CENTRO DE SERVICIOS Y CAPACITACION FECHA: 09/10/2015

FORMATO APRENDIZAJE BASADO EN PROBLEMAS (ABP) PROGRAMAS TECNICOS LABORALES Versión : 03

PÁGINA 1 de 3

Nombre del Programa TL : TL COMPETENCIAS EN SISTEMAS FECHA: 06/03/2017

EN EL DEPARTAMENTO DEL CAUCA Y A NIVEL NACIONAL, SE PRESENTA LA NECESIDAD DE ESTAR A LA VANGUARDIA CON LAS TECNOLOGÍAS PARA EL USO DE LA INFORMACION, LAS EMPRESAS DEBEN TENER INFRAESTRUCTURAS ÓPTIMAS, QUE MEJOREN SUS SERVICIOS, CUMPLIENDO CON LOS TIEMPOS QUE REQUIERE EL USUARIO Y LA MISMA
EMPRESA.

PLAN DE TRABAJO FECHA EJECUCION GUIA

INSUMOS PARA DEFINICION
SUPUESTO COMPETENCIAS RESULTADOS APRENDIZAJE EVIDENCIAS APRENDI
SITUACION 30% Horas Teoricas 70% Horas Practicas INICIO FINAL
ZAJE

Analizar requerimientos del proyecto informático

Gestionar la información requerida
utilizando plataformas tecnológicas de
trabajo colaborativo y redes sociales y
herramientas de trabajo colaborativo de
acuerdo con el tipo de proyecto a
desarrollar.
Reconocer una plataforma tecnológica
Conceptos, tipos y aplicación.
Publicar información en plataformas tecnológicas
Herramientas ofimáticas: Hojas de cálculo, Procesadores
Personalizar plataformas tecnológicas
de texto, elaboración de informes.
Reconocer las herramientas ofimáticas
Editores Gráficos. - Herramientas Colaborativas en Maneja las herramientas, almacena y
Administrar las herramientas ofimáticas 1
Internet: correo electrónico. - Herramientas en la nube. - comparte informacion.
Manejar editores gráficos
Plataformas tecnológicas en línea: concepto, aplicabilidad.
Realizar procesos de exportación de datos
- Trabajo colaborativo: conceptos y aplicación. -
Manejar herramientas colaborativas.
Herramientas de gestión de la Información: Exportación
Conocer Normatividad, . Licenciamiento. Confidencialidad
de datos. Almacenamiento de la Información.
de la Información
Políticas de uso de herramientas informáticas:
Normatividad. Licenciamiento.

Realizar una planificación oportuna para el buen manejo

Implementar una base 220501046 Realizar ejercicios practicos para el buen manejo de la
de la herramienta de trabajo, En esta caso Excel 2013, que
de datos y/o una Aplicación de Emplear herramientas ofimáticas de herramienta de trabajo, que será necesaria para obtener la Maneja una hoja de calculo con Excel y
será necesaria para obtener la mayor eficiencia,
aplicación web herramientas acuerdo con los requerimientos del usuario mayor eficiencia, desempeño del producto. administra los datos mediante funciones, 2
desempeño del producto.
solucionará el ofimáticas y redes final 1. Exposiciones. filtros y macros.
1. Exposiciones.
problema de la sociales y colaborativas 2. Presentaciones multimedia.
2. Presentaciones multimedia.
integridad de la de acuerdo con el
información entorno laboral
Elaborar bases de datos utilizando un Manejar conceptos de Base de Datos, Tablas y Campos -
sistema relacional para uso personal en Conocer procesos de Consultas, Filtros , Formularios , Realizar el diseño e implmentación de Bases de Datos 3
pequeñas organizaciones. Informes, Macros , Módulos, Importación de Datos Diseña, elabora y administra Bases de Datos
utilizando diferentes gestores de BD

