Competencias Emocionales y su importancia para el ejercicio del liderazgo en la

organización.
Las habilidades socio-afectivas se ponen de manifiesto en la relación interpersonal que
establecen las personas. El poder crear empatía con el otro es realmente un
“activo”. Conocer, comprender, entender qué motiva a la otra persona, facilita estar
preparado para aprovechar al máximo las capacidades de los diferentes miembros de un
equipo de trabajo, en favor del cumplimiento eficiente de los objetivos trazados por la
organización, añadió la ejecutiva.

Las emociones en el liderazgo

Un buen líder, muestra equilibrio permanente, sobre todo, al momento de gestionar la
participación de otros, promueve ello con una comunicación: clara y concisa, a su tiempo,
evidencia conocimiento, dominio, competencia y capacidad. Todo lo cual se pone en juego
por el compromiso evidente que se despliega en el cotidiano trabajo y en la organización de
su gestión.

El liderazgo se ejerce, con capacidad de comprensión, como muchos dicen, poder

colocarnos en los zapatos del otro, para lo cual se juega la humildad, honestidad y humor.

Poder manejar cada quien sus emociones, es un desafío constante, en aquel que está en el
extremo superior de una institución, todas las miradas están puesta en él, pero ello no lleva
a sentirse o victimizarse, sino a sumir que hay un aprendizaje eterno, que cada situación, es
una oportunidad de aprender, dirían algunos supone una alfabetización integral, tener
equilibrio, asumir o comprender que la vida emocional, es como un gran rio que fluye de
nosotros mismos, y que permite coexistir a otros o les ahoga, ¿ Cuál es nuestra postura?

Existir y ser como líder en un determinado grupo humano, nos plantea la factibilidad de
:trazar rumbos, exponer visión y estrategias, capaces de generar cambios, que resultan
necesarios y convenientes, este nos lleva a actitudes de persuasión y no de coacción
El liderazgo, es un compromiso profundo de todo nuestro ser, abierto sin lugar a dudas al
otro, a aquel que espera de nosotros, una actitud abierta, y que seamos capaces de
determinar a dónde es necesario o se debe ir, que conduzca a pesar de los obstáculos al fin
esperado, deseado.

El líder, debe tener conciencia, de la importancia de los componentes emocionales, que

inter-juegan en toda acción de gestión institucional, en tanto ellas proceden de seres
humanos, que asumimos, roles, funciones, contenemos personas y no solo le dirigimos.
Toda emoción tiene tres componentes: neurofisiológico, conductual, cognitiva o vivencias
subjetivas/sentimiento.

Resulta de valor, comprender, para ejercer el liderazgo, el constructo de la inteligencia

emocional que operan en un equipo donde asumimos la conducción/motivación. Debemos
comprender que un líder debe desarrollar habilidad de manejo de sentimientos y
emociones, discriminando entre ellos y utilizando estos conocimientos para dirigir los
propios pensamientos y acciones, es decir que la inteligencia emocional incluye la
habilidad de percibir con precisión, valorar y expresar emoción, habilidad de acceder y/ o
generar sentimientos cuando facilitan pensamientos, habilidad de comprender la emoción y
el conocimiento emocional. De ello podemos afirmar, que este liderazgo, que se
compromete desde lo emocional, en la reflexión de su acción, trasciende desde cuatro áreas
que se interrelacionan:
Percepción emocional: ellas son percibidas y expresadas
Integración emocional: las emociones sentidas, entran en el sistema cognitivo como
señales que influencian la cognición
Comprensión emocional: señales emocionales en relaciones interpersonales son
comprendidas, lo cual tiene implicancia para la misma relación; se consideran las
implicaciones de las emociones, desde el sentimiento a su significado, es decir comprender
y razonar sobre las emociones
Regulación emocional. Los pensamientos promueven el crecimiento emocional, intelectual
y personal
Las habilidades socio-afectivas se ponen de manifiesto en la relación interpersonal que
establecen las personas.
Un líder con habilidades socio-afectivas trabajará con su equipo en:
 Favorecer el pensamiento creativo (“pensar fuera de la caja”), estimular la propuesta
de soluciones diferentes a las conocidas ante la necesidad de resolver un problema.

 Estimular la generación de ideas diferentes, disruptivas.

 Detectar talentos para, luego, potenciar sus conocimientos y habilidades.

 Generar incentivos nuevos, no necesariamente relacionados con el cumplimiento de

objetivos del sector en forma directa.

 Estimular el intercambio de ideas y experiencias entre altos ejecutivos y

colaboradores junior, entre personas de distintas generaciones, entre empleados de
diferentes sectores. El diferente “seteo” de ideas, de visiones, es muy enriquecedor.

 Fomentar la colaboración y el trabajo en equipo. Propiciar la complementariedad

entre los miembros. (El “todo” es mucho más que la suma de los miembros).

 Ganarse el respeto –y el cariño- de los colaboradores. El líder tiene que ser un

“modelo” para su gente.