Universidad Tecmilenio

Maestría
Tetramestre Enero - Abril 2019
Contabilidad y Administración Financiera
Mtra. Nydia Soledad Peña Vela
Equipo 3. Malam

Nombre Matricula
Irma Julia Camacho Núñez 2918886
Elsa Lisette Colunga Garza 2924751
Felipe Alam Escareño Morales 2792099
Jeniffer Guadalupe Ramos Valdez 2915412
José Misael Rangel Montelongo 2917870

Evidencia 1. Reporte final sobre el caso ¿Es rentable la diversificación?

1. Elabora un documento de Word donde incluyas el siguiente cuadro comparativo con
las opiniones de tus compañeros y la tuya.

Opinión Equipo Propuesta de Solución Réplica

Propia Equipo 3 Como hemos visto en este caso, la problemática no se encontraba solo en el mejoramiento y mantenimiento de la
producción actual, sí no también el resolver la relación entre las distintas áreas o departamentos involucrados.
Otro escenario que no se plantea es la diversificación, ya sea del producto o del mercado, dicho incremento, no puede
ser asociado con el incremento en el desempeño, al menos no de forma continua e inmediata. Existen algunos escenarios
de diversificación a considerar (Puente & Andrade, 2006):
• Diversificación Horizontal: venta de nuevos productos en mercados tradicionales.
• Diversificación Vertical: consolidación de la demanda total de un producto para la empresa.
• Diversificación Concéntrica: fabricación de productos nuevos relacionados o no tecnológicamente con los que
posee la empresa antes de la diversificación y su venta en mercados similares.
• Diversificación en Conglomerado: se realiza cuando una empresa invierte en producción, distribución y venta
de productos que no guardan relación con los tradicionales, esta es una estrategia muy ambiciosa y arriesgada.

La diversificación por otra parte tiene como como consecuencia la reducción del riesgo de una cartera a través de la
incorporación de activos adicionales, sin embargo, dependerá mucho del giro de la empresa, entre otros escenarios.
Con esta premisa se puede trabajar en el análisis de la rentabilidad, al respecto de esta diversificación, la cual puede
llevarse a cabo, como un escenario más a contemplar, o posterior a la decisión que vaya a tomarse como una medida
para ampliar y aumentar las inversiones y el capital activo.

Esto considera que la compañía debe tener diversas acciones para brindar la mejor solución y asimismo poder visualizar
cual es la que pueda darles el mayor margen de rentabilidad para la compañía y poder enfrentar la crisis efectuada en el
2003. Bajo los escenarios presentados, se realizaron los cálculos pertinentes para visualizar cuales presentaban las
mayores utilidades para la empresa y así ofrecer la mejor opción para el director general (Ver anexos).

Se obtuvieron dos escenarios con mejores utilidades en contraste con el plan 2003. La solución propuesta de eliminación
de los productos importados y producirlos en Jalisco, con ahorros de 20% en costos, pero con una disminución en ventas
del 15%, genera una mayor utilidad con respecto al plan en 2.77%, sin embargo, no es la opción más viable dado que
hay otro escenario que ayuda a que la utilidad sea mayor y es la opción que presentamos como la solución para la
compañía.

Revisando los escenarios, optamos por la opción donde se eliminan los productos menos rentables para reducir los costos
y evitar gastos de más. En nuestro caso, optamos por los productos cuya utilidad generaba menos del 50% por lo tanto
de los 22 productos que tienen se decidió eliminar 8, obteniendo un margen mayor de utilidad del 12.17%, si bien en
números financieros es menor la utilidad del escenario 3 con respecto al plan en $9,945,497.80, es consciente que en
relación a porcentajes los costos descienden bastante por lo tanto es la mejor opción para la compañía. Para mayor
detalle de los cálculos, favor de revisar las tablas anexas.

En el contexto de la contabilidad financiera de un negocio proviene de la creación de un estado de resultados y un balance

general. Estos estados financieros nos brindan un registro del desempeño en cuanto a lo rentable que puede ser una
empresa y asimismo su situación financiera en un momento en el tiempo. Los gerentes en las empresas utilizan estas
herramientas para determinar los índices que analizan diversos aspectos de funcionamiento de la empresa, para así
determinar puntos fuertes y puntos débiles, el desarrollo de estrategias de mejoras y tomar la decisión más acertada
(Horngren, 2012).

