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Capítulo 1 La perspectiva
sociológica:
su naturaleza e institucionalización
La Sociología es una ciencia joven, se remonta a los inicios del siglo XIX. Si bien el
pensamiento sociológico se fundamentó ya en la Antigua Grecia, en Heródoto de
Halicarnaso (484-425 a. C.), el primero en describir sociedades y pueblos de su
época (siglo V a. C.), estableciendo semejanzas y diferencias entre la sociedad griega
y otras que visitó.
Platón, en sus obras reflexiona sobre la sociedad proponiendo modelos sociales.
También lo hizo Aristóteles.
En la Edad Media los teólogos, como San Agustín, quien reflexiona sobre el avance
de la humanidad debido a una compleja trama de relaciones humanas.
Entre los siglos XVIII y XIX grandes cambios en el sistema de producción agrícola
expulsaron del medio rural a la población excedente. Las ciudades se nutren de esa
migración que demanda trabajo. Se comienza a consolidar el sistema capitalista y la
llamada «cuestión social» como problema a estudiar.
La industria requería inversión y el capital penetra en el proceso de producción
dando lugar a un nuevo sistema, el capitalismo. Entre las consecuencias sociales que
conlleva se pueden citar: aumento de la tasa de mortalidad infantil, jornadas de
trabajo hasta de 18 horas, trabajo infantil, frecuente sustitución de la mano de obra,
bajos salarios, hacinamiento en las subviviendas obreras con falta de agua y de luz,
escasa ventilación, accidentes de trabajo y nuevas enfermedades laborales.
Así, los nuevos trabajadores urbanos recurren con frecuencia a la huelga, dando
lugar a un periodo de conflicto social en el que surgen los primeros sindicatos. La
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llamada cuestión social (la situación descrita) comienza a ser vista con
características propias, como objeto de estudio. Las Ciencias Sociales existentes,
Economía, Política, Filosofía e Historia, no aportaban explicaciones a este
fenómeno. Así, surge la Sociología, como nueva ciencia, cuyo objeto es la
cuestión social.
Se puede observar contradicciones estructurales y la emergencia del potencial
conflicto social en el tránsito del modelo feudal al modelo capitalista industrial:
8. Los cambios anteriores han tenido impacto en la consideración del propio rol
del sociólogo, que ha pasado a ser un «erudito» sobre las cuestiones sociales; y un
a) Sociología pública
b) Sociología práctica
Para la Sociología práctica las metas y los valores de trabajo se debaten y dialogan,
tratando de ajustar la agenda de trabajo. Michael Burawoy:
Es Sociología al servicio de una meta definida por el cliente: suministrar soluciones a problemas o legitimar
soluciones tomadas de antemano.
c) Sociología profesional
d) Sociología crítica
basa en que cada una de nuestras concepciones principales pasa sucesivamente por
tres estados teóricos diferentes: el estado teológico, o ficticio; el estado metafísico, o
abstracto, y el estado científico, o positivo.
La última etapa coincide en el tiempo con la Sociedad Industrial, en la que la
inteligencia humana se libera de mitos y entra en el estadio de la «positividad
racional». El espíritu humano centra sus esfuerzos en el «dominio de la observación»
y en el logro de conocimientos útiles para las «necesidades reales».
Se trataba de llegar a un conocimiento de las leyes naturales que permitieran
anticipar el curso de los hechos: «ver para prever» y «prever para actuar».
2.2.1. Los inicios de la Sociología Analítica (Ferdinand Tönnies, Georg Simmel y Émile Durkheim)
Apareció en el último cuarto del siglo XIX un nuevo enfoque de la Sociología
denominado Sociología Analítica. Entre sus iniciadores destacan tres importantes
teóricos.
En la Sociedad, las relaciones entre las personas se establecen sobre la base de los
intereses individuales. Son relaciones de competencia, de rivalidad. La Comunidad
está hecha de relaciones «cálidas», fuertemente impregnadas de afectividad. La
Sociedad, en cambio, es la organización social de las relaciones «frías», en las que
privan la diversidad de intereses y el cálculo.
El sociólogo Guy Rocher extrae de la obra de Ferdinand Tönnies, algunas
experiencias de relación societaria. El intercambio comercial es el ejemplo más
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típico. Cada sujeto procura sacar el máximo provecho posible, tal es la regla del
juego. El comercio, los negocios, el trabajo industrial son formas de organización
social de carácter societario.
Para Tönnies, los conceptos de Comunidad y Sociedad se refieren no sólo a los tipos
paradigmáticos de agrupación humana y los fundamentos psíquicos de las relaciones
sociales, sino también a fases históricas de desarrollo de las sociedades.
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producían las interrelaciones sociales. Y las más importantes para Marx eran las que
tenían lugar en la esfera de la organización de la producción material. De ahí, el
carácter decisivo de las formas en que se produce el proceso social de trabajo
humano y el papel disruptor de las situaciones que dan lugar a una alienación del
verdadero papel social del hombre, con una capacidad libre y creativa de producción.
El sistema industrial-capitalista había reducido, según Marx, al hombre a un animal
laborans, «una bestia limitada a las más estrictas necesidades corporales». Las
«necesidades» de los obreros se hallaban en el «nivel más precario y miserable de la
subsistencia física». Lejos de desarrollar sus facultades humanas esenciales, se
rebajaba y se deformaba al hombre, que se convertía así en algo menos que un
animal. En su obra Los Manuscritos económicos y filosóficos de 1944, contemplaba
Marx la deshumanización del hombre como consecuencia de la alienación; que se
produce como consecuencia de la consideración del trabajador no como persona,
sino como mercancía que produce un beneficio económico o plusvalía para el
propietario de los medios de producción.
Marx analizó la dinámica de los procesos históricos a partir de la dialéctica de
antagonismos y alienaciones a que daban lugar las contradicciones de los distintos
sistemas de producción. Aplicó las categorías del análisis dialéctico hegeliano, como
categorías-marco, que se situaban en la esfera de procesos histórico-sociales
determinados, conjugando: la esfera teórico- racional y la empírica-concreta.
Calificó su enfoque como un materialismo dialéctico o materialismo histórico, en
contraste con el idealismo dialéctico de Hegel.
Para Marx, el principal factor que daba lugar a la génesis del cambio y la dinámica
social era el «conflicto de clases», motor de la historia, en cuanto que reflejaba las
contradicciones implícitas en los sistemas de producción. Puede ser considerado el
inspirador de la corriente del conflicto, que pone mayor énfasis en las ideas de
conflicto y antagonismo para explicar la dinámica social, en contraste con Comte o
Durkheim, que pusieron el acento en las facetas del orden y la armonía social.
