28/4/2019 Quiz - Escenario 3: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO/PROCESO ADMINISTRATIVO-[GRUPO1]

Quiz - Escenario 3

Fecha límite 30 de abr en 23:55 Puntos 75 Preguntas 10

Disponible 27 de abr en 0:00-30 de abr en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
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ÚLTIMO Intento 1 8 minutos 75 de 75

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Presentado 28 de abr en 14:45
Este intento tuvo una duración de 8 minutos.

Pregunta 1 7.5 / 7.5 ptos.

La administración es el proceso de obtener, coordinar y aprovechar los

recursos y las personas para lograr los objetivos de la organización con
eficacia y eficiencia. El administrador es el responsable de llevar a cabo
las actividades necesarias para alcanzar las metas organizacionales, los
administradores de las organizaciones dedican la mayoría de su tiempo a
las siguientes funciones: Planear, Organizar, Integrar, Dirigir y controlar.
La planeación proporciona un fundamento para todas las actividades
organizacionales. El éxito de la empresa depende de la habilidad del
administrador para desarrollar un plan que reúna y coordine todo el
conjunto de tareas que ocurren dentro de ella. La planeación es el punto
de partida del proceso administrativo e incluye entender el mercado y la
industria (ambiente externo) y las competencias, debilidades y
capacidades de operación (ambiente interno) de la organización. La
Planeación es la función del proceso administrativo que asegura la
eficiencia la eficacia y el éxito de la organización, proporciona un marco
de referencia sobre el que se puede llevar un control del desempeño
organizacional. Esto se explica porque:

Es un grupo de personas que trabajan juntos en busca de un objetivo

común

Identifica y diseña las actividades que son necesarias para obtener los
objetivos o metas de una organización

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La planeación es la función administrativa que permite identificar y

diseñar las actividades que son necesarias para obtener los
objetivos de una organización, mediante el cual se fijan metas,
objetivos que se quieren alcanzar en el corto, mediano y largo plazo
a través de la formulación de la misión, visión, valores, políticas,
estrategias, ventajas corporativas y competitivas; que lleven a una
organización a obtener una visión de futuro inspiradora

Es un proceso en el que los gerentes y los líderes demuestran su

capacidad para resolver problemas y convertirlos en oportunidades

Depende de La habilidad de los administradores de desarrollar un plan

que reúna y coordine todo el conjunto de tareas que ocurren dentro de ella

Muy bien adivinaste

Pregunta 2 7.5 / 7.5 ptos.

La mayoría de las organizaciones realizan procesos de planeación

estratégica para establecer el rumbo y el destino de la organización no
obstante la organización se enfrenta a la decisión de cómo implementar
este plan. La respuesta es a través de los planes tácticos, los cuales
especifican concretamente la manera de llevar a cabo lo descrito en el
plan estratégico y conseguir las metas de la organización, el plan táctico
es a corto plazo, se implementa en las áreas o departamentos de la
organización, es flexible, y mejora los recursos de la organización. Sus
elementos son: Metas, presupuestos, recursos, la estrategia. El plan
táctico se refiere al método a corto plazo usado por la empresa para
alcanzar y apoyar al plan estratégico Este plan es un documento de
carácter flexible. Entre otros elementos con los que cuenta, existe uno
que “expresa en dinero cuánto cuesta la formulación y consecución de
los componentes que constituyen los tipos de planes, a fin de decidir su
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puesta en marcha”. De acuerdo a lo referido en el enunciado se infiere

que el elemento descrito es:

Presupuestos

Recursos

Metas

La estrategia

Muy bien adivinaste

Pregunta 3 7.5 / 7.5 ptos.

Especialización, descentralización, centralización, amplitud de mando,

división del trabajo son únicos factores a tener en cuenta para el diseño
organizacional.

Verdadero

Falso

Muy bien adivinaste

Pregunta 4 7.5 / 7.5 ptos.

La especialización es un elemento y a la vez principio, que se considera

una herramienta moderna de administración. Herramienta sobre la cual
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se busca dividir las tareas y a las personas, para el diseño

organizacional.

Verdadero

Falso

Muy bien adivinaste

Pregunta 5 7.5 / 7.5 ptos.

Una de las herramientas más utilizada por los administradores en las

organizaciones en su proceso de análisis estratégico es la Matriz DOFA,
ella nos ayuda a realizar un diagnóstico verdadero de la organización
tanto a nivel interno como externo, nos muestra en qué situación se
encuentra la organización, cuáles son nuestras ventajas y riesgos con el
propósito de generar estrategias que permitan a la organización alcanzar
los objetivos planteados. La matriz DOFA sirve de apoyo en el análisis
estratégico de las diferentes situaciones de la organización, analizar
debidamente los factores internos y externos facilita a la organización el
planteamiento de estrategias para lograr los objetivos. identifique los
factores del análisis externo:

Oportunidades, Amenazas

Fortalezas, debilidades

Amenazas, Debilidades

Debilidades, Oportunidades

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Muy bien adivinaste

Pregunta 6 7.5 / 7.5 ptos.

