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INTRODUCCIÓN
Hoy en día la producción multimedia es de gran importancia para la sociedad, porque
permite comunicar y adquirir conocimientos a través de sus diversas herramientas; los
contenidos tanto educativos, informativos, comerciales y publicitarios tienen que estar enfocados
no solo a satisfacer las necesidades de los clientes sino también a enriquecer el desarrollo de los
usuarios.
El ser humano no se concibe fuera de la sociedad, pues gracias a las interacciones con
otros individuos adquiere conocimientos, costumbres, a su vez transmite y comunica sus propias
vivencias; es necesario entender que todas las personas estamos en constante necesidad de
relacionarnos y para lograr estas relaciones interpersonales son importantes los principios y
valores universales, entendiendo por principios a las normas o leyes universales, inmutables y
válidas para todos que regulan la conducta personal y social (Yarce, J, s.f). La dignidad humana
se convierte en uno de los principios universales que tiene validez sin importar el tiempo y reúne
esa característica de inmutabilidad; por otro lado, los valores universales se consideran innatos a
la naturaleza humana, y son normas de convivencia que se estiman como cualidades positivas y
válidas. Es decir, mientras los principios son considerados objetivos (distintos del sujeto),
válidos para todos, los valores son subjetivos, concretos y específicos (Yarce, J, s.f), pero
guardando siempre relación entre sí, porque buscan facilitar la convivencia humana.
Existen contenidos multimedia donde el productor hace mal uso del internet y crea
productos que va en contra de la dignidad humana, como es el caso de las redes sociales
(Facebook, Instagram, WhatsApp y Twitter), donde cometen delitos como el robo de datos
privados en el llamado Phishing o suplantación de identidad; también algunas empresas y
personas que crean perfiles para atraer clientes y a través de publicidad engañosa venden
productos y servicios defectuosos, faltando al valor de la honestidad y abusando de la confianza
de sus clientes como la marca ADM, DIRECTV y en Colombia el caso que adelanta la
Superintendencia de Industria y comercio contra la empresa Postobón contra uno de sus
productos (jugos Hit), con miras a proteger el derecho de los consumidores y de los niños. (El
Tiempo. 2019, 12 de junio).
Otro caso, son los videos juegos que incitan a la violencia con un lenguaje soez sin tener
en cuenta que la gran mayoría que utiliza estos productos son niños y adolescentes; quienes
quedan expuestos a repetir estas conductas en su entorno social y poniendo en riesgo su
integridad física, como sucede con los retos virales de la Ballena Azul y El Momo. Por este
motivo el productor multimedia aparte de tener buenos conocimientos de su área de trabajo,
también debe poseer principios y valores que regulen el ejercicio de su profesión, es decir que la
ética profesional sea su estandarte. Según Lagos. (2019) sugiere en la publicación en el foro
online “Tendencias y productos multimedia relacionados con el sector productivo" que la
responsabilidad del desarrollador se debe centrar en el ser humano y dicha propuesta debe ser
cambiante; considero que este pensamiento reafirma lo expuesto anteriormente, ya que la
responsabilidad siempre debe reinar al momento de crear contenidos multimedia, que debe tener
en cuenta las necesidades tanto del cliente como de los consumidores.
Podemos destacar que la Internet, está a disposición de los usuarios del mundo y que su
correcto uso depende en gran medida de la implementación de los principios y valores
universales de las personas como es el respeto, solidaridad, honestidad, libertad y honradez. Este
mismo sentido el productor multimedia debe ser un individuo integro que a través de sus
creaciones ponga en práctica sus valores, rigiéndose a las normas de la ética profesional, para dar
satisfacción a sus clientes y actuar con sentido social en el mercado laboral.
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CONCLUSIÓN
El productor multimedia, es el encargado de crear diversos contenidos (páginas web,
productos audiovisuales, aplicaciones educativas y de entretenimiento), que tienen gran impacto
en la sociedad, cada uno de estos productos reflejan en gran medida los principios y valores que
posee. En este sentido la ética profesional cobra vital importancia en su quehacer cotidiano
porque el creador multimedia tiene que entender que sus mensajes y conceptos influirán de
alguna manera en un determinado grupo social mediante el mensaje que envié con sus técnicas
de diseño utilizadas. Por esta razón tiene el compromiso de emplear de forma correcta la Internet
y sus beneficios como es su carácter de universalidad y hacerse responsable de todo lo que
realiza.
Como productores debemos saber que el compromiso es crear contenido con alto grado
de responsabilidad a través de la dignidad humana destacando que el producto sea útil, usable,
accesible y fácil de encontrar para el cliente y el usuario allí radica la importancia de
implementar los principios y valores universales en la producción multimedia.
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BIBLIOGRAFIA
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Perspectivas de la Educación en el Perú. CISE-PUCP, Lima.
Cortina, A. (2000). Ética de la empresa, claves para una nueva cultura empresarial. Madrid: Trotta.
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Recuperado de https://www.eltiempo.com/vida/salud/publicidad-de-jugos-hit-podria-ser-
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Lagos, I. (12 de julio, 2019). Foro Tendencias y productos multimedia relacionados con el sector
productivo [publicación en un foro online]. Mensaje publicado en
https://senaintro.blackboard.com/webapps/discussionboard/do/message?action=list_messag
es&course_id=_2075823_1&nav=discussion_board_entry&conf_id=_2133506_1&forum_i
d=_3878227_1&message_id=_19521728_1
Mesa editorial Merca2.0 - 24-02-2016 5 marcas que han caído en publicidad engañosa. Recuperado
12/julio/2019 https://www.merca20.com/5-marcas-han-caido-en-publicidad-enganosa/
Yarce, J. (S.F). Los principios, los valores y las virtudes. Recuperado el 12 de Julio de 2019, de
https://www.academia.edu/15180283/LOS_PRINCIPIOS_LOS_VALORES_Y_LAS_VIRT
UDES_Jorge_Yarce