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DESARROLLO
3.Dropshipping es un modelo logístico que hace llegar los pedidos del e-commerce al
cliente final desde el proveedor suministrador de la mercancía. Es un modelo que tiene
grandes ventajas, pero que no está exento de inconvenientes, por lo que algunas
empresas lo utilizan de forma parcial
Ventajas
Eliminación de stocks intermedios: Sirviendo directamente desde el proveedor, nos
evitamos tener stocks intermedios, ya que el stock lo puede mantener el proveedor
directamente.
Rapidez en el servicio: Dependiendo de la ubicación del proveedor, el tiempo de
tránsito puede llegar a ser el mismo que desde un almacén central. En ese caso, el
ahorro en los plazos de entrega puede ser considerable en modelos de e-commerce
que se basan en tener un stock virtual.
Desventajas
Imposibilidad de entrega unitaria al cliente final para pedidos
multiproveedor: Cuando el cliente requiere mercancía de distintos proveedores
(supermercados, marketplaces) sigue siendo necesario contar con un almacén
central para consolidar la mercancía. En el modelo dropshipping se corre el riesgo
de que el cliente reciba su pedido en varias entregas.
Incapacidad del proveedor para pedidos unitarios: Muchos proveedores están
preparados para entregar pedidos a la gran distribución o a sus tiendas, pero no
para hacer preparaciones unitarias.
Coste del transporte: En el e-Commerce, el coste del transporte del dropshipping
suele ser superior, ya que no se aprovechan las economías de escala por transporte
agrupado de mercancías y las distancias de los almacenes del proveedor hasta el
cliente final suelen ser superiores a las de un almacén central.
Dificultad para controlar la calidad: En ningún caso la mercancía pasa por manos
del e-Commerce, por lo que sólo puede hacer un control de calidad tomando como
referencia el punto de vista del cliente final.
Dificultad para la logística inversa: A menos que se llegue a un acuerdo con cada
uno de los proveedores, el e-Commerce deberá tener instalaciones especiales para
tratar la política de devoluciones.
B2B: esta modalidad se realiza entre empresas sin que haya intervención de
consumidores.
B2C: este se lleva a cabo entre el negocio (tienda virtual) y una persona
interesada en comprar un producto o adquirir un servicio.
B2E: centrado entre una empresa y sus empleados
C2C: una persona que ya no usa o necesita un producto y decide venderlo a
través de internet con otro consumidor
G2C: cualquier tipo de gobierno que permiten que los ciudadanos realicen
sus trámites online y se pueda acceder a información en cualquier momento.
Los almacenes también están optimizados internamente. Cada una con cinco áreas
de almacenamiento únicas, la estrategia de la organización permite que los
miembros del equipo y los robots de recogida y empaque extraigan los productos
casi instantáneamente y los muevan hacia la entrega.
Hay aviones no tripulados que aterrizan en su patio trasero o en su techo, hay camiones
y furgonetas de reparto con la marca Amazon, e incluso hay entregas en bicicleta en
ciertas áreas.
Todo lo que necesitan los clientes es un tapete de aterrizaje con la marca Amazon (y
para vivir dentro de las 15 millas del almacén habilitado para drones más cercano), y
las entregas instantáneas por aire están al alcance.
Amazon ofrece líneas de marca en todo, desde productos para el hogar hasta mascotas
y bebés, y la lista de etiquetas sigue creciendo. Esto permite a Amazon poseer todo el
ciclo de vida de sus productos, desde la creación hasta la comercialización, el
almacenamiento y el envío.