1
 Tomando en cuenta la información financiera los directivos tienen la oportunidad de tomar las decisiones para mejorar
los indicadores de la rentabilidad del negocio y ejecutar una buena planeación. De esta manera, una vez analizada la
problemática interna que enfrenta la empresa BIKOR resulta necesario implementar herramientas contables y
administrativas. Esto contribuirá a diseñar alternativas y evaluarlas para tomar las decisiones que den solución a este
problema que aqueja y causa pesadumbre actualmente a los directivos.
Similar Equipo 5
El Dr. Eusebio Rodríguez y al Comité Ejecutivo de la
empresa BIKOR, S.A. de C.V. se le presentó un análisis
de 4 alternativas para subir la rentabilidad de la
empresa y sin afectar la necesidad de los clientes.
Todas las empresas reúnen datos financieros sobre sus
operaciones y reportan esta información en los Estados
Financieros para las partes interesadas. Esta
información está estandarizada y, por lo tanto, podemos
usar los datos incluidos en ellos para tomar decisiones.
El análisis de ciertos rubros de la información financiera
identifica las áreas donde la empresa sobresale, sus
áreas de oportunidad y deficiencias. (Guajardo Cantú,
2010)
El análisis financiero consiste en estudiar la información
que contienen los estados financieros básicos por
medio de indicadores y metodologías plenamente
aceptados por la comunidad contable y financiera, con
el objetivo de tener una base más sólida y analítica para
la toma de decisiones. Para ello es indispensable el
análisis costos y financiero, que se basa en indicadores
financieros (razones financieras), que se refieren a
relación de una cifra con otra dentro o entre los estados
financieros de una empresa, que permite ponderar y
evaluar los resultados de las operaciones de la
compañía.
Con la información recopilada y haciendo un análisis en
los Estados de Resultados con la información actual del
2002 y una proyección del 2003.
Se llegaron a estos resultados:
Tabla 1.
Con lo que podemos observar que la mejor solución es
la alternativa 1, la cual consiste en eliminar los
productos importados y producirlos en Jalisco con un
ahorro del 20% en costos, pero se reducen las unidades
de venta en un 15%.
Diferente Francisco
Alberto Para tomar la mejor decisión, se tiene que hacer un
Treviño análisis individual de las opciones que presenta el Lic.
Acosta Jesús Bustamante.
Los productos importados generan el 27.1% de la
utilidad bruta. Si decidimos producirlos, al ahorrar 20%
en costos y reducir 15% las unidades de venta, se
estaría generando 28.7% de la utilidad. Con esto, el
impacto en la utilidad bruta sería de +435K equivalente
a 1.56% de crecimiento.
Al eliminar las presentaciones de menor cantidad, si
bien se disminuirían gastos, lo único que se estaría
haciendo sería seguir subutilizando los activos de la
empresa. Se tendrían pérdidas en utilidad bruta de 13M
aproximadamente equivalente al -2.15% de
crecimiento.
Mantener todo como está, al tener una previsión de
estabilidad, los márgenes de utilidad no cambiarían,
sufriendo un estancamiento en utilidad. Si se elimina el
acondicionamiento de los productos, la utilidad
disminuiría en 2M aproximadamente, aunque se tendría
El caso de la empresa BIKOR, S.A de C.V. nos muestra el
cómo funcionan las compañías que atraviesan procesos de
reestructuración y que deben tomar decisiones que afectarán
al futuro de esta.
Si bien, los ejercicios a realizar para que las decisiones sean
las correctas depende de varios factores y de las personas
involucradas, la utilización de datos duros y números es de los
métodos más efectivos para lograr elegir lo mejor de la
compañía.
Poder visualizar los estados financieros nos permite ver el
comportamiento de la compañía en los años anteriores el
propósito de los estados financieros consolidados es presentar
los resultados de las operaciones y la situación financiera de
una empresa matriz y sus subsidiarias como si esencialmente
el grupo fuera una sociedad única con una o más sucursales o
divisiones, primordialmente para el uso de los accionistas y los
acreedores de la matriz. Normalmente se supone que los
estados financieros consolidados son necesarios para una
presentación adecuada y razonable cuando se da el caso de
que una de las empresas del grupo controla directa o
indirectamente a las otras (Haried, 2010).
Ante todo, eso, y analizando los 4 escenarios propuestos por
el controlador de la compañía, coincidimos en parte con el
equipo 5 sobre la solución correcta para la compañía.
Al igual que ellos observamos que el escenario número 1 da
mejores utilidades conforme a lo presentado sin ningún
cambio, es decir mejora sus utilidades en prácticamente en 3%.
Por eso, es una de las opciones que la compañía debería de
tomar para poder mejorar en relación al futuro.
Si bien nuestra opción predilecta fue el escenario número 3
dado que según nuestros cálculos nos generaba mayor utilidad
