ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1: DEFINIR LAS BASES DE DATOS Y SUS APLICACIONES DE

ACUERDO A LAS NECESIDADES DEL ÁMBITO ORGANIZACIONAL

EVIDENCIA 1: PROTOCOLO

3. Describa las características de una empresa que almacene grandes cantidades de

información. A continuación, se enuncian los elementos mínimos a considerar en esta
descripción:
A. Nombre de la empresa.
B. Descripción operativa de la empresa, es decir, cómo funciona al interior cada
dependencia para el logro de la razón de ser.
C. Productos y/o servicios que comercializa.
D. Necesidades de manejo y almacenamiento de información.
E. Determina las aplicaciones de las bases de datos en la empresa.
RTA:
A. Nombre de la empresa: Clínica Dental Dentalmad
B. Descripción operativa de la empresa: Dentalmad es una clínica de prótesis dentales que
pone disposición diferentes tratamientos de estética dental. Cuenta con un equipo de
profesionales altamente cualificado listos para atender de forma directa y personalizada, y que
aplican las técnicas más modernas en cada tratamiento empleado a fin de garantizar a sus
clientes una sonrisa deseada. Entre las dependencias que se destacan para el logro de la
razón de ser de la empresa, están:
 Recepción y atención al cliente
 Designación de consultas
 Gerencia
 Consultorios: Odontología, estética y ortodoncia; Odontopediatria, Implantologia bucal;
Higiene dental
C. Productos y/o servicios que comercializa: Cuenta con un amplio servicio de alta calidad,
entre ellos: implantes dentales, carillas dentales, férulas bruximos, así como estética facial
con ácido hialurónico y mucho más. Ofrecen a primera visita gratuita, panorámica digitalizada
gratuita, financiación de tratamiento, etc. Entre sus servicios más destacados están:

Prevención y odontología general: Es un plan dirigido a niños entre 6 y 15 años que pretende reducir
el índice de caries con medidas preventivas y de educación dental. Incluye una revisión anual para
detectar a tiempo si hubiera alguna caries dental, instrucciones de higiene dental y alimentación;
Selladores de fosas y fisuras en piezas definitivas si se dieran las condiciones necesarias, fluorización
y extracciones de piezas temporales.

Prótesis dental: Dependiendo del número de piezas a reponer, de la edad del paciente, de las
diferentes patologías y del presupuesto recomendamos rehabilitar con métodos fijos o removibles
(Prótesis removible o prótesis fija)

Implantes dentales
Ortodoncia
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D. Necesidades de manejo y almacenamiento de información.

Los profesionales en la salud dental atienden a varios pacientes, por lo tanto, se requiere una base de
datos para guardar la información sobre cada profesional y especialista, como nombre, dirección,
teléfonos de contacto, área de especialización, etc. Cada paciente puede ser asignado a uno o más
profesionales.

También se requiere una base de datos para la información específica de los pacientes como los
nombres, dirección, teléfonos, número de registro de salud, fecha de nacimiento, historia de citas,
historial clínico, etc.

Por último, es necesario, que los usuarios puedan programar y cancelar citas ya sea por teléfono o
usando el sitio web de la empresa; es decir, que los pacientes deben poder acceder a la base de datos
usando un navegador web para pedir recetas y concertar citas. Esto es todo lo que los pacientes
pueden hacer en la base de datos. Los profesionales en la salud dental pueden buscar información
sobre sus pacientes, escribir y renovar controles, programar citas, exámenes, radiografías, y más. El
personal administrativo (recepcionistas, asistentes de consultorios) puede programar citas para
pacientes, completar procedimientos y ejecutar informes específicos.

E. Determina las aplicaciones de las bases de datos en la empresa:

La Clínica Dental Dentalmad para su Sistema de Gestión de Base de Datos requiere de un servidor
de gran capacidad, ya que presenta una gran información para su almacenamiento, modificación y
actualización. Por eso, se implementará un SGBD corporativo, ya que este, tiene la capacidad de
gestionar base de datos enormes, de medianas o grandes empresas con una carga de datos y
transacciones que requieren de un servidor de gran capacidad. Se puede plantear el SGBD de
ORACLE.

4. Desarrolle un protocolo para la implementación, funcionamiento y aplicación de, mínimo,

tres bases de datos para la empresa creada.

RTA:

Bases de datos que se requieren:

1. Para almacenar información sobre los profesionales y especialistas de la salud mental.

2. Para almacenar información sobre los pacientes y usuarios.
3. Para los pacientes, para que estos por medio del navegador web, puedan concertar citas.

A continuación se presenta el protocolo o fases para la implementación, funcionamiento y aplicación

de cada una de las bases de datos planteadas, basados en las etapas del ciclo de vida de una sistema
de información que se apoya sobre una base de datos, suministrados en el material de apoyo “Base
de Datos”1

1. Planificación del proyecto:

Se determina el trabajo que se ha de realizar, los recursos y el dinero necesario. Se planteará el es

que de datos en donde se muestran las entidades principales dela clínica y sus relaciones, y en donde
se identifiquen las principales áreas funcionales. También se identificarán qué datos comparten las
distintas áreas funcionales de la clínica. También se desarrollarán los requerimientos estándares de
cómo realizar la recolección de datos, formatos específicos, documentación necesaria, diseño e
implementación.

2. Definición del sistema

En esta fase se especifica el ámbito y los límites de la aplicación de cada base de datos, así como
con qué otros sistemas interactúan.

3. Recolección y análisis de los requisitos

En esta etapa se recogen y analizan los requisitos de los usuarios y de las áreas funcionales de la
clínica. La información recogida se debe estructurar utilizando técnicas de especificación de
requisitos, como por ejemplo técnicas de análisis y diseño estructurado y diagramas de flujo de datos.

4. Diseño de la base de datos:

Esta etapa consta de tres fases: diseño conceptual, seleccionar el SGBD, diseño lógico y diseño físico
de la base de
datos. Los objetivos de esta fase son:
 Representar los datos que requieren las principales áreas funcionales y los usuarios, y
representar las relaciones entre dichos datos.
 Proporcionar un modelo de los datos que soporte las transacciones que se vayan a realizar
 sobre los datos.
 Especificar un esquema que alcance las prestaciones requeridas para el sistema.

5. Diseño de las aplicaciones

En esta etapa se diseñan los programas de aplicación que usarán y procesarán la base de datos.
6. Implementación:
En esta etapa se crean las definiciones de la base de datos a nivel conceptual, externo e interno, así
como los programas de aplicación. La implementación de la base de datos se realiza mediante las
sentencias del lenguaje de definición de datos del SGBD escogido. Estas sentencias se encargan de

1
Marqués, M (2009). Base de datos. Universidad Jaume.
crear el esquema de la base de datos, los ficheros en donde se almacenarán los datos y las vistas de
los usuarios. En esta etapa también se implementan los menús, los formularios para la introducción
de datos y los informes de visualización de datos. También se implementan todos los controles de
seguridad e integridad.

7. Prueba

En esta etapa se prueba y valida el sistema con los requisitos especificados por los usuarios

8. Mantenimiento:
Una vez que el sistema está completamente implementado y probado, se pone en marcha. El sistema
está ahora en la fase de mantenimiento en la que se llevan a cabo las siguientes tareas:

 Monitorización de las prestaciones del sistema.

 Mantenimiento y actualización del sistema.