GUIA DE IMPLANTAÇÃO DA

PASTORAL DA
COMUNICAÇÃO
1. Conhecendo a Pastoral da Comunicação
2. Implantando a Pastoral da Comunicação
3. Orientações Técnica para a Pastoral da
Comunicação
4. Celebrando a Comunicação
5. Transversalidade da Pascom
1.
Conhecendo a Pastoral da
Comunicação
O que é Pastoral da Comunicação?
A Pastoral da Comunicação (Pascom) pode ser
entendida em diversos sentidos, caracterizando-se
como uma pastoral com um campo de ação ilimitado,
pois são muitas as possibilidades de atuação da
Pascom.
De modo que podemos entendê-la como um conjunto
de ações de comunicação realizadas dentro de uma
comunidade eclesial.
Não é apenas mais uma pastoral dentro da paróquia ou
diocese, mas uma pastoral com vocação para a
integração entre as demais pastorais, movimentos e
comunidades.
É a pastoral do ser e do estar em comunhão com toda a
comunidade.
BASES DA PASTORAL DA
COMUNICAÇÃO
A Pastoral da Comunicação estrutura-se
a partir dos documentos da Igreja, dos
estudos e pesquisas na área da
comunicação e das práticas
comunicativas vividas e experienciadas
pelas comunidades e grupos,
convertendo-se em um eixo transversal
de todas as pastorais da Igreja

Diretório de Comunicação da Igreja no Brasil, Nº 244

Documentos da Igreja (CNBB)
- Estudo da CNBB 72 – Comunicação e Igreja no Brasil (1994)
- Estudo da CNBB 75 – A Igreja e a comunicação rumo ao novo milênio (1996)
- Documento da CNBB 59 - Igreja e Comunicação rumo ao terceiro milênio:
conclusões e compromissos (1997)
- Estudo da CNBB 101 – A comunicação na vida e missão da Igreja no Brasil
(2011)
- Documento da CNBB 99 - Diretório de Comunicação da Igreja no Brasil
(2014)
- Estudo da CNBB 111 – Orientações Pastorais para as Mídias Católicas
(2018)
Estudos e Pesquisas na área da Comunicação
Ismar de Elide
Oliveira Maria
Fogolari
Noemi Marques
Dariva de Melo
Oscar
Lustosa
José
Oscar Helena
Beozzo Corazza
Romeu Joana
Dale Puntel
Clarêncio
Neotti
Pedro
Gilberto
Gomes
Nivaldo
Pessinatti
Práticas Comunicativas
A ORGANIZAÇÃO
DA PASTORAL DA COMUNICAÇÃO
No Diretório de Comunicação da Igreja no
Brasil vamos encontrar a orientação para
quatro níveis de organização da Pastoral
da Comunicação:

1) Nacional;
2) Regional;
3) Diocesano;
4) Forânica;
5) Paroquial/Comunitário
EIXOS DA PASTORAL DA
COMUNICAÇÃO
A Pascom não se limita a ações isoladas
como produção de murais, boletins e
jornais impressos, programas de TV e
rádio, construção de sites, blogs e outros
meios. Tudo isso deve fazer parte de
uma política global que gere comunhão e
interatividade, alicerçada em quatro
eixos: 1) Formação; 2) Articulação; 3)
Produção e 4) Espiritualidade
Diretório de Comunicação da Igreja no Brasil, Nº 249
EIXOS DA PASTORAL DA COMUNICAÇÃO

PRODUÇÃO
FORMAÇÃO

ARTICULAÇÃO
ESPIRITUALIDADE
2.
Implantando a Pastoral da
Comunicação
Por que implantar uma Pastoral da Comunicação?
A Pastoral da Comunicação (Pascom) é
um elemento articulador da vida e das
relações comunitárias. Ela favorece o
cultivo do ser humano enquanto pessoa
que comunica valores, vivenciados a
partir da Palavra de Deus e da
Eucaristia, pois o anúncio sempre deve
ser acompanhado do testemunho

