PLAN DE EMERGENCIA

Construcciones Rubén Darío

Coaguila Elescano EIRL

FIRMA FECHA

SEBASTIÁN CODOCEO
REVISADO POR 24/06/2019
Ingeniero en Prevención de
Riesgos

RUBEN COAGUILA
APROBADO POR 24/06/2019
Gerente General
 INDICE

1. Objetivo
2. Alcance
3. Referencias
4. Definiciones
5. Responsabilidades
6. Descripción de la actividad
6.1. Flujograma de emergencia
7. Clasificación de la Emergencia
7.1. Emergencias con o sin lesión a las personas
7.2. Procedimiento en caso de accidente grave o fatal
8. Plan de emergencia
8.1. Teléfonos de emergencias
8.2. En caso de fuego
8.3. Evacuación
8.4. En caso de amenaza telefónica o verbal de artefacto explosivo o similar
8.5. En caso de escape de gas
8.6. En caso de sismo
8.7. En caso de asalto
8.8. En caso de derrames o fugas
9. Simulacros
10. Disposiciones generales
10.1. Recomendaciones de orden y prevención de emergencias
10.2. Entrenamiento
10.3. En caso de huelga
1. OBJETIVO
El objetivo de este Plan de emergencia es proveer un conjunto de directrices e
informaciones para la adopción de procedimientos estructurados, para proporcionar una
respuesta rápida y eficiente en situaciones de emergencia y desarrollar una rápida
acción frente a la ocurrencia de una situación de emergencia en el o los procesos de
producción, trabajos, obras o similares en las que se encuentre involucrado
Construcciones Rubén Darío Coaguila Elescano EIRL.,

2. ALCANCE
El Plan de emergencia no es preventivo, es decir no evita el accidente, pero puede evitar
que un accidente pequeño se transforme en una tragedia.
Este Plan de Acción será aplicable sólo para aquellos acontecimientos que sean
realmente catalogados de emergencia, ya sean estos provocados por accidentes de
tránsito o por las mismas actividades de construcción u otros siniestros como catástrofes
naturales que interfieran en el avance y ejecución de la obra.

3. REFERENCIAS
• Manual de Señalización de Tránsito Capitulo 5 “ Señalización Transitoria”
• Programa de Prevención de Riesgos, Construcciones Rubén Dario Coaguila Elescano
EIRL.

4. DEFINICIONES

Emergencias: Lapso en el cual se alteran las condiciones de actividad normal de una

plan industrial, edificio, local, recinto, etc. y sectores adyacentes debido a un siniestro.

Líder de emergencia: Encargado de Prevención de Riesgos.

Líder(es) de evacuación: Supervisor(es).

Evacuación: Abandono masivo de una planta industrial, edificio, local, recinto, etc.
frente a una situación de emergencia.

Plan de Respuesta a Emergencia: Conjunto de actividades y procedimientos para

controlar una situación de emergencia en el menor tiempo posible y recuperar la
capacidad operativa de la organización.

Plan de Evacuación: Conjunto de actividad y procedimientos tendientes a preservar la

vida e integridad física de las personas en el evento de verse amenazadas, mediante el
desplazamiento a través y gasta lugares de menor riesgo.
 5. RESPONSABILIDADES
 Ingeniero Administrador de Obra
- Será el responsable de proveer los recursos necesarios para el fiel
cumplimiento de este procedimiento.
- Liderar la implementación y correcto funcionamiento de la organización en
materias de Salud, Seguridad, Medio Ambiente.

 Experto en Prevención de Riesgos

- Evaluar la situación de emergencia y disponer de inmediato la señalización
necesaria, utilizando señales provisorias y bandereros cuando sea preciso.
- Dar aviso a Carabineros, Ambulancias y/o Bomberos.
- Velar por el retiro de la señalización provisoria innecesaria.
- Dar aviso inmediato al Departamento de Prevención de Riesgos dela empresa
mandante.
- Elaborar Informes de Accidentes o de Emergencias de la obra.

