Examen parcial - Semana 4: Proceso estratégico II

19/11/2019 Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II-[GRUPO1]
Examen parcial - Semana 4
Fecha límite 19 de nov en 23:55 Puntos 70 Preguntas 20

Disponible 16 de nov en 0:00-19 de nov en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
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ÚLTIMO Intento 1 31 minutos 70 de 70
Calificación para este intento: 70 de 70

Presentado 19 de nov en 15:09
Este intento tuvo una duración de 31 minutos.
Pregunta 1 3.5 / 3.5 ptos.
El modelo de Maslow es quizás el más conocido, el sicólogo Abraham

Maslow identificó cinco tipos diferentes de necesidades, las cuales
representó en una pirámide con cinco niveles, si un individuo se forma
para ser mejor persona, empleado, ascender en su puesto de trabajo,
etc, este nivel se denomina:
Necesidades primarias
¡Correcto! Necesidades de autorrealización
Necesidades filiales
Necesidades interpersonales
Realizar la formulación de una estrategia organizacional, para

posteriormente implementarla, es un proceso dinámico, permanente y de
integración, que requiere de constante seguimiento, evaluación y ajustes
a la gestión. En tal sentido para realizar la implementación de la
estrategia es necesario:
Lograr determinar que necesidades tiene la compañía
Llevar a cabo con las estrategias que plantea la organización
¡Correcto!
Asignar y gestionar los recursos adecuadamente, definir el capital
humano, establecer responsabilidades y coordinar los procesos.
Analizar la situación, realizar un análisis interno y externo y establecer los

objetivos.
Determinar dónde estamos, a dónde queremos llegar y cómo llegar

queremos llegar.
Toda empresa debe evaluar las acciones realizadas que contribuyen al

desarrollo de las estrategias para el cumplimiento de los objetivos
estratégicos, para lo cual es necesario establecer la forma y periodicidad
con las cuales se hará seguimiento a la implementación y logro de las
acciones y estrategias planteadas. El propietario de la empresa de
transporte de pasajeros Cootransseguro, ha decidido revisar en los
conductores, entre otras, las siguientes situaciones: • ¿Qué actitud tienen
con los pasajeros? • ¿Cuánto se esfuerza cada conductor en hacer cada
vez mejor su trabajo? • ¿Qué aportes realiza cada conductor para
mejorar el servicio a los usuarios de la empresa? Las anteriores acciones
corresponden a:
¡Correcto!
Diagnóstico de la motivación de los trabajadores
Revisión de las habilidades pertinentes que debe tener un equipo de alto

rendimiento
Información y desempeño competitivo
Evaluación para el desempeño de los empleados del área de ventas
La perfecta identificación de las distintas actividades de la empresa,

contribuye a determinar cuáles son los aspectos que más aportan a la
generación de valor y por ende a la determinación de la ventaja
competitiva de la organización. El supermercado “La Floresta”, luego de
analizar varios aspectos de la competencia e investigar las tendencias,
ha implementado acciones tales como capacitación continua, apoyo
económico para estudios y premios al desempeño de sus empleados,
todo con el propósito de mejorar la motivación y el desempeño del
personal y por ende los procesos la empresa. Estas acciones que
generan valor a la empresa pertenecen a las:
Actividades primarias
Interrelaciones de la cadena de valor
¡Correcto!
Actividades de Apoyo
La estructura organizacional orientada a la diferenciación, tiene

básicamente como objetivo:
¡Correcto!
La creación de valor
El aumento de la rentabilidad
La mejora de la productividad
La efectividad organizacional
El análisis de la cadena de valor de la organización, permite identificar los

eslabones de la cadena que representan las fuentes que determinan
El precio de productos o servicios
¡Correcto!
La ventaja competitiva
Los costos de producción
La Disminución de costos
En la cadena de valor propuesta por Michael Porter, se logran establecer

todas las actividades generadoras de valor agregado y por los márgenes
que éstas aportan. El desarrollo tecnológico, los recursos humanos y la
infraestructura de la empresa es uno de los tres elementos básicos para
su composición denominado :
Actividades de investigación
Actividades genéricas
Actividades de innovación
¡Correcto!
Las actividades de soporte
Parte del éxito en la implementación de las estrategias y por ende el logro

de los objetivos del plan estratégico en las empresas es el compromiso
decidido de sus empleados; dicho compromiso está ligado a la
motivación que cada uno de los colaboradores tenga para realizar su
trabajo. De las siguientes acciones realizadas en diferentes empresas,
¿cuáles corresponden a la satisfacción de necesidades de seguridad?:
Remuneración justa, auxilio para estudio, flexibilidad en el horario, viaje

para el trabajador y su familia por cumplimiento de metas, auxilio para
compra o mejora de vivienda
¡Correcto! Estabilidad laboral, seguro de vida y exequial, remuneración justa.
Reconocimiento público al mejor empleado, viaje para los colaboradores

