UNIVERSIDAD DE ORIENTE

NÙCLEO MONAGAS
ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS
DEPARTAMENTO DE CONTADURIA PÚBLICA

ANÁLISIS DE LOS PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS Y

CONTABLES PARA LA DETERMINACIÓN, REGISTRO Y PAGO DEL
IMPUESTO AL VALOR AGREGADO (IVA) POR LA FIRMA GÓMEZ
PEÑALVER Y ASOCIADOS, C.A MATURIN ESTADO MONAGAS

Asesor Académico: Autor(a):

Prof: Cabrera Jesús Br. Fermin Marisbelys

C.I: 24.692.313

Proyecto de trabajo de grado, modalidad pasantías presentado como

requisito parcial para optar al título de Licenciado en Contaduría
Pública.

Maturín, Enero del 2019

 INTRODUCCIÓN

El sistema tributario es al conjunto de normas y organismos que rigen

la fiscalización, control y recaudación de los tributos de un Estado, en forma
lógica, coherente y armónicamente relacionado entre sí. En Venezuela este
conjunto normativo está integrado por la carta fundamental como lo es la
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, el Código Orgánico
Tributario, además de las leyes y reglamentos que regulan los diferentes
tributos.

Estos tributos son ingresos de derecho público que consiste en

prestaciones pecuniarias obligatorias, impuestas unilateralmente por el
Estado, exigidas por una administración pública como consecuencia de la
realización del hecho imponible al que la Ley vincule en el deber de
contribuir. Su fin primordial es el de tener ingresos necesarios para el
sostenimiento del gasto público.

En Venezuela la materia tributaria está dividida en los tres poderes:

nacional, estadal y municipal. Cada uno tiene competencias en diferentes
impuestos, tasas y contribuciones. El SENIAT (Servicio Nacional Integrado
de Administración Aduanera y Tributaria) es el órgano tributario del Ejecutivo
y está encargado de dos impuestos primordiales para la economía del país:
el Impuesto Sobre la Renta (ISLR) y el Impuesto al Valor Agregado (IVA).

El Impuesto al Valor Agregado (IVA) en Venezuela fue creado

mediante Ley habilitante en septiembre de 1993 es considerado como el
mayor exponente de la llamada tributación indirecta y se determina por la
agregación de valor que los participantes de la cadena de comercialización
de bienes y servicios ofrecen en cada una de las etapas.

Es necesario que las empresas cuenten con un manejo eficiente de

los procedimientos administrativos y contables ya que son herramientas
necesarias e indispensables que facilitan el desarrollo de las labores
especificas dentro de toda organización, suministrando datos completos y
exactos que permitan la toma de decisiones de una forma rápida con la
finalidad de que no se generen irregularidades en la misma. Por la cual, los
procedimientos representan una guía de acción de suma importancia para
las organizaciones.

Gómez Peñalver y Asociados, C.A es una empresa localizada en el

país que brinda asesoría administrativa, contable y tributaria para darle a sus
clientes estrategias, recomendaciones y soluciones a que tomen mejores
decisiones para el logro de sus objetivo. Es una empresa que constituye el
hecho imponible ya que según lo establecido en el Decreto con Rango, Valor
y fuerza de Ley que establece el Impuesto al Valor agregado en su Artículo
3o. constituyen hechos imponibles... La prestación a titulo oneroso de
servicios independientes ejecutados o aprovechados en el país, incluyendo
aquellos que provengan del exterior…

En tal sentido el presente estudio es con el propósito de Analizar los

procedimientos administrativos y contables para la determinación, registro y
pago del impuesto al valor agregado (IVA) por la empresa Gómez Peñalver y
Asociados, C.A. a tal fin este proyecto queda estructurado de la siguiente
manera:

FASE I. EL PROBLEMA Y SUS GENERALIDADES

En este se describe el planteamiento del problema y delimitación del

problema, objetivos de la investigación (General y específico), justificación de
la investigación, marco metodológico (tipo y nivel de investigación, población
objeto de estudio y la técnica de recolección de información) identificación
institucional, donde se desarrolla la reseña histórica, la visión, misión y
funciones.