 Jefe de Terreno y Supervisores

- Dar aviso inmediato al encargado de Prevención de Riesgos de Obra al
detectar al detectar la emergencia.
- Organizar y Coordinar al personal en caso de emergencias.
- Cooperar con Carabineros para agilizar las labores de canalización y gestión
de tránsito durante la emergencia.
- Dar a conocer este procedimiento y velar por su cumplimiento.
- Vigilar continuamente, el estado de evolución del siniestro y coordinar las
acciones a realizar para superar la emergencia, restableciendo la fluidez del
tránsito en caso de haber sido afectada la vía en tránsito, retirando los
obstáculos de la calzada.
- Coordinar maquinaria, de acuerdo a las necesidades de la emergencia

 Personal de Obra
- Comunicar de modo inmediato al jefe directo, la ocurrencia de una situación
anómala en la faena.
- Cooperar de acuerdo a las indicaciones del Supervisor.
- No interferir en alguna situación de emergencia ajena a la obra, sólo comunicar
la emergencia a la jefatura.

6. DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD
Identificar, Evaluar y Controlar una Emergencia.
Ante un evento de Emergencia los canales de comunicación serán mediante alarma
sonora dispuesta en panel de emergencia, teléfono o a viva voz, para así proceder a la
activación de las actividades para controlar la Emergencia.

6.1. Flujograma de emergencia

ADMINISTRADOR DE
CONTRATO

PREVENCION DE ORGANISMO
RIESGOS COMPETENTE

SUPERVISORES JEFE DE TERRENO

TESTIGO DE
INCIDENTE

7. CLASIFICACION DE LA EMERGENCIA

7.1. Emergencias con o sin lesión a las personas.

Toda Emergencia deberá ser informada de inmediato al Supervisor y luego al Asesor en
Prevención de Riesgos de la empresa, este evaluara la situación, emitirá un informe y se
encargara de solicitar la asistencia médica y gestionar la llegada de la Ambulancia en
caso de requerirla.
Brindar primeros auxilios básicos por personal capacitado, si la evaluación realizada así
lo amerita, si el lesionado quedó en un lugar con riesgo y peligroso, deberá ser
trasladado a un lugar seguro.
Despejar el área para el ingreso de Ambulancia si es que la situación lo amerita.
Retirar del área a todo el personal que no esté participando o interviniendo de la
Emergencia.
Una vez declarada la emergencia, la supervisión en conjunto deberá identificar:
 Cantidad de lesionados
 Gravedad de los lesionados
 Lugar del siniestro (km, referencia, etc.)
  Si el siniestro ocasiona obstrucción del flujo vehicular en la zona donde se
ejecutan los trabajos.
 Si existe riesgo inminente para otros usuarios, por la ubicación del accidente o por
las condiciones generadas por éste.
 La información que se entregue a Carabineros o SAMU debe ser clara y precisa.
 La persona que informe la emergencia o siniestro deberá identificarse.

Observaciones Generales.
 No mover al o los lesionados a menos que su vida corra peligro inmediato, un
movimiento inapropiado puede ser fatal.
 En caso de hemorragia haga presión en el punto donde sale sangre, con un
pañuelo limpio o similar. NUNCA HAGA TORNIQUETE.
 En caso de shock eléctrico, en primer lugar desconecte la energía eléctrica del
sistema, si ello es posible. Caso contrario retire la víctima utilizando una cuerda,
ropa, madera u otro elemento no conductor, si posee los conocimientos aplique
respiración artificial y masaje cardíaco si es necesario.
 Cualquier otra lesión, espere la llegada de personal especializado.
 Trate de mantener tranquilo al o los lesionados.
 Evite que otras personas se acerquen y no interroguen innecesariamente a los
afectados.

7.2.- Procedimiento en caso de accidente grave o fatal (Circular 2345 / 3336)

Para los efectos de las obligaciones antes señaladas, se entenderá por:

a) Accidente del trabajo fatal, aquel accidente que provoca la muerte del trabajador en
forma inmediata o durante su traslado a un centro asistencial.

b) Accidente del trabajo grave, cualquier accidente del trabajo que:

a) Provoque en forma inmediata (en el lugar del accidente) la amputación o pérdida de
cualquier parte del cuerpo. Se incluyen aquellos casos que produzcan, además, la
pérdida de un ojo; la pérdida total o parcial del pabellón auricular; la pérdida de parte de
la nariz sin compromiso óseo y con compromiso óseo; la pérdida de cuero cabelludo y el
desforramiento de dedos o extremidades, con y sin compromiso óseo.

b) Obligue a realizar maniobras de reanimación: conjunto de acciones encaminadas a

revertir un paro cardiorespiratorio, con la finalidad de recuperar o mantener las
constantes vitales del organismo. Estas pueden ser básicas (no se requiere de medios
especiales y las realiza cualquier persona debidamente capacitada); o avanzadas (se
requiere de medios especiales y las realizan profesionales de la salud debidamente
entrenados).

