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NACIONAL”
UNIVERSIDAD SAN PEDRO
FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA
INDUSTRIAL
Integrantes:
Asignatura:
Ciclo y Grupo:
VI - A
Docente:
MERMELADA DE AGUAYMANTO
1. RESUMEN EJECUTIVO
Somos un grupo de estudiantes con una empresa manufacturera, ya que nos dedicamos a la
producción. Transformar la materia prima en un producto que el cliente consumirá
directamente. Enfocándonos en esta industria del área de elaboración de dulces y postres ya
que involucra el proceso de la elaboración de conservas introduciendo al mercado con un
nuevo sabor de mermelada de AGUAYMANATO.
Ser una empresa creada para satisfacer las necesidades de los consumidores mediante la
fabricación y comercialización de una amplia gama de mermelada de Aguaymanto de
alta calidad, aportando valor nutricional, sabor natural, distribuidos a sectores diversos
de industrias alimentarias del mercado nacional e internacional
Ser una empresa que gestiona su producto en base a hondos principios de compromiso
con la seguridad alimentaria, medioambiental, con el desarrollo sostenible, con la
innovación, con la mejora continua y calidad de nuestro producto, con el respeto, lealtad
y confianza hacia nuestros clientes, proveedores, accionistas, empleados.
1.3 Visión
¿QUÉ ES EL AGUAYMANTO?
Vitamina A
Vitamina B
Vitamina C
Calcio
Hierro
Fosforo
Carbohidratos
Grasas
Proteínas
Agua
ANÁLISIS FODA
FORTALEZA
OPORTUNIDADES
DEBILIDADES
AMENAZAS
• Competencia tecnológica.
MATRIZ FODA
FORTALEZAS DEBILIDADES
(1): Contamos con personal (1): Producto nuevo: posible
joven, motivado y creativo demora de aceptación del
PROCESO DE ELABORACIÓN
7.- Pesado 2: Se Realiza para conocer el peso de la pulpa que se va a procesar con
la finalidad de realizar los cálculos del azúcar y los demás insumos.
12.- Etiquetado: Esta operación se realiza con el fin de dar a conocer a los clientes la
procedencia y la calidad de los productos.
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5 min. 2 Enjuagado
Transporte al área de
1m 0.2 min 1 blanqueado
min. min.
8 min 3 pelado
min.
15 min. 4 pulpeado
3
45 min. 5 cocinado
13 min. 6 envasado
30 min. 7 enfriado
Almacén
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RESUMEN
7 131
1 10
1 0.2 1
9 141.2
% ACTIVIDADES PRODUCTIVAS
𝟏𝟒𝟏
𝒙𝟏𝟎𝟎 = 𝟗𝟗, 𝟖𝟓%
𝟏𝟒𝟏. 𝟐
% ACTIVIDADES IMPRODUCTIVAS
𝟎. 𝟐
𝒙𝟏𝟎𝟎 = 𝟎. 𝟏𝟓%
𝟏𝟒𝟏. 𝟐
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2. OBJETIVOS
Objetivos Generales
Están dirigidos a la satisfacción de los deseos de nuestros clientes. El propósito del estudio
de mercado es proporcionar la información necesaria sobre el mercado, clientes y demanda
futura, para resolver el problema sobre la segmentación de mercado, producto, promoción y
distribución.
Objetivos Específicos
Objetivo financiero:
Generar una nueva unidad productiva que otorgue beneficios económicos y sociales a la
región, mediante la elaboración de un producto nutritivo y de calidad.
Objetivo empresarial:
Propiciar la industrialización de aguaymanto en pequeña y mediana escala, `para la obtención
de productos derivados de constante demanda.
Objetivo económico:
Satisfacer la creciente demanda de aguaymanto tanto en el mercado internacional, ofertando
de buena calidad y aprecios competitivos.
Objetivo ambiental:
Dinamizar la base productiva internacional, a fin de proveer de alimentos nutritivos que
satisfagan las necesidades primordiales de la población.
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3. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
Se realizará un diseño de investigación mediante una encuesta se podrá determinar si nuestro
producto la mermelada de Aguaymanto, será preferida por nuestros futuros clientes y
determinar si el producto será potencialmente competidor en el mercado.
Actuales
Canales: Que nuestro producto llegue a pequeñas tiendas y así se pueda comercializar.
Nuevos
Canales: Un distribuidor futuro de nuestro producto serían los grandes centros comerciales
Clientes: Buscamos poder abarcar nuevos clientes aparte de los Chimbotanos, una posible
expansión hacia otras ciudades y a través de un buen manejo del precio de nuestro producto
atraer a personas de todo tipo de condición económica.