FASE II. DESARROLLO DE ESTUDIO

Se realizara el desarrollo y análisis de los objetivos establecidos.

FASE III. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Esta última fase presentará la conclusión en relación con los objetivos

específicos que se llevaron durante la investigación, así como las
recomendaciones que se efectuarán durante el desarrollo de la investigación
las cuales se presentarán a la empresa para que pueda corregir las causas
que impidan con la eficiencia al ejecutar los procedimientos administrativos
que se llevan a cabo en esta.
 FASE I

EL PROBLEMA Y SUS GENERALIDADES

1.1 PLANTEAMIENTO Y DELIMITACION DEL PROBLEMA

Venezuela por muchos años se caracterizo por tener una alta

dependencia de lo percibido por la Renta Petrolera, convirtiendo al Estado en
un país mono-productor, descuidando los otros sectores de la economía.
Implicando un alto riesgo para el Gobierno, considerando que el valor del
petróleo en el mercado tiende a no ser constante, porque se ve afectado por
diversas situaciones variables tales como, la estación del año de los países
que demandan el producto, los conflictos internacionales, entre otras
circunstancias que sensibilizan su valor y por ende afectan de forma directa a
aquellos países cuyos ingresos públicos dependen exclusivamente de su
precio en el mercado. Debido a esto surge la necesidad por parte del Estado
de fortalecer y reformar el sistema tributario venezolano apoyado en la
CONSTITUCIÓN DE LA REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
artículo 133 establece que:

“Toda persona tiene el deber de coadyuvar a los gastos públicos

mediantes el pago de tasa, impuesto y contribución que establece
la ley”

El 10 de Agosto de 1994 el sistema de administración tributaria ha

obligado a la creación de un ente autónomo para la recaudación de los
tributos internos el cual se denomina Servicio Nacional Integrado de
Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT) creado con el objetivo de
recaudar y controlar los tributos. Se encarga de las normativas, fijación,
cobro y administración de los impuestos, además de administrar los servicios
aduaneros y de inspección fiscal para una buena organización y
administración de los recursos financieros para el País. Constituye un
instrumento fundamental en el marco de la economía nacional; ya que con
este se logra obtener de forma eficiente parte de los recursos requeridos
para coadyuvar con las cargas públicas y elevar la calidad de vida de la
población además de proteger la economía nacional.
 Los impuestos son prestaciones pecuniarias obligatorias cuyo hecho
imponible se define sin referencia a servicios prestados o actividades
desarrolladas por la Administración Pública es decir son aquellos tributos que
no tienen una vinculación directa con la prestación de un servicio público o la
realización de una obra pública. Su hecho imponible está constituido por
negocios, actos o hechos que ponen de manifiesto la capacidad contributiva
del contribuyente. Son cargas obligatorias que las personas y empresas
tienen que pagar para financiar al estado con la construcción de
infraestructuras (carreteras, puertos, aeropuertos), prestar los servicios
públicos de sanidad, educación, defensa, sistemas de protección social
(desempleo, prestaciones por invalidez o accidentes laborales), etcétera.

Con motivo de afianzar y reforzar fuentes seguras, estables y

constantes de ingresos para el sector público surge la implantación del
Impuesto al Valor Agregado (IVA), el objetivo era dotar al Sistema Tributario
Venezolano de un impuesto que cumpliera con las características que
debería reunir un tributo: neutralidad, simplicidad y eficiencia; además, de
crear un instrumento que eliminara los impuestos improductivos y simplificara
otros, así como reducir la dependencia de los ingresos petroleros.