c) Obligue a realizar maniobras de rescate: aquellas destinadas a retirar al trabajador

lesionado cuando éste se encuentre impedido de salir por sus propios medios o que
tengan por finalidad la búsqueda de un trabajador desaparecido.
d) Ocurra por caída de altura, de más de 1.8 metros por encima del nivel más bajo
tomado como referencia: se incluyen las caídas libres y /o con deslizamiento, aquellas
con obstáculos que disminuyan la altura de la caída y caídas detenidas por equipo de
protección personal u otros elementos en el caso de que se produzcan lesiones.

e) Ocurra en condiciones hiperbáricas, como por ejemplo aquellas que ocurren a

trabajadores que realizan labores de buceo.

f) Se sospecha intoxicación aguda por plaguicidas, considerada como la presencia de

sintomatología1 en trabajadores expuestos a plaguicidas.

g) Los que involucren un número tal de trabajadores que afecten el desarrollo normal de
la faenas.

En conformidad con lo dispuesto en los incisos cuarto y quinto del artículo 76 de la Ley
N° 16.744, si en una empresa ocurre un accidente del trabajo grave o fatal, el empleador
deberá cumplir con las siguientes obligaciones:

1.1. Suspender en forma inmediata las faenas afectadas y, de ser necesario, permitir a
los trabajadores evacuar el lugar de trabajo.

1.2. Informar inmediatamente de lo ocurrido a la Dirección del Trabajo (Inspección) y a

la Secretaría Regional Ministerial de Salud (SEREMI) que corresponda. El listado
de accidentes del trabajo graves será revisado por la Superintendencia de
Seguridad Social periódicamente, lo que permitirá efectuar los ajustes que se
estimen necesarios.

Procedimiento
1. Cuando ocurra un accidente del trabajo fatal o grave en los términos antes señalados,
el empleador deberá suspender en forma inmediata las faenas afectadas y además, de
ser necesario, deberá evacuar dichas faenas, cuando en éstas exista la posibilidad que
ocurra un nuevo accidente de similares características.
El ingreso a estas áreas, para enfrentar y controlar el o los riesgo(s) presente(s), sólo
deberá efectuarse con personal debidamente entrenado y equipado.

2. El empleador deberá informar inmediatamente de lo ocurrido cualquier accidente del

trabajo fatal o grave, tanto a la Inspección como a la Seremi que corresponda al
domicilio en que éste ocurrió.

3. En caso de tratarse de un accidente del trabajo fatal o grave que le ocurra a un

trabajador de una empresa de servicios transitorios, la empresa usuaria deberá cumplir
las obligaciones señaladas en los puntos 1 y 2 anteriores.
4. El empleador deberá efectuar la denuncia a:
a) La respectiva Secretaría Regional Ministerial de Salud, por vía telefónica o correo
electrónico o FAX o personalmente.
La nómina de direcciones, teléfonos, direcciones de correo electrónico y FAX que
deberán ser utilizados para la notificación a las Secretarías Regionales Ministeriales de
Salud.

b) La respectiva Inspección del Trabajo, por vía telefónica o FAX o personalmente.

La nómina de direcciones, teléfonos y FAX que deberán ser utilizados para la
notificación a las Inspecciones del Trabajo.
Las nóminas señaladas se encontrarán disponibles en las páginas web de las siguientes
entidades:
- Superintendencia de Seguridad Social: www.suseso.cl
- Dirección del Trabajo: www.direcciondeltrabajo.cl
- Ministerio de Salud: www.minsal.cl

5. En aquellos casos en que la empresa no cuente con los medios antes señalados para
cumplir con su obligación de informar a la Inspección y Seremi respectiva, se entenderá
que cumple con dicha obligación al informar a la entidad fiscalizadora que sea
competente en relación con la actividad que desarrolla, cuando dicha entidad cuente con
algún otro medio de comunicación (Directemar, Sernageomin, entre otras).
Las entidades fiscalizadoras que reciban esta información deberán transmitirla
directamente a la Inspección y la Seremi que corresponda, de manera de dar curso al
procedimiento regular.

