Confecciones Shearly Fashion. Shearly Acosta.

Programa de Desarrollo de Proveedores
8A – Informe Final de Diagnóstico Productivo
INFORME DE
DIAGNÓSTICO PRODUCTIVO
Confecciones Shearly Fashion
5 de Noviembre del 2014

Barranquilla, Atlántico
1
Contenido
Cálculo de la capacidad de producción..............................................................................3
Descripción y estado de la maquinaria, herramienta y equipos.........................................6
Descripción y estado de las instalaciones dedicadas a la producción................................8
Número de unidades producidas por unidad de tiempo.....................................................8
Estado de la documentación de procesos y procedimientos.............................................10
Controles de calidad existentes en el proceso productivo................................................10
Estado de la planeación del abastecimiento de materias primas e insumos, producción y
entrega de productos finales............................................................................................ 10
Estado del manejo de inventarios.....................................................................................11
Perfil actual de las personas que desarrollan la labor productiva....................................11
Estado actual de las fichas técnicas de productos............................................................12
Cumplimiento de requisitos y de la normatividad vigente para el sector.........................12
Estado de implementación de 5s......................................................................................12
Fotografías de la situación productiva de la empresa......................................................14
2
Confecciones Shearly Fashion

Generalidades de la Microempresa.
NOMBRE DE LA MICROEMPRESA Confecciones Shearly Fashion

NOMBRE DE LA PROPIETARIA Shearly Acosta Therán
NÚMERO DE CEDULA 1.047.215.135
DIRECCIÓN Calle 91 # 6 H 36. Barrió El Romance.
NUMERO DE CELULAR 3015818697
ACTIVIDAD DE LA EMPRESA Industrial de Transformación.
Confecciones.
FECHA DE INICIO DE LA 2 de Octubre del 2014
CONSULTORIA
CONSULTOR Yureismy Lamadrid Bacca
Descripción de la actividad económica.
Microempresa con 10 años de experiencia en el mercado, dedicada al diseño,

confección y comercialización de ropa exterior para damas, caballeros y niños,
elaboradas en tejido plano y tejido de punto, con todo tipo de tela, en especial:
lino, muselina, crepe, denin, dril, satín, lycra, encaje elástico, algodón, seda,
chiffon y nylon; Inspirada en tendencias actuales de colores, estilos y diseños.
Con ventas al por mayor y al detal según la solicitud del cliente.
Cálculo de la capacidad de producción.
La capacidad de producción de la microempresa “Confecciones Shearly

Fashcion” está relacionada con la maquinaria utilizada en los procesos
productivos para la elaboración de las prendas textiles, la cual es operada para
cumplir los requerimientos de producción de la unidad de negocio.
La microempresa actualmente les confecciona a dos clientes fijos, como Inantel
Ltda y Tierra Santa, a quienes les maquila desde hace 8 y 6 meses
respectivamente. Semanalmente elabora 1 lote de 60 vestidos infantiles para el
almacén Inantel Ltda y 150 unidades de jeans para caballeros para almacenes
Tierra Santa. El resto de la producción se relaciona con los pedidos realizados
3
por clientes particulares, que compran por unidad; estos pedidos no son
constantes, por lo cual no se encuentran cuantificados.
Para elaborar la producción de 210 prendas semanales trabajan 4 mujeres, de
lunes a sábado 8 horas diarias, para un promedio de 35 productos por día, las
cuales dos de ellas se dedican a la producción de jean y las otras dos personas a
la producción de los vestidos infantiles.
A continuación veremos el reporte de producción de la tercera semana de

Octubre del año en curso:
Tabla 1. Reporte de producción.
Día Lun Mar Mie Jue Vie Sab ∑
Producción 30 28 32 29 27 26 172
Defectuoso 1 0 0 1 1 0 3
Para hallar el cálculo de la capacidad de producción tendremos en cuenta

indicadores tales como:
 Capacidad instalada
 Capacidad utilizada
 Capacidad disponible
 Capacidad ociosa
 Eficiencia
 Producto o % defectuoso
 Eficiencia global de equipo
Capacidad Instalada (Ci): potencial de *Se trabaja con 4 empleados para un total de
producción o volumen máximo 48hrs/día.
durante un tiempo determinado
teniendo en cuenta todos los recursos Capacidad Instalada por semana (Ci) =
de la empresa. 7 días/sem * 48hrs/día= 336hrs/sem
Capacidad Utilizada (Cu): utilización

