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LA REALIDAD SOCIAL
INTRODUCCIÓN- RESUMEN.
A la hora de llevar a cabo una intervención social es muy importante conocer la realidad social
sobre la cuál vamos a intervenir; porque de este modo conoceremos y entenderemos mejor dicha
realidad, sus necesidades, demandas, preferencias...etc.; de ahí que tengamos que plantearnos
cuestiones previas de carácter general que nos aporten datos sobre el objeto de nuestra
intervención. Estas cuestiones o interrogantes se refieren a:
¿Qué es la realidad social? ¿Cuáles son sus elementos y cómo se relacionan? ¿Qué tipos de
realidades sociales existen? ¿Cómo se producen los cambios sociales?
• LA REALIDAD SOCIAL
Las Ciencias Sociales estudian la realidad social; pero es la Sociología la que estudia de un modo
más específico esa realidad social, por lo que de ella extraemos el concepto de realidad social:
El cambio se consuma en la sociedad humana gracias a la manera de ser del hombre; en cuanto
ente no determinado y capaz de transformarse socioculturalmente. Por otro lado señalar que las
formas de vidas institucionalizadas, como las costumbres jurídicas frenan el cambio y, por el
contrario, los conflictos lo aceleran.
• Externos al sistema: catástrofes, alteración de los recursos naturales. etc. los impulsos
exógenos también se producen debido al contacto cultural.
• Internos al sistema: estímulos endógenos al cambio son la sucesión generacional, las
diferenciaciones entre los grupos (políticos, raciales), las Tics, la urbanización, las
emigraciones, la información y los medios de comunicación.
• Cambios intencionados: planificados de antemano, voluntariamente a través de la
Intervención Social. y aquí podemos diferenciar:
*Cambio planificado desde arriba: mediante leyes y normas políticas que no cuentan con la opinión
de la comunidad a la que se dirige.
*Cambio planificado desde abajo: mediante organización y dinamización de los implicados, estos
se movilizan para conseguir un cambio social en función e sus necesidades.
Aquí nos vamos a centrar en la sociedad postindustrial; ya que se trata de un término que
caracteriza a las sociedades “occidentales” entre la que se encuentra la española. También
podemos hablar del proceso de occidentalización al que nos estamos viendo sometidos, debido a
la trascendencia y alcance de los medios de comunicación. (De ahí que sea considerada como la
sociedad de la información).
Para entender cómo hemos llegado a la sociedad actual tenemos que remitirnos a una serie de
cambios sociales que se han venido produciendo desde la II G M. y que han provocado cambios
significativos en las sociedades occidentales-democráticas; principalmente en las de configuración
industrial. Estos cambios son:
5. En el contexto cultural: la cultura era algo reservado a los iniciados, a una élite social que
disponía de códigos para poder generarla, interpretarla y vivirla. Tras la II GM se crea el
Consejo de Europa (1949) y el Consejo de Cooperación Cultural (1962) y con ellos la
creación de políticas culturales que hacen que la cultural elitista sea reemplazada por la
democratización cultural (todos tenemos acceso a la cultura).
• INDIVIDUAL: destinada a aquellas personas que por motivos de edad, sexo, origen étnico,
enfermedad, discapacidad, pobreza, no tienen recursos personales y materiales necesario
para su propia atención y desarrollo personal, ni para su integración armónica y en
condiciones de igualdad en el entorno social. aquí podemos incluir las acciones destinadas
a la formación y desarrollo personal del individuo.
• GRUPAL: destinada a unidades convivenciales que presentan carencias y necesidades
específicas: ayuda a domicilio, educación familiar, etc. a distintos grupos sociales
• COMUNITARIA: destinada a la promoción y la vida en comunidad, para la mejora de las
relaciones humanas, a fin de construir grupos activos que puedan general comunidades
que se preocupen por la situación de su entorno y trabajen por mejorarlo ( sin este nivel de
intervención no podemos hablar de Intervención social propiamente dicha)
En el concepto de Intervención Social al que nos estamos refiriendo en apartados anteriores, han
venido a confluir varias tradiciones o planteamientos sociales que han tenido lugar en el transcurso
de la historia de la humanidad. Estos son:
• La de la ayuda social asumida por los Gobiernos: en 1853 se llevo por primera vez en
Elberfeld un programa de ayuda a los necesitados asumido por el gobierno de la ciudad.