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Uno de los elementos diferenciales que aportan las investigaciones de los sociólogos
de la Escuela de Chicago, es la utilización de la perspectiva de la Psicología Social.
Los teóricos del interaccionismo simbólico se ocupan del estudio social de lo
«micro», y la «unidad sociológica» de análisis básica es la comunicación
(interacción) entre dos personas. De ahí la importancia concedida al lenguaje por
Herbert Mead, quien sostiene que el lenguaje es lo que nos hace seres
autoconscientes, conocedores de nuestra propia individualidad, y el elemento clave
es el símbolo. Para los interaccionistas simbólicos, toda interacción entre individuos
conlleva un intercambio de símbolos: «claves» que nos indiquen cuál es el tipo de
comportamiento más apropiado en ese contexto, así como sobre el modo de
interpretar las intenciones de los demás.
En su obra más famosa, Espíritu, Persona y Sociedad, Mead afirma que la psicología
social tradicional partía de la psicología del individuo para explicar la experiencia
social. Dio siempre prioridad al mundo social para comprender la experiencia social.
Para este autor, el todo social precede a la mente individual lógica y temporalmente.
El individuo consciente y pensante es, lógicamente, imposible sin un grupo social
que le precede.
Estas tres grandes perspectivas teóricas contemporáneas (Teoría Crítica,
EstructuralFuncionalista y el Interaccionismo Simbólico) sientan las bases sobre las
que se van a ir construyendo propuestas de análisis posteriores. Es el caso de la
Sociología Fenomenológica del austriaco Alfred Schütz, que profundizará en la
perspectiva interaccionista, indagando en la intersubjetividad. No le interesaba la
interacción física de las personas, sino el modo en que se comprenden
recíprocamente sus conciencias.
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1. Considerar los hechos sociales como cosas: es cosa todo lo que está dado, todo lo
que se ofrece o, más bien, se impone a la observación. Tratar a los fenómenos
como cosas, es tratarlos en calidad de data que constituyen el punto de partida de
la ciencia. Lo que se nos da no son los valores que se intercambian realmente en el
curso de las relaciones económicas; el conjunto de las reglas que determinan
efectivamente el comportamiento; todos los pormenores de la organización
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económica. Por lo tanto, los hechos sociales son cosas independientes del
observador, con posibilidades de investigación empírica por medio de indicadores
externos al individuo, lo cual supone que:
a) Hay que alejar las prenociones. Supone la aplicación del método científico de
Descartes: no emplear más que conceptos científicamente elaborados, es decir,
construidos de acuerdo con el método que instituye; todos los que ha recibido
de otro origen deben ser rechazados.
b) Tomar como objeto de las investigaciones un grupo de fenómenos previamente
definidos por ciertas características exteriores que les son comunes.
c) Los caracteres exteriores deben ser lo más objetivos posible: Debe haber
diferenciación entre los hechos sociales y los hechos o manifestaciones
individuales.
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Esta realidad que no se explica por la suma de las partes es un problema. Surge así la
pregunta de ¿qué característica del proceso global está representada en los procesos
particulares? La inducción es el procedimiento lógico para establecerse una ley o
conclusión general a partir de la observación de los hechos particulares.
La causa determinante de un hecho social debe ser buscada entre los hechos
sociales antecedentes, y no entre los estados de la conciencia individual.
La función de un hecho social debe buscarse siempre en la relación que sostiene con
algún fin social.
Si la condición determinante de los fenómenos sociales consiste en el hecho mismo
de la asociación, deben variar según las maneras en que estén agrupadas las partes
constituyentes de la sociedad. El conjunto determinado que forman con su reunión
los elementos que entran en la composición de una sociedad, constituyen su medio
interno.
Los elementos que componen ese medio interno son de dos clases: las personas y las
cosas. Entre estas últimas los objetos materiales, el derecho, los usos establecidos, la
literatura, etc.
Para explicar determinados hechos sociales, por su complejidad, es preciso ir al
origen, cómo se forma, denominado por Durkheim como método genético.
Ese dar cuenta de los hechos debe entenderse como explicar los hechos.
Los fenómenos sociales son realidades «sui generis» independientes de los rasgos
individuales.
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Los fenómenos sociales son, en última instancia, fenómenos morales. «Hay una
triple conexión: social-moral- intencional». El mundo de lo social tiene un carácter
moral (normativo). La acción colectiva está orientada por «normas o convenciones»
morales.
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b) Entrevista en profundidad y
3.2.6. Conclusiones
Después del análisis, se deben abordar las conclusiones de nuestra investigación.
Así, habrá que volver a las hipótesis para determinar si nuestro trabajo de campo ha
permitido contrastarlas y si se confirman o rechazan. Por inducción, procuramos
generalizar las relaciones entre las variables estudiadas.
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La Sociología para el siglo xxi es una disciplina que no ha afrontado una crisis de
pensamiento en las últimas décadas, sino una mutación general de todas las
disciplinas del saber.
Dicho proceso se suele resumir con el término Globalización. Ya no hay una
«sociedad nacional-estatal». Ya no hay un «sistema social» limitado, e, igualmente,
no podemos reconocer solamente a individuos que son miembros de grupos
(nacionales o de una clase social) o actores. Se abre un mundo realmente nuevo en el
que aparece un individuo reflexivo que también puede ser sujeto.
Este capítulo expone los tres paradigmas sociológicos básicos de la individualidad y
la sociedad: el paradigma dualista, el paradigma sistémico y el paradigma
constructivista. Un paradigma es el marco conceptual que reúne las ideas o
creencias más asumidas como verdaderas, así como los valores más arraigados que
orientan la visión de las cosas, que determinan lo que se es capaz de pensar, de
preguntarse, de percibir.
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La idea central que posibilitó una nueva concepción de lo social fue que los
individuos se organizan en unidades grupales, en grupos.
A lo largo del tiempo, se han creado, han crecido y han desaparecido grupos de muy
diverso tipo: familias, empresas, sindicatos, asociaciones profesionales, asociaciones
patronales, partidos políticos, etc. Todos ellos son grupos humanos y, desde la
perspectiva sistémica, serán el centro de atención principal de la Sociología. El
dualismo se supera integrando al individuo como un elemento más de la sociedad, un
miembro de grupos sociales organizados, estructurados y relacionados entre sí en
unas condiciones históricas determinadas.