Según lo establecido en el DECRETO CON RANGO, VALOR Y

FUERZA DE LEY QUE ESTABLECE EL IMPUESTO AL VALOR
AGREGADO (IVA) Artículo 1. “Se crea un impuesto al valor
agregado, que grava la enajenación de bienes muebles, la
prestación de servicios y la importación de bienes, según se
especifica en este decreto nacional, que deberán pagar las
personas naturales o jurídicas, las comunidades, las sociedades
irregulares o de hecho, los consorcios y demás entes jurídicos o
económicos, públicos o privados, que en su condición de
importadores de bienes, habituales o no, de fabricantes,
productores, ensambladores, comerciantes y prestadores de
servicios independientes, realicen las actividades definidas como
hechos imponibles”…

El impuesto al valor agregado (IVA) es un impuesto nacional que tiene

que ser abonado por las personas en cada una de las etapas del proceso
económico, en proporción al valor agregado del producto, así como la
realización de determinadas obras y locaciones, y las prestaciones de
servicios. Es un impuesto indirecto sobre el consumo, financiado por el
consumidor final, no es percibido por el fisco directamente del tributario, sino
que es percibido por el vendedor en el momento de toda transacción
comercial. Los consumidores finales tienen la obligación de pagar el IVA sin
derecho a reembolso, lo que es controlado por el fisco obligando a la
empresa a entregar justificantes de venta al consumidor final e integrar
copias de estas a la contabilidad de la empresa.

Este impuesto ha tenido muchos cambios ya que en su primera etapa

en vigencia solo fue aplicado como un impuesto general a las ventas hasta el
nivel de mayorista, en su segunda etapa enero de 1994 se extendió su
aplicación a un nivel de minoristas es decir en consumidores finales o ventas
al detal. Posteriormente en época electoral e iniciando el gobierno de Rafael
Caldera, mediante una promesa de carácter populista se le cambió el
nombre por el de Impuesto al Consumo Suntuario y a las Ventas al Mayor la
cual deroga el IVA pero considerando su naturaleza de impuesto indirecto de
tipo valor agregado. Posteriormente, en los inicio del gobierno Hugo Chávez
Frías es implementado nuevamente el IVA, según Decreto Ley No. 126 en
Gaceta Oficial No 5.341 del 5 de mayo de 1999 y entro en vigencia a partir
del 1 de junio de 1999. Estableciendo una alícuota general del quince por
ciento (15%), salvo en los casos de importaciones, venta de bienes y
prestaciones de servicios en Puerto Libre del Estado Nueva Esparta que
correspondía al ocho por ciento (8%) y la alícuota del cero por ciento (0%)
para las exportaciones.

Desde ese momento el IVA se ha mantenido pero ha sido objeto de

diversas Reformas iniciadas desde el 2000, mediante la ley de Reforma
Parcial del Decreto con Fuerza de Ley que establece el IVA, publicada en
Gaceta OFICIAL No. 37.002 el 2 de agosto del mismo año, donde se reduce
la alícuota impositiva a catorce por ciento (14%) y se elimina la alícuota del
ocho por ciento (8%) para los casos de importaciones, ventas de bienes y
prestaciones de servicios en el Puerto Libre del Estado Nueva Esparta,
quedando por lo tanto exentos del impuesto y se mantiene la alícuota del
cero por ciento (0%) para las exportaciones.
 En el 2003 el presidente Chávez designan a José Gregorio Vielma Mora
en el cargo de Superintendente del Servicio Nacional de Administración
Tributaria (SENIAT) en el cual aplicó medidas económicas con el llamado
"Plan Evasión Cero" y “Plan Contrabando Cero” con el propósito de
perfeccionar la evasión tributaria, elusión y contrabando; a través de medidas
tendientes a concientizar a la población, haciendo énfasis en los
comerciantes, industriales y contribuyentes especiales, y de esa forma crear
una cultura tributaria enmarcada hacia el cumplimiento de los deberes
formales.

Con el Plan Evasión Cero se hizo especial énfasis en el pago del IVA
(Impuesto al Valor Agregado) ya que para ese año constituyó el tributo de
mayor evasión en Venezuela. Por otra parte, para el sector aduanero se
buscó la automatización por medio de SIDUNEA (Sistema Aduanero
Automatizado) como una herramienta de control efectivo en la recaudación
de los impuestos aduaneros a través del seguimiento automatizado de las
operaciones, así como operativos de control posterior y es cuando se
incorporo el Plan Contrabando Cero.

