TRABAJO FINAL

Programa formativo:
(A completar por el/la alumno/a)
Bloque:
(A completar por el/la alumno/a)
Enviar a: areaoperaciones@eneb.es

Apellidos:
Nombres:
ID/Pasaporte/DNI/NIE/Otros:
Dirección:
Provincia/Región:
País:
Teléfono:
E-mail:
Fecha:

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 Escuela de Negocios Europea de Barcelona

Instrucciones del Trabajo Final

A continuación, se adjunta el trabajo final que debes realizar correctamente para

la obtención del título acreditativo del curso que estás realizando.
Recuerda que el equipo de tutores está a tu completa disposición para cualquier
duda que tengas a lo largo de su desarrollo. Recuerda que no se realizan
correcciones parciales del trabajo, solo se admite la versión finalizada. Dicho
envío se realizará en esta plantilla y las respuestas deberán ir redactadas a
continuación del enunciado.
La presentación de los casos prácticos deberá cumplir los siguientes requisitos:

 Letra Arial 12
 Márgenes de 2,5
 Interlineado de 1,5
 Todos los campos de la portada deben estar cumplimentados
 Tener una correcta paginación

Los casos entregados deben ser originales e individuales. Cualquier

similitud entre ejercicios de distintos alumnos, ejemplos y/o extractos de la Red
u otros documentos, conllevará la devolución inmediata de los ejercicios y la no
obtención de la titulación en el caso de reiteración. Recuerda que solo podrás
enviar hasta dos veces por asignatura el trabajo final, en caso de no superarse
en esos intentos, el alumno/a deberá abonar el precio correspondiente a los
créditos de la asignatura para poder volver a ser evaluado.

Los trabajos solo serán aceptados en formato de procesador de texto (Word,

docx, odt, etc.) o en pdf. En caso de presentar otro formato deberá ser consultado
con el asesor y si es necesario, proporcionar el software necesario para su
lectura.

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El archivo que se enviará con el trabajo deberá llevar el siguiente formato:

ddmmaa_Nombre del Bloque_Apellidos y Nombres.pdf

Ejemplo:
11052018_Estrategia Empresarial_Garcia Pinto Marina.pdf

La extensión del trabajo no podrá sobrepasar las 18 páginas, sin contar la

portada, bibliografía y anexos.

Criterios de Evaluación

El trabajo final se evaluará en función de las siguientes variables:

 Conocimientos adquiridos (25%): Se evaluarán los conocimientos

adquiridos a lo largo de la asignatura mediante el análisis de los datos
teóricos presentes a lo largo del trabajo presentado por el alumno/a.

 Desarrollo del enunciado (25 %): Se evaluará la interpretación del

enunciado por parte del alumno/a y su desarrollo de manera coherente
y analítica.

 Resultado final (25%): Se evaluará el resultado final del enunciado,

si el total del redactado aporta una solución correcta a lo planteado
inicialmente y si el formato y presentación se enmarca dentro de los
parámetros establecidos.

 Valor añadido y bibliografía complementaria (25%): Se evaluarán

los aportes complementarios por parte del alumno/a para la
presentación y conclusión del trabajo final que den un valor añadido a
la presentación del enunciado: bibliografía complementaria, gráficos,
estudios independientes realizados por el alumno/a, fuentes
académicas externas, artículos de opinión, etc. Todas fuentes tanto
impresas como material en línea, deberán ir anexadas al trabajo
siguiendo la normativa APA.

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 ENUNCIADO
Carlos es el director de una empresa dedicada a las instalaciones eléctricas de
la ciudad de Madrid. Durante los últimos diez años, la empresa ha experimentado
un crecimiento realmente grande debido a la calidad de sus servicios, a sus
precios y a la alta cualificación y experiencia de sus trabajadores. En la
actualidad, no solo trabaja en su comunidad y país, sino que ha trabajado en
algunos países dentro de la misma Comunidad Europea, hecho que le ha
animado a internacionalizarse. Para ello, ha decidido que una de las mejores
opciones es la de presentar una propuesta para poder participar en un proyecto
multilateral de desarrollo impulsado por la misma Comunidad Europea.
De entre los anuncios destinados a su ámbito de trabajo, ha decidido presentar
una propuesta para la siguiente licitación:
País: Colombia.
Duración: 1 año.
Presupuesto: 300.000$
Objetivo: dotar de instalación eléctrica unos bloques de pisos situados en una de
las zonas más conflictivas de la ciudad de Bogotá.