Conceptos de red, herramientas de internet, servicios web

Estructura de sitios web
Herramientas de gestión de la información enfocada a
Emplear controles y estructuras básicas de
diseño web.
programación orientado a la búsqueda de
Normatividad legal vigente colombiana (NTC)
soluciones de un problema identificado y a
Plataformas y gestores de contenido
solucionar.
Accesibilidad
Métodos de evaluación a la accesibilidad web
Políticas de uso de herramientas informáticas
Realizar sitios web, utilizando gestores de contenido
Realizar sitios web utilizando plataformas online y
software de instalación local
Diseña paginas Web, en diferentes
Evaluar la accesibilidad del sitio cumpliendo con la NTC 4
plataformas
vigente
Exportar sitios web locales a otros formatos permitidos
para publicar en hosting público

Realizar las mediciones de las magnitudes

eléctricas de acuerdo a normas y
estándares vigentes
1. Sistemas internacionales de medidas, Cableado
estructurado.
Normas de cableado vigentes a nivel internacional.
Verificar las condiciones físicas y técnicas Organismos internacionales de normalización
para la instalación del cableado Conceptos básicos de electricidad.
estructurado de acuerdo con normas y Interpretación de planos eléctricos y civiles.
estándares vigentes. 2. Normas de seguridad industrial aplicada a instalaciones
eléctricas y redes
Instalación de cableado estructurado, Medios de
transmisión. Conectores y accesorios.
Realizar la instalación de la red inalámbrica Interpretación de manuales de instalación en inglés y
de acuerdo con las normas y estándares de español.
cableado y seguridad vigentes. Materiales. Clases. Características. Usos.
220501012
Implementar una red Herramientas. Clases. Uso. Manipulación.
Implementar la
de cableado Alistamiento de herramientas - Modelo osi
estructura de la red de
estructurado permitirá Topologías- Direccionamiento ip
acuerdo con un diseño
mejorar la conectividad 3- Normas de seguridad industrial aplicada a instalaciones
preestablecido a partir
y acceso a la eléctricas y redes - Interpretación de manuales de
de normas técnicas
información instalación en inglés y español.
internacionales.
Alistamiento de herramientas - Modelo osi
Topologías - Direccionamiento ip
4. Tipos y medios de propagación
Funcionamiento de dispositivos inalámbricos
Software para detectar redes y configuración básica -
Redes inalámbricas. Componentes de las redes
inalámbricas. Dispositivos. - ecnologías inalámbricas -
Seguridad en redes inalámbricas
1.electricidad básica
"Practica de ponchado
Calcular los parámetros del circuito eléctrico
Cuestionario "
Implementa el diseño de la red eléctrica de acuerdo a los
"Creación de una red Peer To Peer
requerimientos del usuario y dando cumplimiento a las
Creación de una red de datos utilizando
normas internacionales vigentes.
dispositivos de capa 2
Simulador corregido y documentado
Realizar la instalación de un punto de red
2.Realiza la instalación del cableado estructurado de
que brinde conectividad y acceso a la red
acuerdo
Realizar la configuración de dispositivos de
Configura los dispositivos de red que brindan conectividad
capa 3
Verifica mediante pruebas de conectividad el
Documenta la actividad realizada de creación
funcionamiento de la red.
de redes Virtuales."
"Documento y simulador Detección de
errores
3. Verifica mediante pruebas de conectividad el
imlementación de una red cableada e
funcionamiento de la red
inalámbrica" 5
"De producto: Realiza los procedimientos y
4. Configuración de dispositivos inalámbricos y puesta en
pone en marcha la red Ad-Hoc
marcha
De producto: Realiza la configuración y deja
Práctica de instalación de una red ad-hoc
en marcha la red modo Infraestructura.
Práctica de instalación y configuración de una red modo
