTb1rw
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Referencias bibliográficas
 Torres, L. J. L., y Jaramillo, N. O. L. (2014). Diseño y análisis del puesto de
trabajo: herramienta para la gestión del talento humano.

Recuperado de

http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2460/lib/unadsp/reader.action?ppg=3&docID=3
229166&tm=1518104925283

 Alles, M. A. (2015). Diccionario de competencias: las 60 competencias más

utilizadas en gestión por competencias. La trilogía. Tomo 1 (2a. ed.).

Recuperado de

http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2460/lib/unadsp/reader.action?ppg=9&docID=4
776425&tm=1518137731353

 Alles, M. (2015). Diccionario de preguntas: las preguntas para evaluar las

competencias más utilizadas en gestión por competencias. (2a. ed.). Recuperado de
https://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2538/lib/unadsp/reader.action?ppg=1&docID=
4776426&tm=1536622758666

 ENA. C.N.O. (2016). Clasificación nacional de ocupaciones. Recuperado de

http://observatorio.sena.edu.co/Content/pdf/cno2016_v1.pdf