Capacidad utilizada por semana (Cu) =
real del sistema de producción en un
6 días/sem * 48 hrs/día= 288hrs/sem
determinado período de tiempo.
Tiempo asignado (Ta)= 8 hrs/sem.
4
D=((Cu - Ta)/Ci)*100%
Capacidad Disponible (D): indica que
D= ((288 - 8 )/336 )*100 = 83.3%
porcentaje de la capacidad instalada
es utilizada exclusivamente en Por lo anterior tenemos que solo el 83.3% de un 100%
producir. de la capacidad instalada es utilizada exclusivamente
para producir.
Capacidad Ociosa (Co): capacidad Co= 100% - 83.3%= 16.7 %

instalada de producción que no se
utiliza o se subutiliza. Es decir, que el 16.7% de la capacidad de producción
no se utiliza o es subutilizada.
E = (Producción actual / Producción estándar) x 100 %
Producción estándar diaria = 35 prendas/ 8 horas =

4.4 prendas/hora
Producción estándar semanal = (capacidad – tiempo

utilizado) x producción/hora
Eficiencia (E): Este indicador mide la Producción estándar semanal = (48 – 8) x 4.4 =
discrepancia o variación que existe 176 prendas /semana.
entre la producción estándar (o ideal)
y la producción actual (o real). Producción actual = 30 + 28 + 32 + 29 + 27 + 26 = 172
prendas /semana.
E = (172 /176) x 100 = 97.7%
Del total de la producción esperada, se ha realizado el

97.7% y el 2.3% restante se ha perdido entre paradas
menores, ineficiencia del trabajador, métodos
ineficaces, etc.
5
P = (Total defectuosos / Total de producción) x 100 %

Producto o Porcentaje defectuoso (P):
Este indicador mide el porcentaje que
Total defectuoso= 1+0+0+1+1+0= 3
representan los productos
defectuosos con respecto a la Total producción= 172 prendas/semana
producción.
P= (3 / 172) x100 = 1.7 % Es
decir que por cada 100 productos terminados, el 1.7 %
es desechado por defectuoso.
EGE = (D / 100) x (E / 100) x ((1 – p) / 100) x 100
* 1 – p: complemento del producto defectuoso.
D= (83.3% / 100%)= 0.833
E=(97.7% / 100%)= 0.977

Eficiencia global de equipo (EGE): Este
P=(1.7% / 100%)= 0.017
indicador consiste en la combinación
de los tres indicadores anteriores, 1 - p= (1 - 0.017)= 0.983
generando un indicador más
EGE= (0.833 x 0.977 x 0.983 x 100) = 80%
explicativo y severo de la gestión de
los procesos de producción.
EGE se interpreta como la producción efectivamente
realizada con respecto a la capacidad instalada, el 20%
se han perdido en variaciones de ritmo de producción,
paradas menores y mala calidad; hay que tener en
cuenta que la microempresa solo trabaja 1 turno de 8
horas diario, por lo tanto se trabaja menos del 50%
resultado que no resulta productivo para la empresa.
6
Descripción y estado de la maquinaria, herramienta y equipos.
El proceso de producción se lleva a cabo utilizando maquinaria especial para la

