ESTÁGIO EM PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL: RELATO DE EXPERIÊNCIA

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Camila Aparecida de Oliveira Lima, Faculdade da Alta Paulista
Murieli Narcizo da Silva, Faculdade da Alta Paulista
2
Ruth Vieira Nunes, Faculdade da Alta Paulista

A aprendizagem adquirida durante a graduação é sem dúvida base para a formação

profissional do aluno. Entretanto, a inserção do estagiário no campo de atuação é
imprescindível para uma maior abrangência dos conhecimentos advindos deste
processo. Como disciplina e pré-requisito para formação do Psicólogo, o estágio
supervisionado com ênfase em Psicologia das Instituições e Processos de Gestão,
visa conectar os conhecimentos adquiridos durante a realização do curso com a
prática profissional. O presente trabalho parte da experiência de estágio em uma
empresa privada no interior de São Paulo, apresentando as vivências do estagiário
no contexto organizacional e ressaltando ainda a importância da atuação do
Psicólogo nesse contexto. O estágio Supervisionado em Psicologia Organizacional é
um campo de aplicação dos conhecimentos originários da ciência psicológica às
questões relacionadas ao trabalho humano, tendo como objetivo a promoção da
qualidade de vida do trabalhador e a satisfação em relação ao trabalho. O estágio é
realizado em uma empresa do interior paulista, orientado por supervisões semanais,
com carga horária de 130 horas. A busca pelo local de atuação é dever do próprio
estagiário. Após contrato estabelecido e passadas as informações sobre como seria
o estágio, foi então dado início, com a análise da cultura organizacional da empresa
a verificação dos processos de trabalho existentes, regulamentos e normas
estabelecidas dentro dela. No diagnóstico inicial levantaram-se as possíveis ações a
serem desenvolvidas, para suprir a adequação dos processos falhos ou inexistentes,
sendo eles: ausência do processo de integração do funcionário após admissão do

1
Graduandas em Psicologia, Faculdade da Alta Paulista, mila.ol@hotmail.com.br;
muriely_nds@hotmail.com.
2
Psicóloga Especialista, Docente da Faculdade da Alta Paulista, ruthvnunes@gmail.com
mesmo; pouca existência de treinamentos com o objetivo de preparar melhor o
funcionário para a tarefa a ser desempenhada; além da verificação de um ambiente
ansiógeno, o que acarreta sentimentos de medo e insegurança nos funcionários.
Uma das estratégias foi desenvolver o Manual de Integração e Conduta Ética, com o
intuito de implantar na empresa o processo de integração do colaborador,
inexistente até aquele momento. Vem sendo realizada a pesquisa de clima
organizacional, abrangendo inicialmente o setor administrativo da empresa, visando
à busca por informações que possibilitem uma melhora no ambiente de trabalho. O
estagiário vem atuando na organização tendo respaldo da Administradora
responsável, muitas vezes auxiliando-a na resolução de conflitos e na adequação de
processos de trabalho. Também atua nos processos de Recrutamento e Seleção de
Pessoal: teve participação na criação da ficha de solicitação de emprego, auxilia na
triagem de currículos, entrevistas e aplicação de testes. Ao final, verifica a
finalização da contratação com o Encarregado de setor, responsável pela escolha
final. Estão sendo planejadas outras estratégias a serem implantadas no decorrer
do estágio: Descrição e Análise de Cargos: estratégia que posteriormente auxiliará
em outros processos de gestão de pessoas; Treinamento e Desenvolvimento de
Pessoas: através do levantamento de necessidades especificas de cada setor, onde
planejará os treinamentos, visando o desenvolvimento de novas competências dos
trabalhadores e posteriormente avaliará os resultados obtidos; assessoria aos
líderes na Avaliação de Desempenho dos colaboradores, dentro de cada função, e
se necessário, planejará com esses líderes estratégias para correção ou prevenção
das falhas identificadas; a pesquisa de clima está em curso e poderá gerar um
diagnostico organizacional contínuo, verificando a dinâmica do ambiente e criando
subsídios para adequação dos processos falhos, que poderão envolver questões
ligadas à satisfação e ao desenvolvimento do trabalhador; atuação em questões
relacionadas à saúde e qualidade de vida, considerando principalmente os aspectos
psicológicos, desenvolvendo programas preventivos e corretivos; poderá atuar como
mediador em conflitos existentes no contexto organizacional e desenvolver outras
ferramentas que contribuam para o desenvolvimento da empresa. A atuação prática
do estagiário na organização, frente a situações que requerem uma postura ativa,
contribui significativamente para sua formação profissional. Tem sido possível
verificar os processos que permeiam a vida na empresa e a importância do
Psicólogo no ambiente organizacional, a diversa gama de possibilidades de atuação
e o espaço desse profissional neste contexto. Concluindo, o Estágio proporciona não
só experiência e formação profissional ao aluno, como também oferece às
organizações sua prestação de serviços na área da Psicologia Organizacional. O
Estagiário torna-se capaz de contribuir significativamente em todos os contextos em
que a qualidade de vida, a saúde e a satisfação dos colaboradores sejam fatores
para o sucesso da organização.

Palavras-chave: Psicologia Organizacional; Gestão de Pessoas; Estágio.

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