Luego de eso se produjeron nuevas reformas fijando la alícuota general

del impuesto en quince por ciento (15%); la cual entro en vigencia en Gaceta
Oficial Numero 37.999 en septiembre del 2004 y así varias reformas hasta la
Gaceta oficial No. 6.396 publicada el 21 de agosto de 2018 que mediante
Decreto Presidencial, el Mandatario Nacional, Nicolás Maduro, informó la
modificación de la alícuota del IVA del doce por ciento (12%) a dieciséis por
ciento (16%). En la cual se cambio la periodicidad de impuesto al fisco de
quincenal a semanal para los contribuyentes especiales, con la intención de
que el dinero ingrese a Tesorería Nacional y se convierta más rápido en
inversión social.

Todos los profesionales independientes, como abogados, contadores,

administradores, trabajadores por cuenta propia como diseñadores,
especialistas en servicios técnicos, asesores en cualquier actividad comercial
o de servicios, vendedores o comisionistas deben cobrar y enterar el IVA. Es
una obligación que el empresario debe cumplir y que da lugar al
cumplimiento de procedimientos administrativos en lo que respecta a la
ejecución de ciertas actividades de planeación, organización, dirección y
control además de los procedimientos contables porque registran las
transacciones u operaciones que se realizan. Ambos procedimientos permite
conocer el funcionamiento de la empresa y son las bases fundamentales
para la eficiencia y efectividad de las actividades de cualquier organización.

La empresa Gómez Peñalver y Asociados, C.A, se encuentra ubicada

en la calle 15, antigua Sucre, Sector Centro Maturín, Local 113-1 oficina No.
01 del estado Monagas. Su misión es brindar un servicio eficiente que
responda a las necesidades de sus clientes, para crear soluciones ajustadas
y adecuadas, orientándolos siempre en la búsqueda del mejoramiento en el
desempeño de sus negocios. Adicionalmente ser una organización integral
en las ramas contable, tributaria, legal y laboral, de ayuda administrativa,
reconocida por su elevada eficacia, eficiencia, excelencia y rendimiento al
proporcionar información confiable y acertada a las entidades económicas
para la necesaria toma de decisiones, a través del análisis razonable, del
progreso y adiestramiento de su personal, contribuyendo, de esta forma, al
desarrollo de las organizaciones y de la sociedad.

La empresa Gómez Peñalver y Asociados no escapa de la obligación

tributaria de coadyuvar con el gasto público de no cumplir con su
obligaciones tributarias en el momento de una fiscalización será sancionada
de acuerdo a lo previsto en el Código Orgánico Tributario (COT) con multas y
cierre temporal del establecimiento por parte de la administración tributaria
(SENIAT) debido a la inconsistencia al momento de la cancelación de los
impuestos.

Por tal motivo se ha planteado realizar un análisis de los procedimientos

administrativos y contables para la determinación, registro y pago del
Impuesto al Valor Agregado por la firma Gómez Peñalver y Asociados, C.A.
En la que surgieron las interrogantes que motivaron a realizar esta
investigación:

 ¿Cuáles son los deberes y obligaciones en materia del impuesto al

valor agregado?
  ¿Cuáles son los procedimientos administrativos y contables para la
determinación, registro y pago del IVA por parte de la firma Gómez
Peñalver y Asociado, C.A?

 ¿Cuáles son las fortalezas y limitaciones de los procedimientos en

materia de IVA por parte de la firma Gómez Peñalver y Asociados,
C.A?

1.2 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION

1.2.1 OBJETIVO GENERAL

Analizar los Procedimientos Administrativos y Contables para la

Determinación, Registro y Pago del Impuesto al Valor Agregado (IVA) por la
empresa Gómez Peñalver y Asociados, C.A.

1.2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Señalar los deberes y obligaciones en materia del impuesto al valor

agregado
 Describir los procedimientos administrativos y contables para la
determinación, registro y pago del IVA por parte de la firma Gómez Peñalver
y Asociados, C.A.
 Establecer las fortalezas y limitaciones de los procedimientos en materia de
IVA por parte de la firma Gómez Peñalver y Asociados, C.A.

1.3 JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACION

La recaudación de los tributos son fundamental para ayudar con el

gasto público, por tal motivo las empresas se han visto obligadas a
permanecer en estado de liquidez con el SENIAT y estar más comprometidos
con el mismo, para lograr así el cumplimiento de los pagos tributarios a los
que se encuentren sujetas, para no estar sujeta a sanciones que afecten su
estabilidad financiera, manteniendo el equilibrio en la economía del país.