transformación de la materia prima, estas son:
 (1) Máquina familiar: fue obtenida hace 12 años, utilizada una vez
al mes para coser tela como algodón, encajes, sedas, linos suaves,
entre otros; permitiendo elaborar prendas sencillas con buenos
acabados por ser de ojal de un solo paso, proporcionando ojales
más delgados y con puntadas decorativas.
Hasta el momento no ha presentado fallas en su funcionamiento,
motivo por el cual la emprendedora asegura no tener la necesidad
de realizarle manteniendo preventivo o correctivo por un mecánico,
solo se le aplica aceite 3 en 1 cada un mes, asimismo se le realiza
limpieza superficial al terminar cada jornada productiva.
Cuando la maquina no se está siendo utilizada no cuenta con un
empaque protector que la resguarde de los residuos ambientales
como el polvo.
 (4) Máquinas plana Industrial: la microempresa cuenta con 4
máquinas planas industriales las cuales se clasifican de la siguiente
manera.
o (2) Maquina plana industrial, Jontex serie 20 U: fueron
obtenidas hace 4 años, son utilizadas para coser ojales y
hacer el zigzag de cada prenda. Se les hace mantenimiento
correctivo por parte del mecánico según las fallas que
presente. Hasta la fecha solo una de estas máquinas presento
hace 8 meses averías en el motor, por lo cual fue llevada a
reparación. Mensualmente son lubricadas por las operarias
quienes las limpian superficialmente y las lubrican con aceite
3 en 1.
o (1) Maquina plana Zoje 8700: fue obtenida hace 2 años,
utilizada para coser material pesado y liviano, en especial
para la elaboración de jeans. Hasta el momento no se le ha
realizado mantenimiento preventivo o correctivo por parte de
un mecánico especializado, ya que la emprendedora
manifiesta que la maquina está funcionando adecuadamente.
Al igual que el resto de la maquinaria, se le realiza limpieza
superficial y lubricación mensual con aceite 3 en 1 por parte
de la operaria.
o (1) Máquina plana Orduz, Juki 8700: fue obtenida hace 5
años, utilizada para coser material pesado y liviano. Se le
realiza mantenimiento correctivo por parte de un mecánico
7
cuando se presentan fallas en su funcionamiento. El último

mantenimiento fue hace 2 años, cuando tuvo problemas para
prender. Mensualmente se lubrica con aceite 3 en 1 y se
limpia superficialmente.
 (1) Fileteadora de ajuste pesado marca Kingter KT 500: fue
obtenida hace 7 años, es utilizada como su nombre lo indica para
material pesado, con esta se elaboran los acabados de los jeans. Es
una máquina que permite trabajar con 4 hilos al tiempo. Se le
realizo mantenimiento correctivo hace 1 año por parte de un
mecánico, ya que el motor estaba lento, ocasionando paradas
durante la producción. Es lubricada con aceite 3 en 1 y limpieza
superficial por parte de la operaria una vez al mes.
 (1) Fileteadora de ajuste liviano: fue obtenida hace 10 años, permite
trabajar con 5 hilos diferentes al tiempo, es utilizada para realizar
costuras decorativas y punteadas con dobladillos estrechos y
enrollados, sirve para trabajar con telas sencillas como lino,
algodón, seda, entre otras. El mantenimiento correctivo por parte
del mecánico se le realiza según las fallas presentadas, ya sea en el
motor o cableado; su último mantenimiento fue hecho hace tres
años cuando el motor dejo de funcionar. Solo se le realiza
lubricación mensual y limpieza superficial por parte de las
operarias.
 (5) Tijeras metálicas punta recta: fueron obtenidas hace 6 años,
utilizadas para cortar todo tipo de tela y limpieza de la prendas al
final de su elaboración. No se les ha realizado mantenimiento
preventivo o correctivo, porque aún conservan su filo, ya que son
utilizadas solamente para cortar la tela de los productos.
 (1) Recubridora industrial CM-125: fue obtenida hace 4 meses,
utilizada para coser con precisión y velocidad prendas pesadas
como los jean o con acabados especiales, como ropa deportiva y
overoles. No se le ha realizado mantenimiento preventivo o
correctivo hasta la fecha, porque no ha presentado defectos en su
funcionamiento. Solo se lubrica con aceite 3 en 1 cada dos meses y
limpieza superficial por parte de las operarias.
La microempresa no cuenta con un programa de mantenimiento preventivo o

correctivo, destinado a la conservación de los equipos mediante la revisión y
reparación; que garanticen su buen funcionamiento y fiabilidad, con el fin de
evitar o mitigar las consecuencias de los fallos de la maquinaria, logrando
prevenir las incidencias antes que estas ocurran. Cabe anotar que ninguna de
estas máquinas cuenta con un forro de protección al final de la jornada, que
evite su exposición a los residuos del ambiente.
8
Descripción y estado de las instalaciones dedicadas a la producción.
Las instalaciones de producción de la microempresa “Confecciones Shearly

