FASE 1 EXPLORACION Y DIAGNOSTICO DEL PROBLEMA

ANALISIS DE SISTEMAS

PRESENTADO POR:
ANDRES LEONARDO PINTO CRISTANCHO
CODIGO: 74378188
SANDRA MILENA MUÑOZ CÁRDENAS
Código: 1049413377
ANDRES FELIPE CHACON DIAZ
CODIGO: 1053615569
JEISSON ALEXIS DELGADO
ANDRES GIOVANNY PARDO
GRUPO: 301308_73

PRESENTADO A:
EDGAR JULIAN TORRES
TUTOR

UNIVERCIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD

ANALISIS DE SISTEMA
DUITAMA SEPTIEMBRE DE 2019
 OBJETIVOS
Identificar que atributos de la información podemos aplicar en la
resolución del problema planteado y de qué forma estos atributos ayudan
efectivamente en la resolución del problema.

Encontrar el tipo de sistema de información más adecuado que nos

permita solucionar la problemática planteada.

Plantear y describir el tipo de solución planteada y la forma como esta

solución podría ayudarnos en la resolución del problema planteado.

Identificar el tipo y modelos de análisis que queremos aplicar, clarificando

sobre la razón por la cual este sería el más factible y adecuado.
A. Si se tuviera que construir un sistema de información, ¿cuál
sería y por qué?
Rta: La mayoría de la información actualmente es tratada en formato
digital, por ello se hacen necesarios soportes con una gran capacidad de
almacenamiento y también es necesario una buena gestión, control,
organización y administración de esta información. Al conjunto de
información que se encuentra almacenada en algún soporte digital se
llama archivo.

Personalmente construiría el sistema de información donde haya un buen

almacenamiento de la información y mantenimiento del mismo, esto
debido a que como se ve en la problemática de la empresa “la colmena”
está sufriendo de algunas limitaciones en el software y también está
presentando inconsistencia en los inventarios, en las ventas, en la compra
de insumos.
Cuando aparecen los errores y los empleados reinician el programa y esto
les genera una pérdida de tiempo y tiempo de espera para los demás
clientes por que se tiene que volver a empezar a hacer todo el proceso
con el cliente, la idea sería que la información recolectada al cliente no se
borre y permanezca en el sistema para no tener que volver a empezar
de ceros el proceso en caso de que aparezcan errores en el sistema.
Y en canto al manejo de inventarios si le haría un ajuste en el sistema
para saber que se vende y que va quedando para así llevar un mejor
control de lo que se tiene que adquirir. Ejemplo (cada vez que se venda
un labial sea cual sea la referencia esta aparezca en el sistema y sea
descontado del inventario actual y el mismo sistema de una alerta cuando
que muy poco producto), esto sería de gran ayuda porque así sabrían que
insumos van haciendo falta y se deben de adquirir.
b. ¿Qué tipo de Ciclo de vida seleccionarían y por qué?
Seleccionaría el ciclo de vida de Proceso de desarrollo de un Sistema de
Información, ya que este en sus 4 etapas lo que busca es determinar el
problema, buscar posibles soluciones, escoger la mejor solución para
resolver el problema que aqueja al sistema de información. Estas etapas
son: Planificación, Análisis de Sistemas, Diseño de Sistemas e
Implementación. Este ciclo va junto de la mano con la Investigación
preliminar, identificación de fortalezas y amenazas: ya que está enfocado
en las amenazas, dado que la empresa tiene muchas falencias en el
software contratado y eso implica que la información no este actualizada
y que el software falle.

