Tecnología de la Información en una Sociedad Global

Proyecto
Fecha

Estimado Cliente del proyecto,

El Proyecto de TISG está diseñado para permitir a un estudiante de esta materia trabajar en estrecha
colaboración con el cliente a fin de desarrollar y aplicar una solución informática para un verdadero problema.
El proceso está diseñado para reflejar cómo trabaja un cliente con un desarrollador comercial de TI. Es
importante que el estudiante regularmente discuta con usted el progreso del proyecto durante todo el proceso
para asegurar que el producto final se ajuste a sus necesidades.

Para ayudar en este proceso, el calendario adjunto ha sido desarrollado para mostrar las diversas etapas del
proyecto y mostrar cómo está involucrado el cliente en cada etapa. Hay una columna para su firma y la fecha
para indicar que cada fase se ha completado. La descripción se proporciona para su información y es
responsabilidad del estudiante el reunirse con usted con la información que se describe.

Yo he fijado las fechas finales a fin de asegurar que el Proyecto de TISG se completará en el plazo establecido.
Todas las etapas deben completarse en o antes de estas fechas. Por favor, guarde esta copia de la carta y el
calendario. El estudiante mantendrá el duplicado de la versión firmada del programa y lo presentará con su
proyecto.

Por favor, firme el “Acuerdo con el Cliente” que se adjunta a continuación para indicar que va a ser un cliente
para el proyecto TISG. Si usted tiene alguna pregunta acerca de los requisitos para el proyecto de TISG o
inquietudes en cualquier momento durante el desarrollo del producto, por favor no dude en ponerse en contacto
conmigo o con _______________ (nombre del estudiante).

Muchas gracias por su ayuda para el Proyecto de TISG.

Sinceramente,
__________________________(Firma del professor de TISG)

Escriba el nombre del profesor de TISG aquí.

Teléfono/Celular
Correo electrónico

Acuerdo del desarrollador de TI (Estudiante de TISG)

Por la presente certifico que estoy de acuerdo en desempeñarme como desarrollador de TI para el proyecto de
TISG y seré capaz de cumplir con ________________ (nombre del cliente), como se indica en el calendario del
proyecto a continuación. Estoy de acuerdo en desarrollar un producto que satisfaga las necesidades del cliente
sobre la base de la información requerida como se describe en la Guía de TISG y en la planilla "Orientaciones
sobre la conveniencia y la complejidad de una solución de TI" y cumplir con los plazos previstos.

__________________________(firma del alumno)

Nombre del alumno ______________________
Teléfono/celular ______________________
Correo electrónico ______________________

Acuerdo del cliente

Por la presente certifico que estoy de acuerdo con ser cliente para el proyecto de TISG y sere capaz de
encontrarme con ________________ (nombre del alumno) tal como se indica en el calendario del proyecto
siguiente.

________________________ (Firma del cliente)

Nombre del cliente ______________________
Teléfono/celular ______________________
Correo electrónico ______________________

Stefanics 2010
 Tecnología de la Información en una Sociedad Global
Proyecto

Actividad Descripción Fecha de Firma del

(A-D son revisados también por el profesor de TIDG antes que el alumno entrega Cliente y
pueda comenzar a desarrollar el producto y se ha establecido la fecha de final fecha
entrega para cada etapa.)
Contacto El alumno y el cliente se encuentran para discutir informalmente el proyecto de TISG.
Informal Se establece una fecha para la entrevista.
A: Se lleva a cabo una entrevista con el cliente sobre el problema, los requisitos y la
Investigación solución posible. Los métodos de grabación de la entrevista podrían incluir: registro
inicial del escrito de la entrevista (ya sea un resumen o una transcripción), firmado y fechado por el
problema y cliente, un archivo de sonido, un video, o un intercambio de correos electrónicos que
entrevista. pueden ser apoyados por un cuestionario.
Las preguntas clave que se deben considerar en la entrevista:
• ¿Cuál es el problema?
• ¿Cuál es la situación actual?
• ¿Cuáles son las insuficiencias de la situación actual?
• ¿Qué soluciones se podrían utilizar para resolver el problema?

B: El cliente revise el análisis consistente de dos partes:

Análisis • Las especificaciones completas de los requerimientos.
• Justificación para las soluciones propuestas.
C: Se discute un plan con el cliente basado en la investigación sobre la propuesta de
Calendario del solución de TI y los factores implicados (partes interesadas, software, hardware,
Proyecto requisitos de la red, datos, procesos de entrada y salida, y las políticas). El plan
contempla:
• Los eventos clave en la planificación, diseño, desarrollo, prueba e implementación del
producto en forma de una línea de tiempo.
• Cualquier otra cuestión que pueda surgir y que pueda afectar el desarrollo del producto.

D: El formulario de diseño de producto se discute con el cliente. Debe incluir:

Diseño del • El diseño de metodologías apropiadas para el tipo de productos de TI que están
Producto y diseñando
firma del • los diferentes niveles de anteproyecto, tal como la estructura general, así como la
cliente en la disposición interna del producto en sí. Esto también puede incluir investigación sobre los
plantilla de elementos específicos usados en el producto (por ejemplo, fuentes, elementos gráficos,
Diseño del efectos)
Producto. • la identificación de una serie de recursos apropiados y las técnicas necesarias para el
desarrollo del producto
• La evidencia de un plan de pruebas que se ocupa de las principales áreas de
funcionalidad del producto
• la firma del cliente para desarrollar el producto en el formulario de diseño de
producto
E Durante el desarrollo del producto debe haber una consulta permanente con el cliente. El
Desarrollo del informe final contendrá una relación detallada incluyendo:
Producto y • La estructura del producto y por qué es conveniente
una continua • Técnicas complejas utilizadas, incluyendo capturas de pantalla, en el desarrollo del
consulta con el producto, y las razones por las que son apropiadas para la solución de TI.
cliente a • información técnica adicional, si es apropiado, que soportará la funcionalidad del
medida que producto, tales como alojamiento web o seguridad de la información
éste se Cualquier material de referencia, tales como plantillas, código de programa, applets u
desarrolla. otros materiales que han sido utilizados o modificados deben ser acreditados.
F La primera parte de esta sección del informe se refiere a la evaluación del producto por el
Product cliente, incluidos los comentarios y los problemas detectados. La segunda parte se
evaluation formulan recomendaciones para el futuro desarrollo del producto. El estudiante utilizará
la retroalimentación de los clientes y la evaluación de los criterios específicos de
and future
rendimiento para recomendar posibles desarrollos futuros del producto. Estas
product recomendaciones deben explicar brevemente cómo la posible evolución futura del
development producto será de beneficio para el cliente y / o otras partes interesadas. Los métodos
como un registro escrito de la entrevista (ya sea un resumen o transcripción) con la firma
del cliente, un archivo de sonido, un video, o un intercambio de correos electrónicos que
pueden ser apoyados por un cuestionario.
G Requerimientos técnicos para el envío del producto. no se firma
Entrega The product es entregado al cliente con la documentación necesaria y el entrenamiento
para usar y mantener el producto

Stefanics 2010