que cumplan las metas establecidas
La Empresa Molineros S.A, recibió para financiar parte de su crecimiento

una inyección de capital de los socios de $800.000.000 y en la última
Junta se autorizó reinvertir las utilidades hasta en un 70% del total de las
mismas. Lo anterior se denomina :
Créditos bancarios
Emisión de acciones
Emisión de bonos
¡Correcto!
Fondos propios
Todo plan estratégico requiere del compromiso decidido del personal de

la empresa, para ello es indispensable que todos los empleados lo
conozcan e identifiquen su rol y que la organización desarrolle
actividades en pro del desarrollo del capital humano. Una empresa de
seguros ha decidido reorientar la evaluación de sus empleados,
estableciendo planes de mejora para cada colaborador, de tal forma que
reconozcan y optimicen las debilidades con respecto a su desempeño,
aportando al cumplimiento de las estrategias organizacionales. La
anterior es una acción que corresponde a:
¡Correcto!
Gestión del Capital Humano
Orientación hacia equipos de alto rendimiento
Evaluación para el Desempeño
Estrategia de Capital Humano
Los clusters identificados como agrupaciones de empresas o de

instituciones que se encuentran interconectadas llevando a cabo
actividades en determinados campos, ofrecen como principales ventajas:
Ofrecen diversificación en productos y servicios
Aumentan las curvas de experiencia disminuyendo los costos de

contratación
¡Correcto!
Seguridad en las inversiones y desarrollo de economías de escala
Permiten generar programas de vigilancia tecnológica
Generalmente cuando inicia labores una micro o pequeña empresa son

muy pocas las personas que laboran en ella, en algunos caso el
empresario realiza la mayoría de las funciones. Sin embargo, cuando la
organización crece es imposible que una sola persona pueda dirigirla con
eficacia, aunque tenga conocimientos y mucha experiencia; por esto es
necesario contar con un grupo de profesionales interdisciplinarios que
puedan estructurar y desarrollar el direccionamiento estratégico para la
organización; estos son llamados equipos de alta dirección. Algunas de
las características que identifican los equipos de alto rendimiento son:
¡Correcto!
Apoyo interno, habilidades pertinentes, buena comunicación, habilidades
de negociación, confianza recíproca y compromiso unificado
Metas claras, motivación, y habilidades gerenciales, conocimiento
Habilidades complementarias, liderazgo eficaz e información constante.
Generalmente cuando inicia labores una micro o pequeña empresa son

muy pocas las personas que laboran en ella, en algunos caso el
empresario realiza la mayoría de las funciones. Sin embargo, cuando la
organización crece es imposible que una sola persona pueda dirigirla con
eficacia, aunque tenga conocimientos y mucha experiencia; por esto es
necesario contar con un grupo de profesionales interdisciplinarios que

puedan estructurar y desarrollar el direccionamiento estratégico para la
organización; estos son llamados equipos de alta dirección. Algunas de
las características que identifican los equipos de alto rendimiento son:
Habilidades complementarias, liderazgo eficaz e información constante.
Metas claras, motivación, y habilidades gerenciales, conocimiento
¡Correcto!
Apoyo interno, habilidades pertinentes, buena comunicación, habilidades
de negociación, confianza recíproca y compromiso unificado
La empresa debe gestionar una adecuada estructura de capital, de forma

que el riesgo y el margen de maniobra sean favorables para la empresa;
para esta gestión la forma de determinar el costo de capital cuando las
fuentes de financiamiento son múltiples, es mediante:
La tasa de descuento
La tasa mínima de rentabilidad
La valoración del riesgo
¡Correcto! El costo medio de capital ponderado
En la actualidad, las organizaciones se orientan a poseer estructuras con

pocos niveles; es decir, estructuras planas. La principal razón para llegar
a esta estructura es disminuir:
Tiempos
Deficiencias
Complejidad
¡Correcto!
Costos
La a implementación de una acertada Administración estratégica en las

empresas es indispensable para mantenerse en el mercado y asegurar
su crecimiento, para lo cual se hace necesario el diseño y control de
estrategias mediante la aplicación del proceso administrativo. La creación
de indicadores de gestión administrativa, contable y de ventas, así como
el análisis de los mismos y la implementación de acciones para mejorar
sus resultados, son acciones que corresponden a:
¡Correcto!
Dirección Estratégica.
Administración Estratégica.
Planeación Estratégica
Control Estratégico
La realización de los análisis interno y externo de la empresa y la

elaboración de un plan con la formulación de estrategias que darán
rumbo a la misma, son acciones que corresponden a:
Dirección Estratégica.
Administración Estratégica.
¡Correcto!
Planeación Estratégica
Control Estratégico
La estructura inicial que adoptan las empresas al iniciar su evolución,