incluso que el escenario 1, esto dependía mucho de la
perspectiva en que se seleccionaba las condiciones de cada
escenario y las variables a elegir de cada opción, sin embargo,
creemos que la opción del escenario 1 también es factible para
la mejora de las utilidades.
Si bien la solución 1 es la que representa una mayor ganancia
a corto plazo, la combinación de está con la propuesta 4 nos
marca un panorama totalmente diferente.
Por un lado, nos indica que, al eliminar ciertos productos en
ambos escenarios, esto generará una suma mayor al 50%,
puesto que la eliminación será estratégica para ambas partes,
fortaleciendo de manera sustancial lo mejor tanto de la
importación de productos y su elaboración de estos en planta,
como el eliminar el acondicionamiento de los productos y
aceptar maquilar a terceros.
El hecho de tomar el escenario 4, marca un aumento en la
generación de los mejores productos, y al mismo tiempo tomar
en cuenta, no solo repercusiones futuras, si no al personal
involucrado. En este sentido se deberá realizar un análisis no
solo de clima laboral y de la posibilidad para continuar con el
mismo número de personas para la realización de una menor
variedad de productos, pero también, un aumento de
producción.
La maquila a terceros como tal, se puede tomar también como
2
un crecimiento de 1.35% de utilidad, ya que los gastos
que genera el acondicionamiento se eliminarían. El
tener los activos trabajando solamente al 50% de su
capacidad, da la posibilidad de prácticamente doblar la
producción hasta tenerla al 95 %.
Tomando en cuenta este análisis, yo tomaría una
decisión compuesta. Al tener la posibilidad de aumentar
la producción casi al doble, primero me enfocaría en
producir aquellos productos que se están importando,
con esto tendríamos un impacto positivo en la utilidad
bruta de 435K (1.56% de crecimiento). También
eliminaría la producción de los productos
acondicionados, haciendo más simples los procesos en
la fábrica. Con esto tendríamos un incremento en la
utilidad del 1.35%, aunque una disminución de la
ganancia en 2M. Con estas decisiones, ya se tendría
una mejor salud financiera al aumentar la utilidad bruta
en un 2.91%.
Además, comenzaría a maquilar a terceros a precios de
venta de +20% aunque los costos aumentarán 10%, ya
que tengo una capacidad de prácticamente doblar la
producción actual, pero con un margen de 10%
adicional a lo que actualmente se genera.
Cabe mencionar que es fundamental hacer un enfoque
de clima y satisfacción laboral de los empleados, ya que
como menciona Rodríguez, M et al (2011) “La relación
encontrada entre clima, satisfacción y desempeño en la
empresa, es que tanto el clima organizacional como la
satisfacción laboral son predictores significativos del
desempeño organizacional, sin embargo el clima
predice y se relaciona de forma positiva y significativa
con aspectos normativos (comportamiento funcionario),
y condiciones personales del desempeño, mientras que
la satisfacción con el rendimiento y productividad”. Con
esto podemos predecir que entre más satisfechos e
integrados se encuentren los empleados de la planta al
nuevo proyecto, los objetivos de rentabilidad del
Director General serán más factibles de alcanzar.
Tabla 1.
una oportunidad de expansión, siendo conocidos como una
empresa que logra no solo superar crisis, sí no también ofrecer
un mayor número de opciones para terceros, posiciona a
BIKOR como opción.
Por otra parte, puede darse también cierto tipo de
especialización en el transcurso de la generación de productos
tanto para los clientes regulares, como los terceros por venir.
Otro escenario que mencionas es la diversificación, ya sea del
producto o del mercado, dicho incremento, no puede ser
asociado con el incremento en el desempeño, al menos no de
forma continua e inmediata. Existen algunos escenarios de
diversificación a considerar (Puente & Andrade, 2006):
● Diversificación Horizontal: venta de nuevos productos en
mercados tradicionales.
● Diversificación Vertical: consolidación de la demanda total de
un producto para la empresa.
● Diversificación Concéntrica: fabricación de productos nuevos
relacionados o no tecnológicamente con los que posee la
empresa antes de la diversificación y su venta en mercados
similares.
● Diversificación en Conglomerado: se realiza cuando una
empresa invierte en producción, distribución y venta de
productos que no guardan relación con los tradicionales, esta
es una estrategia muy ambiciosa y arriesgada.
Con esto en mente y el hecho de que el objetivo principal es
buscar la mejor opción para la empresa, consideró que el ir no
solo por una sí no por la combinación de varias opciones, nos
permite tener y ofrecer una mayor variedad de soluciones a un
problema.
3
 2. Compara las propuestas de solución y escribe tu solución final, justificándola por lo
menos con 2 fuentes confiables, utilizando formato APA

