DIPLOMADO

VIRTUAL EN GESTION DE CALIDAD ISO 9001:2015-AUDITOR INTERNO

Módulo 5.- NORMA ISO 9001:2015-ESTRUCTURA

Contenido:
• Requisitos y generalidades
• Contexto de la Organización
• Liderazgo
• Planificación
• Apoyo
• Operación
• Evaluación de desempeño
• Mejora

Le damos la calurosa bienvenida a la formación que usted ha

optado por realizar para el fortalecimiento de sus competencias. Le
invitamos a leer la siguiente información, que le proporciona
directrices para la ejecución de actividades a realizar.
La plataforma estará disponible los 7 días de las semana y las 24
horas del día.

Actividades.
1. Ingrese a la página de la cámara de comercio:
https://campusvirtual.ccb.org.co/account/login/
2. Ingresar y registrar su usuario y clave asignada.
3. Descargar, leer, analizar y estudiar el Instrumento de
Enseñanza NORMA ISO 9001:2015-ESTRUCTURA. Módulo 5,
siguiendo la secuencia y recomendaciones del mismo para la
eficacia en su aprendizaje.
4. Observar video del canal de Virtual Training Lteam
en Youtube sobre Partes Interesadas Stakeholdrers:
Partes Interesadas Stakeholders. Duración 4:39minutos.
https://www.youtube.com/watch?v=9AtaIAZEu0c

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 5. Ver modelo de matriz identificada como partes interesadas,
y que podrá usarla dentro de su empresa y como
herramienta guía y de manejo para su aprendizaje. Está
dentro del material del módulo 5 de la Plataforma.
6. Observar video del canal de Virtual Training
Lteam en Youtube sobre Política y Objetivos de Calidad.
Política y Objetivos de Calidad. Duración 3:55 minutos.
https://www.youtube.com/watch?v=RZeoidERPrI&t=1s
7. Ver herramienta identificada como matriz de cambios y
mejoras; ésta podrá usarla dentro de la empresa. Está
dentro del material del módulo 5 de la plataforma de la CCB.
8. Realizar el TALLER TL1-5: TALLER- PARTES INTERESADAS y el
TALLER TL2-5: TALLER PLANIFICACIÓN DE CAMBIOS Y
MEJORAS citados según lectura secuencial del Instrumento de
Enseñanza correspondiente al Módulo 5. Enviar al tutor para
retroalimentación.
9. Ver herramienta modelo de presupuesto para determinar los
recursos económicos en un sistema de gestión. Está en el
Módulo 5 de la plataforma de la CCB, material identificado como
Presupuesto.
10. Observar video del canal de Virtual Training Lteam en
Youtube sobre Competencia del Personal
Competencia del Personal. Duración 3:00 minutos.
https://www.youtube.com/watch?v=FFHx2HUjhVo
11. Observar video del canal de Virtual Training Lteam en
Youtube sobre Gestión de la Comunicación
Gestión de la Comunicación. Duración 5:18 minutos.
https://www.youtube.com/watch?v=EeFjr7F-bGc
12. Observar video del canal de Virtual Training Lteam en
Youtube sobre Diseño y Desarrollo
Diseño y Desarrollo. Duración 5:50 minutos.
https://www.youtube.com/watch?v=IYN613eTUkY
13. Observar video del canal de Virtual Training Lteam en Youtube
sobre Revisión por la Dirección
Revisión por la Dirección. Duración 4:43 minutos.
https://www.youtube.com/watch?v=DCrCjnp73M8

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 14. Observar video del canal de Virtual Training Lteam en Youtube
sobre Informes de Gestión
Informes de Gestión. Duración 3:03 minutos.
https://www.youtube.com/watch?v=-3fWhB6MPU8
15. Observar video del canal de Virtual Training Lteam en Youtube
sobre ISO 9001:2015
ISO 9001:2015. Duración 11:15 minutos.
https://www.youtube.com/watch?v=TEKS9R0nLEY&t=289s
16. Realizar la evaluación definida para este módulo y dispuesta en
la plataforma de la CCB.

Participar en el chat al final del Módulo y en la fecha programada por el

tutor.

Los resultados de revisión y calificación de talleres y actividades por

parte del Tutor estarán disponibles en la plataforma ó entregados vía
correo electrónico.

Nota:
La información suministrada es para uso y fines de la CCB y para este
diplomado, de acuerdo con la Ley 1581 y referenciada en el siguiente
link:
http://www.ccb.org.co/Proteccion-de-datos-personales

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