Este estudio está destinado a analizar los procedimientos

administrativos y contables para la determinación, registro y pago del
Impuesto Al Valor Agregado Gómez Peñalver y Asociados C.A. Maturín
Estado Monagas. Con la finalidad de conocer la situación actual y proponer
posibles sugerencias que puedan mejorar las posibles fallas que se puedan
encontrar relacionadas con el mismo ya que el no cumplir con la obligación
del pago del Impuesto al Valor Agregado le afectaría a la empresa de
manera directa pues esta puede ser sancionada.

Dicho estudio posee una gran relevancia para la empresa, ya que a

través del mismo podrá obtener recomendaciones, así como diversas
estrategias que le permitan mejorar posibles debilidades que se encuentren
presente.

Esta investigación proporcionara a los estudiantes de distintas

instituciones educativas privadas y públicas, una fuente de información,
herramienta de guía e investigación en temas relacionados con los
procedimientos administrativos y contables para la determinación, registro y
pago del Impuesto Al Valor Agregado.

Adicionalmente, este trabajo de investigación permitirá a la autora

enriquecer los conocimientos técnicos y teóricos adquiridos a lo largo de la
formación académica universitaria, lo que conlleva a que se obtenga un
crecimiento tanto personal como profesional.

1.4 MARCO METODOLÓGICO

1.4.1 TIPO DE INVESTIGACION

Esta investigación planteada es de campo ya que está orientada a la

descripción de la causa de un hecho real observado directamente al cual se
llegará mediante la aplicación de entrevistas y además la observación
directa del medio. La investigación de campo la señala Arias (2006) como:

…aquella que consiste en la recolección de datos directamente de

los sujetos investigados, o de la realidad donde ocurren los
hechos (datos primarios), sin manipular o controlar variable
alguna, es decir, el investigador obtiene la información pero no
altera las condiciones existentes. De allí su carácter de
investigación no experimental (p 31).
 De allí las visitas a la empresa Gómez Peñalver y Asociados, C.A., para
observar directamente el acontecer diario, y de ésta forma contribuir a la
investigación recolectando los datos directamente del entorno donde éstos
se desarrollan y a través de los cuales la autora puede llegar hasta la
información requerida donde se podría verificar de acuerdo a esos datos
suministrados por las personas investigadas si existe un problema o
necesidad.

1.4.2 TIPO DE INVESTIGACIÓN DE ACUERDO AL NIVEL

Esta investigación es de tipo descriptivo ya que permite a la autora

construir mediante la información obtenida, la estructuración y proceder
dentro de la empresa para llegar a partir de allí hasta la determinación a
manera descriptiva el diseño de un plan estratégico que permita optimizar
sus operaciones, por tanto según Arias, F. (2006) afirma que la investigación
descriptiva

“…consiste en la caracterización de un hecho, fenómeno,

individuo o grupo, con el fin de establecer su estructura o
comportamiento. Los resultados de este tipo de investigación se
ubican en un nivel intermedio en cuanto a la profundidad de los
conocimientos se refiere.” (p. 24)… es cualquier recurso,
dispositivo o formato (en papel o digital), que se utiliza para
obtener, registrar o almacenar información”. (p. 69).

1.4.3 POBLACION Y MUESTRA

Arias, F. (2006) define la población como “un conjunto finito o

infinito de elementos con características comunes para los cuales
serán extensivas la conclusiones de la investigación. Esta queda
delimitada por el problema y los objetivos del estudio.”(p. 81).
En el mismo orden de ideas Arias, F (2006) afirma que “la
muestra es un subconjunto representativo y finito que se extrae de
la población accesible.”(p.83).