En el caso de la empresa BIKOR como ya se vio, se presentan algunos

problemas, éstos han podido ser identificados por los miembros de la organización,
ya que cada área tiene su forma de ver la situación; por tal motivo, como parte del
análisis de un problema en el proceso de la toma de decisiones es importante
comprender el problema, Claudia Vásquez (2012) comenta que a un problema
tenemos que definirlo, estructurarlo y analizar sus fallas, si es muy complejo, incluso
lo podemos dividir en segmentos y realizar una descripción de cada una de las partes;
también es recomendable compartirlo con otras personas (en este caso como lo
hicieron en BIKOR), además es importante asignar prioridades a los problemas.

También comenta que solucionar estos problemas podemos generar diversas

alternativas de solución, en donde será necesario involucrar a las personas claves en
el tema, y Echar mano de técnicas como la lluvia de ideas, recaudación de
información, etc. Posteriormente se deberán analizar cada una de las propuestas y
enumerar sus ventajas y desventajas de acuerdo a los objetivos de la organización y
asignar un valor ponderado.

Para la propuesta de solución al caso tomamos en cuenta factores importantes

como el análisis de costos del área de mercadotecnia, administrativas, de
liderazgo, planeación, recursos humanos y principalmente la más rentable. Bikor para
su sistema de costeo emplea el variable o directo, el cual señala que solo los costos
que varían junto con el nivel de producción y el resto son costos de operación,
administración, venta y otros departamentos y se enfrentan directamente con los
ingresos (Garrison, 2007).

El director de producción el Dr. Roberto Linares, al ofrecer una réplica a uno

de sus compañeros hace hincapié en los gastos de operación de planta y estos
incrementan el costo de producción, con esta observación podemos definir que
también es tomado en cuenta el costeo absorbente, el cual contempla todos
los costos de la función productiva independientemente si es fijo o variable (Ramírez,
2008).

Para la toma de decisiones de esta empresa se utilizan tres pasos que van
guiados por el director general de la empresa, que consisten en analizar la situación,
que en este caso fue al comité de dirección, apoyado por el contralor y la lluvia de

4
ideas de los integrantes del equipo forman las posibles soluciones, que son los
escenarios antes mencionados y la solución se toma en cuenta basándonos en
análisis marginal (Mallach, 2009).

El liderazgo organizacional en la formación de equipos de trabajo

sugiere que los gerentes o jefes estén coordinados y alegres en su puesto de trabajo
para poder sentirse parte integral de la empresa (Martin, 2006).

La solución propuesta al caso consiste en la eliminación de los productos

menos rentables, que su línea tenga más de una presentación. Se eliminan 8
productos que representan una disminución de costos de $9,945,497.80 pesos, lo
cual nos da un aumento en utilidad antes de impuestos del 12.17%.

Si bien las demás alternativas pudieran servir, algunas no dejaban utilidades

mayores al plan propuesto para el 2003 como lo eran el escenario 2 y 4, en cambio
el escenario 1 otorgaba una utilidad mayor al plan en 2.77%. Al igual que la mayoría
de los equipos, consideramos el escenario 1 como una de las posibles soluciones
para la compañía, pero al comparar cada una de las opciones, logramos identificar
mejores opciones.

Por lo cual creemos que el escenario 4 es la mejor opción para la compañía y

para la mejora de sus utilidades. Sin embargo, esto es desde nuestro análisis y con
las variables que consideramos optimas para cada escenario, por lo cual
posiblemente no coincida con los análisis de los demás equipos, y que cada uno tenga
un escenario o propuesta de solución específica, pero, ante todo, lo que se busca es
la mejora de la rentabilidad de la compañía.

• Los cálculos efectuados de cada escenario se encuentran en el Excel anexo a este

documento.

5
 3. Responde a las siguientes preguntas:
○ Relaciona este caso con alguna noticia o artículo periodístico de este último
mes. Describe en una extensión mínima de 500 palabras similitudes,
diferencias, perspectivas de análisis, posturas de los involucrados y las
soluciones de ambos casos. Incluye la referencia bibliográfica en formato APA.

Empresas de Bolsa, con presiones en rentabilidad.

El éxito de una compañía depende en cierta medida de su rentabilidad en la

industria en la que está presente y que además debe competir contra las demás
empresas presentes en el mercado.

Durante el último trimestre del año 2018, las empresas que se encuentran
dentro de la Bolsa Mexicana de Valores afrontaron una volatilidad por factores tanto
internos como externos. Los altos costos y gastos de las compañías, los cargos
extraordinarios y la economía desacelerada, han hecho que las empresas muestran
menores rentabilidades en sus finales de año (Suárez, Jiménez, & Tejeda, 2019).

Ante dichos hechos, nos recuerda al caso visto de la empresa BIKOR, donde
la rentabilidad del mercado había disminuido durante el último año y dentro de la
compañía se enfrentaban a un caso de reestructuración por los gastos que
manejaban y que debían disminuir para mejorar sus rentabilidades.

En ambos casos vemos que los gastos y costos han sido demasiados altos y
que deben buscar la manera de reducirlos. Además, el contexto externo presente en
ambos lados es un factor que considerar para la disminución de la rentabilidad. Las
condiciones del mercado, así como la incertidumbre comercial, son factores que
pueden disminuir las utilidades en la empresa.