6. El empleador deberá entregar, al menos, la siguiente información acerca del

accidente: Datos de la empresa, dirección de ocurrencia del accidente, y el tipo de
accidente (fatal o grave) y descripción de lo ocurrido.
En aquellos casos que la notificación se realice vía correo electrónico o fax, se deberá
utilizar el formulario que se acompaña en Anexo I. No se debe informar accidentados
graves y fallecidos en un mismo formulario.
El empleador podrá requerir el levantamiento de la suspensión de las faenas informando
a la Inspección y a la Seremi que corresponda, por las mismas vías señaladas en el
punto 4, anterior, cuando haya subsanado las causas que originaron el accidente.

7. La reanudación de faenas sólo podrá ser autorizada por la entidad fiscalizadora que
corresponda, Inspección del Trabajo o Secretaría Regional Ministerial de Salud.
Dicha autorización deberá constar por escrito, sea en papel o medio digital, debiendo
mantenerse copia de ella en la respectiva faena.

8. Frente al incumplimiento de las obligaciones señaladas en los puntos 1 y 2 anteriores,

las empresas infractoras serán sancionadas con la multa a que se requiere el inciso final
del artículo 76 de la Ley N° 16.744.
9. El procedimiento anterior, no modifica ni reemplaza la obligación del empleador de
denunciar el accidente en el formulario de Denuncia Individual de Accidente del Trabajo
(DIAT), ante el respectivo organismo administrador, así como tampoco lo exime de la
obligación de adoptar todas las medidas que sean necesarias para proteger eficazmente
la vida y salud de todos los trabajadores, frente a la ocurrencia de cualquier accidente
del trabajo.

8. PLAN DE EMERGENCIA

8.1. Teléfonos de Emergencias

La Sucursal deberá incorporar en su plan específico los números de emergencia
correspondientes a su localidad, los que se deberán mantener actualizados, para el caso
de faenas estas deberán tener los anexos que corresponden para estos hechos.

ENTIDAD TELEFONO DIRECCION

BOMBEROS 32 2973036 12 Norte #1297, Viña del Mar
CARABINEROS 9 92495922 Móvil Plan cuadrante
GOPE 135
INVESTIGACIONES 32 3311652 Las Acacias #2140, Viña del Mar
AMBULANCIA SAPU 32 2577603 Av. Alvarez #1532, Viña del Mar
CHILQUINTA 32 2265600 Av. Libertad #375, Viña del Mar
MUTUAL 32 2571000 Av. Limache 1300, Viña del Mar
ó al1407

8.2. En caso de fuego

Si usted detecta un fuego
 Dé la alarma en forma inmediata y comunique la situación a su jefatura directa.
 Si es posible, se efectúe la primera intervención, controlando el fuego por extintores y
mangueras, hasta la llegada de ayuda.
 Alerte a otras personas para que sean avisados el Líder de Emergencia y Evacuación.
 Si el fuego no se puede controlar, el Líder de Emergencia solicitará de inmediato
ayuda externa (bomberos).
 Cierre puertas y ventanas, para evitar la propagación del fuego, siempre y cuando el
recinto este completamente evacuado.
 Dada la alarma y orden de evacuación, siga las instrucciones, actúe conforme al plan
y diríjase a la zona de seguridad que le corresponde.
 Los encargados deben cortar suministro de gas y electricidad.

Se da la alarma Inmediata
 El personal del área localiza el fuego y procede a intentar su control. El resto del
personal se dirige a la zona de seguridad predeterminada.
 Aislar o retirar productos inflamables que estén cerca.
 Comunique la situación al Líder de Emergencia quien coordinara con otras áreas el
corte del suministro de gas y electricidad
 Alerte a otras personas del sector, para que colaboren en la evacuación y para que
sea avisado el Siniestro.
 Si el fuego no se puede controlar, el líder de Emergencia solicitará de inmediato
ayuda externa (Bomberos).

8.3.- Evacuación
Si usted escucha alarma de evacuación
 Dada una alarma y antes que se ordene la evacuación, se deben desconectar las
máquinas, apagar estufas, detener ventiladores, etc.
 Durante la evacuación, ninguna persona debe hablar o gritar, ni hacer otra cosa que
caminar con paso rápido, sin correr y dirigirse a la zona de seguridad preestablecida u
otra que en ese instante determine la supervisión.
 Los líderes de evacuación, deberán dar las órdenes en un tono de voz normal y sin
gritar.
 Si la alarma sorprende a alguna persona en otro sector, esta deberá sumarse al grupo
y seguir las instrucciones.
 Las personas que hayan evacuado un sector o piso, por ningún motivo deberán
devolverse. El líder y/o sus colaboradores deben impedirlo.
 Nadie que no tenga una función específica que cumplir en la emergencia, deberá
intervenir en ella. Sólo se debe limitar a seguir las instrucciones.
 La autorización para que se vuelva al trabajo será dada por los líderes de cada sector.

