Modelo

organizacional de PROTOCOLO DE LONDRES Conceptos

causalidad de
incidentes clínicos conducta que ocurre durante
acción el proceso de atención en
Es una versión revisada y actualizada de insegura salud usualmente por acción
un documento previo conocido como u omisión de miembros del
protocolo para la investigación y análisis equipo.
este protocolo y sus aplicaciones se
de incidentes clínicos.
basa en investigaciones realizadas contexto condición clínica del paciente
fuera del campo de la salud. clínico en el momento en el que se
ejecutó la acción insegura
Factores contributivos que pueden (hemorragia severa,
organización y hipotensión progresiva).
influenciar la práctica clínica
cultura
factor
condiciones que facilitaron o
paciente complejidad y contributivo
factores predispusieron a una acción
gravedad,
contributivos insegura.
lenguaje y
comunicación,
acciones personalidad y
inseguras FACTORES
acciones tabla y diseño de la tarea y claridad de la estructura, disponibilidad y
SOCIALES.
uso de protocolo, disponibilidad y confortabilidad de las pruebas
tecnología
barreras y omisiones diagnósticas ayudas para tomas de decisiones.
defensas
violaciones
consientes individuo conocimientos, habilidades y competencia salud física y
mental.

equipo de comunicación verbal y escrita, supervisión disponibilidad de

decisiones
- paciente ERRORES trabajo soporte, estructura del equipo.
gerenciales y
procesos - tarea y
organizacionales tecnología

- individuo
físicas
- equipo
administrativas
- ambiente
humanas

naturales