ENSAYO

COMUNICACIÓN INTERCULTURAL

POR: Jessica Milagros Porto Belizario

milagros_mil@live.com.pe

INTRODUCCIÓN
El siguiente ensayo es parte de la necesidad del individuo frente a la sociedad en
cuanto a los conocimientos y los valores en la práctica de la comunicación intercultural
en la sociedad, hice la revisión de algunos trabajos, informes del presente tema y
encontré que es importante profundizar la práctica de la comunicación intercultural
que es notable que existe la falta de información, es imprescindible que el ser humano
aprenda a comunicarse consigo mismo o con los que le rodean, es necesario construir
una sociedad intercultural usando adecuadamente los medios de comunicación
deficiente y las maneras de desenvolverse en diferentes culturas, pero sin perder la
identidad ni los valores ya sea en su propio país o que se encuentre entre diferentes
culturas para conseguir una comunicación intercultural eficaz. La cual llegaremos a
conocer los elementos, tipos, principios y la importancia. En la actualidad hay varios
autores que enfocan y desarrollan la comunicación intercultural de las cuales
aprendemos de ella para tener una buena práctica.
DESARROLLO
1. Definiciones
“(Arango Matinez, 2008) La comunicación intercultural se refiere a la habilidad de
una persona o empresa de poder moverse entre distintas culturas y evitar errores
fatales por choques culturales con clientes, colaboradores y proveedores extranjeros”
“La comunicación intercultural es la interacción entre dos o más miembros de
diferentes grupos culturales, patrones de conducta comunicativa, creencias,
instituciones, capacidad para crear bienes culturales de un pueblo, una etnia, una
comunidad, una organización o un grupo” (Imbernon, 1999).
2. Importancia de la comunicación intercultural
➢ Es importante porque en la comunicación intercultural, los participantes
perciben a su contraparte como foráneo, es decir entrar en comunicación,
valores, preocupación y actitudes de culturas diferentes.
 ➢ Es vital para la supervivencia de la sociedad
➢ Comprende las relaciones interculturales en una situación practica supone
comprender la cultura de los dos mundos en contacto.
3. Elementos de la comunicación intercultural
3.1. Competencia Intercultural
Es una habilidad para negociar los significados culturales y de actuar
comunicativamente de una forma eficaz de acuerdo a las múltiples identidades de los
participantes, pero se podría decir que una comunicación es eficaz cuando se llega a
un grado de comprensión aceptables para las diferentes culturas.
3.2. Competencia Cognitiva
Se refiere a un alto grado de autoconciencia y conciencia culturales. Para
establecer una comunicación intercultural hace falta un mínimo de conocimiento.
3.3. Competencia Emotiva
Es cuando las personas son capaces de proyectar y de recibir las respuestas
emocionales positivas antes, durante, y después de las interacciones interculturales.
4. Tipos de comunicación intercultural
3.4. Comunicación Verbal
Es un tipo de comunicación lingüística que se expresa en el intercambio de idea,
información, vivencias emocionales de los interlocutores.
3.5. Comunicación no Verbal
Es el conjunto de los medios, símbolos y signos, no lingüísticos que se utilizan para
la transmisión de la información y comunicados durante el proceso de comunicación.
➢ Gestos, posturas, movimientos corporales.
➢ Contacto corporal (profesional, ritual, amistoso, amoroso)
➢ Percepción territorial (personalización de lugar y objeto de comunicación)
3.6. Comunicación Paraverbal
Es el proceso de comunicación una palabra pronunciada nunca es neutra, y a
veces es mas importante como fue pronunciada que el contenido del comunicado.
➢ Entonación
➢ Ritmo
➢ Tono
➢ Acentos lógicos
5. Principios de la comunicación intercultural
➢ Principio de ciudadanía.
 ➢ Respeto a la identidad y derecho de los pueblos
➢ Unidad u no imposición
6. Pluriculturalidad
Se refiere a la interacción entre culturas, de una forma respetuosa, donde se
concibe que ningún grupo cultural este por encima del otro, favoreciendo en todo
momento la integración y convivencia entre culturas. (Rizo , 2008)
7. Multiculturalidad
Designar la coexistencia de diferentes culturas en el seno de una misma entidad
política territorial. Puede tener, asimismo, un sentido prescriptivo o normativo y
designar diferentes políticas voluntaristas. (Rizo , 2008)
DISCUSIÓN
Es relevante incluir la formación y la practica de la comunicación intercultural,
aunque esto no debe limitarse a un proceso abstracto de transmisión de información,
en el cual todos sea un ente pasivo en la recepción del mensaje, sino que este debe
asumir una posición activa en la apropiación de la información para la construcción
de nuestros propios valores, nuestras culturas.
Lo diferente se refiere a distintas culturas. La interculturalidad no se refiere
necesariamente a la interacción entre personas de diferentes culturas, sino a la
interacción entre las personas que podemos tener contacto con diferentes culturas,
ya que con estos conocimientos vamos adquiriendo maneras distintas de pensar,
significados diversos.
En la comunicación intercultural también existen las diferentes variedades
lingüísticas y con ellas nos hemos topado al no saber de la lengua que se habla en
los lugares donde desarrollamos nuestra investigación, ya que de esta forma se
rompe el diálogo que se tiene con la gente de la comunidad, que nosotras al querer
saber la opinión de alguien que sólo habla en lengua materna y que en nuestro caso
es la Totonaca, se corta la información.
CONCLUSIÓN
El presente trabajo nos ha servido para incrementar nuestro conocimiento sobre la
comunicación intercultural y todos los factores que intervienen en él. También nos ha
servido para poder contrastar las distintas visiones que la gente tiene sobre este tema,
y así observar los elementos, tipos, principios consensuadas, aquellas en la que la
mayoría está de acuerdo.
 Finalmente, todo el mundo ha tomado conciencia que la comunicación intercultural
es necesario para la interacción entre dos o mas miembros de diferentes culturas. El
problema esta en el hecho que no hay una buena práctica de comunicación
intercultural en la sociedad, ya que vivimos en una sociedad con cultura, costumbres,
creencias.
REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA
Arango Matinez, J. M. (2008). La comunicación intercultural. luciérnaga.
Imbernon, C. (1999). Intercultural Comunicación. Barcelona: Grad.
Patricia. (12 de octubre de 2008). comunicación intercultural. Obtenido de
https://ddd.uab.cat/pub/trerecpro/2016/hdl_2072_266548/Shen-Xin-TFM_-
definitivo_.pdf
Rizo , M. (2008). Competencias interculturales. México: Celiana.