Modelo Consejería Consulta Servicio Programas Tecnológico

Conceptualización Se trata de una Proceso colaborativo Intervención directa Se basa en la integración de

relación de de solución de de un equipo o las nuevas tecnologías de la
problemas, en el que servicio sectorial información y la
ayuda personal dos o más personas especializado Bisquerra, 1992 comunicación en un programa
directa e comprometen sus Acción comprensivo de intervención,
individual. En el esfuerzos para planificada dirigido preferentemente a la
contexto beneficiar a uno o encaminada a prevención y el desarrollo.
varios clientes lograr unos
educativo la respecto de los cuales objetivos con los
figura del tienen cierta que se sa-
profesor responsabilidad, en tisfacen unas
actuará como un contexto de necesidades.
un agente interacciones
Recíprocas.
intermedio,
responde a un
problema que
ya ha aparecido
por lo que la
intervención
tiene un
carácter
remedial,
reactivo y
terapéutico.
Objetivos Atender a las de resolución de Satisfacer las • Se establece Ser un elemento clave para
necesidades problemas con dos necesidades de una estructura llevar a cabo el procesp de
objetivos; a) carácter personal y dinámica que orientación.
que el individuo ayudar a los educativo favorece las
tiene tanto en consultantes a interviniendo de relaciones entre facilitar el trabajo de
los ámbitos adquirir manera las expe- los profesionales de la
personal y conocimientos y psicoterapéutica. riencias de orientación
habilidades para aprendizaje
educativo y resolve un problema Se centra en resolver curricular y su agilizar la relación con
como socio- que les concierne b) las necesidades de significación orientados
profesional. ayudar a los los alumnos con personal.
consultantes a poner dificultades y ser el marco global en el que
en práctica lo que situación de riesgo. • El modelo de se apoyan el resto de los
han aprendido para programas hace modelos.
que puedan ayudar al operativa de
tercer elemento de la forma clara y
consulta. precisa la
participación
de todos los
agentes
educativos.
• Requiere un
cambio de
actitud en los
diferentes
agentes de la
orientación que

deben asumir un
mayor
protagonismo e
implicación para
lo que necesitan
tanto in-
formación como
formación.
Método La técnica Fase de entrada Utiliza la entrevista Haciendo una Inicio de acción orientadora
fundamental en Fase diagnostico como recurso para síntesis Estudio de la naturaleza de las
Fase de integración afrontar la acciones
la que se basa Fase de salida intervención entre todas las Eleecion del modelo
es el de la individualizada propuestas se Análisis de recursos
entrevista, podría hablar de tecnológicos
concebida cuatro fases: Elección de recursos
iniciación, Diseño de programa
como una diseño, eje- comprensivo
relación de cución y Implementación
ayuda, ya que evaluación. Evaluación y propuestas de
es un proceso En la fase de depuración.
de ejecución del
programa
comunicación Bisquerra (1998)
que actúa en lo señala cinco
cognitivo y elementos
emocional, el
constitutivos: la
final de la
temporalización,
entrevista la especificación
consiste en y el reparto de
auxiliar a las funciones, el se-
personas, a guimiento de las
actividades, la
atender y utilización de los
afrontar mejor recursos y la
sus problemas logística
existenciales. A necesaria y
pesar de que no el manejo de las
existen unas relaciones
fases públicas.
unánimemente Bisquerra (1998)
establecidas opta por
considerar dos
para llevar subfases: una de
acabo la planificación y
intervención otra de diseño
desde el propiamente
dicho. En la fase
modelo de de ejecución del
counselling, los programa
autores Bisquerra (1998)
coinciden en señala cinco
consideras la elementos
fase inicial, que constitutivos: la
se establece la temporalización,
relación de la especificación
ayuda; fase de y el reparto de
funciones, el se-
diagnóstico, guimiento de las
fase de diseño actividades, la
de la utilización de los
intervención recursos y la
llevada a cabo logística
necesaria y
en la entrevista;
y finalmente el manejo de las
evaluación de la relaciones
intervención del públicas.
la evaluación del
propio progreso programa como
del cliente.
 fase constitutiva
del proceso, lo
que conlleva de
forma implícita
la toma de
decisio-
nes de cara a
nuevos
programas o a la
reestructuración
del presente.
Vélaz de Me-
drano (1998) lo
considera
incluso una fase
con entidad
propia dentro
del modelo.
Rol del orientador Tiene la Según Álvarez el Intervención clínica y Por su parte, Realiza preferentemente
responsabilidad orientador debe psicoterapéutica, Vélaz de tareas de consulta al ser
desempeñar el papel Medrano (1998) competente en el uso de las
del curso, de la de consultor del indica que bajo nuevas tecnologías aplicadas
intervención y equipo docente y este enfoque a la orientación, aclarando
trabajan directivo, en las una de las fun- dudas, resolviendo
directamente ocasiones que este lo ciones esenciales problemas, comentando la
requiera, es una pieza del profesional información y ayudando a los
con el cliente. básica en la relación de la orientación usuarios a la toma de
Ha de transmitir familia-institución es la de actuar decisiones.
al sujeto escolar, y un agente como asesor y la
aceptación, que intenta de servir de Es un mediador material de
comprensión y aproximar y coordinador de los aprendizajes y del
relacionar el ámbito las actuaciones, desarrollo de los destinatarios
sinceridad. educativo con los que los distintos de la orientación.
elementos sociales y agentes
empresariales, educativos, con La intervención adopta un
estableciendo canales diferentes carácter transversal,
de comunicación, competencias y preventivo y de desarrollo.
intercambio y niveles de Coordina las labores que
colaboración responsabilidad, desarrollarán los distintos
tienen en la agentes de intervención que
tarea complementarán su labor.
orientadora.
Estudia los diferentes
desarrollos existentes en NTIC
y analiza sus efectos
potenciales en la orientación.