Sin embargo, hay que considerar que la situación en la industria es distinta,

mientras que BIKOR se centra específicamente en la industria de la salud porcícola,
dentro de la noticia observamos distintos tipos de empresa, por lo cual podemos
observar que los factores externos son los que han afectado en mayor proporción a
las compañías presentes en la Bolsa Mexicana de Valores. Aunque por supuesto no
afecta a todas por igual, si bien en general, se verá una disminución en la rentabilidad
del último trimestre del 2018, hay empresas que tuvieron una mejora tal como las
tiendas de supermercados, empresas de infraestructura y energía, entre otras.

Ahora bien, para BIKOR se presentaron varios escenarios donde pudieran

resolver sus problemas y poder mejorar sus utilidades, desde eliminación de

6
productos menos rentables, productos de importación, productos pequeños, hasta la
maquila a terceros. Por lo cual, un factor en común era la eliminación de productos.
Para el caso de las empresas de la BMV, son más condiciones las que pueden
enfrentarse para poder mejorar sus utilidades, pero en la que la mayoría coinciden es
que el hecho del cambio de gobierno y las acciones que han tomado, ha afectado a
las inversiones y a los convenios que podrían verse afectados por las malas
decisiones del gobierno.

Finalmente, como conclusión creemos que los números son la clave para que
las empresas puedan visualizar el comportamiento de la industria y de cómo están
trabajando y poder tomar las decisiones correctas. Poder visualizar los estados
financieros y ubicar donde les afecta en mayor proporción la rentabilidad, ayudará a
que las decisiones sean las correctas. Sin embargo, también hay que considerar los
factores externos que pueden impactar en las compañías. Las empresas viven por
las utilidades que generan, y si tienen pronósticos negativos o con baja en los
próximos años, es necesario tomar acciones efectivas que ayuden a la mejora o de
lo contrario se enfrentarán a graves problemas financieros que pueden golpear
directamente a la economía de la empresa o incluso a una quiebra.

○ Describe una situación de tu vida laboral o personal que se relacione con el

caso, en una extensión mínima de 300 palabras Luego, elabora un cuadro
donde identifiques:

Una situación parecida al caso de BIKOR la identificamos en la compañía

donde trabajo uno de nuestros compañeros, se trata de la empresa Fabrica de
camisetas Manchester, donde una de las problemáticas es la falta de comunicación
en los departamentos como al igual entre personal. La problemática tiene por lo
menos varios años de carencia. Dentro de la empresa se tiene un organigrama muy
estipulado y marcado donde cada rango se tiene que respetar como autoridad de
mando sin saltarse ningún puesto ascendiente, y para dar reportes, preguntas de
desarrollo de tareas o sugerencias de cambio para mejora, toda información tiene que
ser pasada por una cadena de mandos para que llegue a oídos de los gerentes de
área lo que sucede. La problemática sobre la comunicación es derivada de que los
gerentes no quieren tener contacto con los empleados de puestos descendientes, lo
cual la toma de decisiones se demora por falta de agilidad, lo cual el tiempo es parte

7
 fundamental dentro de una empresa u industria, ya que toda demora de tiempo
representa bajas, hablando económicamente.

Como al igual en el caso de cada departamento no se tiene la comunicación

debida, se tiene un grave descontrol al momento de un nuevo proyecto de desarrollo
o de nuevas ideas para mejorar. No se tiene ideas claras, más agregando la falta de
comunicación por parte de empleados al estar desempeñando sus puestos por cada
área.

Por otra parte, el problema que se tiene dentro de la empresa Manchester es

en la parte de las instalaciones, ya que el almacén es muy chico no tiene la longitud
ni las dimensiones acordes a las necesidades de la densidad de los que se produce,
por lo mismo al momento de comenzar la producción no pueden alcanzar las
cantidades que se establecen, no logran desarrollar la producción a su máximo
potencial por la falta de espacio en los almacenes. Lo cual es uno de los problemas
más preocupantes, ya que el edificio donde producen no ha sido adecuado ni
remodelado acorde a su crecimiento constante en el área de producción.

Similitudes Diferencias
Problemática ● Problemática del personal. ● Problemática del personal:

En el caso de Bikor se percibe la falta de comunicación
entre departamentos, en el caso se muestra que al
momento en que entraron en juntaron todos los gerentes
de la empresa, se percibió el descontento y desacuerdos
a las ideas de otros departamentos, como al igual de no
tener conocimiento de los avances que puedan tener
todos los departamentos, se veía que no iban en la misma
sintonía de la gravedad de la problemática.
Como hemos visto en el caso de Bikor el
gerente de recursos humanos dio a conocer
que había quejas sobre la rotación constantes
y eso levantaba molestias en el personal,
dando una falta de estabilidad y pérdida de
tiempo en el lado de capacitación del personal
al emplear un nuevo puesto donde no habían
desempeñado antes.