Figura 1. Representación integrada del individuo y sus grupos ordenados según su tamaño.
Varios procesos de cambio social han hecho que el observador pase de mirar «la
sociedad» o el «sistema» para preguntarse por el «individuo» inserto en lo social:
2. El proceso de desinstitucionalización.
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3. Los individuos se mueven en varios espacios o campos sociales. Cada uno con
sus propias lógicas de acción, desigualdades, conflictos, pero siempre
estructuradas.
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2. El trabajo sobre sí mismo para integrar de una forma coherente las diferentes
lógicas de acción que el entorno social genera estructuralmente. El individuo, sujeto
y actor, busca dar coherencia a todas esas lógicas para adaptarse al ambiente
complejo en el que desarrolla su actividad, tomando opciones, decidiendo
reflexivamente.
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Geertz plantea que el estudio de la cultura no debe realizarse de una forma «dura»,
sino tomar en cuenta el contexto en el que se desarrollan los fenómenos sociales
observados. Considera que la cultura es un todo que puede ser abordado desde una
perspectiva muy general o muy particular, pero siempre es «algo» representativo de
otro «algo».
La cultura ha de ser analizada como lo hace una ciencia interpretativa en busca de
significaciones.
Por lo tanto, el hombre no puede ser definido únicamente por sus aptitudes innatas,
ni por sus modos de conducta efectivos, sino por el vínculo entre ambas esferas. Pero
no todos los significados pueden llamarse culturales. Solo aquellos que son
compartidos y tienen una duración en el tiempo.
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e) La cultura hace posible una mejor adaptación del ser humano al medio físico,
con medios materiales e instrumentos muy diversos que permiten elevar al ser
humano por encima de las posibilidades originarias fijadas por la lógica natural.
Respecto a los componentes y contenidos de la cultura, pueden ser bastante amplios
y variados. Por encima de estas variaciones, los componentes pueden ser divididos
en varios tipos de elementos diferentes. Linton se ha referido a los elementos
materiales de la cultura (los productos de artesanía, de la industria), a los elementos
cinéticos (las conductas manifiestas) y a los elementos psíquicos; es decir, los
conocimientos, las actitudes y los valores de que participan los miembros de una
sociedad.
Johnson, refiriéndose solo a los elementos no materiales de la cultura, hace mención
a: los elementos cognitivos (todos los conocimientos teóricos y prácticos sobre el
mundo físico y social, así como los sistemas y métodos de conocimiento), las
creencias (todo el cuerpo de convicciones que no puede ser objeto de verificación),
los valores y normas (los modelos de conducta pautados y los principios que los
orientan), los signos (señales y símbolos que orientan las conductas permiten la
comunicación entre ellos) y, las formas de conducta no formal, no normativas
(todas las formas que no son obligatorias y se relacionan de manera inconsciente,
como los gestos y las posturas).
Los procesos de estructuración social mantienen una relación dialéctica con los
procesos de aculturación. La cultura y la estructura existen como realidades en
transformación, influidas por fuerzas, factores y actores relativamente diferentes.
Son distintas y muchas veces pueden parecer opuestas. Eso genera una tendencia
permanente al cambio y a la síntesis. Así, la síntesis sería el resultado final de la
acción social que la relación dialéctica entre estructura y cultura provoca al dar
forma a las relaciones de poder en el interior de un grupo. Dicha síntesis tiene sus
propias contradicciones y es el germen de un nuevo desequilibrio que provocará el
nuevo cambio (Figura 2).
Therborn propone que los sistemas sociales actuales se distinguirían, a partir del
estrato civilizatorio, por su posición en las diferentes olas de globalización que ha
habido en la historia humana: la formadora de las religiones mundiales; el primer
colonialismo europeo; el enfrentamiento mundial franco-británico por la hegemonía;
el imperialismo decimonónico; la formación del sistema político mundial; la
Globalización Económica. Y cada cultura observable sería el producto de todo lo
anterior más cómo se enfrentó cada grupo humano a la Modernidad.
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Cada una de estas dimensiones está asociada con las demás. Generan unas sinergias
que producen ese ritmo y modo de cambio histórico durante el s. XX. Será una
dinámica de urbanización, estratificación, democratización, educación, guerra,
bienestar y globalización. Cambiarán las instituciones tradicionales por nuevas. Las
nuevas instituciones podrán asumir tres ideas para organizar las relaciones sociales
en la nueva sociedad:
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Las tres ideas básicas penetrarán en las instituciones sociales de todo el planeta;
adquiriendo formas diferentes, en la conformación de la sociedad moderna. La
modernidad seguirá distintas vías en su expansión. Therborn propone cuatro
vías de la Modernidad:
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Para José Félix Tezanos la sociabilidad es un producto del aprendizaje del legado de
la obra creada por generaciones anteriores. La herencia socio-cultural precisa años
para aprenderla, sin llegar nunca a poder conocerla en su totalidad. Además, el niño
viene al mundo con un bagaje biológico que es insuficiente. El niño debe
«desarrollar su innata capacidad de aprendizaje» para asimilar la herencia
sociocultural de su grupo social.
Para Freud, la naturaleza es determinante en el desarrollo de la persona. Lo plantea
en términos de «pulsiones», término con el que alude a las necesidades básicas de
encontrar placer y afecto (eros) como antítesis de muerte (thanatos). Dos fuerzas, las
cuales actúan a nivel inconsciente generando grandes tensiones al individuo. Deben
ser controladas y de ello debe ocuparse el proceso de socialización, proporcionando
un equilibrio entre las exigencias sociales y las pulsiones inconscientes. La
socialización para Freud es un largo y complejo proceso en el que hay que controlar
necesidades e impulsos innatos. La teoría de Herbert Mead recibe el nombre de
conductismo social. Su planteamiento gira en torno a la influencia del ambiente
sobre la sociabilidad humana. Para Mead, el principio del que emergen la mente
humana, la conciencia -en definitiva, de donde emana el ser social-, es del contacto
con los otros. Según su teoría del «Self», el hombre se constituye a sí mismo como
un objeto a través de los roles que desempeña desde la infancia, lo cual le permite
captar los distintos papeles existentes en la sociedad y concebir no sólo el yo
generalizado; sino autopercibirse.