Modera las redes

comunicativas y de
información dentro de su
contexto de trabajo
y en su relación con el
exterior.
Áreas de Pantoja señala Consulta en salud Se ubica fuera de los escolar 1.- orientación personal
intervención intervención en mental centros educativos y 2.- orientación DE LA
su implementación CARRERA
problemas Consulta conductista es zonal y sectorial. 3.- consejo académico
familiares, 4.- diagnostico
interpersonales, Consulta Intervención de 5.- administración
académicos y organizativo- carácter terapéutico 6.- formación de orientadores
industrial o de y de resolución de
de ajuste proceso problemas.
personal.
Consulta en trabajo
social o comunitaria

Características Velaz de Enfoque de Consulta Tiene carácter Se actúa sobre el Diferentes autores consideran
generales Medrano basado en la salud público y social. contexto con un el área tecnológica como unn
mental carácter más modelo de orientación, y
considera que Tiene más preventivo y de otros tanos lo consideran una
el modelo es Enfoque Conductual desventajas que desarrollo que serie de recursos de apoyo
inadecuado ventajas como: te- para otros modelos.
para el Enfoque de la -El poco rapéutico.
defensa conocimiento y
contexto
conexión de la • Los programas
educativo y Enfoque para el institución escolar. se organizan por
social por no desarrollo de las Descontextualización objetivos a lo
facilitar una organizaciones de los problemas y largo de un
intervención de sus propias continuo
Enfoque educativo o intervenciones. temporal, lo
basada en la psicoeducativo -Las actividades se que permite dar
prevención. limitan muchas cuenta de por
Según Pantoja Enfoque ecológico veces al diagnóstico qué se actúa de
(2004) el mediante test la manera que se
psicométricos; el está actuando.
profesional de equipo dispone de • A través de los
la orientación poco tiempo para programas se
es como asesorar y formar el desarrollan
máximo y profesorado que actividades
exclusivo realiza la función de curriculares
asesoría. específicas en
responsable de -Conecta el centro virtud de los
la tarea con los servicios de objetivos
orientadora. la comunidad. programados,
-Favorece la estableciéndose
distribución y ajuste un curriculum
del alumnado en propio de
función de criterios orientación.
externos definidos
por el sistema.