INTRODUCCIO

LA ADMINISTRACIÓN COMO UNA ACTIVIDAD COMPUESTA DE CIERTAS SUB-ACTIVIDADES

QUE CONSTITUYEN EL PROCESO ADMINISTRATIVO ÚNICO. ESTE PROCESO ADMINISTRATIVO
FORMADO POR 4 FUNCIONES FUNDAMENTALES, PLANEACIÓN, ORGANIZACIÓN, EJECUCIÓN
Y CONTROL. CONSTITUYEN EL PROCESO DE LA ADMINISTRACIÓN.
Elproceso administrativo

. La administración comprende varias fases, etapas o

funciones. En su concepción más sencilla se puede
definir el proceso administrativo como la
administración en acción, o también como:

1. El conjunto de fases o etapas sucesivas a

través de las cuales seefectúa la administración,
mismas que se interrelacionan y forman un
proceso integral.
2. Cuando se administra cualquier empresa,existen dos
fases: una estructural, en la que a partir de uno o
más fines se determina la mejor forma de
obtenerlos, y otra operativa, en la que se ejecutan
todas las actividades necesarias para
lograr lo establecido durante el periodo de estructuración.
¿Que es la planeación?
 Planificar implica que los administradores piensen
con antelación en sus metas y acciones, y que
basan sus
actos en algún método, plan o s s
lógica, y no en .
corazonadas. Consiste en un proceso
p
racional para alcanzar los  r
objetivos del modo más eficiente C e
siguiendo determinados cursos de o g
acción. Nótese que “metas” y
“objetivos” nos son sinónimos. Los
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objetivos definen las etapas a t n
cumplir para lograr las e t
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- Metas
-
Objetivos
-
Estrategi
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- Planes
ORAGANIZACION Organización
- Estructura
- Administración
de recursos
 Organización: es la c n
estructura ci
de las a i
relaciones que deben existir er
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entre las funciones, to
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niveles y s
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de lograr su máxima o o
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eficiencia dentro s,
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objetivos señalados. si
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 Organización: es agrupar las a
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actividades necesarias u
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para alcanzar t
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oridad necesaria para humanos
supervisar y
coordinar tanto en sentido
horizontalcomo vertical
toda la estructura de la empresa..
 Dirección

Dirección
- Motivación
- Liderazgo
-Comunicación
-Comportamiento
Individual y de
 Dirección: es el aspecto interpersonal de la grupo

administración que implica guías a los individuos

que integran la organización para que
unan sus esfuerzos a fin de que funcionen
efectivamente para el logro de los objetivos.

 Dirección: Proceso de influir sobre las personas

para lograr que contribuyan a los objetivos de la
organización.
 Procura q los objetivos se realicen en orden y
forma
 - Control
- Normas
- Medidas
- Comparaciones
- Acción

SE PUEDE DEFINIR COMO EL PROCESO DE VIGILAR

ACTIVIDADES QUE ASEGUREN QUE SE
ESTÁN CUMPLIENDO COMO FUERON
PLANIFICADASY CORRIGIENDO CUALQUIER
DESVIACIÓN SIGNIFICATIVA.
UN SISTEMA DE CONTROL EFECTIVO ASEGURA
QUE LAS ACTIVIDADES SE TERMINEN DE MANERA
QUE CONDUZCAN A LA CONSECUCIÓN DE LAS METAS
DE LA ORGANIZACIÓN. EL CRITERIO QUE
DETERMINA LA EFECTIVIDAD DE UN SISTEMA
DE CONTROL ES QUÉ TAN BIEN FACILITA EL LOGRO
DE LAS METAS.
EL CONTROL ASEGURA EL CUMPLIMIENTO DE
LAS METAS.
¿Qué Es Una Área Funcional?

• Son las actividades más importantes de la empresa, ya que por ellas se plantean y tratan de
alcanzar los objetivos y metas. Generalmente una empresa está formada por al menos 5 áreas
funcionales básicas (dirección, administración, mercado y ventas, producción y contabilidad y
finanzas), pero puede estar formada por muchas más (investigación, recursos humanos,
estrategia, etc.)

Esta tiene varias áreas:

• Área de dirección: área imprescindible, considerada la cabeza de la empresa. Lleva el timón

de la empresa, establece los objetivos y la dirige hacia ellos. Está relacionada con el resto de
áreas funcionales, ya que es quien las controla.

• Área de administración: relacionada con el funcionamiento de la empresa. Es la operación

de negocio en sentido general, desde contrataciones, pagos a personal. Por lo general es el
emprendedor o empresario quien se encarga de esta área funcional. Está relacionada con
otras áreas como recursos humanos.
• Área de ventas: orientada al exterior. En esta área se plantean las estrategias que la empresa se rá
en el área del marketing, los mercados donde la empresa opera, los segmentos de mercado, el ciclo
de vida de los productos, diseño de nuevos productos.

