Marketing II

Producto Académico N° 3: Tarea

1. Consideraciones:

Criterio Detalle
Tema o asunto Aplique al caso Minimarket de Don Lucho las 6 fases para el
“desarrollo de una comunicación eficaz”
Enunciado Resuelva las 6 fases para el “desarrollo de una comunicación
eficaz” (ver cuestionario abajo)
Instrucciones Envíe su trabajo en un solo archivo en PDF. Los trabajos deben ser
para presentar presentados con su propia creación intelectual NO
el archivo en el COMPARTIDOS con otros estudiantes (actuales o anteriores) o
aula virtual PEGADOS desde internet. No compartan su información, cuídela.
De identificarse con el software antiplagio la nota será de 00. Sólo
se reciben trabajos por el aula virtual y en la fecha indicada, por
ningún motivo por otro medio.
La tarea se presentará en 3 o 4 páginas con tipo de letra verdana,
tamaño 10.
Referencias Revise la videoclase e información en el manual autoformativo
para realizar la correspondiente al tema.
actividad.

2. Rúbrica de evaluación:

A continuación, se presenta la escala de valoración, en base a la cual se evaluará el

trabajo individual.

Criterios Logrado En proceso No logrado

(5 puntos) (3 puntos) (0 puntos)
Coherencia con Existe completa Existe parcial No existe coherencia
Videoclase - manual coherencia con la coherencia con la con la información
información información brindada brindada en las
brindada en las en las videoclases y el videoclases y el
videoclases y el Manual Manual
Manual Autoformativo Autoformativo
Autoformativo
Instrucciones Se cumplen Se cumplen No se cumplen las
totalmente las parcialmente las instrucciones
instrucciones instrucciones brindadas
brindadas brindadas
Creatividad Se manifiesta alto Se manifiesta No manifiesta
nivel de creatividad parcial nivel de creatividad en la
en la aplicación de creatividad en la aplicación de
estrategias aplicación de estrategias
estrategias
Orden y presentación Se identifica orden y Se identifica No se identifica
agradable parcialmente orden ni adecuada
presentación adecuado orden y presentación
presentación
Total
Nota:

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 Marketing II
CASO: MINIMARKET DE DON LUCHO

El Minimarket de Don Lucho se encuentra ubicado en la localidad donde usted reside y se

encuentra en la etapa de lanzamiento ya que en 1 semana inaugura. Don Lucho, el dueño,
espera abrir 2 minimarket cada año y ser alguna vez competencia de Tiendas Mass.

Aplicar las siguientes fases para el “desarrollo de una comunicación eficaz”:

 Fase1: identificación del Público objetivo:

Describir ubicación geográfica, edad, género, nivel socioeconómico, estilo de vida,
características psicográficas y conductuales, entre otras.
 Fase 2: Definición de los objetivos de comunicación:
¿Qué se espera alcanzar con las estrategias de comunicación a realizar? En ventas,
posicionamiento, entre otros. Presente 2 o 3 objetivos.
Ejm 1: Hacernos conocidos por 100 familias.
 Fase 3: Diseño del mensaje: (fase muy importante, sustente)
Explicar el contenido, estructura y formato.
 Fase 4: Elección del canal de comunicación.
¿Qué canales de comunicación se utilizarán?
¿Cómo se utilizará los canales de comunicación personal y/o no personal?
 Fase 5: Elección de la fuente del mensaje.
¿Quién será el portavoz del mensaje? ¿Cómo lo dirá?
 Fase 6: Información de retroalimentación.
¿Cómo se evaluará si han funcionado las estrategias de comunicación?

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