En el caso de la empresa Manchester, denotan al igual En el caso de Manchester, el personal tenía

que Bikor, la falta de comunicación en el personal como
departamental al mostrar nuevas ideas para desarrollo
conveniente para la mejora de áreas o de nuevos
proyectos.
● Almacén insuficiente.
problemas en la comunicación a los rangos
ascendientes, donde por falta de agilidad, se
perdía tiempo a recibir nuevos órdenes por
parte de los gerentes, como al igual en el área
de gerentes no se percibía su presencia por la
fábrica.

En la empresa Manchester se comenta que, por faltas de
remodelación del edificio, las capacidades de almacén
son insuficientes a la hora de comenzar la producción, por
lo mismo no se puede dar el rendimiento esperado que se
tenía contemplado.
Entendemos bien que el almacenaje de productos puede
ser visto como un sobrecosto innecesario, Sin embargo,
debido a los requerimientos de los clientes en plazo y
gama, y a los cambios de tendencias en los mercados, los
almacenes pueden aportar importantes ventajas en la
gestión eficiente de la cadena de suministro, entre estas
figuran:
Hoy en día las exigencias de los clientes se han
centrado en asuntos como la reducción de los
tiempos de respuesta, ampliación de la gama
de productos, mayor personalización,
complejidad de los pedidos debido a una
reducción en la cantidad, Esta nueva
Combinación de factores y circunstancias que
caracterizan una situación está llevando a las
empresas a generar propuestas de valor que
requieren nuevas configuraciones de cadenas
de suministro.

8
 * Posibilitan economías de escala en el transporte de
mercancías
* Posibilitan economías de escala en la producción
* Soportan las políticas de nivel de servicio de las
empresas.
* Proporcionan un punto de almacenamiento temporal
para una posterior reexpedición

En Bikor, se plantea al igual el almacenaje insuficiente

para los productos en este caso medicamentos ya
elaborados listos para su venta.

Debido a esta gran problemática se ha decidido plantear

un proyecto en búsqueda de las mejores prácticas y el
cual estará basado en toma de decisiones efectivas y con
fundamentos éticos en ambas compañías.

Soluciones En ambos casos muestran las similitudes a la
problemática más común, que es la falta de comunicación
entre personal como en cada departamento mostrado por
las empresas.
Unas de las posibles soluciones a ese tipo de problemas,
sería que los gerentes se involucran más con los
colaboradores, con las actividades de cada
departamento, que se tenga una amplia disponibilidad del
personal para comunicar sus ideas, sus dudas,
inconformidades, etc. Como al igual el estar involucrado
con el personal se resuelven las dudas o los problemas a
corta distancia, sin esperas a largos periodos de tiempo,
donde pueden fatal para una empresa.
Por parte de los departamentos que se tenga juntas
constantes con todos los gerentes con el fin de que estén
enterados de cómo va evolucionando y que fluyan ideas
de apoyo a los departamentos que tengan problemas.
En cuestión hacia el almacenaje en ambas empresas, es
necesario tener planeado una constante remodelación o
aplicaciones de acuerdo al crecimiento necesario. Es un
gasto grande y que mucho no lo toman en cuenta por
motivos externos, pero para el crecimiento es necesario
estar vigente en la actualidad, para un mejor desempeño
interno. Cómo traerá beneficios necesarios para el
crecimiento.
Como solución al caso Bikor, el gerente de
recursos humanos menciona el desgaste de
rotación, en su situación es necesario dejar
estable al personal en sus puestos, para la
empresa le representa un gato grande el rotar,
por los motivos que se traduce a la constante
capacitaciones y dudas por parte del personal,
como del mismo modo no podrán desempeñar
sus actividades con la misma facilidad a los
puestos anteriores.
Cuestiones que por el estado emocionó donde
se encuentra la empresa, la rotación no debe
de ser una opción, la estabilidad del personal
debe de ser lineal.
Con Manchester se menciona la comunicación
hacia los rangos altos, una de las posibles
soluciones, es la involucraron y apoyo en las
áreas, el dar rondines por la planta puede
ayudar a resolver los problemas con más
agilidad sin demora.

○ ¿Qué soluciones habían propuesto tus compañeros que tú no habías

considerado? Resúmelas en mínimo 300 palabras.

