Gerencia de Desarrollo Sostenible

Neira Benavides Nelson Berto – Código 1331981074

Ramos Palacio Maira Alejandra – Código 1511025219
Carlos Andres Castellanos Calderón - Código 1511023846
Juan Nicolas Sánchez Aguirre - Código 1712410092

Diseño de un modelo de negocio tipo Sistema Producto Servicio (SPS)

Avance 1

Septiembre de 2019
 Entrega No. 1

¿Qué hay que hacer en la primera entrega?

Con base en los fundamentos desarrollados en la sección anterior (instrucciones para

elaborar el proyecto), la primera entrega consiste en identificar tres negocios que observen
en la actualidad (a nivel mundial o en Colombia) que puedan ser del tipo SPS.
Entonces deben analizarlos como en el ejemplo del Car Sharing que se desarrolló en la
sección anterior.

De esta forma el documento a entregar tienes tres partes. En cada una analizan cada uno
de los modelos de negocio y justifican por qué consideran que son un SPS. Es decir, muestran
claramente el producto, sus características, el servicio y sus características, la infraestructura,
las redes de trabajo. Además, muestran claramente que es rentable, socialmente deseable y
ambientalmente conveniente (en particular muestren que hay desmaterialización con este
negocio).

Negocio No. 1

Nombre del negocio: Grin Scooter

Cómo funciona el negocio?

Los usuarios deberán buscar a través de la aplicación las llamadas Zonas Grin, en donde
se podrán encontrar las patinetas scooters.

Una vez las personas localicen la patineta, deberán escanear un código QR que se
encuentra en cada vehículo para lograr desbloquearlo.
 El usuario comenzara su recorrido dentro de las zonas en las que se encuentran registradas
las patinetas, cabe destacar que al momento de abandonar la scooter debe ser en la zona Grin
más cercana que tenga el usuario.

Finalmente deberá tomarle una foto al automotor para dejar un registro frente a la
aplicación, como también para permitirle al próximo usuario la ubicación más rápida del
scooter. "

Producto: Patineta
Características de este producto.
Ciclo cerrado: Se realiza el proceso de alquiler, se utiliza y se deja parqueada en la calle
para que otro usuario lo utilice.

Capacidad de actualización: El cofundador de la organización Grin, Jonathan Lewy,

espera que durante 2019 se puedan llegar a implementar 70.000 Scooters eléctricas en los
lugares en donde Rappi hace presencia. Tienen un monitoreo permanente por sistema de
GPS que les informa en dónde están los vehículos.

Alternativa de sustitución de propiedad: La patineta no se vende, lo que se ofrece es el

servicio de movilidad dentro de una zona por el tiempo que se requiera.
Servicio: Alquiler de patinetas por minutos. El usuario no se preocupa por el mantenimiento
ni repuestos. Solo se paga el servicio

Características del servicio.

Disponibilidad: Las Grin Scooter se implementan como un servicio de alquiler de

patinetas eléctricas que buscan posicionar una movilidad eficiente. el horario de alquiler de
los vehículos es de 5:00 am a 10:00 pm los 7 días de la semana.
 Flexibilidad: Es un modelo de patineta, el cual se va mejorando a medida que pase el
tiempo
Infraestructura: Las calles y ciclo rutas
Redes de trabajo: Los talleres de mantenimiento de las patinetas, la logística de
recolección y distribución por los sitios, el soporte de la página web.

Ahora miremos por qué es un negocio sostenible

Competitivo: Este modelo es muy rentable, ya que en esta ciudad el tiempo es algo
primordial, la necesidad de las personas en llegar rápido de un lugar a otro.

Necesidades del consumidor: Estas iniciativas permiten a los usuarios una movilidad más
rápida, te permite hacer el primer o último trayecto de esa reunión, almuerzo o cita de trabajo
que está relativamente cerca, pero que te tomaría mucho tiempo en auto. Hacer una diligencia
o simplemente dar un paseo se convierte en una actividad más divertida,

Ambientalmente conveniente: Ayudando a la disminución en el tráfico como también a

la reducción de contaminación del medio ambiente. Una patineta puede ser utilizada más de
30 veces por día, siendo más amigable con el medio ambiente.

Negocio No. 2

Nombre del negocio: Energía Prepago - EPM

¿Cómo funciona el negocio?

El usuario se vincula al servicio de energía prepago y asume todas las deudas asociadas
al mismo. Cuando se instala el medidor prepago se retira el post pago se firma un formulario
de requerimiento de EPM
 Los usuarios que soliciten el servicio tienen repuesta en 15 días finalmente EPM realiza
una visita con gestores sociales y si es viables se procede a la instalación del servicio.
Producto: Energía
Características de este producto:

Ciclo cerrado: El medidor repago se entrega en comodato y sin costo para el usuario y la
conexión también es gratuita

Capacidad de actualización: Este servicio constantemente se actualiza a través de las

formas que tienen los usuarios para hacer las recargas son múltiples canales de atención,
como; 11.000 puntos gana, 8.500 comercial card, 9.000 GTECH, 155 oficinas de EPM,
además que tienen un servicio de precarga que permite a los usuarios adelantar $2000, y
micro cargas a través de lo teléfonos une que van de $1.500 a $3.000 ref.(EPM.com)
Alternativa de sustitución de propiedad: Lo que se cobra e el servicio prepago, las personas
consumen apropiadamente el valor de su energía dependiendo de sus ingresos, y no afectan
la economía del hogar.