De Desempeño: Instala el software que
infraestructura
permite verificar las condiciones inalámbricas
Instalación de tarjetas inalámbricas.
para obtener un alto funcionamiento en ella.
Instalación de la red inalámbrica con parámetros de
Conocimiento: Reconoce las topologías,
seguridad
seguridad inalámbrica y aquellos conceptos
básicos de que rige las redes inalámbricas
5.Interpretación de planos
De Producto: Crea redes inalámbricas y
 2. Normas de seguridad industrial aplicada a instalaciones
eléctricas y redes
Instalación de cableado estructurado, Medios de
transmisión. Conectores y accesorios.
Interpretación de manuales de instalación en inglés y
español.
Materiales. Clases. Características. Usos.
220501012
Implementar una red Herramientas. Clases. Uso. Manipulación.
Implementar la
de cableado Alistamiento de herramientas - Modelo osi
estructura de la red de
estructurado permitirá Elaborar documento del proceso de Topologías- Direccionamiento ip
acuerdo con un diseño
mejorar la conectividad instalación de un sistema de cableado 3- Normas de seguridad industrial aplicada a instalaciones
preestablecido a partir
y acceso a la estructurado y/o red inalámbrica, de eléctricas y redes - Interpretación de manuales de
de normas técnicas
información acuerdo con las normas y procedimientos instalación en inglés y español.
internacionales.
establecidos. Alistamiento de herramientas - Modelo osi
Topologías - Direccionamiento ip
4. Tipos y medios de propagación
Funcionamiento de dispositivos inalámbricos
Software para detectar redes y configuración básica -
Redes inalámbricas. Componentes de las redes
inalámbricas. Dispositivos. - ecnologías inalámbricas -
Elaborar documento del proceso de Seguridad en redes inalámbricas
instalación de un sistema de cableado Estándares vigentes, a nivel internacional.
estructurado y/o red inalámbrica, de Seguridad industrial aplicada a redes
acuerdo con las normas y procedimientos 5. cableado estructurado
establecidos. Seguridad en redes inalámbricas - Estándares vigentes, a
nivel internacional. - Seguridad aplicada a redes
Realizar la instalación de un punto de red
2.Realiza la instalación del cableado estructurado de
que brinde conectividad y acceso a la red
acuerdo
Realizar la configuración de dispositivos de
Configura los dispositivos de red que brindan conectividad
capa 3
Verifica mediante pruebas de conectividad el
Documenta la actividad realizada de creación
funcionamiento de la red.
de redes Virtuales."
"Documento y simulador Detección de
errores
3. Verifica mediante pruebas de conectividad el
imlementación de una red cableada e
funcionamiento de la red
inalámbrica" 5
"De producto: Realiza los procedimientos y
4. Configuración de dispositivos inalámbricos y puesta en
pone en marcha la red Ad-Hoc
marcha
De producto: Realiza la configuración y deja
Práctica de instalación de una red ad-hoc
en marcha la red modo Infraestructura.
Práctica de instalación y configuración de una red modo
De Desempeño: Instala el software que
infraestructura
permite verificar las condiciones inalámbricas
Instalación de tarjetas inalámbricas.
para obtener un alto funcionamiento en ella.
Instalación de la red inalámbrica con parámetros de
Conocimiento: Reconoce las topologías,
seguridad
seguridad inalámbrica y aquellos conceptos
básicos de que rige las redes inalámbricas
5.Interpretación de planos
De Producto: Crea redes inalámbricas y
Interpretación de la situación
configura los dispositivos necesarios con
Normas técnicas internacionales vigentes.
protocolos de seguridad"
Instalación de la red de datos y cableada
Documento del proyecto donde se evidencie
Manejo de software simulador de redes.
la propuesta solución a la situación
Costos y presupuesto

