GESTION LOGISTICA, ALMACEN Y DISTRIBUC

GT CA 01
Versión: 1
OBJETIVO: Controlar y definir prácticas y procedimientos de Recepcion,
almacenamiento y/o acondicionamiento, alistamiento , despacho y distribucion de los
dispositivos medicos y demas productos. Realizar el seguimiento de Inventarios.
ALCANCE: Planificar y coordinar todas las actividades necesarias para conseguir los
niveles deseados de servicio y calidad al menor costo posible.

PROVEEDORES ENTRADAS ACTIVIDADES DEL PROCESO

1. Recepcion de Orden de compra y
verificacion del inventario (Coordinador
P. Gestion
Orden de compra Logistica, Almacenamiento y Distribucion)
comercial
2. Recepcion e inspeccion, almacenamiento,
acondicionamiento, alistamiento y despacho de
los requisitos legales y fisicos de productos,
dispositivos
3. Programa medicos y equiposcontrol
de Matenimiento, biomedicos
de a
Documentos y bodega. (Coordinador Logistica,
plagas, saneamiento e higiene de la bodega,
registros controlados, Almacenamiento
seguimiento humedady Distribucion)
y temperatura.
P. Gestión de modificados y (Coordinador Logistica, Almacenamiento y
Planeacion y actualizados. Distribucion)
Calidad 4. Generacion de ordenes de compra a
proveedores nacionales e internacionales.
NC reales, (Coordinador Logistica, Almacenamiento y
potenciales quejas y Distribucion - Director Tecnico)
reclamos 5. Coordinacion del Transporte para la entrega
de productos y equipos medicos y biomedicos a
Requisitos Recepcion, clientes en los tiempos estimado .
Inspeccion , (Coordinador Logistica, Almacenamiento y
almacenamiento, Distribucion)
acondicionamiento, 6. Seguimiento respectivo con cliente sobre
retiro, adecuada recepcion .
p. Gestion Tecnica
devoluciones,alistami
ento , despacho y 7.Envio de documentos y requisitos al area
distribucion de financiera para facturacion. (Coordinador
productos y Logistica, Almacenamiento y Distribucion)
dispositivos medicos
8. Elaboracion de informes

9. Proceso de seguridad y vigilancia ingreso a

P. Gestion Humana Entrega de dotacion
bodega del personal autorizado.

10. Elaboracion de etiquetas de registro de

productos.
P. Gestion
Documentos y
Administrativa y RELACIÓN CON ISO 9001
registros contables.
Financiera
4.1. Requisitos generales SGC.
 Etiquetas de registro
para ingreso de
productos, equipos
5. Responsabilidad de la
Proveedores medicos y
dirección.
dispositvos
biomedicos para
ingreso a bodega
5.5. Responsabilidad,autoridad y comunicaciòn.
oden de 5.6. Revisión por la dirección.
Gestion Tecnica
acondicionamieto 8.5. Mejora
6.3. y 6.4. Infraestructura y ambiente de
trabajo
 LOGISTICA, ALMACEN Y DISTRIBUCION

Vigencia: 1 de Agosto de 2015

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e Recepcion, RESPONSABLE: Coordinador Logistica,
pacho y distribucion de los Almacenamiento y distribucion.
miento de Inventarios.
esarias para conseguir los
le.
DES DEL PROCESO SALIDAS CLIENTES
rden de compra y P. Gestion
Documentacion para
entario (Coordinador administrativa y
facturacion
amiento y Distribucion) financiera
peccion, almacenamiento,
o, alistamiento y despacho de Requisitos y
es y fisicos de productos, cotizaciones de P. Gestion de
os y equiposcontrol
biomedicos proveedores logística,almacen y
tenimiento, de a nacionales e distribución
ador Logistica,
to e higiene de la bodega,
Distribucion) internacionales.
dad y temperatura.
tica, Almacenamiento y
Formatos y registros
ordenes de compra a actualizados MÉTODO
nales e internacionales.
tica, Almacenamiento y
ctor Tecnico) P. Gestión de Análisis de
l Transporte para la entrega Ejecución y Planeacion y Calidad resultados
uipos medicos y biomedicos a seguimiento de AC,
mpos estimado . AP, quejas y reclamos
tica, Almacenamiento y Analisis de
indicadores de
pectivo con cliente sobre Gestion
n. Cronograma de
entrega de productos P. Gestion Comercial
entos y requisitos al area y equipos medicos y Análisis de
turacion. (Coordinador biomedicos. resultados
amiento y Distribucion)
Cronograma de
nformes Matenimiento, control
de plagas, P. Gestion Tecnica
ridad y vigilancia ingreso a saneamiento e higiene
al autorizado. de la bodega.

e etiquetas de registro de

ÓN CON ISO 9001

nerales SGC.
ad,autoridad y comunicaciòn.
sión por la dirección.
8.5. Mejora
aestructura y ambiente de
Elaborò:
trabajo

Fecha:
 GESTION LOGISTICA, ALMACEN Y DISTRIBUCION

GT CA 01 Vigencia: 1 de Agosto de 2015

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INDICADORES DE GESTION

Indicador Responsable Tipo de indicador Formula

Cumplimiento de Nº de pedidos solicitados/
coordinador Logistica Eficacia
entregas Nº de pedidos distribuidos.

RESPONSABLE ACTIVIDADES N° FRECUENCIA REGISTRO

Comité de calidad-
3 Semestral Actas de revisión por la dirección
gerente

Coordinador Cuadro de mando indicadores de

7 Mensual
Administrativo gestion

Comité de calidad-
6 Semestral Acta de revisión por la dirección
gerente

HUMANOS: Gerente, Comité de Calidad,

Politica de Calidad Coordinador Logistica, Almacenamiento y
Manual de Calidad Distribucion.
FISICOS: Software, computador, papeleria,
Manual retiro de productos mateial publicitario, gastos de
representacion, balanza , pistola de
control de plagas codificacion , herramientas de empaque etc.
monitoreo de humedad
monitoreo de temperatura
almacenamito
alistamiento y despachop
Manual CCA

Revisò: Aprobò:

Fecha: Fecha:
 IBUCION

1 de Agosto de 2015
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STRO

n por la dirección

do indicadores de
stion

n por la dirección

nte, Comité de Calidad,

tica, Almacenamiento y
e, computador, papeleria,
o, gastos de
alanza , pistola de
amientas de empaque etc.