• Área de producción: área donde se llevan a cabo la producción de los bienes que la
empresa comercializará después.

• Área de contabilidad y finanzas: obligatoria para todas las empresas, ya que es obligatorio que lleven
un registro contable. Tendrá en cuenta todos los movimientos de dinero, tanto dentro como fuera de
la empresa.
¿Qué es producción?

• La producción es la actividad económica que aporta valor agregado por creación y suministro
de bienes y servicios, es decir, consiste en la creación de productos o servicios y al mismo
tiempo la creación de valor, mas específicamente es la capacidad de un factor productivo para
crear determinados bienes en un periodo de tiempo determinado.

• Posibilidades capacidad de producción es el nivel de actividad máximo que puede

alcanzarse con una estructura productiva dada. El estudio de la capacidad es fundamental
para la gestión empresarial en cuanto permite conocer y analizar el grado de uso de cada uno
de ellos en la organización y así tener oportunidad de optimizarlos.

•Los incrementos y disminuciones de la capacidad productiva provienen de decisiones de

inversión o desinversión
¿Qué son los recursos humanos?

• En la administración de empresas, se denomina recursos humanos (RRHH) al trabajo que aporta el

conjunto de los empleados o colaboradores de una organización. Pero lo más frecuente es llamar así a
la función o gestión que se ocupa de seleccionar, contratar, formar, emplear y retener a los
colaboradores de la organización.

•Estas tareas las puede desempeñar una persona o departamento en concreto junto a los directivos de
la
organización.

• El objetivo básico que persigue la función de Recursos Humanos con estas tareas es alinear el área o
profesionales de RRHH con la estrategia de la organización, lo que permitirá implantar la estrategia
organizacional a través de las personas, quienes son consideradas como los únicos recursos vivos e
inteligentes capaces de llevar al éxito organizacional y enfrentar los desafíos que hoy en día se
percibe en la fuerte competencia mundial.
• Es imprescindible resaltar que no se administran personas ni recursos humanos, sino que se
administra con las personas viéndolas como agentes activos y proactivos dotados de inteli cia,
creatividad y habilidades.

• Generalmente la función de Recursos Humanos está compuesta por áreas tales como reclutamiento y
selección, contratación, capacitación, administración o gestión del personal durante la permanencia en
la empresa. Dependiendo de la empresa o institución donde la función de Recursos Humanos opere,
pueden existir otros grupos que desempeñen distintas responsabilidades que pueden tener que ver con
aspectos tales como la administración de la nómina de los empleados o el manejo de las relaciones con
sindicatos, entre otros. Para poder ejecutar la estrategia de la organización es fundamental la
administración de los Recursos humanos, para lo cual se deben considerar conceptos tales como la
comunicación organizacional, el liderazgo, el trabajo en equipo, la negociación y la cultura
organizacional.
 MERCADOTECNIA
Según Philip Kotler (considerado por algunos padre de la mercadotecnia moderna), es «el ce social y
administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar
bienes y servicios». También se le ha definido como una filosofía de la dirección que sostiene que
ave para
alcanzar los objetivos de la organización reside en identificar las necesidades y deseos del
mercado objetivo y adaptarse para ofrecer las satisfacciones deseadas por el mercado de forma más
eficiente que la competencia.
La mercadotecnia es también un proceso que comprende la identificación de necesidades y deseos
del
mercado objetivo, la formulación de objetivos orientados al consumidor, la construcción de estrategias
que creen un valor superior, la implantación de relaciones con el consumidor y la retención del valor
del consumidor para alcanzar beneficios.
 Las finanzas están compuestas por tres aspectos
financieros: Mercados de dinero y de capitales:
En esta área se debe tener el conocimiento...de la economía en forma general, es decir, saber
identificar los factores que apoyan y afectan a la economía. Igualmente se conocen las
herramientas utilizadas por parte de las instituciones financieras para controlar el mercado de
dinero.
Inversiones
:
Las inversiones se encuentran estrechamente relacionadas con las finanzas, ya que está involucrada
con
el manejo que se le da al dinero. Determina cómo asignar los recursos de una manera
eficiente.
• Administración financiera: Esta área tiene como objetivo la expansión del dinero y se ocup de
mo manejar
adecuadamente las ventas y los gastos para obtener una buena rentabilidad. Se ntra n dos
aspectos importantes de los recursos financieros como lo son la rentabilidad y la liquidez. Esto
significa que la administración financiera busca hacer que los recursos financieros sean lucrativos y
líquidos al mismo tiempo. De todas formas no podemos ignorar que los conceptos que abarcan a la
administración financiera no han sufrido cambios drásticos, y en cuanto a la aplicación de los mismos
podemos decir que se ha visto influenciada por un ambiente realmente competitivo, como también por
ciertos cambios que han resultado significativos en los mercados financieros que generan funciones en
el mercado de control en el cual se suelen hacer adquisiciones estratégicas que fortalecen a diferentes
organizaciones a nivel mundial. En el desarrollo de la administración financiera suelen tratarse
situaciones que se producen en las empresas, de las cuales el responsable es siempre el gerente
financiero de la misma; en este caso debemos decir que muchas de estas situaciones se han
convertido en funciones principales que debe
llevar a cabo el gerente, como por ejemplo, el hecho de determinar un monto que resulte apropiado
para los fondos que debe manejar la empresa. El objetivo principal de las finanzas, teóricamente, es el
de ayudar a las personas físicas o jurídicas a realizar un correcto uso de su dinero, apoyándose en
herramientas financieras para lograr una correcta optimización de los recursos. Las finanzas
están relacionadas con otras áreas como la Economía, la Administración, la Contabilidad, la
Política, las Matemáticas y la Estadística, entre otras. Igualmente existen muchos factores que
pueden afectar o
beneficiar las decisiones que se toman con respecto al manejo del dinero, como factores
micro- económicos o culturales. En las empresas existen diferentes áreas como la de
Contabilidad, la de Relaciones humanas, la de Mercadotecnia, etc-, y así también existe una
de finanzas, la cual está dedicada a crear e impulsar nuevas técnicas que se dediquen a
gestionar correctame
La globalización es un proceso económico, tecnológico, social y cultural a gran escala, que consiste
en la creciente comunicación e interdependencia entre los distintos países del mundo unificando sus
mercados, sociedades y culturas, a través de una serie de transformaciones sociales, económicas y
políticas que les dan un carácter global. La globalización es a menudo identificada como un proceso
dinámico producido principalmente por las sociedades que viven bajo el capitalismo democrático o la
democracia liberal y que han abierto sus puertas a la revolución informática, plegando a un nivel
considerable de liberalización y democratización en su cultura política, en su ordenamiento jurídico y
económico nacional, y en sus relaciones internacionales.
La globalización es un fenómeno que no se puede ignorar en los negocios internacionales hoy en día, este nuevo
sistema trae consigo diversas ventajas tanto para los comerciantes, como para los consumidores.