Realizar mantenimiento físico interno y

TECNICO LABORAL POR
COMPETENCIAS EN SISTEMAS.
Perfil: El técnico laboral en
sistemas es el encargado realizar equipos de cómputo,
diversas funciones de
mantenimiento, reparación,
aplicación de equipos de cómputo; facilitando las tareas
administración básica de
herramientas ofimáticas y bases
de datos. Diseño e instalación de
terminales y redes.distribución de
energía eléctrica en baja tensión,
teniendo en cuenta los protocolos
de seguridad establecidos y las
normas legales vigentes.
NIVEL DE CUALIFICACION
CyD
Identifica las partes físicas del computador y
externo de los equipos de cómputo
su funcionamiento
aplicando las técnicas, insumos, manuales
Realiza el mantenimiento físico del
y procedimientos establecidos.
computador, (desensamble y ensamble del
pc) haciendo uso adecuado de materiales y
herramientas, normas de seguridad y el
manual del fabricante.
Instala el software requerido por el usuario
Conceptos Básicos de la electricidad.
Instalar software, relacionado con la de acuerdo con la Marca, modelo y referencia
Formulas y ejercicios de las leyes de la electricidad ley de
tecnología del equipo, los manuales del del equipo periférico y/o componente de
Realizar los ohm, ley de watts Ejercicios de las leyes de Ohm, watt y circuitos paralelos,
fabricante y las necesidades del cliente. Hardware para garantizar su funcionalidad en
mantenimientos 220501001 Que es la fuente, partes y como se prueba series y mixtos
la implementación del sistema.
preventivos y Realizar Partes de un equipo de cómputo, internas y externas Probar voltajes a fuentes e identificar salidas y partes
Verifica el funcionamiento de los aplicativos
correctivos de los mantenimiento Simulador de ensamble de pc. De escritorio y portátil Armar equipo en simulador
generales y específicos de los usuarios, la
preventivo y predictivo que es software y hardware Chequear partes de un pc 6
conexión a Internet, la tarjeta de sonido y
permitirá su correcto que prolongue el Limpieza de aplicaciones y programas software Actividad de limpieza de software y hardware
demás periféricos, el estado de la fuente de
funcionamiento funcionamiento de los Ensamblar y desensamblar los Mantenimiento preventivo Seguridad Informática Virus, antivirus, archivos maliciosos
poder, que garantice la satisfacción del
equipos de cómputo. componentes hardware de equipos, de Mantenimiento Correctivo Instalar programas y sistemas operativos
acuerdo a su arquitectura, las cliente.
del usuario final. Virus, antivirus, archivos maliciosos Diligenciar lista de chequeo y satisfacción del cliente
herramientas requeridas, la normatividad, Instalación de sistemas operativos Recupera información que se haya eliminado
manuales técnicos, y los procedimientos a causa de virus, acciones del usuario, y por
Lista de chequeo
establecidos. formateo.
Instala el sistema operativo de GNU/Linux de
acuerdo a las características físicas del
computador.
Realizar prácticas de mantenimiento de Realiza un video-tutorial donde indica los
computadores, que garanticen el correcto casos en que se debe hacer mantenimiento y
funcionamiento del equipo, a nivel procedimientos a seguir. (mantenimiento
hardware y software de acuerdo a preventivo y correctivo)
procedimientos establecidos y normas
técnicas vigentes
teniendo en cuenta los protocolos
de seguridad establecidos y las
normas legales vigentes.

NIVEL DE CUALIFICACION
CyD

1.- Las Cajas: historia; Caja de Compensación Familiar del

Cauca Comfacauca: evolución y portafolio; Sede Centro
de Servicios y Capacitación: portafolio y funcionamiento.
1.- Video Institucional.
2.- Capacitación y Formación para el Trabajo y Desarrollo
2.- Caracterización de los estudiantes, creación o
Humano, Mesas Sectoriales, Clasificación Nacional de
actualización de correo electrónico – Tics.
Ocupaciones - C.N.O., Normas de Competencia Laboral
3.- Registro en la Oficina de Gestión de Empleo:
N.C.L.
Conocer la institucion, sus manuales de http://www.comfacauca.com/servicios/empleo- Conoce la institución, los procesos y
3.- Estrategia Metodológica: Aprendizaje Basado en
convivencia y plan educativo institucional comfacauca. procedimientos, el Sistema de Gestión de la 7
Problemas – ABP.
vigentes para toda la comunidad educativa 4.- Proyecto Educativo Institucional – PEI. Calidad y las reglas de juego.
4.- Estrategias de Aprendizaje Autónomo.
5.- Presentación del programa de Formación Técnico
5.- Desarrollo de evidencias: Conocimiento, Producto y
Laboral: Itinerario de formación.
Desempeño.
6.- Presentación Manual de Convivencia: deberes y
Conocer las diferentes 280201142 6.- Sistema Gestión de la Calidad: Gestión Directiva,
derechos.
estrategias y Establecer Gestión Administrativa y Financiera, Gestión Académica y
herramientas de comunicación con los Gestión en la Comunidad.
comunicación, usuarios y el entorno 7.- Reglas de juego: Contrato Psicológico.
podemos conocer las sectorial de acuerdo
políticas y organización con los planes
de la Empresa establecidos.
1.-Desarrollo Taller los “Diez Mandamientos del Servicio al
Promocionar información a clientes y/o
.-Explicación detallada de todos los aspectos que hacen Cliente”. Reconoce el concepto y la importancia de
usuarios de acuerdo con sus
parte de la atención a los clientes. (Guía, tablero). 2.- Solución Taller Final “Aspectos concernientes a la servicio, cliente, tipos de clientes, estandares
requerimientos y con el protocolo de
2.-El Mercado, el mercadeo y la Atención al Cliente. importancia del Servicio al Cliente y su incidencia en las del servicio, triángulo y ciclo del servicio. 8
manejo de información, resolviendo
3.- El ciclo del servicio, los momentos de verdad y la organizaciones”. Determina los tipos de clientes de acuerdo
situaciones de servicio a partir de las
tipología de clientes 3.- Autoevaluación “Actitudes y comportamientos en la con las políticas organizacionales.
necesidades del cliente.
prestación del servicio.”