Durante la evacuación
 Actúe en forma rápida y silencio. No corra.
 No se devuelva a menos que reciba una instrucción.
 Forme fila india (de a uno) y avance con tranquilidad.
 En el desplazamiento por las escaleras, use los pasamanos.
 Si hay humo, desplácese agachado a nivel del piso. Siga las instrucciones, en caso
que existan líneas de demarcación, seguir aquella definida para el escape.
 Al llegar a la zona de seguridad, permanezca en ella y espere instrucciones

8.4. En caso de amenaza Telefónica o Verbal directa de artefacto explosivo o

similar.
 No se altere, mantenga la calma. Ningún artefacto estalla de inmediato. Informe al
líder de Emergencia.
 Intente seguir conversando
 Pida detalles
 Haga que el interlocutor hable y trate de obtener información que ayudará a
determinar la seriedad del llamado, como:
 ¿A qué hora explotará la bomba?
 ¿Ubicación o área que se ha colocado?
 ¿Qué apariencia o aspecto tiene?
 ¿Qué tipo de bomba es?
 ¿Por qué fue colocada?
 ¿Qué se debe hacer para retirarla?

El líder de emergencia pedirá a las personas que se queden dónde están y les solicitará
a todos que observen a su alrededor, para comprobar si hay algo anormal en el interior o
fuera de la instalación

Si detecta o no algún paquete sospechoso, dispondrá la evacuación del recinto,

comunicando el hecho al GOPE.

Por ningún motivo debe manipularse dicho paquete o permitir que otros lo hagan, salvo
los especialistas antes indicados.

8.5. En caso de Escape de Gas

 Corte suministro de gas.
 Ventile y no accione interruptores eléctricos.
 De la alarma en forma inmediata, para activar procedimiento de emergencia y
proceder a la evacuación del recinto.
 Apagar cualquier fuente de calor que esté en el entorno. Si la concentración se nota
alta, evacuar y llamar a los bomberos y compañía suministradora de gas.
Proporcionar primeros auxilios si alguien lo necesitare.

8.6. En Caso de Sismo

Durante el sismo
 Mantenga la calma. Si está dentro de un conteiners, permanezca en él. Evite correr
y/o gritar.
 Aléjese de sectores con almacenamiento en altura, ventanales, mamparas, estantes u
otros elementos que puedan caerle encima y causar daño.
 Ubíquese en un lugar despejado, bajo mesas sólidas bajo dinteles de puertas.
 Apague cigarrillos y cualquier fuente de calor.
 Preocúpese de visitas o público. Trate de calmarlos.
 Si se desprenden materiales ligeros, protéjase debajo de escritorios, mesas, o
cualquier otro elemento que lo cubra.
 Evite salir a la calle. Si fuera necesario hacerlo, aléjese de los tendidos eléctricos,
postes, árboles antiguos, muros y cornisas susceptibles de caer.
 No corra al cruzar la calle. Los conductores no siempre se dan cuenta de lo que
acontece.

Después del sismo

 Evalúe la situación. Preste ayuda si es necesario.
 Sólo use linternas, NO UTILICE fósforos, encendedores o velas, dado que puede
haber un escape de gas, con riesgo de explosión.
 Si detecta un desperfecto en alguna instalación, comuníquela al líder de emergencia.
Espere instrucciones.
 No camine donde haya vidrio rotos o cables eléctricos, ni toque objetos metálicos que
puedan estar en contacto con ellos.
 No utilice el teléfono. Se bloquean las líneas y dificulta su uso para casos de real
urgencia.

Ante la alarma de tsunami

 Si se activan las sirenas de tsunami, evacue hacia sectores siguiendo la señalética
municipal “RUTA DE VACUACION DE TSUNAMI” hágalo con cuidado y siga las
instrucciones de evacuación. El índice de accidentes sube considerablemente
después de un sismo.
Prepárese para las réplicas, las que se producen normalmente después de un sismo
fuerte.