En la propuesta de solución seguimos concordando con algunos equipos que

escogieron la solución del escenario número 1 haciendo los productos importados en
México, sin embargo, seguimos creyendo en el escenario número 3 ya que
consideramos que es necesario eliminar los productos menos rentables, siendo así lo
más factible enfocarnos en ser más productivos. Esto debido a que estos productos

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no generan ni el 50% de utilidad, por lo tanto, de 22 productos que la empresa
comercializa, se deberían eliminar 8 productos que generan mayores costos.

Sin embargo, de esa misma manera no habíamos considerado la siguiente

solución cuantitativa en la que se menciona una disminución de costos de
$1,610,952.00 pesos contra una reducción en ventas de tan solo
$390,708.40, lo cual nos da un aumento en utilidad antes de impuestos de
$1,249,367.70 pesos. Y como se menciona en la información que se encuentra en la
parte superior esta premisa se puede trabajar en el análisis de la rentabilidad, al
respecto de esta diversificación, la cual puede llevarse a cabo, como un escenario
más a contemplar, o posterior a la decisión que vaya a tomarse como una medida
para ampliar y aumentar las inversiones y el capital activo.

Esto deberá tener una gran repercusión de manera positiva en la rentabilidad

y por supuesto en las mejoras que está solicitando el presidente al nuevo director en
el comité que se creó con el fin de generar las soluciones pertinentes.

Para el caso de las empresas de la BMV, son más condiciones las que pueden
enfrentarse para poder mejorar sus utilidades, pero en la que la mayoría coinciden es
que el hecho del cambio de gobierno y las acciones que han tomado, ha afectado a
las inversiones y a los convenios que podrían verse afectados por las malas
decisiones del gobierno.

Con esto definimos que los números son una clave fundamental para la revisar
si se está teniendo una rentabilidad considerable en los negocios y, por lo tanto, los
al visualizar los estados financieros detectamos donde se ubican las fugas de capital
o donde no se está teniendo rentabilidad para posteriormente tomar la decisión
pertinente.

Finalmente, es necesario la utilización de herramientas para observar el

comportamiento de la empresa, un análisis FODA podría permitir a la compañía
entender cuáles son sus puntos fuertes y débiles, así como observar donde se pueden
obtener nuevas oportunidades, pero a la vez visualizar las amenazas que se
enfrenten.

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 4. Agrega conclusiones y aprendizajes personales.

● José Misael Rangel:

La contabilidad financiera es un recurso demasiado importante dentro de las
compañías, el manejo de los números y poder visualizar de una manera clara y
concisa las ventas y los gastos, así como las utilidades generadas por la
comercialización de productos y servicios, ayuda a que se puedan lograr los objetivos
que cada compañía se proponer para lograr triunfar dentro de la industria.

Personalmente, creo que las finanzas tanto para las empresas como para las
personas son esenciales para subsistir en el día a día y poder cumplir nuestros
objetivos. El lograr tener un control financiero sobre nuestro dinero nos puede ayudar
a obtener grandes cosas y bienes, o poder invertirlo en cosas que nos generen
mayores rendimientos.

sobre el caso, creo que la compañía debe analizarse completamente y

mediante acciones como un análisis FODA, recopilación de información cualitativa y
cuantitativa, así como de sus comunicaciones tanto interna como externa, ayudará a
que la empresa visualice sus puntos fuertes y débiles.

De igual manera, indagar dentro de la información de que nos proporciona el

caso, me ayudó a conocer más a detalle sobre los estados financieros, los pronósticos
de ventas y costos, así como poder entender que a veces los números pueden
mostrar unas cosas, pero es necesario ver mediante porcentajes si realmente esos
datos son los correctos o es necesario reestructurar las acciones a seguir.

● Felipe Escareño:
Como conclusión personal, creo que evaluar una propuesta de solución ante
una problemática de aspecto productivo es muy enriquecedora, ya que al plantear el
problema se empieza a tener un razonamiento enfocado en la solución del problema
considerando los diversos aspectos desde el punto de vista operacional que existen
para este, así como el impacto que tienen el tomar una decisión para mejorar la
mejora de un proceso, en este caso de producción. De esta manera se enriquece
mucho el estudio de la administración de operaciones. Como aprendizaje me quedo
principalmente con el enfoque a procesos esbeltos, ya que son aspectos que, debido
al puesto que ejerzo dentro de mi trabajo, no estaba muy relacionado con ellos y ahora

11
se el impacto que estos pueden ocasionar en los resultados de un proceso productivo
y pasar de tener un conocimiento superficial de este.

Al elaborar las actividades anteriores, fue posible comprender los estados

financieros y el saber cómo implementarlos. Debido a esto fue posible comprender
los casos aplicados en esta evidencia.

Con las estrategias de análisis de estas materias, nos es posible aplicar en

nuestra vida personal el administrar de una manera eficiente nuestros recursos
monetarios y así tener mejor rendimiento de estos mismo y no sobregirarse con
préstamos bancarios.

