¡Recibe contenido, invitaciones, y promociones

EXCLUSIVAS en tu correo!
!
Suscríbete

¿Se mojó tu
computadora
y no
enciende?
Te ayudamos en los primeros
momentos y te damos posibles
soluciones al problema.

PUBLICADO EN ABRIL 26, 2017

POR CÉSAR ACOSTA, EN TUTORIALES
LECTURA DE 8 MINUTOS

Todos estamos expuestos a

accidentes, pero se complica cuando
llegas al momento en que dices: se
mojó mi laptop y no prende; el
teclado de mi laptop no funciona,
se mojó, o mi laptop mojada no
enciende
enciende. A LuisGyG le ha pasado y,
según cuenta, es verdaderamente es
un trauma.

Ahora bien, si estás aquí es porque ya

te pasó o te acaba de pasar.
Entonces: lo primero, tienes que
mantener la calma.

Descubre Dyson Hot + Cool

Con su triple función detecta y captura
contaminantes y proyecta aire puri4cado.

Dyson México OPEN

Ninguna computadora es a prueba

de líquidos, pero tenemos opciones.

Así y peor le pasó a LuisGyG con su MacBook Air.

Pero antes de que te preocupes de

más y sientas que toda tu información
está arruinada, hay algo que puedes
hacer. No necesitas ser experto, pero
sí hacerlo rápidamente para que el
problema no sea mucho mayor. Aquí
queremos ayudarte, por eso te damos
algunos consejos que debes seguir.

En este artículo encontrarás: [ocultar]

Entiende la diferencia entre derramar

agua y otro tipo de líquido.
Mi laptop no enciende: dale los
primeros auxilios.
Mantén la calma.
Retira todos los cables…
Inclina la computadora.
Utiliza un paño suave para
absorber los líquidos.
Simplemente, se mojó mi laptop y no
prende.
En caso de que tu computadora
sea una Mac…
Hace ruido pero mi laptop mojada no
enciende.
Recuerda lo más importante.
Cosas que nunca debes hacer.
Ya lo hice y mi laptop no enciende.
No quiero llevarla al servicio técnico;
yo tengo conocimientos en
computación.
Evita que esto te pase.
¿Necesitas más ayuda de LuisGyG?
¿Quieres más?

Entiende la
diferencia entre
derramar agua y
otro tipo de
líquido.
Aunque básicamente todos son
líquidos, el agua es “más inofensiva”
porque es un líquido incoloro, inodoro,
insaboro y sin sales.

En cambio, otros como el café, jugos,

refrescos y cerveza son pegajosos; lo
que causa mayor daño. Todavía peor
si están calientes.

Mi laptop no
enciende: dale los
primeros auxilios.
Al igual que en un humano, tu
computadora necesita que la ayudes
en los primeros instantes después
del incidente. Hacerlo, literalmente,
podría salvarle la vida. Por ejemplo,
en este video te enseñan las cuatro
cosas más importantes que
necesitas realizar cuando la
computadora se moja.

Que hacer si se derrama lí…

Para explicarte mejor, estas son las

cosas a detalle que debes realizar.

MANTÉN LA CALMA.

Ya sabemos que es lo más difícil, pero

también es lo primordial. Eso te
ayudará a pensar claramente y
hacer con rapidez los demás pasos.

RETIRA TODOS LOS CABLES…

Y todos los dispositivos externos que

todavía estén conectados. Lo mismo
la batería, tarjetas de memoria,
discos duros, tarjetas de red,
memorias USB o lo que
sea. Recuerda que ubicación de la
batería depende de cada modelo de
computadora. En este video hay
varios ejemplos de cómo quitar la
batería.

INCLINA LA COMPUTADORA.

Haslo de un lado al otro pero sin

agitarla. Esto ayudará a salga el
líquido. Si es posible, colócala con el
teclado hacia abajo en un ángulo de
90 grados para que se escurra.
Apóyate de algo para que no se
caiga.

Vía YouTube

Lo recomendable es dejarla secar por

al menos 24 horas. Si es necesario,
déjala más tiempo.

UTILIZA UN PAÑO SUAVE PARA

ABSORBER LOS LÍQUIDOS.

Para complementar el paso anterior,

es bueno pasarle un paño para
absorber el líquido restante.

¡Pero no lo talles! Únicamente frota la

superficie.

Simplemente, se
mojó mi laptop y
no prende.
Si tras los incidentes decidiste
prenderla y mi laptop no enciende…

En caso de que salgan

chispas o huela algo raro,
apaga todo rápidamente. Lo
mejor es que la lleves a un
especialista.
Por si prende: Comprueba el
funcionamiento de varios
programas y el uso de
dispositivos externos.