8.7. En caso de Asalto

 Mantenga la calma. No grite. No olvide que de su calma puede depender la vida de
otras personas.
 No ponga resistencia al asalto. No sea héroe. Es preferible perder dinero, a poner en
peligro la seguridad de una persona.
 Obedezca las instrucciones del asaltante, pero de una manera lenta y calma.
 Observe los rasgos más destacados del asaltante, como: estatura, edad, peso
aproximado, color de cabello, facciones, color de ojos, voz, cicatrices, etc., con el de
informar posteriormente a la policía.
 No toque nada en el área del asalto, para facilitar la obtención posterior de
posibilidades huellas.
 No proporcione ninguna información a la prensa. Las declaraciones las hará sólo
quien sea designada para tal efecto.

8.8. En caso de Derrames o Fugas

 Evaluar el incidente
 Evalúe el área
 Localice el origen del derrame o fuga
 Busque la etiqueta del producto químico para identificar contenido y riesgos.
 Recurra a las hojas de datos de seguridad de productos químicos.
 Identifique los posibles riesgos en el curso del derrame, como materiales, equipos y
trabajadores.
 Anotar todo lo observado, para comunicarlo adecuadamente a su jefatura directa.
 Intente detener el derrame o fuga, solo si lo puede hacer en forma segura.
Soluciónelo a nivel del origen y detenga el derrame de líquidos con materiales
absorbentes. Si lo va hacer en esta etapa, utilice elementos de protección personal
los cuales se encuentran definidos en las hojas de seguridad del producto derramado.
 Evite el contacto directo con los productos químicos.

Notifique a la jefatura directa

 Entregue toda la información que pueda a la supervisión directa, para que se proceda
al control de la emergencia. Esto incluye equipos, materiales y áreas afectadas.
Señalando ubicación, productos comprometidos, cantidad, su dirección y condición
actual.
 Buscar más información y recurrir asesoría externa si es necesaria. Asegure el área.
 Alerte a sus compañeros sobre el derrame o fuga para que no se acerquen.
 Ventilar el área.
 Acordonar con barreras, rodeando la zona caliente (área contaminada).
 Rodear con materiales absorbentes equipos o materiales.
 Apague todo equipo o fuente de ignición.
 Disponga de algún medio de extinción de incendio.

Controle y contenga el derrame

 Antes de comenzar con el control o contención del derrame o fuga, se deben colocar
los elementos de protección personal necesarios, tales como: ropa adecuada
impermeable y resistente a los productos químicos, guantes protectores, lentes de
seguridad y protección respiratoria.
 Localice el origen del derrame y/o materiales absorbentes. Se pueden utilizar
esponjas, géneros, tubos, arenas y equipos especiales, como las aspiradoras.
 Si el problema es en el extintor, hacer barreras con tierra y zanjas, si bien es cierto
esta no es la medida más adecuada, pero es la más rápida para no contaminar un
área más extensa.
 Aplicar material absorbente dependiendo del producto derramado.
 Retirar todo el material contaminado y disponer en bolsas plásticas para residuos
industriales contaminados.
 Evitar contaminar el medio ambiente, no dejar residuos contaminados en la zona
afectada.

Limpieza la zona contaminada

 Intentar recuperar el producto.
 Absorber o neutralizar. Para el caso de ácido o base procede la neutralización, ver
procedimiento control de derrames de ácido.
 Lavar la zona contaminada con agua, en caso que no exista contraindicación.
 Señalizar los receptáculos donde se van depositando los residuos.
 Todos los productos recogidos, se deben tratar como residuos químicos.
 Descontamine los equipos y al personal.
 Disponer de una zona de descontaminación.
 Lavar los equipos y ropa utilizada.
 Las personas que intervinieron en la descontaminación se deben bañar.
9. SIMULACROS
Se deberán realizar simulacros a lo menos una vez por año.
En los simulacros, se debe actuar conforme a los procedimientos establecidos en este
plan, según sea la situación que se esté simulado. Los comportamientos individuales
serán anotados, para la evaluación del evento.
Según los resultados del informe del simulacro presentado a la gerencia se adoptaran
las medidas correctivas o preventivas necesarias para mejorar la metodología si es
necesario.

10. DISPOSICIONES GENERALES

Toda persona que detecte un principio de incendio deberá proceder de la siguiente
manera:

Dejar toda actividad que se encuentre realizando en el momento de detectarlo.

Desconectar, apagar o desactivar todo equipo eléctrico o accionar parada de

emergencia si se encuentra cerca del tablero general de distribución, ya que con esto
puede eliminar la fuente de calor que genera el fuego, si este es producido por la
electricidad.

