TÉRMINOS DE REFERENCIA

UNIDAD ORGÁNICA :
DENOMINACIÓN DE LA CONTRATACIÓN :
SECUENCIA FUNCIONAL :

I. ANTECEDENTES
Breve descripción de los antecedentes considerados por el usuario para la determinación
de la necesidad. Por ejemplo, la síntesis de explicación de un programa social o proyecto,
de la función y objetivo que debe cumplirse en la Entidad para lo cual es requerida la
contratación del servicio, etc. En síntesis, se explica de manera general, el motivo por el
cual se efectúa el requerimiento de contratación de servicios. De ser el caso, agregar
definiciones generales.

II. BASE LEGAL

Identificar leyes, reglamentos técnicos, normas metrológicas y/o sanitarias nacionales que
resulten aplicables de acuerdo al objeto y a las características de la contratación.
De existir algunos de estos documentos, deberá incorporarse en los TDR aquellos
requisitos técnicos que allí se señalan, indicándose expresamente de dónde provienen
tales requisitos.

III. FINALIDAD PÚBLICA

Describir el interés público que se persigue satisfacer con la contratación.

IV. OBJETIVO DEL SERVICIO

IV.1. Objetivo General:

Identificar la finalidad general hacia la cual se deben dirigir los recursos y esfuerzos
relacionados a la necesidad de la contratación. El objetivo debe responder a la pregunta
"qué" y "para qué".

IV.2. Objetivo Específico:

Expresar un propósito particular. Se diferencia del objetivo general por su nivel de detalle y
complementariedad. La característica principal de éste, es que debe ser cuantificable para
poder expresarse en metas.

V. ALCANCES Y DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

▪ Indicar el conjunto de actividades, acciones o tareas que llevará a cabo el proveedor
mediante la utilización de recursos humanos (personas que intervienen en la prestación
del servicio), materiales, equipos o instalaciones utilizadas durante el proceso de
prestación del servicio, los métodos y procedimientos utilizados al prestar el servicio; y,
las medidas de control.
▪ Detallar las actividades generales y específicas del servicio, de acuerdo a su
naturaleza, utilizando un lenguaje preciso con verbos como elaborar, describir, definir,
redactar, presentar, supervisar, etc.
▪ Detallar los productos o entregables materias del servicio contratado.

VI. REQUISITOS DEL PROVEEDOR

En caso de requerir que el proveedor cuente con experiencia, esta solo se puede exigir a
través de la acreditación de un determinado monto facturado acumulado (expresado en
 número y letras) durante un periodo de hasta ocho (8) años a la fecha de presentación de
ofertas, por un monto máximo acumulado de hasta tres (3) veces el valor estimado de la
contratación o ítem materia de la convocatoria. Por consiguiente, no se puede exigir que el
proveedor cuente con una determinada experiencia expresada en tiempo (años, meses,
etc.) o número de contrataciones.

VII. PLAZO DE EJECUCIÓN

Indicar el tiempo de duración del servicio a contratar a partir del día siguiente de la fecha
de recepción de la Orden de Servicio o suscrito el contrato. De considerarse necesario,
colocar las condiciones especiales de ser el caso.

VIII. CONFORMIDAD DEL SERVICIO

La conformidad de servicio estará a cargo del responsable o quien haga sus veces que
solicitó el servicio, la misma que deberá ser otorgada en un plazo no mayor de cinco (05)
días hábiles.

IX. FORMA DE PAGO:

Señalar si el pago será único al término de la prestación del servicio y la conformidad del
mismo, o si se realizarán pagos parciales contra entrega de los productos o resultados, en
forma directamente proporcional del avance del servicio.

X. PENALIDADES
Si el proveedor no cumple con las actividades encomendadas dentro del plazo estipulado,
la Entidad le aplicará una penalidad por cada día de atraso hasta por un monto máximo
equivalente al 10% del monto del contrato. La penalidad se aplicará automáticamente y se
calculará de acuerdo a la siguiente fórmula:

Penalidad diaria = 0.10xMonto

F x Plazo en días
Para plazos menores o iguales a 60 días F=0.40
Para plazos mayores a 60 días F=0.25
La Entidad tiene derecho para exigir, además de la penalidad, el cumplimiento de la
obligación.

X.1. OTRAS PENALIDADES

El área usuaria determinara otras penalidades de ser el caso de acuerdo a la complejidad
del servicio. Las que correspondan por el incumplimiento del presente documento,
establecidas en la ley de contrataciones del estado vigente.

XI. AFECTACION PRESUPUESTAL:

La presente Adquisición se financia con los recursos asignados al:

SECUENCIA FUNCIONAL : 0062

ESPECÍFICA DE GASTO :
FUENTE DE FINANCIAMIENTO : Canon sobre canon, Regalías, Renta de
Aduanas y recursos directamente
recaudados recursos determinados, etc.
Según corresponda.