Una Empresa, productora y comercializadora de algunos productos, ha

llegado a entender, con claridad, que la totalidad de su clientela no puede
manejarse, comercialmente hablando, con una misma técnica de
negociación: Se requieren procedimientos distintos dependiendo de la
categoría de cliente que se esté atendiendo. Este tipo de situación
comercial debe inducir a la compañía a desplegar su personal y
actividades en el territorio, utilizando como base el diseño: Geográfico y/o
territorial.

Falso

Verdadero

Muy bien adivinaste

Pregunta 7 7.5 / 7.5 ptos.

Un plan estratégico es aquel que proporciona el rumbo general de la

organización. Parte de un análisis estratégico en donde se evalúa la
posición actual de la empresa y el ambiente externo en que se encuentra.
Es el fundamento de la empresa que expresa las decisiones. Un plan
estratégico le indica a la organización hacia donde va, cual será la
estrategia que debe seguir en un futuro, en su elaboración se debe
plantear cual es nuestra la razón de ser, propósito, futuro y principios que

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orientan nuestra cultura organizacional. Los elementos que debemos

tener en cuenta de acuerdo a lo enunciado son:

Debilidades, Oportunidades, Fortalezas, Amenazas

Claro, Factible, Medible, Concreto

Misión, Visión, Objetivos, Valores.

Diversificación, Integración vertical, Innovación, Expansión, Integración

horizontal

Muy bien adivinaste

Pregunta 8 7.5 / 7.5 ptos.

El análisis de la matriz DOFA radica en relacionar las fortalezas,

amenazas, oportunidades y debilidades de la organización, con el
propósito de usar las fortalezas para aprovechar las oportunidades, Usar
las fortalezas para evitar las amenazas, vencer las debilidades
aprovechando las oportunidades y reducir al mínimo las debilidades y
evitar las amenazas, a través de la formulación de estrategias FO – DA –
FA – DO. Son el resultado de buscar el desarrollo y superación de las
debilidades, en aras de un buen aprovechamiento de las oportunidades
que ofrece el entorno, con el propósito de crear estrategias de
supervivencia que permitan reforzar las debilidades. Identifique la
estrategia a la que se refiere el enunciado:

Estrategias FO

Estrategias DA

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Estrategias DO

Estrategias FA

Muy bien adivinaste

Pregunta 9 7.5 / 7.5 ptos.

La planeación exitosa requiere de la participación de un amplio grupo de

personas en la organización. Esto proporciona una mayor base de
experiencia y conocimiento para el proceso de planeación, a la vez que
contribuye a que los miembros de la organización estén más dispuestos a
aceptar un plan en que ellos han contribuido a desarrollar. Un proceso de
planeación exitoso debe también enfocarse en la creación de valor para
los clientes y los inversionistas adaptándose a las necesidades
específicas y únicas de la organización. Un plan que ha funcionado para
una empresa no puede ser trasladado automáticamente a otra sin tener
en cuenta las singularidades de ésta última. Cada organización es
responsable de originar sus propios planes y estrategias. El plan es una
intención previa que se realiza antes de actuar para orientar la acción.
Una organización que no tenga establecido un procedimiento de
planeación no podrá ser sostenible a largo plazo ya que no tendrá un
rumbo y visión definida, sus negocios probablemente estarán al vaivén de
la circunstancia tanto internas como externas, su crecimiento y
rentabilidad estarán comprometidos en fin seguramente con el tiempo
terminara en la quiebra. Teniendo en cuenta lo enunciado, usted debe
seleccionar los tres tipos de planes que podría utilizar para definir una
estrategia que determine el alcance y enfoque de una organización:

Estrategia Corporativa, Estrategia de Negocios, Estrategia Funcional

Acciones específicas, Recursos, Estrategia

Procedimientos, Programas, Políticas

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Estratégico, Táctico, Operativo

Muy bien adivinaste

Pregunta 10 7.5 / 7.5 ptos.

Recién llego a una organización como director administrativo y encuentro

con un grupo de personas muy homogéneo: todos son altamente
calificados, experimentados y con una buena trayectoria en el mercado.
me ofrecen una buena remuneración y me proponen manejar a un grupo
de 20 personas con estas características. esto me hace recordar de
principio administrativo: amplitud de mando. por tanto, deduzco que la
empresa trabaja bajo este principio. VERDADERO

Verdadero

Falso

Muy bien adivinaste

Calificación de la evaluación: 75 de 75

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