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1. Socialización primaria,
2. Socialización secundaria,
3. Socialización terciaria y
4. Resocialización.
Para Berger y Luckmann, todo el proceso lo cubre la socialización primaria y la
secundaria.
El aprendizaje, en la primera infancia, corresponde a la socialización primaria. Es la
etapa en la que el niño aprende a hablar, no es consciente del proceso al que está
siendo sometido, y su comportamiento y aprendizaje están favorecidos por factores
emocionales. El parentesco y el resto de los grupos primarios son parte fundamental
de los elementos que mantienen la estructura social: designan roles y estatus; y
establecen los primeros derechos y deberes.
Cuanto más compleja es la sociedad, más tramada y larga es la socialización
primaria si la comparamos con las sociedades primitivas y preindustriales, en las
cuales tiene lugar la integración en el mundo de los adultos a edad muy temprana. En
las sociedades complejas se prolonga cada vez más la infancia. La socialización
primaria puede ser de dos tipos:
Esta fase busca, ante todo, la humanización del niño; y cuando éste asimila el
concepto de «el otro generalizado» y empieza a internalizar «submundos» descubre
que el mundo de sus padres y cuidadores no es el único mundo posible. Desajustes,
abusos y errores en esta etapa pueden tener consecuencias irreparables, porque las
disposiciones de aprendizaje están más desarrolladas.
Con la aparición del componente racional-formal comienza la socialización
secundaria. Esta segunda etapa descansa en la primera, reorganiza lo aprendido. El
joven busca con persistencia emanciparse de los adultos. Se une voluntariamente a
grupos secundarios: instituciones políticas, laborales, religiosas,… Internalizan
subculturas que difieren grandemente de los ambientes vividos durante la
socialización primaria, donde la pertenencia al grupo es obligatoria. Ahora, el joven
elige. La carga afectiva es sustituida por intereses, afectos, nuevas habilidades y
conocimientos técnicos. Pueden aparecer conflictos por diferencias entre las pautas
inculcadas en la socialización anterior y los nuevos roles a desempeñar. Debe
aprender el valor de la jerarquía, la división del trabajo,… Es un momento «difícil».
En las sociedades modernas, significa el tránsito de la niñez a la adolescencia y de
ésta a la etapa adulta, y deben orientar sus habilidades para su incorporación en el
mercado laboral.
En las sociedades modernas, la escuela secundaria es un importante agente
socializador para cubrir el período de la pubertad. La escuela y los medios de
comunicación, entre otros, tienen la función de reafirmar lo aprendido en la etapa de
la socialización primaria. Sin desdeñar la función educacional y formativa de la
escuela, la colaboración entre ésta y los grupos primarios es imprescindible, al igual
que no perder de vista la orientación que la dinámica socio-tecnológica ejerce sobre
la sociedad. Para optimizar la excelencia de la educación, la escuela y la familia
deben asumir en conjunto responsabilidades con la «comunidad educativa».
En la escuela, el niño tiene que aprender a trabajar en grupo. Tanto la educación
como la instrucción recibida constituyen una vía de cambio social y de cambio de
estatus. Todas las habilidades adquiridas y experiencias vividas crean patrones
cognitivos y emocionales, que servirán de fundamento para posteriores
comportamientos.
El grupo de amigos cobra una importancia singular, fortalece la capacidad de
adaptación a espacios sociales diferenciados. Los amigos en la adolescencia poseen
mayor autoridad e influencia que los grupos familiares.
Pasado ese período se entra en la socialización terciaria, para algunos se asocia
también al proceso de reintegración social aplicable a los individuos que se han
desviado de las normas establecidas.
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En la primera acepción, esta etapa empieza con el cese de la vida laboral y abarca
hasta el final de la vida.
El individuo debe abandonar a algunos grupos (de trabajo, deportes, etc.),
aprender a adaptarse a nuevos grupos, circunstancias y exigencias. Es el último
período del ciclo vital.
En su segunda acepción, la socialización terciaria particularmente tiene lugar en el
ámbito carcelario, utilizándose, de igual modo, el concepto de resocialización. Una
segunda oportunidad con procedimientos reeducativos para restituir en la sociedad a
individuos no adaptados, modificando sus valores, normas y comportamientos. ¿Se
puede en el clima socio-cultural de la cárcel reunir requisitos favorables para
resocializar? Las tesis se mueven en dos polos. Una realista o naturalista mantiene
que los intentos de resocialización han sido un fracaso; otra postura idealista,
defiende que no se debe dejar de acometer la reintegración, pero, sobre otras bases.
Ambas posturas admiten que ninguna cárcel reúne las condiciones para resocializar,
y optan por seguir el criterio de mejorar las cárceles.
a) El proceso natural comienza con el grupo que recibe al niño, que, en general,
es la familia. Es el grupo primario por excelencia; y en períodos de cambios
sociales rápidos, como en las sociedades avanzadas, existe pluralidad familiar;
dado que nuevos tipos de familias coexisten con el modelo tradicional (familia
nuclear biparental).
Cinco áreas de necesidades vitales de las que se ocupa el ambiente familiar: 1)
protección; 2) reciprocidad mutua; 3) control; 4) aprendizaje guiado; y 5)
participación en el grupo. Cada una se satisface dependiendo de la cultura imperante
en la sociedad, y, además, dentro del grupo familiar se actúa con roles diferenciados,
lo que conlleva, relaciones distintas entre los miembros.
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2. El preconsciente está oculto pero tan próximo al consciente que aflora con
facilidad, y
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Si, en alguna de estas fases, el niño vive alguna frustración de tipo sexual y
desarrolla una ansiedad tal que pasaría a la edad adulta, se transformaría en una
neurosis.
Prestó una atención particular a los niños entre los tres y cinco años, etapa en la cual
entendía que ya estaban preparados para dejar de estar en la constante compañía de
sus progenitores. En estos años, los niños expresan rechazo hacia el padre porque le
ven competidor del cariño de la madre; lo denomina complejo de Edipo. Lo supera el
niño cuando reprime los vínculos eróticos hacia su madre. Algunos extienden este
complejo a las niñas: el rechazo sería hacia la madre y le da el nombre de complejo
de Electra.
Jean Piaget, en la formación de la personalidad, no separa la herencia genética del
aprendizaje social; para él, se trata de un proceso activo entre lo biológico y el
medio, pues su planteamiento es empírico-genético. Las condiciones genéticas del
hombre se adaptan a su contexto y buscan el equilibrio, de tal forma que determinan
el aprendizaje e interiorización mental de los conocimientos. Los seres humanos
atraviesan diversos estadios en su desarrollo físico; el cual va parejo con su
desarrollo cognitivo, y ello conduce a la adquisición de capacidades nuevas y la
superación del estadio originario.
