CENTRO UNIVERSITARIO TECNOLÓGICO

Administración I
Tarea #1
Implementación del concepto administrativo, las
funciones administrativas y las habilidades
gerenciales.

Catedrático:
Lic. José Alberto Romero Rivera.

Alumno:
Álvaro Adonis Espinoza Rosales

Cuenta:
31951328

Sede:
Premier

Tegucigalpa M.D.C. Octubre 18, 2019

Tarea #1

Implementación del concepto administrativo, las funciones administrativas y las

habilidades gerenciales.

Detalle de la actividad: Investigación en la empresa real.

Entrevistar a un gerente de una empresa existente en la ciudad, preguntar lo siguiente:

1. ¿Cómo define el concepto de Administración?

- Administración es gestionar de manera correcta todos los recursos que ofrece una
empresa a través de una planificación previa de lo que se quiere lograr y como se va a
ejecutar y de esta manera obtener resultados óptimos en beneficio de la empresa.

2. ¿Porque es importante el conocimiento de la administración?

- Porque es fundamental para el desarrollo de una empresa, debido a que es necesaria ya
que, por medio de ella se establecen y logran los objetivos o fines de una empresa.

3. Cuáles son las habilidades gerenciales que requiere para desempeñar las funciones
asignadas.
- Toma de decisiones y trabajo en equipo.

4. ¿Porque es importante el conocimiento de la administración?

- Porque es fundamental para el desarrollo de una empresa, debido a que es necesaria, ya
que por medio de ella se establecen y logran los objetivos o fines de una empresa.

5. Para usted, ¿Qué es un gerente?

- Es aquel que se encarga de coordinar, contribuir, supervisar y/o corregir el plan de
trabajo y/o actividades para lograr los objetivos de una empresa.

6. ¿Cómo define el trabajo y cuáles son las funciones que ejecuta o desempeña el
gerente?
- El trabajo se puede definir como un conjunto de actividades que son realizadas con el
objetivo de alcanzar una meta, solucionar un problema o producir bienes y servicios para
atender a distintas necesidades.
Funciones:
- Planificación de lo que se pretende alcanzar (Objetivos) y como se va a efectuar.
- Delegar al personal las actividades a desarrollar.
- Motivar o incentivar al personal a realizar su trabajo de manera eficaz y eficiente, a
través de una buena comunicación.
- Evaluar los resultados de las actividades en base a los objetivos.

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7. ¿Cuál considera usted que es la función más importante y cuál es el mayor desafío
gerencial?
- En mi opinión todas son importantes porque se complementan unas a otras, sin embargo,
creo que se destaca la planeación, ya que sin antes planificar es más difícil o imposible
obtener resultados positivos.

8. En esta empresa ¿Qué niveles gerenciales existen?

- Niveles alto, medio y bajo (primera línea).

9. En esta empresa ¿Cómo se evalúa el trabajo de un gerente?

- A través del cumplimiento de los objetivos planteados y las formas en las que se
alcanzaron estos.
- Por sus capacidades o competencias aplicadas en beneficio de la empresa.

Esto puede ser medido a través de indicadores de rendimiento como los KPI`s.

10. Realice una reflexión sobre el contenido del capítulo 1.

En este capítulo pude observar la definición de gerente desde el punto de vista de la

administración, de igual forma explicaba como se clasifican estos en las organizaciones:
 De primera línea: conocidos también como supervisores, gerentes de turno, gerentes
de depto. u oficina.
 De nivel medio: Dirigen el trabajo de los gerentes de primera línea, son llamados
gerente regional, gerente de tienda o división.
 De nivel alto: Estos son los responsables de la toma de decisiones en la empresa
conocidos también como presidentes, vicepresidentes ejecutivos, director
administrativo, ejecutivo o como CEO.

Además, habla y describe las principales funciones, roles y habilidades de los gerentes.

Funciones
En esta se definen los objetivos y la manera de alcanzarlos a través de la gestión
Planeación 
y coordinación de actividades.
Se desarrolla el plan y equipo de trabajo para el cumplimiento de metas de la
Organización 
empresa.
Motivar e influir a los subordinados trabajando junto a ellos en el cumplimiento
Dirección 
de los objetivos.
Supervisar las actividades para verificar que el desempeño actual vaya conforme
Control 
a lo planeado.

Henry Mintzberg, estudio a los gerentes en la práctica y concluyo que los gerentes
desempeñan 10 roles muy relacionados, y los agrupa en tres categorías:

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 Roles
Personales  Tiene que ver con la gente y otros deberes de índole protocolario y simbólico.

Informativos  Consisten en recibir, almacenar y difundir información.

de Decisión  Giran en torno a la toma de decisiones

Habilidades
Técnicas  Conocimiento y competencia en un campo específico o especializado.

Humanas  Capacidad de trabajar bien tanto individualmente como en equipo.

Capacidad de analizar situaciones imprevistas y complicadas referentes a la
Conceptuales 
organización.

También habla acerca del concepto de administración, el cual involucra la coordinación y la

supervisión de las actividades de otros de tal forma que estas se lleven a cabo eficaz y
eficientemente.

Seguidamente nos habla de la estructura de una organización, misma que tiene tres
características, un propósito definido, está formada por personas y tiene una estructura
deliberada. Muchas de las organizaciones actuales son más abiertas, flexibles y sensibles a
los cambios que las organizaciones del pasado.

Para culminar nos muestra la importancia de la administración y las razones para estudiarla:

 La universalidad de la administración, lo que se refiere al hecho de que los gerentes

son necesarios en organizaciones de todo tipo y tamaño, en todos los niveles y áreas de
trabajo y en cualquier ubicación global
 La realidad del trabajo; es decir, usted administrará o será administrado
 La conciencia de que hay importantes recompensas (como generar ambientes laborales
para ayudar a la gente a trabajar con todo su potencial, apoyar e impulsar a otros,
ayudar a otros a encontrar sentido y satisfacción en su trabajo) y retos (corno un trabajo
arduo, probablemente tener tareas más de oficinista que gerenciales, tener que lidiar
con distintas personalidades. etcétera) cuando se es gerente.

Fuente: (Robbins & Coulter , 2010)

En conclusión, este capítulo nos introdujo en el mundo de la administración, despejando

muchas dudas acerca del trabajo relacionado con los gerentes y como y/o porque aplican la
administración en sus funciones y habilidades; de igual forma la manera en que el trabajo
de los gerentes esta cambiado y los efectos que este esta causando en la aplicación de la
administración. Así la importancia de la administración y por qué estudiarla es
fundamental.

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 Bibliografía

Robbins, S. P., & Coulter , M. (2010). Administración. (P. M. Rosas, Ed.) Juàrez, México:
PEARSON EDUCACIÓN.

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