Dependiendo de la criticidad o envergadura, deberá tomar las acciones inmediatas para

apagar el fuego con los medios disponibles en el sector o, comunicar en forma inmediata
a los supervisores.

Si este se genera en una zona de almacenaje de sustancias peligrosas o residuos

peligrosos se debe tener especial precaución con el agente extintor que se utiliza, ya
que este puede reaccionar con el producto que se está quemando. Sobre este, es
esencial conocer las propiedades físicas y químicas del producto y su reactividad con
otras sustancias o agente extintor en el momento de controlar el fuego. Toda sustancia
peligrosa o residuo peligroso deberá tener en su hoja de seguridad HDS la siguiente
información para poder reaccionar en caso de emergencia:

1- Identificación del producto y del proveedor.

2- Composición / ingredientes.
3- Identificación de los riesgos.
4- Medidas de primeros auxilios.
5- Medidas para el combate del fuego.
6- Medidas para controlar derrames o fugas.
7- Manipulación y almacenamiento.
8- Control de exposición / protección personal.
9- Propiedades físicas y químicas (valores típicos).
10- Estabilidad y reactividad.
11- Información toxicológica.
12- Información ecológica.
13- Consideraciones sobre disposición final.
14- Información sobre transporte.
15- Normas vigentes.
16- Otras informaciones.
Ahora bien basado en la información contenida en las hojas de seguridad HDS y
rigiéndonos por ellas tendremos los fundamentos necesarios para prevenir todo evento
de emergencia ocasionado por estas sustancias al no proceder como lo estipula dicha
hoja, evitando posibles daños a la salud y medio ambiente, en especial tener en cuenta
los puntos que señalan las propiedades físicas y químicas, estabilidad y reactividad.

Al tratarse de un incendio declarado, todo el personal deberá reunirse en la zona punto

de encuentro de emergencia (P.E.E.). Ubicados en los exteriores de la faena para
realizar el recuento de personas.

Tomar todas las medidas para encontrar al personal que se encuentre extraviado en
coordinación con los supervisores.

Al ser declarado el incendio y avisado a quien corresponda, se debe dejar proceder a los
especialistas no interviniendo, a no ser, que lo autorice el responsable del control del
fuego.

Se debe contar con un plano de las sucursales, en el que se encuentren debidamente

señalizadas las zonas de seguridad, las salidas y las rutas a seguir.
Todo el personal de la sucursal, debe estar en conocimiento del plan de evacuación y
emergencia y de la ubicación de los medios de protección (extintores, mangueras,
alarmas, etc.).

Las visitas que se encuentren en las instalaciones al momento de ordenada la

evacuación, deberán salir conjuntamente con los trabajadores.

El resultado óptimo de una evacuación dependerá en gran medida de la cooperación del

personal hacia los líderes de emergencia, manteniendo el debido silencio y
siguiendo sus instrucciones. Es fundamental llevar a cabo prácticas del plan, las
cuales pueden ser informadas y/o efectuadas sin previo aviso.

Al término de una emergencia o ejercicio programado, los líderes harán un recuento del
personal y elaborarán un informe, indicando en él los comentarios o sugerencias con el
fin de subsanar las animalidades detectadas.

10.1. Recomendaciones de Orden y Prevención de Emergencias

 No tire cigarrillos encendidos al basurero, apáguelos bien en un cenicero.
 No fume en las áreas prohibidas.
 No conecte excesivos aparatos eléctricos a un centro o enchufe.
 Cada empleado al término de la jornada deberá desconectar los equipos eléctricos a
su cargo.
 El personal al término de la jornada, deberá recorrer las dependencias a objeto de
visualizar cualquier anormalidad que pudiera haber sido originada por el
apresuramiento o negligencia al retirarse.
 Cualquier trabajo esporádico que se realice (soldadura, gasfitería, colocación de
alfombras, etc.) deberá ser supervisado, autorizando su iniciación, previo a verificar
que se haya tomado las medidas de prevención correspondiente.
 El acceso a los extintores se debe mantener libre y despejado, a fin de poder utilizar
con prontitud estos equipos en caso de emergencia.
Colabore en mantener las vías de evacuación bien señalizada y libre de obstáculos. Ello
puede salvar su vida.

