EXPLORACIÓN GENERAL

1. . Identificación
Nombre del entrevistado Vacante a la que se postula

Fecha de entrevista Nombre del entrevistador

2. Generalidades de postulación
¿Cómo te enteraste de la vacante? ¿Por qué decidiste postularte a la vacante?
 3. . Aspectos laborales
Hazme un resumen lo más completo posible sobre tu experiencia ¿Cuál ha sido tu principal logro, y qué hiciste para construirlo?
laboral.

¿Cuál ha sido el fracaso laboral que te ha aportado un mayor ¿Cuál ha sido el principal reto que has enfrentado, y a qué
aprendizaje? resultados llegaste?

¿Qué harías para crear una diferencia positiva en la Organización?

 ENTREVISTA POR COMPETENCIAS

4. . Evaluación de competencias
Tipo de Respuesta Observaciones del
Competencia Pregunta
Competencia Entrevistado Entrevistador

Cuéntame de alguna vez en la que

hayas descubierto que un problema
era más complejo de lo que todos
Análisis de Problemas Necesaria
pensaban. ¿Cómo lo identificaste y
cuál fue tu recomendación al
respecto?

Cuéntame sobre alguna vez en la

que te hayan asignado un objetivo
Enfoque en los
bastante ambicioso en el trabajo. Crítica
Resultados
¿Qué hiciste para lograrlo, y cuál
fue tu resultado final?

Platícame de alguna vez en la que

te hayan llamado la atención
debido a un error dentro de tus
Enfoque en la Calidad Necesaria
procesos o entregables. ¿Cuál fue la
causa, y qué hiciste ante la
situación?
 Platícame cómo evitas que se
presenten desviaciones y/o fallas
Ejecución de Procesos en tu trabajo. ¿Qué haces para Crítica
resolver las desviaciones que llegan
a presentarse?

Háblame de alguna ocasión en la

que hayas tenido que realizar varias
actividades al mismo tiempo.
Organización Necesaria
¿Cómo decidiste el orden en el que
empezarías, y cuál fue el resultado
final que obtuviste?

Platícame de alguna vez en la que

hayas identificado una necesidad
Proactividad Organizacional antes que nadie. Necesaria
¿Cuál fue tu reacción, y qué pasó al
final?
 Descríbeme alguna vez en la que
hayas debido dar una solución
Solución de Problemas parcial o temporal a un problema. Crítica
¿Qué te motivó a actuar de esa
forma, y cuál fue el desenlace?

Platícame de alguna vez donde

hayas tenido que atender varias
prioridades simultáneas. ¿Qué
Trabajo bajo Presión Crítica
hiciste para lograr los resultados
esperados, y qué tan efectivas
resultaron dichas acciones?

Háblame sobre alguna vez en la que

la competencia entre diferentes
miembros del equipo haya puesto
Colaboración en riesgo el cumplimiento de la Necesaria
meta común. ¿Cómo manejaste la
situación, y cuál fue el resultado
final que obtuvieron?
 Háblame de alguna vez en la que
sin querer hayas creado un
Comunicación Efectiva Crítica
malentendido. ¿Cómo enfrentaste
la situación y cuál fue el desenlace?

Cuéntame de alguna ocasión en la

que hayas conseguido que tu jefe
apoyara una propuesta que tú
Influencia Necesaria
elaboraste. ¿Cómo lograste
convencerlo, y cuál fue el resultado
final?

Coméntame sobre alguna ocasión

en la que no hayas estado de
acuerdo con el tono en el que un
Manejo de Conflictos Necesaria
superior te llamaba la atención.
¿Cuál fue tu reacción, y cuál fue el
desenlace?
 Coméntame sobre alguna
negociación en la que tus
argumentos fueron superados por
Negociación Necesaria
los de tu contraparte. ¿Cuál fue tu
reacción, y cuál fue el resultado
final que obtuviste?

Cuéntame de alguna ocasión en la

que hayas tenido a un colaborador
que presentara brechas
considerables en las habilidades
Desarrollo de Personas Necesaria
requeridas para desempeñarse en
el puesto. ¿Qué hiciste para
fomentar su desarrollo, y cuál fue el
resultado final?

Descríbeme alguna ocasión en la

que hayas tenido a un colaborador
con habilidades bastante
Gestión del Talento desarrolladas, que no estuviera Crítica
logrando los resultados esperados.
¿Cómo abordaste el caso y cuál fue
el desenlace?
 Platícame cuál es el logro más
destacado que has logrado como
Liderazgo líder de un equipo. ¿Cuál fue la Crítica
situación, cómo la enfrentaste, y a
qué resultado llegaste?

Descríbeme cómo implementaste

una decisión que impactara
significativamente a los clientes u
Toma de Decisiones otros miembros de la empresa. Crítica
¿Cuál era el contexto, cómo lo
enfrentaste, y qué efecto tuvo
sobre los demás?

Descríbeme cuál ha sido el cambio

laboral más complicado que has
Adaptabilidad al experimentado hasta el momento.
Necesaria
Cambio ¿Cuál fue la situación, cómo la
enfrentaste, y qué efecto tuvo
sobre tu desempeño?
 Describe el método que utilizas
para formular iniciativas de
Gestión de la innovación que tengan un impacto
Necesaria
Innovación alto y favorable sobre la
organización. ¿Qué resultados has
obtenido aplicándolo?
 Consideraciones Finales

Consideraciones Finales
Ventajas de que sea seleccionado Riesgos de que sea seleccionado
Son los atributos de la persona que fortalecen el equipo, fomentan Son los atributos de la persona que podrían implicar algunas
la competitividad de la Organización y apoyan el desarrollo del dificultades para obtener los resultados de Negocio esperados.
Negocio.

Conclusiones Recomendaciones
¿Qué tan compatible es esta persona con los requerimientos del ¿Se debe continuar el proceso de selección con esta persona?
puesto? ¿Cuáles son tus sugerencias para facilitar que logre los resultados
Marca la opción que mejor lo describa. esperados si se decide contratarla?

Altamente compatible
Compatible
Con reservas
No compatible
Sobrecalificado