Es decir, la población se refiere al conjunto de objetos o individuos en

su totalidad con características similares y hacia los cuales está ligada la
investigación en curso mientras que la muestra es la representación de un
grupo que conforma a la población en su totalidad, para efectos de esta
investigación se contó con una población primaria conformada por los
registros, facturas y declaraciones de IVA los cuales permitirá la efectividad
de los procedimientos aplicados y una población referencial conformada por
dos personas que laboran en la empresa, con las cuales se sostendrán
conversaciones a fin de indagar acerca del problema objeto de estudio.
Teniendo en cuenta que ésta es una población accesible en su totalidad al
investigador; no se hace necesario el cálculo muestral.

1.4.4 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

Arias (2006) señala que un instrumento para la recolección de

datos “…es cualquier recurso, dispositivo o formato (en papel o
digital), que se utiliza para obtener, registrar o almacenar
información”. (p. 69).

Por lo cual para la realización del modelo que se plantea en la

investigación se utilizaran algunas técnicas e instrumentos de recolección de
datos con el propósito de conocer factores que inciden en el desarrollo de
esta investigación.

1.4.4.1 LA OBSERVACIÓN DIRECTA

Según Arias, F (2006) define la observación como “…una

técnica que consiste en visualizar o captar mediante la vista, en
forma sistemática, cualquier hecho, fenómeno o situación que se
produzca en la naturaleza o en la sociedad, en función de unos
objetivos de investigación preestablecidos”. (p. 69).

Esta técnica es fundamental para el desarrollo de la investigación ya

que se puede conocer la manera en que Gómez Peñalver y Asociados, C.A.,
desarrolla sus procedimientos administrativos y contables para la
determinación, registro y pago del Impuesto al Valor Agregado (IVA) para
poder así percibir directamente del medio las posibles fallas existentes y
lograr los objetivos planteados.

1.4.4.2 LA ENTREVISTA NO ESTRUCTURADA

La técnica de la entrevista fue aplicada con la finalidad de obtener

información a través de preguntas directas a cada uno de los sujetos
involucrados en la investigación todo esto de manera no estructurada, donde
se realizaran preguntas de acuerdo a lo observado en la propia organización,
de igual forma a través de las respuestas dadas por los involucrados se
generan otras preguntas que generaren la finalidad para la cual fue aplicada
esta técnica, obtener la información necesaria para el desarrollo de esta
investigación. La entrevista la define Arias, F (2006) como:

…más que un simple interrogatorio, es una técnica basada en un

diálogo o conversación “cara a cara”, entre el entrevistador y el
entrevistado acerca de un tema previamente determinado, de tal
manera que el entrevistador puede obtener la información
requerida. (p.73).

1.4.4.3 REVISION DOCUMENTAL

Permitirá la obtención de información a través de material bibliográfico,

libros, folletos, entre otros, con el fin de determinar aspectos necesarios para
la estructuración de la investigación. Arias F. (2006) indica que:

“Es un proceso basado en la búsqueda, recuperación, análisis,

crítica e interpretación de datos secundarios, es decir, los
obtenidos y registrados por otros investigadores en fuentes
documentales: impresas, audiovisuales o electrónicas” (Pág. 27)

1.4.4.4 REVISIÓN DE PÁGINAS WEB

Es una herramienta que permite el acceso rápido y fácil a información

completa y actualizada, siendo así, una de las referencias informativas más
visitadas en la actualidad y por tanto, suministra un significativo aporte para
la investigación. Para ello se consultará el portal del SENIAT con la intención
de buscar contenidos que ayuden a verificar el cumplimiento y lineamientos
de las obligaciones tributarias del IVA.
1.5 IDENTIFICACIÓN INSTITUCIONAL

1.5.1 UBICACIÓN

La empresa Gómez Peñalver & Asociados, C.A., cuenta con una

infraestructura propia, ubicada en la calle 15, antigua Sucre, Sector centro
Maturín, Local 113-1 oficina Nº 01 del Estado Monagas.

Figura 1. Ubicación Satelital Gómez Peñalver & Asociados, C.A.,

Tomada de: www.googlearth, 2016.