Establece cuatro etapas en el desarrollo:
a) La sensomotriz, desde el nacimiento hasta la adquisición del lenguaje
articulado. Las prácticas que aprende son básicamente motoras y la información la
percibe sensorialmente. El principal logro es comprender, a través del juego, que su
entorno tiene propiedades tanto distintas como estables.
b) El estadio pre-operativo, desde los dos años hasta los siete, en el que el niño
va dominando el lenguaje. Utiliza palabras simbólicas para representar objetos e
imágenes. Los niños siguen siendo egocéntricos (interpretan el mundo en función de
su propio escenario), pero dentro del entramado social. Empiezan a ser capaces de
ponerse en el lugar de los otros.
c) La operativa concreta, desde los siete años hasta los once, época en la que ya
se puede hablar de un ser social. Va dominando nociones lógicas abstractas y llega a
conclusiones.
d) Las operaciones formales, entre los once y los quince años. El adolescente,
analiza, deduce y comprende ideas hipotéticas con un elevado nivel de abstracción.
Para Piaget, las fases no son lineales, se «reconfiguran» posteriormente. Las tres
primeras fases son comunes en todos los niños; sin embargo, no todos los adultos
culminan el período operativo formal.
Cooley, miembro de la escuela de Chicago, en 1902, quien desarrolló la teoría del 61
La desviación social ha sido abordada por las más variadas disciplinas: Filosofía,
Psicología, Derecho, Criminología, Medicina. Durante mucho tiempo, prevalecían
explicaciones de índole biológico y personal, considerando que el delincuente es una
clase de persona desviada por naturaleza. La persona que se comporta de forma
desviada tiene una inclinación personal a hacerlo, bien porque tiene una personalidad
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Existen tantos tipos de desviación social como de normas, pues la verdadera medida
de lo que es un delito y su dimensión depende del daño a la sociedad. Las normas
sociales son un conjunto informal de reglas, usos, costumbres, convencionalismos,
modas, que guían la conducta pública de los hombres y uniformizan sus actuaciones.
Se aprenden durante las diversas etapas del proceso de socialización. Operan muy
condicionadas circunstancial y culturalmente. En ocasiones, la sanción que encierran
es reducida: la desaprobación, el reproche, el ridículo, la marginación, la hostilidad o
la burla. En otras ocasiones, la desviación crece en intensidad a la par que el grado
de la sanción.
La desviación social se ha clasificado, en: positiva, negativa, primaria y secundaria.
1. La desviación positiva es beneficiosa. Se trata de innovadores a los que les
mueve encontrar nuevos caminos que mejoren la vida social. La sociedad puede
promover, alentar y premiar sus creaciones, pues, aunque cambien costumbres y
modos de pensar, enriquecen la vida del hombre.
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atávico, instinto primitivo. Es el creador de la teoría del criminal nato, que expone
en su Tratado Antropológico del Hombre Delincuente. Observó cráneos de
criminales, buscó desigualdades físicas y propuso la teoría del atavismo o regresión,
que afirma que el criminal es una clase distinta de hombre; es un hombre retornado a
la barbarie, con conductas derivadas de instintos innatos de raíz genética, con
desarrollo orgánico y psíquico inferior, y todo se manifiesta incluso en los rasgos
físicos.
La teoría del criminal nato recibió severas críticas por establecer paralelismos entre
los rasgos físicos y la delincuencia. Su discípulo, Enrico Ferri, proporciona una
perspectiva sociológica al distinguir entre el delincuente habitual y el delincuente
ocasional. Encabeza la orientación sociológica de la escuela, y postula la llamada ley
de la saturación. Mantiene que los delincuentes y su número son creaciones de cada
sociedad. Recurre a la estadística social, estudia las variaciones en el campo de la
delincuencia, y atribuye al factor social el mayor peso en la emergencia del hecho
desviado. El desviado habitual vive en la desviación, y conoce los medios para
delinquir como un profesional. El desviado ocasional incurre en imprudencias, se
arrepiente y no reincide.
Las teorías sociológicas son tan antiguas como las fisiológicas, y, desde el principio,
entraron en colisión con ellas.
Desde la Sociología, la violencia se aprendía a través de la imitación, con tres
premisas: las personas imitan a otras en proporción al grado de contacto que tienen
con ellas; los inferiores imitan a los superiores, y las nuevas modas desplazan a las
antiguas en las costumbres y hábitos delictivos.
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2. Las tasas más altas de problemas juveniles estaban en zonas geográficas con
un estatus socioeconómico más bajo.
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frente al delito. Frente a la anomia se crea un ambiente social donde los sentimientos
individuales se funden configurando un sentimiento común de rechazo.
La función de la desviación social es la creación del orden social, y una forma de
reafirmar la conciencia social. El delito es un fenómeno social normal y funcional.
Merton recoge el concepto de anomia, y en 1938 le dedica uno de sus principales
ensayos, Estructura social y anomia. Estudia sistemáticamente la desviación social:
«es como la quiebra de la estructura cultural, que tiene lugar, en particular, cuando
hay una disfunción aguda entre las normas y los objetivos culturales y las
capacidades socialmente estructuradas de los individuos del grupo para obrar de
acuerdo con aquellos». La desviación surge cuando los medios proporcionados por
la estructura social no permiten alcanzar los objetivos deseados por la cultura
individual. Merton admite que la propia sociedad contiene los objetivos y los medios
necesarios para conseguirlos. Formula cinco posibles respuestas por parte de los
sujetos que forman el sistema: 1. Aceptación de objetivos y medios.
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1. Los seres humanos actúan sobre las cosas en base al significado que dichas
cosas tienen para ellos.
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3. Negación de que el hecho sea erróneo y que la culpa la tiene la propia víctima.
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Ralf Dharendorf considera la «teoría del conflicto grupal» de Simmel para explicar
los actos delictivos que surgen como consecuencia de las desigualdades políticas y
sociales. En este caso, el conflicto es algo normal en la sociedad y facilitador de la
dinámica social.
La Teoría Crítica plantea la necesidad de conocer los factores estructurales que
propician la desviación; y analizar la racionalidad del acto delictivo en sí mismo
como fruto de la elección:
La nueva Criminología trata de redefinir qué es delito, indicando que «la desviación
es normal. Los hombres se esfuerzan conscientemente por afirmar su diversidad
humana; sea personal, orgánica o social, pero no sometida al poder de criminalizar».