10.2. Entrenamiento
 Todo el personal de la sucursal deberá recibir instrucción general acerca de los
contenidos del plan de emergencia y de cómo actuar en distintas situaciones de
emergencias.
Esta capacitación deberá quedar documentada en los formatos correspondientes con el
registro de los participantes.

10.3. En Caso de Huelga

(El Procedimiento es aplicable cuando la empresa alcance la cantidad mínima de 25
trabajadores, cantidad establecida para constituir un sindicato). El derecho a huelga se
encuentra regulado en nuestro Código del Trabajo desde los artículos 369 en adelante, y
es definido como el derecho que tienen los trabajadores y trabajadoras
involucrados en procesos de negociación colectiva reglada para suspender las
actividades a que se encuentran obligados en conformidad a sus contratos
individuales, habiendo cumplido los demás requisitos legales.
Los trabajadores que pueden declararse en huelga son los que se encuentran
involucrados en procesos de negociación colectiva.

REQUISITOS DE LA HUELGA
Para que pueda declararse la huelga se requiere la concurrencia de los siguientes
requisitos:
a) Que la negociación colectiva no se encuentre sujeta a arbitraje obligatorio
b) Que las partes no hayan acordado someter al proceso de negociación a arbitraje
voluntario
c) Que se haya hecho efectiva la última oferta del empleador y que esta se vote dentro
de los cinco últimos días de vigencia del contrato colectivo anterior, debiendo
convocarse con al menos cinco días de anticipación al día de votación. Cabe recordar
que en este caso el voto debe señalar “última oferta” o “huelga”.

EFECTOS DE LA HUELGA
Los principales efectos de la huelga, conforme a la legislación de nuestro país, son los
siguientes:
a) La suspensión del contrato de trabajo y, por ende, de la relación laboral.
b) La imposibilidad que tienen los trabajadores involucrados en la huelga de prestar
servicios al empleador.
c) No se pagan las remuneraciones.
d) Los trabajadores podrán realizar trabajos para otro empleador de manera temporal.
e) Los trabajadores voluntariamente podrán cotizar las prestaciones de seguridad social
que correspondan durante el periodo de huelga.

EL REEMPLAZO DE TRABAJADORES
La figura específica del reemplazo de trabajadores como norma general se encuentra
prohibido, según podemos desprender del artículo 381 de nuestro Código del Trabajo,
pero excepcionalmente el empleador pueda reemplazar trabajadores, cumpliéndose, al
menos las siguientes condicionantes:

a) Cuando existe contrato colectivo vigente, el empleador podrá contratar

trabajadores si:
1. La última oferta es hecha por escrito.
2. Si la última oferta es recepcionada por la comisión negociadora al menos con dos
días de anticipación al plazo de cinco días que tienen los trabajadores para votar la
última oferta del empleador.
3. Si es recepcionada por la Inspección del Trabajo en el mismo plazo.
4. Si es informada a los trabajadores en el mismo plazo.
5. La última oferta debe contener al menos las mismas cláusulas del contrato colectivo
vigente.
6. Debe contener cláusula de reajuste asociada a los beneficios que se entreguen en
conformidad al contenido de la última oferta.
7. Debe contener un bono de reemplazo por cada trabajador reemplazado equivalente a
4 U.F.

b) Cuando no existe contrato colectivo vigente, el empleador podrá contratar a

trabajadores de reemplazo si:
1. Debe existir una última oferta del empleador por escrito.
2. Si la última oferta es recepcionada por la comisión negociadora al menos con dos
días de anticipación al plazo de cinco días que tienen los trabajadores para votar la
última oferta del empleador.
3. Si es recepcionada por la Inspección del Trabajo en el mismo plazo.
4. Si es informada a los trabajadores en el mismo plazo.
5. Debe contener cláusula de reajuste asociada a los beneficios que se entreguen en
conformidad al contenido de la última oferta.
6. Debe contener un bono de reemplazo por cada trabajador reemplazado equivalente a
4 U.F.

Ahora bien, si los requisitos señalados para la concreción por parte del empleador de la
última oferta no se cumplen, en cualquiera de los dos casos señalados previamente, el
empleador solo podrá reemplazar trabajadores transcurridos 15 días desde que se hizo
efectiva la huelga. Es decir: si se cumplen los requisitos, puede contratar trabajadores
para reemplazar las funciones de los trabajadores involucrados desde el primer día de
materializada la huelga, si no concurren todos los requisitos señalados, después de 15
días.

ANEXO A: Plano de evacuación del recinto