Reparación Display iPhone X 10 - pantalla

iPhone X $2999

facebook.com Saber más

Si sigue sin encender, es

posible que el líquido siga
causando el problema. Por lo
tanto:
Como te dijimos, déjala secar
al menos por 24 horas.
Una vez pasado ese tiempo,
reconecta todo y comprueba si
prende.

EN CASO DE QUE TU COMPUTADORA

SEA UNA MAC…

Apple tiene un protocolo en caso de

que el equipo no encienda.

Según sus procedimientos, lo primero

es comprobar que la pantalla no sea
el problema. Por eso debes presionar
el botón de encendido de la
computadora.

Tras hacer esto y la Mac enciende

pero no ves imagen, puede suceder
algo de lo siguiente:

Es posible que se oiga el

sonido de inicio.
Es posible que se oiga el ruido
del ventilador o del disco duro.
Si la Mac tiene un LED de
reposo, es posible que se
encienda.
Al presionar la tecla Caps Lock
del teclado, es posible que se
encienda la luz correspondiente.

Si pasó algo de esto y tienes una

pantalla externa, puedes solucionar el
problema siguiendo este proceso.

Pero si la Mac continúa sin

encender…

Y ya descartaste problemas con la

pantalla y mi laptop no enciende,
entonces debes seguir otros pasos:

1. Asegúrate que está bien

conectada a la corriente y en un
conector que sirva.
2. Prueba con un cable de
alimentación diferente.
3. Desconecta todos los
accesorios conectados a la Mac.
4. Mantén presionado el botón de
encendido durante 10 segundos.
Después, vuelve a presionarlo
para ver si enciende.

5. Restablece el controlador de
administración del sistema (SMC)
siguiendo estos pasos.

Si después de todo esto sigue sin

encender, visita una Apple Store o un
centro de atención autorizado.

TE PODRÍA INTERESAR: NO MÁS VIDEOS

TEMBLOROSOS CON ANDROID.

Hace ruido pero

mi laptop mojada
no enciende.
En foros como Fiuxy algunos usuarios
dan el significado de esos sonidos.

Acá te decimos qué podría fallar

tomando como referencia los
siguientes tipos de tonos:

Tono continuo: Error en el

suministro eléctrico. Es decir, la
corriente está llegando mal.
Cortos y constantes: La placa
madre está defectuosa. Deberás
cambiarla por una nueva.
Un tono largo: Error en la
memoria RAM. Podría estar mal
colocada o está defectuosa, por
lo que deberás cambiarla.
Un largo y otro corto: Error en
la placa base. Muy común en las
que están contiguas.
Largo y dos cortos: Error en la
tarjeta gráfica. El puerto está
fallando y únicamente deberías
cambiarla de puerto.Si no se
soluciona, es factible que esté
defectuosa.
Dos tonos largos y uno corto:
Error en la sincronización de
imágenes. Se debería a un
inconveniente en la tarjeta
gráfica.
Dos tonos cortos: Error en la
paridad de memoria. Uno de los
módulos estaría fallando.
Tres cortos: Error en el hard
drive.
Cuatro cortos: Error en el
contador.
Cinco cortos: El procesador o
la tarjeta gráfica se encuentran
bloqueados. Puede deberse a
sobrecalentamiento.
Seis cortos: Error en el teclado.
Conecta otro y revisa si eso es lo
que falla. En dado caso que no, el
problema estaría en el puerto
receptor.

Recuerda lo más
importante.
Apaga la computadora cuando está
mojada.

Eso evitará un posible corto circuito

que, si se produce, podría arruinar por
completo tu computadora.

También por eso debes quitar la

batería en seguida.

Y, en la medida de lo posible, evita

que el agua haga contacto con la
unidad de memoria y la tarjeta
madre.

Cosas que nunca

debes hacer.
1. Jamás expongas la computadora
al sol como método de secado.

Eso únicamente provocaría daños por

corrosión y acelera el proceso.

2. NO desarmes la computadora.

Hacerlo podría dañar componentes

internos y hasta hacer que líquido
restante llegue a otros lados. Además,
pierde la garantía que todavía
aplicaba.

3. Evita meter tu equipo en arroz.

Si bien es una solución muy

recomendada para celulares mojados,
en el caso de las computadoras no
funciona.

Inclusive puede ser perjudicial

porque se quedan pequeños
fragmentos de arroz y almidón
dentro de la máquina. Estos se
meten, por ejemplo, a través de los
puertos USB.

4. No agites la computadora.

¡Te lo pedimos por favor!

Recuerda que lo último que

necesitamos es que el líquido llegue
a otros componentes donde antes no
estaba.

5. Huye de los secadores de pelo.

Sobre todo de aquellos que avientan

aire caliente.
▲ Regresa al menú.
No quieres que se arruine