Creación de documentos, presentaciones, hojas de

Utilizar las diferentes herramientas
Conceptos de Almacenamiento en la nube cáclculo en línea. Utiliza herramientas en línea según los
ofimaticas y navegadores y utilidades de 9
Conceptos de blogs Compartir, editar y descarga de documentos procedimientos establecidos
internet en el fortalecimiento de las TIC´s
Creación de un blog con elementos multimediales

1.-Aplicar los 5 aspectos fundamentales del desarrollo del

Desarrollar el proceso 1.-Conceptualizar la ética del carácter y la ética de la carácter a la película la verdad oculta
Realizando el de auto personalidad 2.-Identificar las características de la fidelidad personal
Autorregular el comportamiento en
autoreconocimiento reconocimiento como 2-Definir los aspectos fundamentales del desarrollo del haciendo una autoevaluación -autoevaluaciones de la fidelidad personal, el
referencia a las dimensiones de la
podemos identificar un ser integral con carácter 3-Desarrollar los pasos a seguir para aplicar la moderación carácter, la moderación, la generosidad
personalidad y de acuerdo con los
nuestras cualidades valores y criterios 3-Conocer las características de la fidelidad personal al hablar -presentación de la pirámide personal de la
derechos, deberes contemplados en los 10
para potencializarlas, y morales, para convivir 4-Comprender la mayordomía o administración de uno 4-Construir la pirámide personal de la productividad productividad.
principios universales y conservación del
reconocer nuestros y construir en los mismo 5-Dinamica de la generosidad: Usted que daría -exposiciones y presentación del documento
medio ambiente que propicien el
defectos para poder contextos sociales, 5-Entender el principio de la generosidad 6-Identificar el lenguaje afectivo principal propio y de los los 5 lenguajes del amor
mejoramiento del entorno.
superarlos económicos y 5-Conocer los 5 lenguajes del amor seres queridos
productivos. 6-Definir el principio de la humildad 7-Dinamica de los malos hábitos y construcción de nuevos
hábitos

Identificar e Interpretar
Diseña juegos terminologicos relacionados al
la terminología en Identificar, comprender y reconocer la Reconocimiento de la terminologia para hardware y Uso de los sonidos respectivos para la terminolog{ia
Interpretar area de sistemas. Integra el vocabulario
idioma ingles facilitará terminología, el significado y la software. Conocimiento del significado de la terminologia seleccionada. Implementacion de la pronunciacion.
comunicación oral y tecnico a las diversas actividades 11
el uso y manejo de pronunciación en Inglés de acuerdo a la seleccionada. Reconocimiento de los sonidos y la Realizacion y desarrollo de diversos juegos integrando el
escrita en idioma ingles proporcionadas. Maneja de manera
dispositivos y formación técnica. pronunciacion de la terminologia. vocabulario tecnico.
adecuada las respectivas acepciones.
aplicaciones