Es por eso por lo que en lo personal como lo profesional, estamos de cierta

manera relacionados brindar solución a desafíos de manera adecuada. Por lo que
tengo la certeza de que con estos conocimientos adquiridos se podrá cubrir la
expectativa requerida en las áreas de administración de una empresa.

● Jeniffer Ramos:
Todos tenemos que tomar decisiones financieras. En algún momento hemos
tenido, tenemos o tendremos que elegir entre ahorrar o gastar, invertir o crear un
fondo, etc. Pero, por sobre todas las cosas, tenemos que tomar decisiones financieras
sobre nuestro futuro.

Aunque parezca algo obvio, no todas las personas interiorizan la importancia

de analizar las decisiones financieras. De hecho, es común que las personas
tomemos dichas decisiones en automático, o bien, no tomando en consideración el
impacto que puedan tener más allá del corto plazo.

En nuestras vidas y también las organizaciones de las que formamos parte

dependen de dos factores las decisiones que tomamos y el entorno externo, por ello
la importancia de la toma de decisiones que no es un tema del cual se pueda ejercer
con menor conocimiento, por lo que es muy importante que todo gerente o persona
que desempeñe puestos similares, antes de tomar una decisión efectúe un análisis
de las variables externas e internas que pueda afectar al desarrollo normal de las
actividades de una empresa.

La solución propuesta al caso es el escenario que consiste en la eliminación

de los productos menos rentables, que su línea tenga más de una presentación, En

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este escenario no presenciamos una baja drástica en ventas, más sin embargo, al
realizar el análisis de la rentabilidad de los productos y eliminando los menos
rentables, repercute directamente en los costos lo cual hace que tengamos un
aumento en las utilidades antes de impuestos, con respecto a las ventas del
escenario base o testigo. Hasta este momento se convierte en el escenario más viable
para su ejecución de solución al caso.

● Lisette Colunga:

Para finalizar, es parte fundamental y al mismo tiempo complicado el hecho de

estar constantemente tomando decide sobre las finanzas de tu negocio, cada decisión
por tomar puede ser consecuente a distintos tipos de reacciones económicos, son
decisiones que no sabemos teóricamente como reaccionara tu empresa a nuevos
cambios, claro se posee una visión y se hace un estudio a todo cambio, mas ya al
momento de ponerlo en práctica puede ver cuestiones que no se contemplaron.

Como vimos la empresa Bikor tiene el tiempo en límite, por los problemas que
se percibían por los estados financieros, como al igual el problema que tiene por parte
de los departamentos de mercadotecnia, recursos humanos, Producción, como entre
otros departamentos. La importancia se debe de asumir hacía cada departamento sin
excepción, ya que cada uno es parte fundamental para la estabilidad y la continua de
operación.

Dentro del caso puede ver las distintas opciones que pueden tomar y cada una
trae consigo reacciones, las cuales se tienen que ser cauteloso ya que cada escenario
planteado puede ser la fina línea entre alcanzar la meta o perderla por completo, y
por lo tanto al tomar la decisión con base y fundamentos financieros, en nuestro caso
se decidió el quitar ciertos productos para traer estabilidad.

En lo personal me llevo un aprendizaje claro, dónde puedo pensar e imaginar

qué pasaría si yo estuviera en tal posición, nada sencillo y más por la presión que se
aplica en tal momento. Para terminar, la esencia de un buen funcionamiento de una
empresa o industria es la constante observación y trabajo en la evolución contable,
financiera, en saber interpretar y tener conocimiento a los estados financieros que al
final son los Rayos-X de toda empresa donde sabiendo entender puedes encontrar la
problemática y resolverla lo antes posible, para que el error no llega a tan alta
gravedad.

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 ● Irma Julia Camacho:
En lo personal, y sin saberlo cuando me planteaban la idea de crear un negocio
propio o de abrir uno en conjunto, tomaba muchas de estas cosas en cuenta, ya que
en mí familia por años estuvimos a cargo de uno. Sí bien no me hacía cargo de las
finanzas y desconocía muchos de los conceptos, pude reconocer muchas partes en
las que éstos son aplicados.

El conocer más y mejor un tema financiero me representa la oportunidad de

analizar más adecuadamente, situaciones complejas al respecto de los proyectos y
sistemas que han llegado a estar a mi cargo, ya que por mi nivel organizacional solo
me llegaba cierta información que debía asumir como verdadera.

Así mismo, el realizar estas actividades, me han hecho ver que, si bien pudiera
parecer que mi profesión como tal, no tiene nada que ver con temas contables o
financieros, es de suma importancia tener este tipo de conocimiento, el cual me
provee de un mayor conocimiento, con el cual poder realizar un mantenimiento y
desarrollo de sistemas adecuado y acorde a lo que el negocio requiere.

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