Fashion”, se encuentran ubicada en la Calle 91 # 6 H 36 barrio El Romance. Se
produce al interior de una casa familiar, ocupando una habitación y parte de la
sala, este último transitado constantemente por los habitantes y visitantes de la
vivienda. Carece de separación con el hogar, ya que funciona de manera interna
en el domicilio, utilizando las áreas desocupadas de esta, por lo cual no hay una
línea de producción definida que permita una organización apropiada de las
máquinas y por ende el aumento de la producción. Asimismo no cuenta con una
señalización de las zonas productivas que indiquen que allí funciona la
microempresa.
En una esquina de la sala seguida de la cocina, se encuentra ubicada una de las
maquinas industriales utilizadas en la producción, una vitrina y una canasta
organizadora que se encuentran llenas de retazos de tela y productos
terminados para ser comercializados.
En la habitación asignada para la unidad de negocio se encuentran las otras
máquinas, unos estantes donde guardan materia prima como hilos de distintos
colores y tamaños, y bolsas con telas.
El cableado se observa de manera interna protegidos con tubos pvc, la
habitación se encuentra bien ventilada, aunque no tiene ventanas cuenta con
equipo de aire acondicionado; solo se escucha el ruido que producen las
maquinas el cual no afecta a las operarias. La limpieza se realiza al inicio de
cada jornada y al final se recogen todos los residuos de telas e hilos que quedan
en el piso; la iluminación es la adecuada para la habitación con una lámpara con
bombillo ahorrador, asimismo cada máquina cuenta con un bombillo interno que
les proporciona luz de manera individual.
Número de unidades producidas por unidad de tiempo.
La unidad producida por unidad de tiempo dependen de las características del

producto solicitado teniendo en cuenta detalles como el diseño, la tela, la talla,
entre otros, que hacen de cada producto algo autentico.
Para hallar las unidades producidas por unidad de tiempo se toma como
referencia la producción de la tercera semana del mes de Octubre.
Teniendo en cuenta lo anterior se tiene que:
Jeans para caballeros: se elaboran 150 productos de este tipo semanal,

entre 2 operarias trabajando de lunes a sábado 8 horas diarias.
9
Unidades producida por unidad de tiempo
(150 jeans / 6 días)= 25 jeans/día.
Se elaboran 25 jeans en una jornada de 8 horas, es decir 12.5 jeans por operaria.
Tenemos que: 8 horas → 480 minutos
Entonces: (480 minutos /12.5 jeans)= 38.4 minutos.

En total cada operaria elabora 1 jeans cada 38.4 minutos.
Vestidos infantiles: talla 6, con acabados hechos en cintas, flores y tejidos

a manos que les da un estilo diferente y creativo. Se elaboran 50 vestidos
semanales, 2 operarias, trabajando 8 horas diarias.
Unidades producida por unidad de tiempo
(50 vestidos / 6 días)= 8.3 vestidos/día.
Se elaboran 8.3 vestidos infantiles en una jornada de 8 horas, es decir 4.1 por operaria.
Tenemos que: 8 horas → 480 minutos
Entonces: (480 minutos /4.1 vestido)= 117 minutos.

En total cada operaria elabora 1 vestido infantil cada 117 minutos.
10
Estado de la documentación de procesos y procedimientos.
Carece de documentación acerca de los procesos y procedimientos relacionados

con la actividad económica, que sirvan como guía para nuevos operarios y
organización documental de la microempresa. Sin embargo, la empresaria
identifica cada una de las funciones necesarias para llevar a cabo todo lo
relacionado con los procesos productivos. Se le sugiere definir los procesos y
procedimientos principales tales como: producción, compras, inventario y
calidad.
Controles de calidad existentes en el proceso productivo.
Los controles de calidad que se realizan en la unidad de negocio “Confecciones

Shearly Fashion” se ejecutan desde la planeación de la compra de la materia
prima, la cual se planifica de acuerdo al diseño que se va a elaborar. El hilo que
se utiliza para la fabricación de la prenda debe estar acorde a la tela, para
obtener una buena presentación del producto. Al momento de cortar la prenda,
esta debe estar conforme al molde que se ha sacado previamente según la talla a
confeccionar, se revisa la maquinaria a utilizar, que los hilos se encuentren
ensartados en las agujas y que éstas correspondan al grosor del material
requerido, a medida que se confecciona el producto se verifica que no queden
hilos sueltos, que la costura sea precisa y que la prenda vaya tomando su forma.
Al finalizar la confección de la prenda, la emprendedora hace una revisión
general del producto, comprueba que el artículo este hecho según las
especificaciones iniciales del diseño como la talla, la costura, los acabados
decorativos, entre otros.
Al momento de la entrega del producto, el cliente se mide la prenda para
asegurarse que cumple con lo solicitado previamente, en caso de alguna
inconformidad se le realiza el arreglo de inmediato y se entrega la prenda con el
fin de cumplir con la fecha de entrega; esto para el caso de los pedidos
particulares.
En el caso de los pedidos que se están trabajando semanalmente con los dos
clientes fijos de jeans y vestidos de infantiles, estos almacenes envían la materia
prima con la cual se va a trabajar, por lo cual el control de la compra de la
materia prima y la medición del producto por parte del consumidor final
depende de ellos. A pesar que la emprendedora identifica el proceso de calidad
de los productos no se encuentran documentados.
11
Estado de la planeación del abastecimiento de materias primas e