En la década de los años ochenta del siglo XX surge una nueva perspectiva teórica: la
Nueva Izquierda o realismo de la izquierda, que se distancia de planteamientos
idealistas para analizar los efectos dañinos de la delincuencia para las comunidades
de clase obrera.
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Hay dos tipos de controles: informal y formal. El control informal está referido a
medidas de garantía ante las conductas antisociales. Se inicia en el nacimiento y el
primer agente de control es la familia, que enseña y vigila pautas de comportamiento
a través del juego.
El control formal descansa en la organización social. Cuando el miembro incumple
una norma establecida en aplicación de un código, una ley, un reglamento, etc. Son
regulaciones, estatutos y leyes respaldadas por el gobierno o alguna institución. Los
agentes formales son: tribunales de justicia, policía, correccionales y prisiones.
Capítulo 8 Los movimientos sociales
8.1. DEFINICIONES, CONCEPTOS Y TEORÍAS SOBRE LOS
MOVIMIENTOS SOCIALES
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1. Un esfuerzo público, organizado y sostenido por trasladar a las autoridades pertinentes las reivindicaciones
colectivas (campaña).
2. El uso combinado de algunas de las siguientes formas de acción política: creación de coaliciones y
asociaciones con un fin específico, reuniones públicas, procesiones, vigilias, mítines, manifestaciones, peticiones,
declaraciones a y en los medios de comunicación… (repertorio del Movimiento Social).
3. Manifestaciones públicas y concertadas de WUNC (worthiness, unity, numbers and commitment) de los
participantes: valor, unidad, número y compromiso.»
— Valor: conducta sobria, atuendo cuidado, presencia del clero, o madres con
hijos.
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Plantean los conflictos colectivos como formas de lucha por el control de recursos.
Un análisis de la acción social colectiva como creación, consumo, intercambio,
transferencia o redistribución de recursos entre grupos y sectores de la sociedad.
Jenkins sintetiza los argumentos de los teóricos al analizar las causas de la formación
de los movimientos sociales:
Los teóricos de movilización de recursos han argumentado que los agravios son constantes y provienen de
conflictos estructurales de intereses inherentes a las organizaciones sociales, y que los movimientos se forman
debido a cambios a largo plazo en los recursos grupales, organización y oportunidades de acción colectiva.
a) Castells en los años setenta. Desarrolla conceptos básicos relacionados con los
movimientos sociales:
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«La CRISIS URBANA se da como un conjunto de crisis en la ciudad de vivienda, transporte, contaminación... Los
problemas son producto de un cierto tipo de intereses sociales pero las consecuencias son sufridas por todos.
Aunque el problema es agudo para los trabajadores y especialmente para los jóvenes y para las mujeres. En
resumen, la crisis urbana es general: afecta a todas las clases. Pero de forma diferente.
c) Años noventa. Aporta una nueva definición: «Los movimientos sociales son
acciones colectivas, emprendidas por sujetos de cambio social, que pueden ser o no
ser la expresión directa de la lucha de clases».
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— En 1920, Lenin crea la III Internacional, con la línea de Marx. Se reúnen los
partidos comunistas de todo el mundo, con el fin de consolidar los vínculos entre los
trabajadores de diversos países.
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8.2.2. Los nuevos movimientos sociales. Mayo del 68, pacifismo, ecologismo, feminismo
El concepto «nuevos movimientos sociales» tiene su origen en Europa, y considera
los cambios en la estructura y funcionamiento de los movimientos sociales en países
avanzados respecto de los clásicos de trabajadores, como el movimiento obrero. Las
características:
1) No tienen una relación clara con los roles estructurales de sus seguidores. El
origen social de los que participan tiene sus raíces en status sociales bastante
difusos, como la edad, el género, la orientación sexual o la pertenencia al sector
de profesionales cualificados.
2) Sus características ideológicas contrastan con las del movimiento obrero, y con
la concepción marxista de la ideología como elemento unificador y totalizante
de la acción colectiva. Los nuevos movimientos sociales tienen un significado
político: implican una dinámica de democratización de la vida cotidiana y la
expansión de las dimensiones civiles de la sociedad.
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Cuadro 2. Diferencias entre los antiguos y los nuevos paradigmas de la Acción Colectiva
Temporalidad de .
Se busca efectividad a largo plazo Se busca efectividad a corto plazo
las acciones
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— Creación de coaliciones.
— Desobediencia civil.
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Podemos concluir que sus rasgos principales en los años sesenta y setenta son: a)
Un movimiento obrero eficaz que une un radicalismo reivindicativo en lo
económico con las reivindicaciones de carácter general (conseguir la
democracia), muy relacionado con el desarrollo de las «Comisiones Obreras»,
como nuevos grupos activos en las empresas.
b) Al ser los partidos políticos clandestinos, forman un mismo bloque con los
movimientos o están dispersos dentro de ellos.
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Nace con esta denominación por las manifestaciones en más de cincuenta ciudades
españolas el 15 de Mayo de 2011, bajo el lema «Democracia Real YA». Se crea a
partir de la movilización masiva de respuesta al desalojo policial de una pequeña
acampada, de apenas una treintena de jóvenes en la Puerta del Sol de Madrid. El 17,
con la concentración de miles de personas que deciden crear «Acampada Sol», se
crea el 15M. Las acampadas se replican en la mayoría de las capitales provinciales.
La represión policial a un pequeño grupo hizo saltar la chispa. Acampada Sol crea
una pequeña ciudad, paralela y alternativa a la oficial, que se mantiene en el centro
de la capital durante cuatro semanas, desbordando los cauces institucionales. El
éxito fue evidente y superador a cualquier otro anterior.
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Desde los años treinta se da así el paso paulatino del capitalismo de producción al de
consumo y el paralelo impulso del Estado de Bienestar (Welfare State), con un
nuevo pacto social (New Deal), entre las clases trabajadoras y los «cuadros» del
Estado y del empresariado.
