RELACIONES LABORALES VS RECURSOS HUMANOS:

¿QUÉ DIFERENCIAS HAY?

Las Relaciones Laborales y los Recursos Humanos son disciplinas similares. Sin dudas se
complementan. Pero al analizar en detalle el tipo de funciones que realizan los profesionales de una y
otra área, el perfil de ambos muestra algunas diferencias significativas. En numerosas ocasiones, los
alumnos que desean entrar a la Universidad o los profesionales que desean cursar un posgrado, como
el Máster en Dirección y Gestión de RRHH online de UNIR, tienen dudas sobre qué camino
elegir respecto a estas dos opciones.

¿Cuál es la más conveniente?

Para resolver ese dilema, a continuación se detallan los aspectos más destacados que diferencian a una
y otra disciplina:

PERFILES PROFESIONALES CON DIFERENTES RESPONSABILIDADES

RRHH - RECURSOS HUMANOS: RRLL - RELACIONES LABORALES
Su campo es el de la organización y la gestión de Esta disciplina se orienta al ámbito jurídico
equipos, desde una visión estratégica y (principalmente al Derecho Laboral). Ofrece la
empresarial. El estudio y la gestión del capital formación necesaria para desenvolver diversas
humano es uno de los pilares de esta actividad. funciones en una empresa. Entre las más usuales
Su perfil profesional muestra otro tipo destaca la de supervisar (y garantizar)
de responsabilidades que el de los especialistas la normativa por la que se rigen empleados y
en Relaciones Laborales. empleadores. También regula la gestión de los
derechos y obligaciones de todas las partes.

GESTIÓN ESTRATÉGICA VS MARCO SOCIAL

RECURSOS HUMANOS: RELACIONES LABORALES:
El capital humano es uno de los activos Inevitablemente sus especialistas se centran más
principales en cualquier empresa o en el marco social: el profesional con formación
negocio. Especializarse en el estudio y gestión en esta disciplina ofrece sus servicios para tender
de equipos es una de las tareas esenciales de un puentes entre empleador y empleado. Una de sus
profesional dedicado a los RRHH. Esta función funciones prioritarias es la de ‘encajar’ ambas
resulta clave porque con frecuencia está piezas, y que la relación entre las partes sea
directamente relacionada con otros fluida. Además, gestiona los derechos y
departamentos estratégicos de una compañía. obligaciones de cada uno en su vínculo laboral.

‘ALIADOS’ CLAVES DE NEGOCIO VS ‘LADO’ MÁS HUMANO

RECURSOS HUMANOS: RELACIONES LABORALES:
Los departamentos de RRHH ya ocupan espacios Las Relaciones Laborales, como quedó dicho y
estratégicos en las estructuras de las compañías. su nombre indica, se sostiene principalmente en
Sus profesionales son aliados claves de las áreas la gestión de las relaciones (personales e
de negocio. Deben trabajar en aspectos mucho institucionales). Por estos motivos tiene
más dinámicos, y con objetivos mucho más ramificaciones que la entrelazan con las ciencias
ambiciosos y específicos: se trata de orientar a sociales. La psicología social y la sociología son
las personas hacia los resultados pretendidos por caminos que se entrecruzan con su ámbito.
 las compañías. La coordinación estratégica entre Ejercer esta actividad supone una opción ideal
CEOs y directores de Recursos Humanos se ha para aquellos que busquen una profesión
tornado fundamental en los tiempos que corren. orientada hacia el lado humano de las empresas.

SECTOR PRIVADO VS ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

RECURSOS HUMANOS: RELACIONES LABORALES:
Los líderes de las empresas necesitan que sus Una persona licenciada en Relaciones Laborales
profesionales de RRHH potencien el capital puede trabajar tanto en la administración
humano en sus compañías. Una de las mayores pública (a través de oposiciones y concursos
expectativas está puesta en que éstos innoven en públicos) como en el sector privado. Son muchas
las metodologías de búsqueda, atracción y las organizaciones que necesitan de los servicios
retención de talentos. Deberán diseñar las de gestorías, asesorías y toda clase de
organizaciones para adecuarlas a los retos y consultoras, y en ellas la figura del experto en
continuos cambios que actualmente demanda el Relaciones Laborales es casi imprescindible.
mercado. El mayor espacio para desarrollar esta
actividad se encuentras en el ámbito privado.

