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El control de gestión es un indicador que mide las consecuencias de las acciones que se
implementaron en el pasado. Estos datos deben ser reales, fiables y claros para evitar
interpretaciones erróneas.
De este modo el objetivo del control de gestión es hacer a las empresas más competitivas
en un mercado con altas exigencias, y aquí radica su importancia.
Flexibilidad: un sistema de gestión eficaz debe ser flexible para adaptarse a los
cambios en el mercado o a otro tipo de factores externos, de este modo, se podrán
realizar tomas de decisiones rápidas acordes a los cambios producidos.
Elemento comunicador: la comunicación interna que hay en la empresa es
bidireccional. Los responsables comunican los objetivos estratégicos a los
trabajadores y éstos los resultados de tus tareas de cara a la consecución de las
metas establecidas.
Concreción: no por contener mucha información se va a conseguir un mejor
resultado. El control de gestión debe basarse en un pequeño número de variables o
indicadores, serán aquellos más cruciales para el desarrollo empresarial. De este
modo se manejan pocos datos, pero muy valiosos.
Interpretación: entre las funciones del controller destaca la interpretación de los
datos recogidos por el sistema de control de gestión para p oder emitir un veredicto
sobre la evaluación de la situación.
La confusión de estos dos términos es bastante común debido al hecho de que existe una
íntima relación. El control presupuestario comprende tareas como la asignación de un
determinado montante económico a cada actividad de la empresa, la comprobación de su
cumplimiento o el análisis de las posibles desviaciones encontradas. La confusión viene
dada por la implicación de que cada objetivo estratégico dentro de la empresa maneja un
presupuesto, pero son dos tipos de controles distintos.