Diretório de Comunicação da Igreja no Brasil, n. 247

 A Pastoral da Comunicação é considerada
a pastoral do serviço, da acolhida, pois sua
finalidade não se encerra nas suas
próprias atividades, mas ganha sentido
quando contribui com as demais pastorais
e os organismos da Igreja para dar
visibilidade às ações evangelizadoras da
Igreja

Pascom – a ação evangelizadora da Igreja à luz do Diretório de

Comunicação, p. 96
PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO
Processo de Implantação da Pascom
• os agentes da
•a realidade da SENSIBILIZAR Pascom, segundo MANTER
paróquia/diocese suas
/ regional em peculiaridades
âmbito macro, para
mas • as pastorais, potencializar a • os trabalhos de
particularmente movimentos e comunicação formação,
no que tange a comunidades da articulação,
comunicação necessidade da produção e
Pastoral da espiritualidade
Comunicação da Pastoral da
para a ação Comunicação a
evangelizadora partir da
da Igreja constituição de
uma
coordenação e da
elaboração de
um Projeto de
CONHECER FORMAR Comunicação
1 – CONHECER
▹ Diálogo com o pároco;
▹ Organizar uma equipe composta por pessoas comprometidas com a
comunicação;
▹ Levantamento das necessidades e dos recursos já existentes;
2 – SENSIBILIZAR
▹ Diálogo com o Conselho Pastoral Paroquial sobre a importância e missão
da Pascom;
▹ Levantamento das necessidades das pastorais, movimentos e
comunidades;
3 – FORMAR
▹ Momento de formação especifica para o grupo;
▹ Contato com os profissionais, professores e pesquisadores da
comunicação;
4 - MANTER
▹ Propostas de ação
▹ Elaboração do Plano Pastoral da Comunicação;
PERFIL DO AGENTE DA
PASTORAL DA COMUNICAÇÃO
PERFIL

O agente da Pastoral da Comunicação não precisar ser alguém

necessariamente formado na área de comunicação.
Muito além disso, o pasconeiro precisa ser alguém disposto a assumir
a missão de comunicar, sendo capaz de abraçá-la e seguir firme
diante dos desafios que possam surgir.
Devemos valorizar as habilidades, saberes e expertises de cada
pessoa.
Certamente todos têm como contribuir no trabalho da Pascom, afinal
o ser humano por natureza é um ser comunicacional.
 CARACTERÍSTICAS DO
AGENTE DA PASCOM
• Zelo
• Espirito de
• Compreensão Liderança

• Espiritualidade • Abertura para

aguçada o diálogo
• Desejo de
• Capacidade de conhecer
sempre mais
acolher a • Ter amor pela
todos missão
PROJETO DE COMUNICAÇÃO
PLANO OU PROJETO
Para elaborar um Projeto de Comunicação é necessário
primeiramente pensar o Plano Pastoral da Comunicação.

A orientação básica para iniciar qualquer tipo de planejamento é

fazer uma boa observação da realidade, nisso reside a essência do
Plano da Pastoral da Comunicação.

Como já sugerimos é necessário mapear todas as necessidades,

recursos já existentes e as possibilidades para o trabalho de
comunicação na paróquia ou diocese.

Essa observação ampla nos leva a entender os OBSTÁCULOS,

OPORTUNIDADES, os pontos FRACOS e FORTES.
ESTRUTURA

Desse modo propomos que o Plano da Pastoral da

Comunicação tenha a seguinte estrutura:

1) Análise da Realidade (obstáculos x oportunidades; pontos

fortes e pontos fracos);
2) Levantamento das Necessidades;
3) Identificação das Prioridades.
O projeto deve ser elaborado tendo em vista
cada ação, meta e objetivos a serem
alcançados em curto, médio e longo prazo. É
importante a previsão orçamentária
disponível para a realização das ações e uma
adequada equipe para a captação de recursos
que contribuam para a execução do projeto.
Para medir a eficiência do projeto é
necessária a criação de mecanismos de
avaliação capazes de monitorar o andamento
das atividades
Diretório de Comunicação da Igreja no Brasil, n. 270
 ESTRUTURA DO PROJETO

