Caso de Estudio

HEALTH CENTER SYSTEMS

HEALTH CENTER SYSTEMS es una empresa dedicada a la generación de tecnologías relacionadas con
el sector salud, que fue creada con la finalidad de que la información manejada en los hospitales,
clínicas, farmacias y demás establecimientos relacionados con la salud estuvieran conectados entre
sí, permitiendo tener información confiable y rápida sobre los pacientes.

HEALTH CENTER SYSTEMS siempre está en la innovación y la mejora calidad de todos sus productos
y servicios, aplicando estándares internacionales de calidad, lo cual garantiza que lo que hace, está
bien hecho.

HEALTH CENTER SYSTEMS busca que toda institución de salud tenga un nivel superior a la
competencia, mediante el uso de tecnologías que permitirá el crecimiento profesional y económico
de cada una.

HEALTH CENTER SYSTEMS se preocupa por la mejora continua, relaciones laborales de largo plazo,
cumplimiento de las necesidades del cliente al 100%, asesoramiento en todo momento de los
productos, garantía de servicios y responsabilidad ante cualquier anomalía.

HEALTH CENTER SYSTEMS está integrado no sólo por expertos en el área de software y sistemas de
información; además, incluye biólogos, administrativos, especialistas médicos y farmacólogos, los
cuales siempre trabajan en conjunto, basándose en sus experiencias personales, profesionales y
académicas. La visión al futuro siempre es uno de los pilares en cada proyecto generado; esto
significa que todos los productos de HEALTH CENTER SYSTEMS siempre podrán ser mejorados al
integrárseles nuevos módulos sin que otros se vean afectados.

Misión

Desarrollar aplicaciones y soluciones para el manejo de información de empleados y clientes de las

instituciones de salud a través de productos y servicios de calidad e innovación.

Visión

Ser los líderes de desarrollo de tecnologías en el sector salud a nivel América Latina, integrando
estándares de calidad de talla internacional, estando siempre comprometidos con la integridad de
las personas, los clientes y la sociedad en general.

Valores

 Innovación: Estar al día con el avance tecnológico y proponer productos nuevos.

 Responsabilidad: Cumplir con todos y cada uno de los acuerdos y compromisos
establecidos con los clientes.
 Honestidad: Ofrecer y recibir lo justo.
 Calidad: En todos nuestros servicios y productos.
 Ética: Ser completamente discretos con la información de nuestros clientes.
Estrategias

Para cubrir los objetivos de apoyo al sector salud y la innovación, en HEALTH CENTER SYSTEMS se
han creado las metodologías de trabajo en las que se deben trabajar en conjunto las áreas de
sistemas y especialidad médica, con el fin de optimizar todos los recursos y tener la mejor calidad
en el servicio con los clientes, además del trabajo conjunto con proveedores, instituciones
reguladoras y clientes.

Productos

 ManImage, sistema que permite la administración y control de unidades de imagenología,

que incluye conexiones con PACS y servidores web. ManImange permite la administración
de caja, incluyendo la facturación electrónica y contabilidad, además de enlaces con las
instituciones bancarias.
 ManLab, que permite la administración de laboratorios, manejo de clientes, historial de
estudios, resultados y diagnósticos.
 ManHos, sistema para la administración de hospitales y clínicas, en el que se llevan
historiales médicos, pacientes activos, hospitalizados, citas, recetas, programación de
cirugías, administración de personal base y practicantes, expedición de certificados,
además de la administración contable y financiera.
 ManHosWeb, que permite la concertación de citas vía web.

HEALTH CENTER SYSTEMS también se especializa en la creación de software a la medida, en la que

se generan las tecnologías necesarias para cada institución, respetando las reglas de negocio de
cada uno de los clientes.

Además, se ofrecen los sistemas integrales como:

 Conexiones de infraestructura y redes

 Telefonía IP

 Equipo de cómputo

 Equipo médico con conexión a sistemas

 Video IP

 Video-consulta médica