Generar motivación, sensibilidad y 1.- Aplicación del instrumento Modelo del Embudo:
concientización para estimular desarrollar Lluvia de ideas, macrofiltro, microfiltro, FODA y
mentalidad emprendedora cinco razones). Anexo No. 1.
Explicación detallada de todos y cada uno de los pasos
2.- Ejecución trabajo de campo aplicando: Diseño de la
que se van a realizar para la ejecución del resultado (guía,
encuesta, prueba y aplicación (mínimo 10 por estudiante). Conoce, maneja, comprende y argumenta la
Afianzar el tablero).
Formular un plan de Tabulación. Tabla y grafica por pregunta. Análisis e formualción del plan de negociod
pensamiento 1.- Identificación, selección y definición idea de negocio:
negocios genera interpretación de los resultados. Conclusiones. Anexo No. esarrollado, articulando los diferentes
empresarial y estimular explicación Modelo del Embudo. 12
oportunidades 2. resultados de aprendizaje básicos,
la mentalidad 2.- Investigación de mercados: base conceptual y
laborales 3.- Desarrollo de los estudios: Generalidades, De Mercado, transversales y específicos de su plan de
emprendedora parámetros generales para su realización.
Técnico, Organizacional y Constitución Legal, Económico formación.
3.- Formulación Plan de negocio: explicación de todos los
(aplicativo Fondo Emprender/FONADE), Análisis de
puntos de cada estudio.
Riesgos, Evaluación Social, Impacto Ambiental y
Conclusiones (mínimo 8 una por cada estudio).
Documento final.
 1.- Aplicación del instrumento Modelo del Embudo:
desarrollar Lluvia de ideas, macrofiltro, microfiltro, FODA y
cinco razones). Anexo No. 1.
Explicación detallada de todos y cada uno de los pasos
2.- Ejecución trabajo de campo aplicando: Diseño de la
que se van a realizar para la ejecución del resultado (guía,
encuesta, prueba y aplicación (mínimo 10 por estudiante). Conoce, maneja, comprende y argumenta la
Afianzar el tablero).
Formular un plan de Tabulación. Tabla y grafica por pregunta. Análisis e formualción del plan de negociod
pensamiento 1.- Identificación, selección y definición idea de negocio:
negocios genera interpretación de los resultados. Conclusiones. Anexo No. esarrollado, articulando los diferentes
empresarial y estimular explicación Modelo del Embudo. 12
oportunidades Propiciar y estimular el pensamiento 2. resultados de aprendizaje básicos,
la mentalidad 2.- Investigación de mercados: base conceptual y
laborales empresarial a traves del emprendizaje, 3.- Desarrollo de los estudios: Generalidades, De Mercado, transversales y específicos de su plan de
emprendedora parámetros generales para su realización.
potencial empresarial, espiritu, Técnico, Organizacional y Constitución Legal, Económico formación.
3.- Formulación Plan de negocio: explicación de todos los
creatividad e innovacion, motivacion al (aplicativo Fondo Emprender/FONADE), Análisis de
puntos de cada estudio.
logro y proyecto de vida emprendedor. Riesgos, Evaluación Social, Impacto Ambiental y
Conclusiones (mínimo 8 una por cada estudio).
Documento final.

Con las pautas básicas Comprende y aplica la normatividad vigente

sobre la normatividad 230101030 en Seguridad y Salud en el Trabajo - SST,
Interpretación de la ley 1562 de 2014 y decreto 1072 de
del SG-SST se podrá Fomentar prácticas Prevenir factores de riesgo higiénicos y de Realizar taller practico en anatomia basica, ergonomia, Aplica hábitos saludables en relacion a su
2015. Conceptos dfe ergonomia, Enfermedades laborales,
prevenir los factores de seguras y saludables en seguridad en el ámbito laboral de acuerdo posturas correctas y de manipulacion de objetos, (cargas), postura y manejo de cargas en sus lugares de 13
identificacxión de peligros, plan de emergencia, elementos
riesgo higiénicos y de los ambientes de con la normatividad vigente mesas redondas y exposiciones. trabajo. Comprende la importancia de la
de protección personal.
seguridad en el ámbito trabajo utilización correcta de los EPP, Conoce la
laboral importancia del plan de emergencia.

Firma quienes Elaboraron: Firma Visto Bueno Coordinador Academico:

Señor usuario: Si necesita cambiar la estructura de este formato no olvide realizar la solicitud a los encargados del Sistema de Gestión de Calidad Capacitación Comfacauca para generar la nueva versión. Si realiza cambios sin autorización genera una no conformidad de calidad. -Se podrán adicionar
líneas o filas para adicionar información sin alterar la estructura del formato