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La palabra motivación deriva del latín motus, que significa «movido», o de motio, que significa
«movimiento».
La motivación se define como "todas aquellas condiciones internas descritas como anhelos,
deseos, impulsos, etc."
Es un estado interno que activa o induce a algo. Debido a esto en la motivación participan el
esfuerzo, la perseverancia y los objetivos y, además, incluye el deseo que tiene
una persona para lograr el éxito. (Según Donelly Gibson)
La motivación es un término genérico que se aplica a una amplia serie de impulsos, deseos,
necesidades, anhelos y fuerzas similares.
La motivación son los estímulos que mueven a la persona a realizar determinadas acciones y
persistir en ellas para su culminación.
La motivación exige necesariamente que haya alguna necesidad de cualquier grado; ésta puede ser
absoluta, relativa, de placer o de lujo. Siempre que se esté motivado a algo, se considera que ese
algo es necesario o conveniente. La motivación es el lazo que une o lleva esa acción a satisfacer esa
necesidad o conveniencia, o bien a dejar de hacerlo.
Decir que los administradores motivan a sus subordinados es decir que realizan cosas con las que se
esperan satisfacer esos impulsos y deseos e inducir a os subordinados a actuar de determinada
manera. Desde la perspectiva de un gerente, una persona que está motivada:
Trabaja duro
Características de motivación
c) La variabilidad. La acción varía según los individuos y según las circunstancias del momento. ¿Qué
es lo que suele motivar a esta persona? ¿Qué es lo que más le puede motivar en este momento?
Puede tratarse de un momento circunstancial (me motiva ahora el hambre porque no he comido; o,
aunque tengo hambre no me voy a comer porque prefiero acudir a una cita interesante). O puede
tratarse de una tendencia reflejada por la experiencia (me motiva especialmente el componente
artístico).
LAS EMOCIONES
Las emociones son estados afectivos que experimentamos. Reacciones subjetivas al ambiente que
vienen acompañadas de cambios orgánicos -fisiológicos y endocrinos- de origen innato. La
experiencia juega un papel fundamental en la vivencia de cada emoción. Se trata de un estado que
sobreviene, súbita y bruscamente, en forma de crisis más o menos violentas y más o menos
pasajeras.
Cada individuo experimenta una emoción de forma particular, dependiendo de sus experiencias
anteriores, aprendizaje, carácter y de la situación concreta. Algunas de las reacciones fisiológicas y
comportamentales que desencadenan las emociones son innatas, mientras que otras pueden
adquirirse.
Componentes conductuales
Las emociones poseen unos componentes conductuales particulares, que son la manera en que
éstas se muestran externamente. En cierta medida son controlables, basados en el aprendizaje
familiar y cultural de cada grupo:
Expresiones faciales.
Acciones y gestos.
Distancia entre personas.
Componentes no lingüísticos de la expresión verbal (comunicación no verbal).
Los otros componentes de las emociones son fisiológicos e involuntarios, iguales para todos:
Temblor.
Sonrojarse
Sudoración
Respiración agitada
Dilatación pupilar
Aumento del ritmo cardíaco
Estos componentes son los que están en la base del polígrafo o del «detector de mentiras». Se
supone que cuando una persona miente, siente o no puede controlar sus cambios fisiológicos,
aunque hay personas que con entrenamiento sí pueden llegar a controlarlo.
Se trata de conectar las emociones con uno mismo. Saber qué es lo que siento, poder verme a mí y
ver a los demás de forma positiva y objetiva. La Inteligencia Emocional es la capacidad de
interactuar con el mundo de forma receptiva y adecuada.