insumos, producción y entrega de productos finales.
El abastecimiento de la materia prima carece de programación, ya que se lleva a

cabo según el capital con el cual cuente la propietaria para invertir o según
los pedidos que se reciben. Por lo general se realizan compras cualquier día
a la semana, de hilo, botones o cintas que son los insumos que se acaban con
mayor frecuencia para la elaboración de los vestidos y los jeans, la tela para
la confección de estos dos productos son traídas directamente por el cliente
al inicio de cada semana; en el caso de los jeans estos vienen cortados, listos
para armar, coser, revisar y entregar, a diferencia de los vestidos a los cuales
su proceso de transformación por parte de la microempresaria inicia desde
el momento del corte de la materia prima hasta la entrega final del
producto.
En el caso de un pedido particular, la tela es suministrada por la emprendedora,
esta se compra en almacenes de tela ubicados en el centro de la ciudad,
ninguno en especial, pero que le satisfaga la necesidad de la obtención de la
materia prima a un precio justo.
La entrega de los productos terminados en el caso de los jeans y vestidos
infantiles, los clientes mandan un domicilio a buscarlos al final de la semana;
cuando es un cliente particular la entrega se realiza según lo acordado al
inicio del contrato. La unidad de negocio carece de indicadores de tiempos
de entrega, sin embargo, cumple con lo pactado con cada cliente. Los
artículos no cuentan con un empaque en especial, estos son entregados en
bolsas transparentes.
Estado del manejo de inventarios.
Carece de registros relacionado con el manejo del inventario; no se observa

cuantificación de la materia prima que le ha sobrado de otros pedidos y que
un no ha sido transformada. Cuenta con un estante lleno de carretes de
hilos de diferentes colores y tamaños los cuales no están cuantificados. La
vitrina que se encuentra en la sala con la materia prima almacenada en
bolsas y productos terminados, no tienen un registro físico que permita
identificar su cantidad para transformar y comercializar.
Perfil actual de las personas que desarrollan la labor productiva.
Perfil # 1.
 Nombre: Shearly Acosta Theran

12
 Cargo: Propietaria – Modista- Diseñadora

 Funciones Principales:
 Diseñar, cortar, armar, confeccionar y comercializar prendas en
diferentes tipos de tela para damas, caballeros y niños.
 Identificar posibles proveedores y clientes.
 Determinación de los costos.
 Realizar el control de calidad del producto
 Capacitaciones: Tecnólogo en Diseño de modas en la Universidad
Autónoma del Caribe, finalizado en el año 2012. Actualmente realiza un
curso de comercio exterior en la jornada nocturna en una corporación de
la ciudad.
 Tiempo de experiencia: Cuenta con 14 años de experiencia en el campo.
Desde niña le gustó la modistería y aprendió en una maquina familiar con
la ayuda de un familiar.
Perfil # 2.
 Nombre: Elia Therán

 Cargo: Operaria
 Funciones Principales:
 Cortar, armar y confeccionar prendas, en diferentes tipos de tela,
para damas, caballeros y niños.
 Realizar el control de calidad del producto.
 Capacitaciones: Básico de corte y confección. (Sena 2006).
 Tiempo de experiencia: 24 años de experiencia en el área. Desde joven
inicio su oficio viendo en talleres de confección ubicados cerca de su
vivienda, hasta comprar su propia maquina donde poco a poco se iba
entrenando para hacer de esta una labor a ejecutar a diario.
Estado actual de las fichas técnicas de productos.
Carece de fichas técnicas de los productos, en el caso de los vestidos de niñas y

