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Andamento e-commerce in Italia: nel 2009 la crescita rallenta « Marketing per il Web

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Andamento e-commerce in Italia: nel 2009 la crescita rallenta


11 novembre 2009

Ieri a Milano si è svolto il consueto appuntamento con l’Osservatorio eCommerce b2c, organizzato da Netcomm insieme alla School of Management del
Politecnico di Milano.

Il dato che sintetizza i risultati del settore è rappresentato dal fatturato totale dell’e-commerce, inteso come l’insieme delle vendite realizzate da da siti italiani: per il
2009 si prevede una chiusura a 5,8 mld di euro, in crescita di appena l’1% rispetto al 2008. Il risultato è deludente se si considera che dal 1999 al 2008 la crescita
dell’e-commerce in Italia è sempre stata a doppia cifra: il 2008 ha chiuso con un +14% rispetto all’anno precedente.

Ma addentrandoci nei dati dettagliati si comprende quali siano i cambiamenti in atto: il numero di ordini è in crescita (+13%), coerentemente alla tendenza che si
era già evidenziata all’inizio dell’anno, mentre il valore medio dello scontrino è in calo (-10%), passando da 240 a 215 euro.
In sostanza i consumatori online non predono affatto interesse nel canale di vendita, tendono però a spendere meno.

I web shopper in Italia sono circa 8 milioni (pari al 19% degli utenti internet), una cifra in continua crescita ma ancora contenuta se paragonata ai paesi più
performanti in Europa: in Germania ci sono 33 milioni di acquirenti online (60% degli utenti internet), in UK 28 milioni (70% dei navigatori) ed in Francia 19 milioni
(pari al 54% degli internet user).
La spesa media annua di un acquirente online è di circa 800 euro, inferiore di circa il 15% rispetto alla media europea.

Nel prossimo post i risultati dell’e-commerce suddiviso per settore: la situazione è infatti molto variabile da comparto a comparto.

Entry Filed under: E-commerce. Tag: e-commerce in Italia, Netcomm, Osservatorio b2c Politecnico di Milano.

3 Comments Add your own


1. E-commerce: i risultati 2009 per settore « Marketing per il Web | 11 novembre 2009 at 23:05

[...] Novembre 2009 Dopo aver visto i dati aggregati sul fatturato dell’e-commerce in Italia, scaturiti dall’Osservatorio eCommerce b2c, scopriamo cosa
succede nei diversi [...]

Replica

2. Roberto Fumarola | 2 dicembre 2009 at 00:17

Sia che quando siamo andati a Rimini mi son scordato di chiederti come era andata a questa presentazione e se c’era qualche dato interessante?

Pubblicheranno la ricerca sul sito (a pagamento) come lo scorso anno, o questo era solo l’aggiornamento e poi pubblicheranno la ricerca chiusa a fine 2009?

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3. claudia martino | 2 dicembre 2009 at 08:36

i dati sono interessanti, perchè alcuni settori fanno un po’ fatica mentre per altri continua la crescita a doppia cifra.
dovrebbero pubblicare a ricerca a giorni, gratuitamente sul sito Netcomm…per ora ci sono solo quelle del 14 maggio

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1 di 2 14/05/2010 12:14
Andamento e-commerce in Italia: nel 2009 la crescita rallenta « Marketing per il Web

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2 di 2 14/05/2010 12:14