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 SE PIDE

1. Al inicio de cualquier internacionalización de un negocio, es muy

importante la realización de una autoevaluación con el fin de determinar
las ventajas competitivas de la empresa, así como también un análisis del
entorno. De este modo, por un lado, realiza un análisis de la empresa
de Carlos, con el fin de determinar sus fortalezas y oportunidades y, por
otro lado, enumera aquellas amenazas y oportunidades que puede
presentar el entorno y el mercado.
2. Identifica las principales ventajas competitivas de Carlos y, en función
de estas, selecciona la estrategia empresarial más conveniente para su
negocio y justifica tu elección.
3. Enumera los principales objetivos que persigue Carlos con su
participación en este proyecto, y establece algunas de las acciones que
le ayudarán a conseguirlos.
4. Elabora un calendario de estas actividades.
5. Haz un listado de las posibles causas de riesgo con las que se puede
topar Carlos y propón toda una serie de acciones correctoras y
preventivas para dichas causas.
6. Haz un esquema de los diferentes apartados que deberán tratar las
propuestas técnica y económica de Carlos y resume de manera breve
los contenidos de cada uno de ellos, elaborando así un borrador
esquemático de dicha propuesta.

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Respuestas:

1)
La internacionalización es un mundo poco conocido para empresarios y
emprendedores y, sin embargo, es una alternativa posible y al alcance de
prácticamente todos los negocios. De hecho, ha sido una vía muy importante de
“supervivencia empresarial” a la que se han acogido un buen número de
empresas españolas en la última década.
Al comienzo la empresa de Carlos antes de lanzarse a la aventura en
mercados lejanos donde los costes de envío elevan el precio de nuestro
producto, conviene plantearse mercados más próximos geográficamente donde
haya también menos trabas legales, aunque sin olvidar la importancia de vender
en países con el mismo idioma y cierta afinidad cultural. Algunas de las fortalezas
de poder internacionalizar su empresa es que puede generar una importante
imagen comercial, mejora notablemente su competitividad, estabiliza las ventas
y las hace menos dependientes del mercado doméstico expandiendo su
crecimiento a otros mercados en el cual posiblemente tenga muchas más
oportunidades que solo el local.
En cuanto a las amenazas en un mercado internacional le representan los
riesgos comerciales, en el cual puede presentar un riesgo por la garantía de
cobro que tendrá por los trabajos realizados, es decir, si pagaran por el trabajo
culminado.
Los riesgos políticos y de contrato, ya que tiene que saber de qué manera
se desenvuelve las leyes en el país de trabajo que posiblemente no sean las
mismas que en el país de origen por lo cual los contratos tienen que hacerse
minuciosamente para beneficiar ambas partes y no se cancele a mitad de
camino.
Por lo que concluyo que Carlos, debe de tener en cuenta que la mayor
parte de las empresas multilaterales que han tenido éxito han contado a su favor
con los tres pilares fundamentales sin los cuales es muy complicado llegar a la

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meta y que son: Convicción y compromiso por parte de la Dirección de la
empresa, Capacidad financiera y Asesoramiento.

2)
Las principales ventajas competitivas de la empresa de Carlos son:

 Resultados: Para saber que realmente estamos delante de una

verdadera ventaja competitiva, es necesario que ésta le permita
obtener a la empresa mejores resultados (ventas, rentabilidad,
clientes…) que sus competidores. Según el enunciado ha trabajado
en la ciudad de Madrid, en España y en países de la Comunidad
Europea, por lo cual ha sido positivo para su rentabilidad y cartera
de clientes.
 Sostenible: Es de suma importancia que sea sostenible, es decir,
que pueda mantenerse durante cierto tiempo. Para que esto
suceda, nuestra ventaja tiene que estar construida bajo un
verdadero punto fuerte de la empresa, y no sobre alguna
circunstancia puntual. La empresa de Carlos ha estado por 10 años
en el mercado sosteniéndose a sus competidores, mediante
personal altamente calificado y experiencia.
 Liderazgo en costes: En este caso la empresa posee uno de los
mejores costes del mercado en cuanto a la calidad de trabajo que
realiza, por lo tanto puede liderar el mercado en la relación
calidad/costo.