CAPTACIÓN DE TALENTO VS PREVENCIÓN DE CONFLICTOS

RECURSOS HUMANOS: RELACIONES LABORALES:
Los especialistas en recursos humanos reclutan, Los especialistas de relaciones laborales
investigan, entrevistan, y seleccionan interpretan y administran los contratos de trabajo
trabajadores. Precisamente, este tipo de con respecto a cuestiones como sueldos y
profesional suele ser también experto en captar y salarios, el bienestar de los empleados, la salud,
retener talento a través de los procesos de las pensiones y las prácticas sindicales y de
captación y las iniciativas estratégicas que diseña gestión. Su tarea trata de ser más
cada empresa. de prevención que de resolución de conflictos
legales con el personal dado que este tipo de
conflictos si pueden prevenirse redundan en
grandes ahorros de gastos para la empresa.

¿QUÉ SON LAS RELACIONES LABORALES Y RECURSOS HUMANOS?

El departamento de Relaciones Laborales y Recursos Humanos es el encargado de reclutar el

talento que ocupe los roles que necesita la empresa. Además, es responsable de su desarrollo y
desempeño, por eso realiza actividades para que los empleados cierren la brecha entre sus
capacidades actuales y las necesidades que tiene la empresa con su trabajo.

Igualmente, ayuda a los colaboradores más destacados a desarrollar competencias que les
permitan moverse a posiciones de mayor exigencia o liderazgo. Para garantizar un mejor desempeño,
desarrolla mecanismos internos que garanticen los mejores resultados, con el menor uso de recursos y
tiempo.

Otro tema importante en esta área es la cultura organizacional que promueve valores (por ejemplo:
colaboración, excelencia y honestidad) y desarrolla prácticas (como reuniones de diseño,
ubicuidad, feedback) que convierten un concepto de empresa, por ejemplo “innovadora”, en una
realidad.

¿CUÁLES SON LAS FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE RELACIONES LABORALES Y

RECURSOS HUMANOS?

1) Reclutamiento Y Selección De Talento

Esta práctica se conoce recientemente como “atracción de personal” (el reclutamiento es un término
militar).

El departamento de Relaciones Laborales y Recursos Humanos determina qué tipo de vacantes

existen en la empresa, qué características debe reunir el talento a postularse y bajo qué dinámica
de trabajo debe desempeñarse dentro de la empresa.

Del mismo modo, está encargado de realizar el proceso de promoción, entrevistas y selección
del talento humano con las mejores cualidades para la empresa.

En este artículo podrás conocer detalles de las tareas más comunes en la atracción del talento.

2) Inducción Y Capacitación
Una vez que sean seleccionados los nuevos talentos, es momento de que entiendan su función
dentro de la empresa.

En este caso, el departamento de Relaciones Laborales y Recursos Humanos debe dedicar un tiempo
para que los empleados comprendan las actividades de su rol, las expectativas que se tienen acerca de
su desempeño y su integración a las dinámicas de trabajo del equipo.

Además, debe brindarle su apoyo durante los primeros días de trabajo, responder a sus
inquietudes y apoyar a su líder directo en esta “conexión”.

3) Remuneración
Algunas empresas han decidido crear una tabla de sueldos de acuerdo a ciertos ítems como: años de
servicio, área de trabajo, horas de trabajo y grado de educación. Sin embargo, actualmente existen
variables más orientadas a los resultados del negocio y no al CV del colaborador.

El departamento de relaciones laborales y recursos humanos observa el mercado para ofrecer

remuneraciones competitivas. También diseña otros mecanismos alternativos de remuneración,
asociados –por ejemplo- a resultados sobresalientes.

4) Motivación Y Liderazgo
Hoy el dinero no es suficiente para tener el mejor talento. La gente desea pertenecer a algo más grande
que llene de significado su vida. El rol del líder es éste y como emprendedor tienes ese reto de lograrlo
desde el día 1.

Es un error creer que para que un empleado aumente su productividad es necesario ofrecerle
mucho más dinero.
Cuando la empresa crece, el departamento de Relaciones Labores y Recursos Humanos estructura los
métodos de motivación que son aplicados en la empresa.
Aquí puedes conocer ejemplos de motivación no monetarios.

5) Desempeño Y Revisión
Una empresa es como una orquesta: cuando un intérprete o grupo de instrumentos desafina, afecta todo
el resultado.