El desarrollo del Estado de Bienestar también fue posible por el colonialismo, que
permitió obtener materias primas y energía barata de los países colonizados. El
capitalismo de consumo y el pacto social entre trabajadores y empresarios tomó un
nuevo impulso después de la Segunda Guerra Mundial, llevando al mayor desarrollo
del Estado de Bienestar. También fue una forma preventiva de diluir las aspiraciones
revolucionarias de una parte de la clase trabajadora. El aumento de los medios
disponibles para las clases trabajadoras, y la diversificación y especialización
profesional y productiva, propiciaron el desarrollo de una economía de servicios que
favoreció el crecimiento de la clase media, a cuya categoría social pasaría a
autoidentificarse la mayoría de la población.
Cada fase del capitalismo asume e incluye a la anterior. El consumismo tira de la
economía desde los años 30. Sin consumo no hay producción que valga. El
capitalismo de consumo se sustenta en una triple base:
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Cohen ya indicaba que puede que la prensa no tenga mucho éxito en decir a la gente
qué tiene que pensar, pero sí sobre qué temas tiene que pensar. La agenda
informativa establece la agenda pública y el framing, el marco sobre lo que hay que
pensar, sobre los temas que pensamos y debatimos.
Durante décadas, las clases trabajadoras habían mantenido su poder adquisitivo por
el incremente del endeudamiento hasta que la crisis explota. Paralelamente, la
riqueza, de las mismas élites económicas que provocaron la crisis, aumenta
constantemente.
¿Cómo se produjo el cambio del capitalismo de consumo al especulativo, el paralelo
declinar del Estado de Bienestar y la predominancia de la globalización neoliberal?
Son procesos que no se pueden concretar en una sola fecha, pero sí hay consenso
para señalar que el cambio se produce en la época del tándem Thatcher-Reagan.
A finales del siglo XX, la producción se socializa como un conjunto de interacciones
entre diferentes agentes. Esta socialización de la producción tiene tres
características:
1) Cada vez requiere utilizar más medios, tanto en capital como en trabajadores,
convirtiéndose en macroempresas con complejos sistemas de organización.
2) Las redes empresariales se amplían, estableciéndose conexiones tanto dentro
de la empresa como con otras, entre territorios y países.
3) La interdependencia empresarial: surgen grandes corporaciones en las que
unas empresas poseen a otras. El capital ya no es una propiedad privada de uno o
varios individuos, sino compartida por un gran grupo de ellos y gerenciada por otros
muchos.
El capitalismo actual es una maraña de redes superpuestas e interconectadas.
El temor que las migraciones del siglo XXI despiertan está dirigido a una forma de
migrar, a un perfil de inmigrantes y a sus repercusiones para las sociedades
receptoras. Personas de baja cualificación que, no olvidemos, se encargan de realizar
el trabajo que los autóctonos no están dispuestos a desempeñar, conocidos como
trabajos de las tres «D»: dirty, dangerous, difficult; esto es, sucios, peligrosos y
difíciles o, simplemente, mal pagados.
Los efectos de estos procesos migratorios se perciben como inciertos para las
economías, para la seguridad, los servicios sociales y oportunidades que dichas
sociedades han alcanzado.
Es un hecho característico del siglo XXI la mundialización y diversificación de los
flujos migratorios internacionales, que se manifiesta en la gran diversidad de países
implicados, y en la falta de un «patrón» único en los desplazamientos. Lo que impide
hablar de modelo migratorio, en singular.
La conversión, en la primera década del siglo XXI, de España en un país receptor de
inmigración se debió a la confluencia de múltiples factores. La integración de
España en la Comunidad Europea contribuyó a su «salto» económico a través de la
inyección de capital extranjero, la financiación de la Unión Europea con los fondos
estructurales, las obras de infraestructura, el apoyo a la agricultura a través de la
política agraria común, etc. A este impulso externo, se sumaron el final del régimen
franquista y la institucionalización de un sistema político democrático para
posibilitar la participación de la población en la vida social, política y económica.
Otros cambios son: descenso de la natalidad y estancamiento del crecimiento
demográfico; envejecimiento de la población; universalización de la asistencia
sanitaria pública; extensión de la edad de enseñanza obligatoria; ampliación del
sistema de pensiones y jubilaciones; cambio en la estructura del empleo;
incorporación de las mujeres al mercado de trabajo, etc. La reactivación de la
estructura productiva española generó muchos puestos de trabajo que no encontraron
cobertura en la población española. Como consecuencia del aumento generalizado de
la renta de las familias y de sus niveles de bienestar, muchos españoles veían el
empleo no cualificado y mal pagado como una alternativa poco deseable; en parte,
por el éxito de la expansión del sistema educativo español que aumentó los años de
escolarización medios y, a su vez, creaba unas expectativas laborales más elevadas.
Esos puestos de trabajo sin cubrir encontrarán candidatos en los países menos
desarrollados.
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Los efectos de la inmigración sobre la renta per cápita española han sido positivos,
sin embargo la valoración del papel de los inmigrantes no se corresponde a todo lo
que aportan.
La marginación de los inmigrantes en el ejercicio de la ciudadanía plena es una
situación que se inicia con dos procesos exclusógenos básicos. Por un lado, con la
exclusión legal-normativa, esto es, se les niegan los derechos de ciudadanía y, en el
caso de los indocumentados, también los derechos sociolaborales —aunque se les
permita la economía sumergida—. Por otro, con la exclusión económico-social, a la
que muchos se ven sometidos por las peores condiciones laborales, de vida y de
oportunidades sociales.
Capítulo 10 Tecnología y sociedad del conocimiento
En los últimos años ha tenido lugar, en los países más avanzados, un cambio radical:
procesos nuevos de interacción social, nuevas relaciones sociales, novedosos
medios de construcción de identidades sociales. ¿Qué produce el cambio social? ¿Es
la tecnología? ¿Es la reestructuración de las formas de producción? ¿Son los
cambios en los modos de vida? ¿Los valores de la gente? No existe una única causa,
porque la sociedad se comporta como un sistema interconectado, interdependiente y
cualquier cambio en una parte tiene efecto sobre otras partes; a veces, produciendo
desorden (entropía social), otras buscando el orden (equilibrio), o bien tendiendo a
la adaptación a las nuevas condiciones de vida. Hay dos corrientes de pensamiento
fundamentales para explicar el cambio social: el funcionalismo y el marxismo.
El funcionalismo deriva del paradigma biológico evolucionista de Charles Darwin.
De la Biología derivan términos como estructura y función, que los primeros
sociólogos, Comte y Spencer, utilizaron para explicar la dinámica o transformación
social.