O Projeto de Comunicação dever ser elaborado de maneira

coletiva e dialógica baseando-se na seguinte estrutura:
• Capa (Nome da Paróquia ou Diocese/ Título: Projeto de
Comunicação/ cidade e ano);
• Apresentação (Apresentar a ideia central do projeto. Pode-
se dedicar a esta etapa de 20 a 25 linhas);
• Justificativa (Mostrar os motivos pelo qual o projeto deve
ser realizado. Aqui é possível utilizar elementos que da
Análise da Realidade para justificar. Pode-se dedicar a
essa etapa 25 a 30 linhas);
• Objetivos
- Objetivo Geral (O objetivo geral é o que se
pretende alcançar com o projeto. Incluir aqui
apenas um tópico);
- Objetivos Específicos (Já os objetivos
específicos são etapas que precisam ser
cumpridas para que se consiga chegar ao
objetivo geral. Incluir aqui de 3 a 5 tópicos);
• Público Alvo (Descrever os públicos para o
qual o projeto está destinado. Deve-se
dedicar a esta etapa de 5 a 10 linhas);
• Metas (As metas são basicamente as prioridades
que foram identificadas no Plano da Pastoral da
Comunicação);
• Eixos e Ações (Neste tópico deve-se listar toda a
parte prática, tudo que envolve produtos e serviços
de comunicação que serão realizados/feitos.
Agora é preciso pensar as ações para cada uma
das metas/prioridades dentro da perspectiva dos
quatro eixos da Pascom, que tratamos na primeira
parte do nosso Guia. Uma boa maneira de
organizar isso é criando uma tabela com uma
coluna para cada eixo, e outra para as ações que
serão realizadas para dar conta daquela meta
dentro daquele eixo).
• Cronograma (É necessário estabelecer um
cronograma para a realização das ações e
execução dos produtos e serviços, bem
como os recursos necessários para a sua
realização. Criar uma tabela com três
colunas: ação/ prazo/ recurso é uma boa
alternativa para facilitar a visualização do
todo do projeto);
• Orçamento (Esse é um item fundamental, pois
garante a sustentabilidade do projeto. É
preciso prever os investimentos que deveram
ser feitos nas ações de maneira bastante
detalhada. O uso de tabelas também
potencializa esse item).
• Avaliação (Essa é o último item do projeto.
Nele deve constar a periodicidade escolhida
pelo grupo da Pascom para fazer a revisão e a
avaliação de tudo que foi proposto no projeto.
Nesse item também deve constar o período em
que se deve refazer ou atualizar o projeto
como um todo. Pode-se dedicar a esta etapa
de 10 a 15 linhas).
3.
Orientações técnicas para a
Pastoral da Comunicação
Com o que trabalhar na Pastoral da Comunicação?
MODALIDADES OFERECIDAS NO GUIA
• Impresso
• Rádio
• Redes sociais
• Fotografia
4.
Celebrando a Comunicação
Eixo da Espiritualidade
MODALIDADES OFERECIDAS NO GUIA
• Celebração de envio
• Hora Santa pela Comunicação
• Oração do Comunicador
5.
Tranversalidade
Desenvolvimento do n. 248 Diretório de Comunicação
Comunicação paroquial NÃO É SÓ ISSO...