jeans para caballeros tiene fotografías y una cuenta en las redes sociales,
que sirven para mostrar el producto a nuevos clientes, cuando no tiene
ninguna de estas prendas en físico.
Carece de documentos que hablen de especificaciones como material, talla,
color, cuidados, entre otros, de los productos que comercializa.
13
Cumplimiento de requisitos y de la normatividad vigente para el sector.
El sector de las confecciones es uno de los oficios más importantes en la

industria manufacturera y por ende en el medio de las MIPYME. Según la ley
590 de 2000 se entiende como micro, pequeña y mediana empresa, toda
unidad de explotación económica realizada por una persona natural o
jurídica, en actividades empresariales, agropecuarias, industriales,
comerciales o de servicios, rurales o urbanos. Es así como SHEARLY
FASHION, debe cumplir con los siguientes requisitos:
1) Como microempresa deberá tener menos de 10 trabajadores y activos
totales menores a 501 SMLV.
2) Emisión Del registro único contribuyente RUC.
3) Constituirse como persona natural y registrarse en la cámara de
comercio.
Actualmente cumple con el requisito citado en el numeral # 1, ya que cuenta

con 4 trabajadoras incluida la propietaria y los activos totales mensuales de la
microempresa no superan 1 SMLV. El otro requisito que cumple es el del
numeral # 3, ya que se encuentra registrada en la cámara de comercio como
persona natural.
Estado de implementación de 5s.
1. Clasificación y Descarte: se observa clasificación de los hilos que están

ubicados en uno de los estantes y algunos productos terminados que se
encuentran en exhibición.
La materia prima e insumos que se encuentra en una vitrina ubicada en la
sala de la vivienda y las telas que se hallan en el cuarto de producción
guardadas en diferentes bolsas no tiene clasificación, lo cual afecta
encontrar de manera rápida los elementos a utilizar según la producción.
2. Organización: se aprecia un lugar desorganizado, ya que los elementos e

insumos necesarios para los procesos productivos, a pesar que existen
lugares en la casa exclusivos para estos, se observa confusión entre
materia prima, productos en proceso y terminados. Debajo de las mesas
donde se halla la maquinaria se observan bolsas y canastas con materia
prima.
Existe una distribución inadecuada en la ubicación de los elementos que
se relacionan con la producción, evidenciado en los insumos que se
encuentra en la sala, al lado de la cocina.
14
3. Higiene y visualización: se observa buena higiene en los lugares visibles

de las instalaciones, sin embargo, al transcurrir la jornada laboral se va
llenando de residuos de telas y otros elementos propios de actividad que
son recogidos al final de la jornada de trabajo. La materia prima que es
entregada para cumplir con la producción diaria de los jeans, la ubican en
el piso y van transformando poco a poco en productos terminados,
afectando de manera negativa la visualización del área. La unidad de
negocio no cuenta con señalización de las diferentes áreas de trabajo y
carece de un aviso alusivo al nombre de la microempresa.
4. Limpieza: se observa una buena limpieza en las instalaciones, la cual es

hecha al inicio de cada jornada con soluciones desinfectes. Las
herramientas y equipos utilizados en los diferentes procesos al terminar
su uso son limpiados, retirándoles cualquier residuo de tela, hilo o polvo.
5. Compromiso y Disciplina: se observa de parte de la propietaria la

voluntad por mejorar continuamente las condiciones de trabajo, pero sin
acciones ejecutadas en el momento que permitan ver un mejoramiento
diario.
Fotografías de la situación productiva de la empresa.
Por favor incluir al menos ocho fotografías e indicar para cada una de ellas qué
área de la empresa corresponde.
15
Foto 1. Vista general de la habitación donde se lleva a cabo la producción.
Foto 2. Operaria durante el proceso productivo de los vestidos de niña.
16
Foto 3. Materia prima destinada a la fabricación de los jeans para caballeros.
Foto 4. Espacio de la sala exclusivo para colocar materia prima y productos terminados.
17
Foto 5. Utensilios de la cocina cerca de productos terminados y materia prima sin

transformar.
Foto 6. Estante de hilos no cuantificados.

18
Foto 7.Productos en exhibición.
Foto 8. Maquinaria utilizada en la transformación de la materia prima.

19
Firma del empresario, la cual certifica que el Informe de Diagnóstico de su

empresa le fue entregado y explicado por parte del Asesor al finalizar la etapa
de Diagnóstico:
___________________________________________________Fecha: ________________________
Firma del Asesor:
___________________________________________________
20

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