COMPETENCIA
Como principales competidores tenemos a:
• Mermelada Gloria
• Mermelada Tottus
• Mermelada Fanny
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COMPETENCIA ACTUAL
Competencia Potencial
Productos complementarios
• Aceituna
• Mantequilla
• Jamonadas
• Queso
La presente investigación se realizó con una encuesta, con los datos obtenidos
directamente de los consumidores
La encuesta
Es la técnica de recolección usada con mayor frecuencia. Consiste en diseñar un
cuestionario de preguntas como instrumento de registro de las opiniones que servirán para
verificar hipótesis. Se le llama cédula de entrevista si el encuestador es el que pregunta y
escribe la respuesta de la persona. En cambio, si la persona misma escribe sus respuestas
en el instrumento, entonces se hablará de cuestionario.
ENCUESTA
Vidrio
8. ¿Qué es lo más importante en una mermelada?
Sabor Color Envase Precio
Textura Precio Contenido
9. ¿Qué cambiarias en una mermelada?
Su calidad
Sus ingredientes
Su precio
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Alternativas Frecuencia
FRECUENCIA
SI 74
26; 26%
NO 26
74; 74%
Total 100
SI NO
Alternativas Frecuencia
FRECUENCIA
De 2 a 3 días 55 10; 10%
No consume 10
mermelada de 2 a 3 dias
de 4 a 6 dias
total 100
no consume mermelada
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Alternativas Frecuencia
Título del gráfico
Supermercados 72
supermercad
28%
os
Tiendas 28 tiendas
72%
Total 100
Alternativas Frecuencia
22%
si
No 22
no
78%
Total 100
Escuela de Ingeniería Industrial
Alternativas Frecuencia
Título del gráfico
Si 71 29%
si
no
No 29
71%
Total 100
Alternativas Frecuencia
Título del gráfico
Mandarina 10
Plátano 9
10% mandaria
manzana 31 10% platano
9%
uva 12 manzana
28%
uva
Aguaymanto 28 31%
aguaymanto
12%
Papaya 10 papaya
Total 100
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Alternativas Frecuencia
Título del gráfico
Vidrio 78
22%
Plástico 22
vidrio
78% plastico
Total 100
ALTERNATIVAS FRECUENCIA
Título del gráfico
sabor 28
textura 6
color 12 sabor
15% textura
precio 9 35% color
17%
envase 14 precio
11% 7%
contenido 12 15% envase
contenido
precio 15
total 100
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Alternativas Frecuencia
Título del gráfico
Calidad 32
Ingredientes 15 32%
calidad
53%
ingredientes
Precio 53 15% precio
Total 100
4. ANALISIS
Todos los supermercados las cuales venden mermeladas de las distintas frutas y también en
particular la competencia del mercado por donde nos ubicamos
Entre las principales tiendas que existen en el mercado de la ciudad de Chimbote, que ofrecen
estos tipos de productos, hemos observado que muchas de ellas se encuentran instaladas
informalmente y no ofrecen al cliente la seguridad de estar consumiendo un producto de calidad,
y a un precio cómodo, y muchas de ellas solo ofrecen netamente la fruta no cubriendo de esta
manera con la demanda del público Chimbotano.
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La mermelada por ser productos de consumo masivo tiene una buena demanda dentro
de todos los mercados, además la exigencia de los padres de familia por encontrar un dulce
que nutra, ya que la mayoría solo hace engordar o puede afectar a personas con diabetes, es
por ello que se ofrece una nueva opción de mermeladas nutritivas, a buen precio y lo mejor de
todo que es de su tierra, lo que se quiere llegar a realizar con el producto es establecer un
margen de frontera para atacar en todos los supermercados.
En el mercado nacional existen muchas marcas de los productos que pensamos ofrecer y que
bombardean al consumidor de sus imágenes de una mejor vida. Pero si tomamos otro punto de
vista nos daremos cuenta que solo de refieren al mercado local, lo cual muestra una de sus
desventajas. Dentro de la localidad Chimbote no existen empresas que produzcan ninguno de
estos productos, los productos solo llegan a través de pocos distribuidores indirectos por ciertas
fechas; además de la poca fuerza de venta que muestran en el espacio de consumo.
Los supermercados ubicados en Chimbote regulan un precio estándar este es muy elevado, es
por ello que nuestro precio marca la diferencia, ya que lo elaboraremos y también se
distribuirán en Chimbote cuyo precio lo fijaremos estableciendo una competencia de
localización productiva, con el fin de impulsar mediante un buen precio nuestra mermelada.