1.6 RESEÑA HISTÓRICA

La empresa Gómez Peñalver & Asociados, C.A., se ha constituido

legalmente bajo la figura de Sociedad Simple en el año 2009, por
profesionales con amplia experiencia en el área de Ciencias Contables y
Administrativas, con el objeto de prestar servicios de Auditoria, Contabilidad,
Consultoría, Asesoría, a las diferentes empresas del Estado Monagas. La
sociedad ha experimentado un crecimiento y desarrollo sostenido en el
mercado, sustentados por la trayectoria profesional de los socios, el equipo
de personal técnico que lo acompaña, el continuo entrenamiento y la alta
capacitación permanente, lo cual permitió a la sociedad ganarse la confianza
de sus clientes y un respetable reconocimiento en el campo de su
competencia.

La sociedad mercantil, se han integrado, en forma permanente, según

las necesidades, profesionales de diversas disciplinas tales como:
Administradores, Contadores Auditores, Especialistas en Informática,
Abogados y Psicólogos, con amplia experiencia en la modalidad
Administrativa, Contable y Legal del campo empresarial y en el Análisis
Económico. La empresa se halla inscripta en los siguientes organismos: El
Ministerio del Trabajo (MINTRA), El Instituto Nacional de Capacitación y
Educación Socialista (INCES), el Instituto Venezolano de los Seguros
Sociales (I.V.S.S.), Fondo de Ahorro Obligatorio para la Vivienda (FAOV), y
Registro Único de Personas que Desarrollan Actividades Económicas
(RUPDAE).

Gómez Peñalver & Asociados, C.A., en sus inicios estaba constituida

por tres socios, sin embargo, actualmente la representante legal de la
organización es la Lcda. Roselis Gómez como única accionista debido a un
cambio en el acta constitutiva por la venta de acciones de los socios
anteriores.

En la actualidad los servicios de la práctica de asesoría administrativa y

contables están diseñados para asistir a sus clientes a desarrollar y controlar
las operaciones a través de la aplicación de técnicas de gerencia avanzada.
Esta entidad establece una relación profesional cercana con sus clientes
para asegurar que un problema es visto a través de su solución.

1.7 MISIÓN

Brindar un servicio eficiente que responda a las necesidades de

nuestros clientes, para crear soluciones ajustadas y adecuadas,
orientándolos siempre en la búsqueda del mejoramiento en el desempeño de
sus negocios. Adicionalmente ser una organización integral en las ramas
contable, tributaria, legal y laboral, de ayuda administrativa, reconocida por
su elevada eficacia, eficiencia, excelencia y rendimiento al proporcionar
información confiable y acertada a las entidades económicas para la
necesaria toma de decisiones, a través del análisis razonable, síntesis y el
progreso y adiestramiento de su personal, contribuyendo, de esta forma, al
desarrollo de las organizaciones y de la sociedad.

1.8 VISIÓN

Ser una organización líder en el mercado para los que requieren

asistencia y asesorías contables, legales, laborales y tributarias, fomentando
las bases de una real cultura contable, y aun en las demás ramas en las que
se especializan, al sustentarse en el valor de servicios, la transparencia,
eficiencia y gestión moderna y gerencial, a partir de la aplicación de los
principios claves para la obtención de dichos logros como son, la integridad,
el profesionalismo, la honestidad y perseverancia en el conocimiento.

1.9 VALORES

 Confianza: La confianza es la seguridad que alguien tiene en otra

persona o en algo, actuando de forma correcta en una determinada
situación, dando la posibilidad que nuestra distinguida clientela
confíen en la empresa y sea de su agrado nuestra asistencia y
compromiso con ellos.
 Honestidad: valor, vital y medular para poder convivir en sociedad y en
el trabajo, orienta todas las acciones y estrategias de nuestra
actividad, siendo honrado en las palabras, en la intención y en los
actos, valor muy importante en la administración de una empresa para
que este pueda surgir propiamente.
 Objetividad: La objetividad nos permite tomar decisiones más
eficientes, ser más justos en nuestra área laboral, permitiendo que las
decisiones tomadas sean las mejores y no se salgan de la labor que
se necesita, procurando que la administración de una empresa no se
mal forme y se eficiente.
 Integridad: es la manera de manejarse coherentemente con los
valores personales y compartidos con los servicios administrativos
prestado, permitiendo nuestro trabajo sea pulcro y de calidad, siendo
satisfactorio para el cliente.
 Confidencialidad: Los servicios de confidencialidad proveen protección
de los recursos administrativos y de la información en términos del
almacenamiento y de la información, para asegurarle al cliente que
 nadie pueda leer, copiar, descubrir o modificar la información
administrativa empresarial sin autorización.
 Cumplimiento de compromiso con nuestros clientes: proporcionando el
más eficaz trabajo, donde este sea a tiempo para la disposición de los
clientes en el momento que necesiten.
 Ética profesional y corporativa: Son los principios y reglas que son
tomados como pilares y bases de acción angular para ejecutar todas
las acciones y actividades que se lleven a cabo en el marco de la
profesión.

