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(UAPA)
ASIGNATURA
Ser humano y su contexto
TEMA
Tarea 04
PARTICIPANTE
Idelise Paulino Jiménez
MATRICULA
17-6879
FACILITADORA
ANA FLOR JIMÉNEZ
FECHA DE ENTREGA
20 de noviembre de 2019
Competencia a desarrollar: Implementa estrategias de comunicación afectiva y
efectiva con vistas a un mejor desempeño personal y profesional.
Consulta en el libro de texto y otras fuentes los contenidos de esta Unidad IV. Te
recomiendo buscar para apoyo algunos vídeos de Camilo Cruz, tiene excelentes
estrategias que puedes usar para mejorar tu forma de comunicarte.
A. En el libro de texto se plantean tres factores que intervienen en la
comunicación que son: biológicos, psicológicos y sociales, has una tabla
donde describa los más importantes en cada grupo.
FACTORES QUE INTERVIENEN EN LA COMUNICACIÓN
BIOLÓGICOS Limitaciones físicas, estados de ánimos, estado de salud,
disposiciones genéticas, entre otras
PSICOLÓGICOS La atención, los prejuicios, la memoria, las emociones, el interés, el
tipo de representaciones mentales, las motivaciones.
SOCIALES El idioma, el lenguaje, el código seleccionado, los medios utilizados,
la cultura, el nivel educativo, entre otras.
COMUNICACIÓN NO VERBAL
Afectiva: El lenguaje no verbal es afectivo; con él se transmiten los sentimientos.
Refleja el tipo de relación entre los interlocutores y las reacciones emocionales que
produce el mensaje.
Inconsciente: Es inconsciente porque es difícil de controlar voluntariamente; la
persona suele no estar consciente de lo que está expresando a través de sus gestos.
Puede ocurrir que existan contradicciones entre el mensaje verbal y no verbal de la
comunicación y, generalmente, se tiende a dar mayor crédito a la información no
verbal.
Ambigua: El lenguaje no verbal se presta a infinitas interpretaciones, por lo que es
importante que el comunicador efectivo, evite analizar una expresión no verbal de
forma aislada; enmarcarla en el contexto total en que ha sido emitida, propician una
mejor comprensión.