▫ Gerenciar grupo de whatsapp

▫ Fazer post de missa nas redes sociais
▫ Controlar o som da igreja
▫ Correr atrás de patrocínio
▫ Mandar programa de padroeiro para a gráfica
Então... como comunicar bem nas
paróquias?
1.
Comunicação na
Secretaria Paroquial
ALGUNS TÓPICOS
• O atendimento reflete o rosto da paróquia. É o cartão de
visita.
• Mais do que fazer a parte burocrática (comunicar normas
e leis), é um lugar de acolhida.
• Bom senso nos trabalhos e nas relações.
70%
da comunicação está relacionada ao modo
como a pessoa se mostra

25%
ao que ouvimos

5%
ao que foi falado
2.
Colocar-se a serviço de todas as
pastorais e movimentos para
dinamizar as ações
AÇÕES CONCRETAS
• Fazer o levantamento das pastorais
existentes
• Fazer diagnóstico das ações comunicativas
• Dinamismo
3.
Promover o diálogo e a comunhão
entre as pastorais
AÇÕES CONCRETAS
• Criar iniciativas simples de encontro e diálogo entre as
pastorais para promover a unidade
• Ajudar no alinhamento de grupos afins
• Apoiar pastorais organizando parceiras com mediação
qualificada
• Cuidado para não sufocar as particularidades das
pastorais
4.
Capacitar os agentes de todas as
pastorais na área da comunicação,
especialmente a catequese e a
liturgia
AÇÕES CONCRETAS
• Inserir no programa de formação do grupo de Pascom o
estudo do plano de pastoral da diocese
• Convidar líderes das pastorais e movimentos para falar no
grupo de Pascom
• Promover cursos básicos de comunicação e inovação
tecnológica
• Eleger Liturgia e Catequese como prioridades
5.
Favorecer o diálogo entre a
Igreja e os meios de
comunicação
AÇÕES CONCRETAS
• Lembrar que o ambiente da comunicação requer da Igreja
uma interlocução qualificada
• Considerar a singularidade da palavra da Igreja
• Formar comissões de gerenciamento de crise
• Colaborar com as assessorias de imprensa
 Pascom X Assessoria
PARADIGMAS

• Produção na base da “sobra de tempo”, • Tempo definido e tarefas concretas

uma vez que precisa se integrar com
outros trabalhos • Responsabilidades trabalhistas

• Produção que não precisa se prender ao • Exigências sobre qualidade

compromisso com um projeto, uma • Necessária definição de público
estilo, uma linguagem
• Produção regida por normas claras
• Produção livre, sem processos definidos
• Coberturas definidas pelo empregador
• Produção que pode não ter público claro
• Apurado o sentido de urgência, o
• Revisão e avaliação menos rigorosa cumprimento de tarefas
• Produção sem o rigor da apuração e de • Responde à autoridades hierárquicas
fontes
• Consciência de “Instituição”, de “marca” e
• O voluntariado pode impedir a de “repercussão pública”
possibilidade de cobrança e avaliação
• Conexão com a agenda social
• Riscos trabalhistas em funções que
caracterizam vínculo
Pascom X Assessoria
RISCOS DE CONFLITO
PROFISSIONAIS NA
PASTORAL
- Perder o clima próprio da
ajuda gratuita
- Preciosismos inúteis
- Muita teoria
- Tentação de montar
estruturas caras
- Autocracia
AGENTES DE PASTORAL NA
ÁREA PROFISSIONAL
• Intrometer-se em serviços
remunerados
• Montar estruturas sem
cuidados com a legislação
trabalhista
• Faltar com os princípios
básicos de uma redação
técnica nas mídias
• Exceder na piedade em
prejuízo da comunicação
6.
Envolver os profissionais e os
pesquisadores da comunicação
nas reflexões da Igreja
AÇÕES CONCRETAS
• Apoiar a pesquisa em comunicação na Igreja
• Incluir profissionais e pesquisadores na elaboração de
síntese dos trabalhos
• Estimular estudos sobre comunicação e pastoral
• Trazer profissionais para a experiência de feedback
7.
Desenvolver as áreas da
comunicação, como a imprensa, a
publicidade e as relações públicas
AÇÕES CONCRETAS
• Falar e ouvir a imprensa local
• Divulgação dos eventos por meio de qualificação em
publicidade e propaganda
• Manter serviço de relações públicas
• Acolher novidades tecnológicas