c. De acuerdo al análisis realizado de forma individual, deberán

concluir como grupo:
R/: Identifique los problemas que se están presentando en la
empresa “La Colmena”.
Inconsistencias en el inventario, ventas y compras de los insumos de la
empresa.
Problemas en la contratación de servicios externos.
No se actualizan completamente los saldos en los inventarios cuando se
genera una venta.
Errores que tienen que iniciar nuevamente el sistema.
¿Cuáles son las causas?
1 Software inestable
2 Software que no cuenta con algunas funcionalidades
3 Software que no cuenta con sincronización online
¿Cuáles son las consecuencias que se entran presentando?
1 Inconsistencia en el inventario
2 Inconsistencia en las ventas
3 Inconsistencia en la compra de insumos
4 Pagos mal realizados a los vendedores
5 No hay administración de clientes por lo tanto no hay forma de mejorar
el marketing
6 La entrega de productos puede tardar ya que no hay forma de planear
una ruta con la
que se puedan realizar más entregas y sea más eficiente
¿Cuáles son las áreas donde se genera el problema?
Comercial y de mercadeo
¿Cuáles son actores directos e indirectos?
Gerentes, vendedores y proveedores.

d. Identificar las oportunidades de mejora

R/:
1 Control en el inventario de manera exacta
2 Control en el pago de nomina
3 Al saber cuáles clientes son frecuentes y cuales son empresariales se
podrán realizar mejores ofertas de mercadeo y así llegar a más cliente
mejorando en la atención.
4 Se podrán realizar más entrega en un menor tiempo lo cual implica una
mayor productividad.
5 Al tener un software estable se podrán atender a más clientes en un
menor tiempo
6 Al estar sincronizado se podrán generar informes en cualquier parte sin
riesgo a tener datos erróneos.
 CONCLUSIONES
El sistema de información que necesitamos diseñar y aplicar para la
resolución efectiva de la problemática planteada debe contar con los
siguientes atributos los cuales son los que como grupo consideramos que
son los que necesita tener y debe contar la aplicación que nos parece que
es la adecuada para la resolución del problema planteado.
Se determinó el problema que presentaba la empresa, se buscaron
implementar soluciones que son aptas para la empresa según el problema
encontrado.
Se analizó y se crearon estrategias para la implementación de nuevas
soluciones y dar continuidad al trabajo de la empresa.
 BIBLIOGRAFIA
Sistemas de Información y Tipos de Sistemas

Marco Such, M. (2012). Tema 2: Sistemas de Información. Sistemas y

Tecnologías de Información. GITE 2.0. Recuperado de
http://hdl.handle.net/10045/24378

Senn, J. A. (1992). Introducción al desarrollo de Sistemas de información.

Análisis y diseño de sistemas de información. Páginas 23 al 31. México,
D.F., MX: McGraw-Hill Interamericana. Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?ppg
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Rol del Analista

Senn, J. A. (1992). Panorama del Análisis y Diseño de Sistemas. Análisis

y diseño de sistemas de información. Página 14 – 17. México, D.F., MX:
McGraw-Hill Interamericana. Recuperado de
https://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2538/lib/unadsp/reader.action?ppg
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Senn, J. A. (1992). Panorama del Análisis y Diseño de Sistemas. Análisis

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McGraw-Hill Interamericana. Recuperado de
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Campderrich, F. B. (2003). El ciclo de vida del software. Ingeniería del

software. Página 19 – 28. Barcelona, ES: Editorial UOC. Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?ppg
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Camargo Camargo, L. ( 2016). 301308-ANALISIS_DE_SISTEMAS.
[Archivo de video]. Recuperado de http://hdl.handle.net/10596/10443

Recursos Educativos Adicionales (Bibliografía complementaria)

A continuación, encontrará los recursos educativos adicionales como

apoyo para el desarrollo de las actividades de la unidad 1.

Weitzenfeld, A. (2005). Modelos Recientes. In Ingeniería de Software

Orientada a Objetos con UML, Java e Internet (pp. 54-56). Mexico City:
Cengage Learning. Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2081/ps/i.do?p=GVRL&sw=w&u=un
ad&v=2.1&it=r&id=GALE%7CCX3004300025&asid=e79c2d8c47b000efb
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