Universidad Tecnologica de panama

Facultad de ingenieria mecánica

Lic. en ing. de energía y ambiente

Diseño y creatividad I (laboratorio)

Profesora: Maria Céspedes de Díaz

Estudiante: Jesus Lluberes

Cedula: 8-957-381

I semestre
2019
INTRODUCCIÓN

Análisis conceptual del cliente

Para analizar las necesidades de un cliente hay que tener en cuenta algo muy en
claro, y es la teoría del valor subjetivo de los bienes de consumo, y es que la misma
asigna que el valor de un bien no está determinado por los costes de producción y
el valor del trabajo sino mas bien por la valoración subjetiva que les ofrecen los
individuos al mismo, es decir cuanto esta dispuesto a pagar una persona por adquirir
un bien.

Por ende, al analizar las propuestas que se quieren lanzar es muy importante saber
a qué tipo de persona se le planea lanzar, en qué situación y contexto y cómo
hacerlo, hay que tomar en cuenta que existen mas ofertas en el mercado y saber
que hay que garantizar un bien superando a la competencia en calidad-precio.
CONTENIDO

DETERMINACION DE LOS CLIENTES

Para determinar los clientes, hace falta estudiar el mercado y si se puede vender un
producto exitoso, que compita en calidad precio con sus competencias, bien es
sabido que muchas personas son fieles a una patente en especifico por experiencia
de uso y de duración, hay que tomar en cuenta la población escéptica y saber que
no se puede vender de salida un bien de consumo caro, así que hay que analizar
competencias, clientes y precios a la hora de estimular la venta de un producto.

DETERMINACION DE LOS REQUISITOS DEL CLIENTE

Para determinar los requisitos del cliente es sencillo, solo hace falta analizar la
competencia del mercado y ver sus fallas para saber el punto de partida para poder
innovar y complacer al cliente en bienes de calidad-precio.

Determinar las necesidades básicas del cliente si es un producto o técnica

innovadora, estudiar sus necesidades entre otras.

TERMINACION DE LOS REQUISITOS INGENIERILES

Uno de los casos mas importantes a evaluar es la producción del producto, porque
hace falta tener el capital y la mano de obra para invertir, en todo caso necesitamos
la aprobación de un ingeniero etc., en materia de diseño.

EVALUACION DE PRODUCTOS EXISTENTES

Como bien se menciono antes, el producto que se planea lanzar debe de ser
innovador en comparación de sus competencias, ofrecer mejor calidad y servicios y
a un precio razonable y competitivo para hacer cara a un mercado fuerte y exigente.

No se puede lanzar un producto ya existente con patentes registradas porque eso

se considera plagio y es una violación a los derechos de propiedad de la
competencia, por ende el producto que se planea vender tiene que ser sobresaliente
en comparación con la competencia.

ESTABLECIMIENTO DE METAS
Las metas principales seria poder introducirse en el mercado para poder generar
una buena rama de ganancias, marcar terreno para un posible campo de batalla
entre otras empresas y sobre todo la satisfacción del consumidor con bienes de
mejor cálida, precio y servicio en comparación con la competencia y teniendo en
cuenta sus necesidades.

 Entre los más importantes es establecer un rango de ganancias que se

planea tener como incentivo a la reinversión
 Tener en cuenta cuantas unidades se planea vender y lograr un nivel definido
de aceptación
 Lograr introducirse en el mercado competitivo
 Satisfacer las necesidades del comprador

DEFINICIÓN DEL PROBLEMAS

Muy bien es sabido que se debe tener en cuenta un margen de error, o de perdida
para sufragar una posible falla en la venta de productos, tales cuales serían:

 Producto no percibido como diferente: esto quiere decir que para la vista del
consumidor no es un producto que le llame la atención o le interese comprar
porque no cree que lo innovador es necesario para su necesidad.
 No satisfacer necesidades: suele pasar cuando el cliente no se siente acorde
o no es lo que tenia previsto comprar
 Demasiado optimismo: Las estimaciones de ventas nos pueden llevar a
sobreestimar la demanda y fracasar al enfrentarnos a la realidad. Los gastos
de lanzamiento, la sobreproducción, marcar una política de precios inflada...
son muchas las consecuencias posibles de contar con unas estimaciones
demasiado optimistas. Siempre debemos actuar con cuidado, sobre todo si
todavía somos una pequeña empresa ya que errores de este tipo pueden
acabar con nosotros. El optimismo es nuestro compañero de viaje, pero no
debe conducir nuestro "coche".
 Mala estrategia: Se puede relacionar con el punto anterior. La mala utilización
de los instrumentos de marketing puede acabar con lo que podría ser un
lanzamiento exitoso. Dirigirnos al cliente potencial por la vía menos adecuada,
desaprovechar las herramientas comunicativas o productivas, un nefasto
sistema de distribución, mala política de precios, etc...

CONCLUSION
Se puede concluir todo en una sola frase: “la importancia del producto es la
valoración subjetiva del comprador”, si el comprador no lo ve como necesario, no
podemos esperar más nada que eso.

Evitar caer en las malas estrategias del mercado, o en la mala competencia son
factores que afectan un producto. Y por tanto nuestras ganancias, así que es
importante pensar siempre en todo momento en el individuo que quiere obtener el
bien de consumo.

ANEXO
 Basado en la teoría austriaca de economía y de funcionamiento del mercado
 Se opone totalmente a la teoría valor trabajo que es algo común por lo que
fracasan los medianos emprendedores

INFOGRAFIA
1. https://www.pymesyautonomos.com/marketing-y-comercial/5-causas-por-
las-que-puede-fracasar-un-nuevo-producto
2. https://mises.org/es/library/la-teor%C3%ADa-subjetiva-del-valor