Los precios de la competencia se encuentran estandarizados ya que todos utilizan los mismos
procedimientos para desarrollar sus productos, la diferencia solo se encuentra en la marca, en la
permanencia o tiempo que se encuentra en el mercado y/o el valor agregado a los procesos que
son símbolos de diferenciación al momento de la compra y decisión del consumidor. Los precios
también varían de acuerdo a los lugares de venta o puntos de venta donde se encuentran ubicados
los productos, ya que cada uno de ellos esta optado por elevar su margen de ganancia y elevar
el precio más que la referencia.
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5. MARKETING MIX
5.1. PRODUCTO
El producto primordial la mermelada de aguaymanto tiene un sabor agri-dulce con frutos enteros,
partidos y licuados de color amarillo intenso.
Utilizada para los desayunos, postres, helados y en la preparación de platillo exóticos, consumida
por un público selecto y culto. Calidad insuperable lograda gracias al asesoramiento de
profesionales de la industria, lista para soportes las críticas de los consumidores más exigentes.
5.2. PRECIO
Quizás uno de los aspectos más complicados es la política de precios. Una incorrecta política de
precios, puede llevar a un fracaso absoluto en los mercados internacionales. Ante todo, conocer
los precios de la competencia en los distintos mercados nacionales.
La estrategia de precios junto con esta información nos permitirá tener unos criterios reales para
fijar los precios de la competencia. Por otra parte, estamos ante el conocido dilema de precios
globales o precios estables. Desde otro punto de vista el precio irá íntimamente ligado con la
calidad de producto que vamos a ofrecer.
5.3. PLAZA
Se comercializarán a nivel local a las distintas panaderías de Chimbote en las cual se distribuirán
en las panaderías, mercados y los supermercados ‘’plaza vea, tottus, metro’’
5.4. PROMOCIÓN
Las promociones que realizaremos a lo largo del año, son estudiadas y enfocadas en un 100% a
resaltar los atributos de sus productos ante los consumidores finales, además cada una de las
promociones traen en general un valor agregado para atraer aún más la atención de sus
consumidores.
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5.5. PUBLICIDAD
La publicidad que se establecerá será a través de volantes antes de la apertura del local y del stand
que se colocará en las ferias, la cual convoca a miles de personas que les podría ofrecer el
producto.
En el local estará un panel con la variedad de mermeladas que se les ofrece además de información
nutricional especificando las maravillas de la fruta consumida, tener una imagen de la marca
amplio para el reconocimiento de clientes al momento de que reconozcan el atractivo del diseño.
Se anunciará por radio el cual es el medio masivo de mayor uso ya que la mayoría de personas
están en las calles y no ven la televisión.
Más adelante se deberá colocar unas páginas web de interacción con los establecimientos
ofreciéndoles las mermeladas, así también como se mencionó como una amenaza la del
acercamiento de supermercados por estas zonas, debemos ganar un posicionamiento ganando
mercado y así establecer nuestros parámetros de consumidores, y aprovechar para la ubicación de
las mermeladas dentro de estos y en Chimbote.
Se realizó un estudio a los consumidores de la ciudad de Chimbote, del cual se obtiene la tendencia
de consumo y el enfoque ambiental, los resultados nos indican que son más conscientes del
concepto ecológico, por lo que consideramos el uso de envases de vidrio no desechables que
puedan tener un doble uso como recipientes para almacenar, se consideró que el cartón del
embalaje y el etiquetado del envase son reutilizables y permiten ser reciclados.
Se considera para la estrategia de marketing que los consumidores tienden a preferir productos
más avanzados con bajo costo. La estrategia que se consideró el cual se implementará es la
innovación constante, nuevos usos para el consumo de la mermelada y enfocar la tendencia al
mercado.
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b) PROCESO DE PRODUCCIÓN:
Colocar todos los ingredientes juntos en un recipiente refractario o pírex. Tapar bien y dejar
en la refrigeradora por 24 horas. Pasado este tiempo colocarlos en una olla y ponerlos al fuego.
Apenas hierva bajar a fuego medio y dejar cocinar por 30 minutos. Moviendo siempre, hasta
que tome la consistencia que se desea.
Cuando esté listo, retirarle la cascara de naranja, los clavos de olor, el jengibre y la canela.
Puedes comerla con una rica tostada, con un pan recién horneado, con unas galletitas saladas,
o decorar con ella helados, tortas, platos salados.
Luego de haber determinado el tamaño óptimo para el proyecto, es de vital importancia que este
cuente con una buena ubicación geográfica, de acuerdo a ciertos factores que lo condicionan con
la finalidad de obtener los resultados de rentabilidad y éxito esperado por nuestra empresa.
Para el presente proyecto se han considerado 1 alternativa de ubicación que es una alternativa
óptima para ubicar este proyecto para que sea más accesible poder dar a conocer nuestro producto.
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CONCLUSIONES
La diferencia respecto a la competencia es: el precio, valor agregado que le damos a nuestro
producto.
ANEXOS
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