Para Comte la dinámica social y la estática social son realidades que describen la
sociedad, tienen un carácter descriptivo. Spencer considera la estática social como el
equilibrio de la sociedad perfecta y la dinámica social como las fuerzas motrices que
hacen que la sociedad avance hacia la perfección.
Para el marxismo, el cambio social es producto de la interacción de la técnica o del
modo de producción y la organización social. Tiene un sesgo economicista. Para
Marx, el desarrollo de las fuerzas productivas es el motor de la historia. Lo
importante para explicar cada época (económica) por las que transcurre el desarrollo
101
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Bell, en la década de los 60 supo ver las características de la sociedad que estaba
emergiendo y que caracteriza la actual sociedad de la información y el conocimiento.
La Sociedad Postindustrial tiene como principal característica la gestión de la
información y el conocimiento. La actividad ocupacional es la de los profesionales
altamente cualificados y los científicos. El sector económico es el terciario y los
servicios públicos. Se potencian nuevos sectores económicos (educación,
investigación), nuevas ocupaciones (profesionales y técnicos científicos) y nuevas
instituciones (universidad, instituciones académicas y corporaciones de
investigación) (ver esquema 1).
105
Para Masuda, el objetivo de esta sociedad debe ser el de «Diseñar una sociedad que
aporte un estado general de florecimiento de la creatividad intelectual humana, que
procure la auto- realización, en lugar del opulento consumo material».Las
características de este tipo de sociedad son:
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Esquema 3: Rasgos fundamentales del nuevo paradigma tecnológico de la Ciudad Informacional, según
Castells
1. Importancia de las nuevas tecnologías procesadoras de la información
a. Conocimiento = productividad, crecimiento económico, bienestar social
La actividad central en esta ciudad informacional es el procesamiento de la información, que condiciona la
efectividad y productividad de todos los procesos de producción, distribución, consumo y gestión.
b. Cultura = producción simbólica y manipulación
2. El efecto de las nuevas tecnologías recae sobre los procesos más que sobre los productos
a. Nueva organización de la vida económica.
El desarrollo de la Ciudad Informacional tiene las siguientes características:
1. Las Nuevas Tecnologías (NT) incrementan los niveles de beneficios
a. Aumento de la productividad
b. Posibilidad de descentralizar la producción
c. Automatización de los procesos
d. Posición ventajosa del capital respecto al trabajo
2. Las Nuevas Tecnologías (NT) potencian las funciones de dominación y acumulación de la intervención del
Estado
a. Expansión del «Estado militarizado»
b. Papel estratégico del Estado en dotar las infraestructuras tecnológicas
3. La economía se internacionaliza
4. Infraestructura material para la economía mundial
a. Concentración de los procesos de generación de conocimiento y de toma de decisiones en organizaciones
de alto nivel (estructura funcional altamente jerarquizada)
b. Reducción del núcleo esencial de trabajadores: baja capacidad de negociación del resto
c. Ascenso de la tecnoestructura dentro del Estado
d. Fortalecimiento de los detentadores del conocimiento en los centros de las organizaciones científicas y
empresariales dominantes.
5. Flexibilización del sistema
a. Cambian las relaciones del capital–trabajo (por trabajadores eventuales)
107
No hay uso neutral de la tecnología, sino una trayectoria bien definida que diseña un
futuro determinado, con perfiles concretos. Las tecnologías que empujan el cambio
son la infraestructura de mejora de la conectividad, la computación en cloud, la
gestión del Big data, incremento del rol de los aparatos inteligentes, y las
plataformas horizontales.
En la actualidad se evidencia la convergencia de diversas ramas tecnológicas, una
convergencia conocida con el acrónimo «NBIC», Nanotecnología, Biotecnología,
Informática y Cognotecnologia (Inteligencia Artificial). Un cambio de un proceso
tecnológico disruptivo que probablemente conlleva al advenimiento de una nueva
sociedad, e incluso a una transformación del ser humano, mediante la hibridación
hombre-máquina, proceso que el Parlamento Europeo ha denominado Human
Enhancement (El perfeccionamiento humano), con escenarios factibles de
transhumanismo. El fenómeno prevé el perfeccionamiento físico e intelectual del ser
humano, mediante el desarrollo de una hibridación hombre-máquina. Estos avances
constituyen una innovación disruptiva. La tecnología disruptiva es aquella que
introduce un cambio tecnológico radical, que deja obsoleta la tecnología anterior de
ese campo.
— Los recursos económicos: El precio de un ordenador y de las telecomunicaciones, así como de las
inversiones en infraestructuras, representan un factor de desigualdad.
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— La geografía: La asimetría entre las ciudades y el campo crea situaciones de profunda desigualdad. Los
operadores de telecomunicaciones en las regiones apartadas de los países del Sur no las han difundido todavía
suficientemente.
— La edad: Los jóvenes se sitúan a menudo en cabeza con respecto a la utilización de las innovaciones
tecnológicas y sus aplicaciones, pero constituyen un público vulnerable a las dificultades económicas y sociales.
— El sexo: Casi los dos tercios de los analfabetos del mundo son mujeres. Aunque en los países
industrializados las mujeres representan una proporción bastante considerable de los usuarios de Internet, en los
países en desarrollo existe el riesgo de que acumulen desventajas que les impidan acceder a las nuevas tecnologías.
— La lengua: Un obstáculo para la participación de todos en las sociedades del conocimiento. El auge del
inglés restringe la utilización de los demás idiomas en el ciberespacio.
— La educación y la procedencia sociológica o cultural: La evolución de la sociedad «postindustrial»
necesitará inversiones considerables en educación y formación. Aquí, una vez más, se da una íntima conexión entre
la sociedad de la información y las sociedades del conocimiento.
— El empleo: En muchos países, el acceso a Internet sólo se efectúa en los lugares de trabajo y los
«cibercafés».
— La integridad física: Los discapacitados acumulan desventajas económicas, culturales o psicológicas que
contribuyen a ahondar la brecha digital. Además, las discapacidades físicas en sí mismas representan un importante
obstáculo para la utilización de los ordenadores. No obstante, es preciso reconocer los esfuerzos de los
constructores para crear instrumentos que facilitan la utilización de los ordenadores por los discapacitados.
En España, el Plan Avanza, aprobado por el Gobierno español en 2005, tenía como
objetivo lograr la adecuada utilización de las TIC para conseguir un nuevo modelo
económico más competitivo, lograr la igualdad social, el bienestar y la calidad de
vida de los ciudadanos. El Plan Avanza tenía los siguientes objetivos:
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