Servicio: Servicio de energía prepago, modalidad de pago anticipado

Características del servicio:

Disponibilidad: Las 24 horas del día todos los días, está disponible el servicio de recargas
y precargas para que las personas puedan tener el servicio aun sin salir de casa, a través de
los diferentes canales de atención

Flexibilidad: Es un modelo de medidor, va actualizando los canales de atención, y formas

de adquirir el servicio para los usuarios

Infraestructura: Medellín y municipios de Antioquia

Redes de trabajo: Equipos para instalación y mantenimiento con personal calificado
Ahora miremos por qué es un negocio sostenible:

Competitivo: Es un negocio rentable, modelo en el país, ya que su función principal es

mejorar la calidad de vida de las personas, que pueden tener uso responsable de la energía
dependiendo de sus ingresos, con toda una red tecnológica de acceso, que permite ciudades
mas amables

Necesidades del consumidor: Este tipo de energías permiten tomar conciencia del uso
racional de la energía, y permite que personas que no tienen acceso al servicio convencional
por morosidad también tengan calidad de visa, es un ejemplo de sostenibilidad

Ambientalmente conveniente: Ayuda al uso racional de la energía, las personas no alteran

la economía del hogar, mejora la calidad de vida de personas de escasos recursos

Negocio No. 3

Nombre del Negocio: Recicla Aceite

Cómo funciona el negocio?

Los propietarios de los restaurantes, negocios de comida rápida y lechonerías podrán

descargar a sus equipos móviles una aplicación de Recolección de Aceites para reciclar. Con
esta App se coordinara la fecha y hora de recolección de aceites usados tanto vegetales como
animales.
Producto: Servicio de recolección

Características de este producto.

Ciclo cerrado: Se realiza el proceso de solicitud por la aplicación para recoger el aceite.

Capacidad de actualización: Se espera tener en un promedio de un (1) año cerca de 1.000

usuarios que aborden este servicio.

Alternativa de sustitución de propiedad: El servicio es gratis para los clientes, los

vehículos y personas a cargo de la recolección son asumidos por la empresa.

Servicio: Recolección de aceites usados tanto vegetales como animales.

Características del servicio.

 La implementación de este servicio es en el horario de 5:00 am a 8:00 pm los 7 días de la
semana.

Flexibilidad: Es un modelo de servicio, el cual se va mejorando a medida que pase el

tiempo

Infraestructura: Vehículos, tanques, galones, personal, carretillas, bodegas de

almacenamiento

Redes de trabajo: Los talleres de mantenimiento, Almacenamiento y la logística de

recolección por los sitios, el soporte de la página web y actualizaciones de la app en los
dispositivos móviles.

Ahora miremos por qué es un negocio sostenible

Competitivo:

El Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible expidió la Resolución 316 de 2018,

por la cual se establecen disposiciones relacionadas con la gestión de los aceites de cocina
usados y se dictan otras que aplican a los productores, distribuidores y comercializadores de
aceites vegetales comestibles, generadores (industriales, comerciales y servicios) y gestores
de Aceite de Cocina Usado (ACU), que realizan actividades de recolección, tratamiento y/o
aprovechamiento de aceites de cocina usados, dentro del marco de la gestión y cumpliendo
con los requerimientos de la normativa vigente. Se espera que en 2025 todos los municipios
de Colombia cumplan esta normatividad.
 Este modelo de economía circular es muy rentable, como debe implementarse en todo el
país, las empresas dedicadas a este propósito, de prestar el servicio de la recolección este
aceite y/o grasas usadas transformándolas en biodiesel y jabón para manos tendrán muchos
clientes y grandes utilidades.

Necesidades del consumidor: Estas iniciativas permiten a los usuarios no contaminar sus
cocinas, no manipular ni almacenar los aceites usados, bloquear sus ductos y cañerías y
evitar sanciones de higiene y salubridad de los establecimientos.

Ambientalmente conveniente: Se ayuda totalmente al ambiente ya que un litro de este

aceite arrojado al agua contamina al menos 5.000 litros de agua. Además al ser vertidos en
los cuerpos de agua superficial, los aceites afectan su capacidad de intercambio de oxígeno
y alteran el ecosistema, así mismo el vertimiento al suelo puede causar: erosión, pérdidas de
fertilidad del suelo y destrucción de hábitats de animales. Incluso, a nivel urbano, al ser
vertidos en el sistema de alcantarillado se obstruyen las redes y se ocasionan dificultades en
la disposición y sobrecostos a las Plantas de Tratamiento.

El biodiesel Resulta menos perjudicial para el medio ambiente al no generar los mismos
niveles de gases tóxicos que ocasionan el efecto invernadero. Además, la glicerina, como
subproducto obtenido, puede ser aprovechada en aplicaciones como detergentes, aditivos
alimentarios, productos cosméticos, lubricantes, entre otras.
BIBLIOGRAFÍA

http://www.minambiente.gov.co/index.php/noticias/3673-ministerio-de-ambiente-
reglamenta-disposicion-de-aceites-de-cocina-usados-en-el-pais

http://www.scielo.org.co/pdf/luaz/n36/n36a02.pdf

https://www.youtube.com/watch?v=bDFcRcEhxo4

https://mercadopuntoverde.com/taller-elaboracion-de-jabon-con-aceite-reciclado/