Desde Recursos Humanos es importante contar con prácticas de apoyo para que los líderes detecten
problemas a tiempo y la tecnología que permita identificar desviaciones, tendencias y talentos
destacados (Para entender esto mejor, te recomiendo leer este artículo sobre High potential).
El futuro de las relaciones laborales y recursos humanos

Como emprendedor, tienes la oportunidad de crear una organización más atractiva para el
“talento híper conectado”. La modernización del sistema de trabajo permite la contratación de
empleados por temporadas o a distancia por medio del outsourcing o freelancers.

Sobre este último tema, me gustó este artículo que explica muy bien el reto que tenemos hoy para
captar y retener los mejores talentos: Desafíos del talento en el siglo XXI.

Y…, por si no fuera poco, es importantísimo promover correctamente a los empleados, no lo olvides,
porque el ejemplo motiva a los compañeros.

¿Listo para desarrollar una increíble estrategia de Recursos Humanos? Para que sigas entendiendo este
importante tema te recomiendo leer:

 8 tendencias en los recursos humanos del 2015.

 Cómo contratar talentos.
 Por qué las redes sociales son tus aliadas en RRHH

MOTIVACIÓN: 10 INCENTIVOS NO MONETARIOS.

La frase de Oscar Wild: "hoy en día el hombre conoce el precio de todo y el valor de nada”,
refleja muy bien el por qué fracasan los bonos como único sistema de incentivo. En
ocasiones los bonos, como incentivos, en vez de conseguir su objetivo, generan
desmotivación en los trabajadores. Para evitar ello es importante fijar otro tipo de incentivos,
ya que no es sólo por dinero que una persona está trabajando en su empresa. Establecer
incentivos es una buena estrategia para aumentar la motivación, pero tenga cuidado en
cuáles y cómo implementarlos. Muchos estudios apuntan también a que pasado ciertos
umbrales de renta no aumenta la felicidad con más dinero, así que fijemos el norte a otro tipo
de recompensas.

Entonces… ¿qué otros incentivos podemos implementar para aumentar la motivación?

1) Reconozca públicamente los logros que ha conseguido un departamento o área y

cómo ello contribuye a los logros de la empresa en general.
 2) El “empleado del mes” también como reconocimiento social ayuda a saber qué
modelo de trabajador se espera, reconociendo los aspectos positivos. Son mejores los
reconocimientos de equipos que individuales, ya que así se genera mayor
colaboración y sentido de pertenencia, que no se logra con reconocimientos
individuales
3) De una evaluación mensual o trimestral a todos sus trabajadores. Este reporte,
idealmente verbal, debe ser en privado y destacar lo que ha hecho bien y marcar el
camino por donde debe mejorar.
4) Las actividades de fin de año (Cenas, paseos u otros) también ayudan a mejorar la
motivación. Es un espacio para crear identidad y pertenencia, y recordemos que la
motivación sólo se consigue cuando la persona ve que hay concordancia entre sus
intereses personales y los de su empresa.
5) Salude personalmente en los cumpleaños o fechas importantes.
6) Genere ritos para eventos simbólicos (fundación de la empresa, festividades
nacionales u otras).
7) Cuando la empresa ha obtenido un logro importante, comuníquelo a todos, con un
correo electrónico y en reuniones de equipo.
8) Generar horarios flexibles también ayuda a aumentar la motivación. Algunas empresas
ya implementan ciertos días de trabajo desde el hogar, o con entradas y salidas
flexibles (entre las 7:00hrs y las 10:00hrs.), manteniendo la cantidad de horas de
trabajo.
9) Establecer un día para salir más temprano o para ir vestido de forma informal, como
los días viernes.
10)Preocuparse por la familia de los trabajadores es el mayor incentivo. Recuerde
siempre fechas como el día del niño, navidad u otros. Saludarlos y mantener canales
de comunicación con ello resulta central. Para trabajos de alto riesgo, preocúpese de
establecer canales de comunicación con las familias, de forma permanente, ya que
ello aumenta la sensación de seguridad del trabajador y de sus seres queridos.

Los incentivos buscan enganchar los intereses o motivaciones de las personas con las metas
de la empresa, equilibrar estos aspectos resulta central. En Equilibrio Laboral Consultores
nos especializamos en conseguir un sano equilibrio entre los aspectos de la vida personal
con la vida laboral. Así el trabajador encontrará en su empresa un espacio donde conseguir
satisfacer sus necesidades más personales. Procurar conocer estas motivaciones es uno de
los factores principales, para implementar alguno de estos incentivos.