Lo que allí sucedió está suponiendo un nuevo paso en la evolución de la ayuda social: se
desarrolla el marco de la asistencia social, dejándose el término de “ayuda social” para
denominar lo acontecido con anterioridad.
Con la Edad Moderna se rompen los marcos de ayuda mutua de los gremios, se seculariza la
sociedad y las obras sociales dejan de ser privativas de la Iglesia. La Administración (locales o
centrales) se responsabilizan de los problemas sociales a través de la promulgación de Leyes
sociales. Creando sus propias instituciones y profesionales. Este proceso de responsabiliza se
hace en 3 momentos en el contexto Europeo:
• A través del Sistema de Beneficencia Pública o de Asistencia Social; que consistía en:
no ser contributivo, ser graciables, y estar bajo la organización y responsabilidad de las
Corporaciones Locales.
• Más tarde a través del Sistema de Previsión Social o de Seguridad Social: contributivo,
reconocimiento de derechos no graciables para el contribuyente y organizado y bajo la
responsabilidad de la Administración Central. Este sistema es fruto de las revoluciones
liberales e industriales en Centro Europa (SXIX): A España llega a finales de la Dictadura
de Franco.
• Al Sistema de Protección Social o del Estado del Bienestar se plantea el derecho de
todos los ciudadanos gozar de: vivienda, educación básica, trabajo, ingresos mínimos,
sanidad, ss.ss. y se ha caracterizado por: la universalización de las prestaciones
reservada anteriormente a regulaciones contributivas como por ejemplo la sanidad y las
pensiones, el reconocimiento de las anteriores prestaciones graciables como derechos
subjetivos de todos los ciudadano y finalmente por la descentralización de la gestión,
con el desarrollo de dos niveles de atención ; a saber: el comunitario (servicios generales
próximos al ciudadano y organizado por la Admón. Local) y el especializado ( servicios
concretos y delimitados, acceso limitado a prescripciones por ss.ss. comunitarios y
organizado por la Admón.. central)
• Modelos de Intervención:
Las respuestas de la Intervención Social desde este modelo tienen una misma dirección:
intervenir en la comunidad, desde la comunidad, para la comunidad; puede tener cada momento
diversas ópticas y diversas concreciones como: la del educador de calle, de piso, miembro de un
equipo de intervención comunitaria, educador laboral, promotor de empleo, animador en un centro
de tercera edad…etc. Desde este momento se hace un llamamiento a la implicación activa de los
ciudadanos en su comunidad como la estrategia más adecuada para prevenir y erradicar
situaciones de exclusión social y se plantea como alternativa el esquema paternalista-
asistencialista que aún perdura en el Estado del Bienestar de las democracias modernas.
Las actitudes (el saber ser) en cualquier actividad que supone como eje central el trato con
personas y/o colectivos humanos son fundamentales. De aquí su importancia en la Intervención
Social. Así en estrecha vinculación con las capacidades profesionales (saber hacer) requeridas
profesionalmente, junto con lo que hay que saber (conceptos, teorías...) están las ACTITUDES. La
incidencia de éstas es tan importante que muchas veces son utilizadas como indicadores de una
correcta actuación profesional junto con los contenidos teórico-prácticos.
Teniendo en cuenta que las acciones de la Intervención Social deben realizarse dentro de
unas coordenadas de una acción basada en las necesidades expresadas por los individuos y/o
comunidades, surgen como actitudes fundamentales:
Por otra parte, la comunicación es una herramienta fundaméntela en la intervención y de ahí que el
profesional debe mostrar:
Finalmente saber que las personas somos imprevisibles en muchas ocasiones, y el profesional de
la Intervención Social debe:
BIBLIOGRAFÍA
López Aguilera, R. “Revista de Análisis Político” Seix Barral. 1985
Ander Egg (1984) Metodología y práctica de la ASC. Buenos Aires, Humanitas.
Marchioni, M (2004): “Comunidad y desarrollo”. Editorial Popular, Madrid