REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DE EDUCACIÓN UNIVERSITARIA

UNIVERSIDAD SANTA MARÍA
DECANATO DE FACES
ESCUELA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
MATERIA: EDICIÓN Y ESTILO ESPECIALIZADO

LA COMUNICACIÓN
(PRIMERA ACTIVIDAD)

Profesor: Estudiante: C.I:

Velásquez, Rafael Ramírez, Gabriella 26.064.983

Caracas, 23 de septiembre de 2019

 LA COMUNICACIÓN

1. ¿Por qué la gente no escucha?

Somos tan buenos hablando que se nos olvida lo importante que es el “saber escuchar”;
en algunos casos, esto sucede porque al momento de expresar un mensaje, la persona no se
limita ni realiza una pausa, todo lo contrario, sigue hablando porque necesita sentir que está
siendo escuchada. Una actitud que podría provenir de la extrema necesidad de querer
obtener la atención de otro individuo o más, ser escuchado o escuchada sin la debida
retroalimentación, entre otros casos.
Es importante resaltar, que en muchas ocasiones esto suele ocurrir por las diferencias
que puedan existir entre una o varias personas, como la religión, la cultura, política, ideas,
educación y más. Por lo que podríamos afirmar que va más allá del “no saber escuchar”, esto
formaría parte del conductismo humano.

2. ¿Por qué a menudo mal interpretan los mensajes que a nuestro juicio están
perfectamente claros?

Como es de costumbre, el emisor espera que su mensaje logre ser comprendido por el
receptor; sin embargo, es indispensable tener en cuenta que al momento de expresar un
mensaje o información, no siempre existirá empatía, entendimiento o comprensión por
parte de los receptores, debido al contenido o aquellas ideas que el emisor maneje en ese
momento. Por lo que el papel del receptor es fundamental, debido a su posición, ideales y
más.
Más allá de esto, es importante tener presente que para obtener una buena disposición
por parte del o los oyentes, los mensajes, ideas o información deben ser transmitidos de
forma clara, precisa y sencilla, con un lenguaje popular. De esta manera, la comunicación
será fluida, con sentido, con respeto y con el interés necesario para lograr el objetivo.
 3. ¿Cómo puedo evitar o reducir la incomprensión en mi esfera de influencia?

Se puede evitar de muchas maneras, a veces una palabra no basta, la gestualidad habla
mucho de una persona en el momento en que esta expresa sus ideas. Por ello, es
fundamental tener un equilibrio entre ambos tipos de lenguaje y así proyectarlos de forma
positiva, para no causar confusión o un quiebre en la comunicación. De esta manera, la
retroalimentación será posible, sin generar malos entendidos.

4. ¿Cómo puedo saber lo que la gente piensa de mí y de mis ideas?

Esto dependerá de la persona, por lo que su actitud ante la sociedad será la clave para
lograr saber que piensan de ella y de sus ideas.
El mundo, por ser como es, tan variado y único, nos permite ser tal y como somos, por
ello es importante comprender que aunque eres parte de una sociedad, no necesariamente
serás compatible con los demás. Asimismo, es necesario mantener una compostura firme,
segura y positiva, de la que puedas transmitir todo aquello que desees.

5. ¿Qué causa que la comunicación se interrumpa en una organización?

En el caso de una interrupción causada en una organización, existen diversos factores;

sin embargo, se dividen en tres categorías:

 Factores ambientales:
Sucede cuando todo aquello que nos rodea adquiere un efecto negativo al momento de
emplearse la comunicación entre dos o más personas; ya sea por ruidos, constantes
interrupciones de cualquier tipo, molestias por parte del emisor o receptor, distracciones,
etc.

 Factores verbales:
Cada persona tiene un método para hablar, por lo que es importante comprender
cuando se está haciendo un mal uso del habla. Esto puede variar por el tipo de lenguaje que
se utilice, por el idioma, palabras no comunes, entre otros.
  Factores interpersonales:
Esto pasa cuando cualquier individuo que esté manteniendo una conversación se cierre
ante la idea de tener otros puntos de vista, dando como resultado el quiebre y distorsión de
aquella conversación que debía haber sido sencilla, puntal y productiva.

6. ¿Cómo puedo vender mis ideas a superiores o subordinados?

Para ello, la conducta de la persona que desea que esto sea posible, debe entender que
el lenguaje corporal juega un papel esencial a la hora de vender una idea. No basta con solo
hablar de ello, la actitud, seguridad, postura, confianza y dedicación, son la base para hacer
esto realidad.
En el caso del público y tus superiores, receptores, deben ser atraídos con aquellos
objetivos planteados por el individuo que requiere de esta atención, tomando en
consideración tres puntos:

 ¿Cuál es la misión?
 ¿Cuál es la visión?
 ¿Cuáles son los objetivos?
Al ser implementado estos tres puntos, el manejo de la información será más eficiente,
por lo que se podrá llegar a la meta con mayor satisfacción.