cuando su portafolio de productos y servicios es reducido es la:
¡Correcto!
Funcional
Geográfica
Matricial
Divisional
La formulación de la estrategia se concentra en revisar aspectos

inherentes a la construcción de objetivos a varios niveles, así como a la
observación de aspectos internos y externos con el propósito de definir
las estrategias a seguir. Esta etapa se caracteriza por tener un alto
componente de:
Diseño
¡Correcto!
Planeación
Diagnóstico
Evaluación
La Investigacion y el Desarrollo (I+D) es un termino que comprende los

trabajos creativos que se emprenden de modo sistematico con el fin de
aumentar el volumen de conocimientos y concebir nuevas aplicaciones.
Involucra actividades como: Investigacion basica, investigacion aplicada y
desarrollo experimental. La primera de ellas consiste en:
Trabajos originales para adquirir un grado mayor de conocimiento dirigidos

hacia un objetivo practico especifico
Todas las indicadas
Trabajos de profundización en los conocimientos existentes, dirigidos a la

producción de nuevos materiales, productos o dispositivos, al
establecimiento de nuevos procesos, sistemas o servicios o a la mejora de
los ya implantados
¡Correcto!
Trabajos teoricos que se emprenden para obtener mayor conocimiento sin
que se les piense dar ninguna aplicación o utilización
Calificación de la evaluación: 70 de 70

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19/11/2019 Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II-[GRUPO1]

Examen parcial - Semana 4

Fecha límite 19 de nov en 23:55 Puntos 70 Preguntas 20

Volver a realizar la evaluación

Intento Tiempo Puntaje

Intento Tiempo Puntaje

Calificación para este intento: 70 de 70

Pregunta 1 3.5 / 3.5 ptos.

El modelo de Maslow es quizás el más conocido, el sicólogo Abraham

¡Correcto! Necesidades de autorrealización

Pregunta 2 3.5 / 3.5 ptos.

Realizar la formulación de una estrategia organizacional, para

Lograr determinar que necesidades tiene la compañía

Llevar a cabo con las estrategias que plantea la organización

Analizar la situación, realizar un análisis interno y externo y establecer los

Determinar dónde estamos, a dónde queremos llegar y cómo llegar

Pregunta 3 3.5 / 3.5 ptos.

Toda empresa debe evaluar las acciones realizadas que contribuyen al

Revisión de las habilidades pertinentes que debe tener un equipo de alto

Información y desempeño competitivo

Evaluación para el desempeño de los empleados del área de ventas

Pregunta 4 3.5 / 3.5 ptos.

La perfecta identificación de las distintas actividades de la empresa,

Interrelaciones de la cadena de valor

Pregunta 5 3.5 / 3.5 ptos.

La estructura organizacional orientada a la diferenciación, tiene

Pregunta 6 3.5 / 3.5 ptos.

El análisis de la cadena de valor de la organización, permite identificar los

El precio de productos o servicios

Los costos de producción

Pregunta 7 3.5 / 3.5 ptos.

En la cadena de valor propuesta por Michael Porter, se logran establecer

Pregunta 8 3.5 / 3.5 ptos.

Parte del éxito en la implementación de las estrategias y por ende el logro

Remuneración justa, auxilio para estudio, flexibilidad en el horario, viaje

¡Correcto! Estabilidad laboral, seguro de vida y exequial, remuneración justa.

Reconocimiento público al mejor empleado, viaje para los colaboradores

Pregunta 9 3.5 / 3.5 ptos.

La Empresa Molineros S.A, recibió para financiar parte de su crecimiento

Pregunta 10 3.5 / 3.5 ptos.

Todo plan estratégico requiere del compromiso decidido del personal de

Orientación hacia equipos de alto rendimiento

Evaluación para el Desempeño

Estrategia de Capital Humano

Pregunta 11 3.5 / 3.5 ptos.

Los clusters identificados como agrupaciones de empresas o de

Ofrecen diversificación en productos y servicios

Aumentan las curvas de experiencia disminuyendo los costos de

Permiten generar programas de vigilancia tecnológica

Pregunta 12 3.5 / 3.5 ptos.

Generalmente cuando inicia labores una micro o pequeña empresa son

Metas claras, motivación, y habilidades gerenciales, conocimiento

Habilidades complementarias, liderazgo eficaz e información constante.

Pregunta 13 3.5 / 3.5 ptos.

Generalmente cuando inicia labores una micro o pequeña empresa son

necesario contar con un grupo de profesionales interdisciplinarios que

Habilidades complementarias, liderazgo eficaz e información constante.

Metas claras, motivación, y habilidades gerenciales, conocimiento

Pregunta 14 3.5 / 3.5 ptos.

La empresa debe gestionar una adecuada estructura de capital, de forma

La tasa mínima de rentabilidad

La valoración del riesgo

¡Correcto! El costo medio de capital ponderado