DESCRIPCIÓN

DEL CURSO
LABORATORIO

“TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS
DE AUDITORÍAS INTERNAS
SEGÚN LA NCH - ISO 17025”

OBJETIVO

Proporcionar a los participantes las instrumentos

que les permitan aplicar técnicas y herramientas
de auditorías internas según la NCh-ISO 17025,
empleando sus principios, requisitos y
metodología de auditoría.

METODOLOGÍA
• Clases expositivas
• Talleres de aplicación

MATERIAL DE APOYO
• Manual del participante
• Talleres
• Evaluaciones

DURACIÓN
16 Horas
 CONTENIDOS
01 02
Identificar conceptos generales Aplicar un sistema de gestión
sobre las auditorías empleando empleando las diferentes
principios y requisitos de la Norma fases de una auditoría y requisitos
ISO 19011 de la NCh-ISO 17025
▪ Metodología de las auditorías: gestión de
▪ Aspectos teóricos un programa de auditorías, realización de
▪ Conceptos generales sobre una auditoría
auditorías: definiciones, tipos y ▪ Fases de una auditoría
características ▪ Preparación
▪ Sistemas de auditorías ISO 19011: ▪ Realización
definición, objetivos y ▪ Estrategias de investigación: observación,
responsabilidades entrevistas, seguimiento de un Ítem,
▪ Actividades muestral, informe
▪ Requisitos relativos a la gestión y
requisitos técnicos

03
Aplicar competencias frente a una
auditoría utilizando los requisitos
y responsabilidades que debe
cumplir el auditor
▪ Perfil y rol del auditor
▪ Competencias y evaluación de los auditores
▪ Comportamiento en distintas fases
▪ Relación auditor-auditado
▪ Actitud frente a las objeciones

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