1.10 ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

La estructura organizativa de la empresa Gómez Peñalver & Asociados,

C.A., está conformada por un primer nivel jerárquico integrado por la
Presidencia y a su vez diversificado en las dependencias de alta dirección
como lo son: Área Administrativa, Área Contable, Área Tributaria y Área de
Asesoría y Consultoría. A continuación se exhibe la estructura organizacional
donde se visualiza las diversas áreas que conforman la empresa Gómez
Peñalver & Asociados, C.A., véase figura 2:

Presidente

Administrador

Área Área Área de

Área Contable Asesoría y
Administrativa Tributaria
Consultoría
Figura 2. Organigrama de Gómez Peñalver & Asociados, C.A.,
Elaborado con datos aportados por Presidencia.

1.10.1 ÁREA ADMINISTRATIVA

La Administración de una empresa hoy día exige que, sea lo más

transparente y efectiva posible ya que, forma parte de una sana estructura
organizacional; entre los servicios prestados están:
  Calidad de Servicio: Control Interno
 Auditoría Administrativa
 Asesoría en Organización y Métodos: elaboración e implementación
de Manuales de Procedimientos.
 Deberes Laborales: IVSS, INCES, FAOV y otros.
 Asesoría Empresarial.
 Representaciones ante organismos públicos.

1.10.2 ÁREA CONTABLE

El Área Contable es uno de los cimientos requeridos en una organización,

por tal razón se hacen cargo de la gestión Contable de su empresa, desde el
inicio de las operaciones hasta la formulación de los Informes Financieros
necesarios para su óptimo funcionamiento, aplicando los Principios de
Contabilidad Generalmente Aceptados en Venezuela (VEN-NIF), a su vez las
Normas de Auditoría Aceptadas en Venezuela. Entre los servicios contables
que ofrecen están:

 Contabilidad Mensual para Compañías Anónimas y Asociaciones

Cooperativas
 Actualización de contabilidades atrasadas
 Control de Inventario
 Balances Personales y Jurídicos
 Certificación de Ingresos
 Flujo de Caja

1.10.3 Área Tributaria

Ésta área se refiere a todo lo relacionado con impuestos a pagar por los
ingresos generados de las actividades de la empresa, por ende, se ofrece un
servicio que da a sus clientes la certeza del cumplimiento efectivo de sus
obligaciones tributarias. Entre los servicios prestados están:

 Declaración de Impuestos:
 Municipales
 I.V.A.
 I.S.L.R.
  I.G.T.F.
 Retenciones de I.S.L.R
 Retenciones I.V.A

El objetivo es brindar a sus clientes estrategias, recomendaciones y

soluciones para lograr la estructura tributaria acorde con sus expectativas y
sobre todo con el cumplimiento de la Legislación Tributaria. Colocan a la
disposición la asesoría en la preparación y/o revisión de la declaración del
ISLR e IVA de personas naturales y jurídicas, el cumplimiento de
obligaciones tributarias formales, asesoría en los aportes al FONA, LOCTI, y
en materia de tributos municipales, entre otras áreas inherentes a la materia
impositiva en Venezuela. Brindan asesoría en el cumplimiento de
obligaciones tributarias formales, preparación y revisión de libros especiales,
requisitos de facturación, libros especiales del ISLR, entre otras obligaciones
formales.

Presidente

Administrador

Área Área
Contable Tributaria

Figura 3. Estructura organizacional específica del área de aplicación.

Elaborado con datos aportados por Presidencia.