ANTECEDNETES

ESTRÉS LABORAL

Antecedente nacional

En lo concerniente al estrés laboral, existen muchos antecedentes que abordan este tema

desde distintas perspectivas, uno de los más importantes se enfoca en las consecuencias que

para la salud de los trabajadores genera los altos grados de estrés que se manejan en

ambientes laborales tensos. En ese contexto se puede definir al estrés laboral como “la

reacción que puede tener el individuo frente a las exigencias y presiones laborales que no se

ajustan a sus conocimientos y capacidades, pocas oportunidades para tomar decisiones o

ejercer control poniendo a prueba su capacidad para afrontar la situación” (Gutierrez strauss

& Vitoria-Doria, 2014). El autor con esta definición trata de encuadrar una relación

evidente y existente entre el estrés y la salud del trabajador. Haciendo énfasis con este

artículo de los riesgos que supone la presión ejercida hacia los trabajadores que derivan en

estrés laboral y en consecuencia en graves afectaciones a la salud y advierten la necesidad

de enfatizar las actividades de los profesionales en salud ocupacional en el factor humano y

la relación de los trabajadores con su entorno de trabajo. Par esto, describen la presencia de

altísimos riesgos psicosociales y sus posteriores consecuencias en la salud física y mental

de los trabajadores en Colombia y resaltando que estos riesgos van en aumento tal como lo

demuestran los resultados de la Primera (2007) y Segunda (2009) Encuesta Nacional sobre

Condiciones de Salud en el Trabajo donde al menos el 30% de la población encuestada

(primera encuesta) manifestó sentir estrés laboral. Para la segunda encuesta, “ocupó el

primer lugar la exposición a los riesgos psicosociales y se reportó incremento del 43% entre
2009 y 2012 del reconocimiento de eventos derivados de dichos riesgos manifestados

principalmente como ansiedad y depresión”. (Gutierrez strauss & Vitoria-Doria, 2014)

Antecedente internacional

Ahora bien, a nivel internacional también se aborda el tema del estrés laboral y su

influencia negativa en el trabajador desde distintas perspectivas. En este caso se intenta

demostrar la relación existente entre el estrés laboral y el bajo rendimiento de los

trabajadores, para el caso particular de los choferes de colectivos de la ciudad de Baradero

en Buenos Aires Argentina. Para esto, el autor utiliza el método de estrés propuesto por

Matteson e Ivancevich (1978) el cual “está enfocado en la relación secuencial entre tres

factores (entorno, organización e individuo) que influyen como posibles factores de estrés”

(Fernández, 2010), en la aplicación de este método el autorrealiza un análisis conceptual

del mismo, evaluando desde los antecedentes históricos hasta la Fisiopatología del estrés,

donde identifica en esta última 3 etapas fundamentales a saber: reacción de alarma, estado

de resistencia y fase de agotamiento. También se evalúan los factores que contribuyen al

estrés laboral los cuales según el autor, siendo que en un trabajador pueden confluir al

mismo tiempo varios factores como los factores organizacionales y los

extraorganizacionales siendo los primeros aquellos que se presentan en el día a día de un

trabajador dentro de su ámbito laboral y los segundos los conflictos que se puedan presentar

fuera del ámbito laboral y que puedan afectar su rendimiento como por ejemplo la muerte

de un ser querido, conflictos de pareja o problemas de convivencia en el vecindario.

Al aplicar este método al grupo poblacional objeto de estudio, el autor evidencia que el

estrés laboral influye considerablemente en el rendimiento de los trabajadores y lo expone

finalmente de esta manera: La continua exposición a factores estresantes durante un mes,

dentro del periodo de los meses de diciembre de 2008 y febrero de 2009, de los choferes de

transporte de colectivo urbano de la ciudad de Baradero, inciden disminuyendo

considerablemente su rendimiento laboral. (Fernández, 2010)

Bibliografía
Fernández, P. H. (2010). La influencia de los facotres estresantes del trabajo en el
rendimiento laboral. Invenio Vol 13 No 25, 111-124.
Gutierrez strauss, A. M., & Vitoria-Doria, J. C. (2014). Riesgs Psicosociales y Estrés en el
ambiente laboral. Ssalud Uninorte Vol 30 No 1, 5-7.