Entre las ventajas de la globalización se encuentra:

•Menores costos en bienes y servicios. Al aumentar la competencia de mercado, las empresas buscan ofrecer mejores
productos a menor precio, situación en la que el consumidor se ve beneficiado.
•Economía de Escala. Las empresas entre más grandes, tienden a poder reducir costos de producción unitarios.
•Mayor mercado. Las empresas pueden alcanzar nuevos mercados con mayor facilidad, la única limitante es la
distancia y gracias a la tecnología informática y los medios de transporte cada vez es menos una limitante
•Flexibilidad. El productor posee diversas ubicaciones globales en las que es mejor producir, gracias a precios
más competitivos.
•Consolidación de marca. Una empresa globalizada pasa a ser prestigiosa y fácilmente reconocida entre más países
vaya alcanzando.
•Mayor calidad. Las empresas globalizadas necesitan aprobar más estándares de calidad e ISOS, por lo que sus
productos tienden a mejorar conforme las empresas crecen internacionalmente.
DESVENTAJAS DE LA GLOBALIZACION

1. Aumento de gastos administrativos: La globalización puede causar gastos administrativos

cuantiosos por el aumento de coordinación y por la necesidad de informar, e incluso por el
aumento de personal. La globalización también puede reducir la eficacia de la administración en
cada país si la excesiva centralización perjudica la motivación local y hace bajar la moral.
Además, cada uno de los impulsores de la estrategia global tiene sus desventajas particulares.

2. Menos sensibilidad a las necesidades del cliente :La estandarización de productos puede dar
por resultado un producto que no deje clientes plenamente satisfechos en ninguna parte.

3. Sacrificio de algunas necesidades nacionales: En particular, para la globalización de la

estrategia a menudo se requiere que uno o mas países abandonen las estrategias, los productos,
etc. acreditados durante mucho tiempo.

Un marketing uniforme puede reducir la adopción al comportamiento de los consumidores locales y

al ambiente del mismo.

4. Aumento de riesgos de crear competitividad: Integrar medidas competitivas puede significar

sacrificio de ingresos, de utilidades o de posición competitiva en algunos países.
 Conclusió
n
Para concluir con esta exposición hacemos un recordatorio de todo lo
visto como los
principios del proceso administrativo, las áreas funcionales y la
globalización.

¡gracias por su
atención!