La más conveniente para su negocio es una estrategia de liderazgo en

costes frente a los competidores. Esto le permitirá a Carlos, ofrecer servicio de
alta categoría a un precio mucho menor que empresas que estén 50 años en el
mercado. Por otra parte, la sostenibilidad le ayuda también a conseguir ser líder
en costes, utiliza materiales de primera calidad y que sean reciclables.

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3)
Los objetivos que Carlos quiere lograr son un ritmo de expansión
internacional, añadir un mayor valor a su empresa, nuevas ideas y que su
servicio sea el de mayor calidad posible.
Por lo tanto deberá tomar en cuenta las siguientes acciones:
 Realizar una investigación profunda del mercado.
 Desarrollar una Estrategia y Plan de Negocio.
 Establecer un equipo de alto impacto.
 Preparación organizacional.
 Establecer una Estrategia efectiva de mercado.
 Preparación legal.
 Preparación fiscal y financiera.
 Establecer relaciones cercanas con las empresas locales.
 Reunirse con las organizaciones locales de inversión.

4)

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5)
El riesgo cambiario
Si la empresa tiene deudas o debe cobrar en el futuro y esos compromisos
financieros están en otra moneda, se puede encontrar expuesta a sufrir pérdidas
ocasionadas por la variación en el tipo de cambio.
Para disminuir el riesgo las empresas pueden adoptar dos posturas bien
distintas:
• Asumir el riesgo. La empresa pronostica cuál será la evolución que el
tipo de cambio seguirá en el futuro y, por tanto, está dispuesta a aceptar el riesgo
derivado de la posible variación. En otras palabras, la empresa actuará como
especulador.
• Cubrirse del riesgo. La empresa tratará de mantener un equilibrio
exacto entre su volumen de activos y pasivos en moneda extranjera. Actuará
como previsor o adverso al riesgo cambiario.

Subestimar los Costes, ser inflexible y hacer previsiones inadecuadas

La experiencia demuestra que las empresas suelen subestimar los costes
de la internacionalización y el tiempo que se requiere a la hora de empezar a
generar beneficios. Hay que tener en cuenta que es casi como empezar de cero.
Por eso es importante que antes de embarcarse en un proceso de
internacionalización, se debe evaluar meticulosamente la situación financiera y
ver hasta dónde se puede llegar. No plantearse esto, puede suponer la quiebra
de una empresa por arrancar con un proyecto más ambicioso de lo que la
empresa se podía permitir.

Obstáculos culturales
Una vez que las empresas que han superado las etapas iniciales de
internacionalización cultural, como lo son las costumbres y desean buscar mayor
compromiso en el mercado de destino, tienen que elaborar estrategias de
internacionalización, principalmente elementos de comunicación, relaciones
personales y negociación. El estudio sugiere que tales elementos son los más
importantes en el proceso y, si son bien trabajados, pueden facilitar la entrada
en el mercado y reducir la distancia psicológica con el mercado de destino.

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6)

Introducción:

Nuestra propuesta está dirigida a empresarios Colombianos para que nos

acepten con este proyecto de negocio y dotar de instalación eléctrica unos
bloques de pisos situados en una de las zonas más conflictivas de la ciudad de
Bogotá, con el propósito de alumbrar dichos lugares. La opinión de la empresa,
es que es necesario su instalación para generar mayor seguridad en dichos
bloques, gracias al sistema de alumbrado y su necesidad de mejorar las zonas
más conflictivas de Bogota.
La capacidad de la empresa en resolver dichos problemas, está basado
en su experiencia laboral, ya que, hemos realizado trabajos en la comunidad
europea que nos faculta a la realización de los mismos.

Estrategia:
El propósito es la instalación eléctrica en los pisos de los bloques, con el
objetivo de que las zonas más conflictivas posean un buen alumbrado. Gozamos
de los recursos de las torres de alta tensión, y el tendido eléctrico necesario, red
de transporte, red de reparto, estación de transformador de distribución, estación
elevadora, y la central generadora.
Los encargados en realizar este sistema y proyecto seriamos nosotros
como empresa contratada, de duración 1 año aproximadamente.

Cronograma:
Fecha de inicio del contrato: 2 de Agosto del 2019

Fase previa a la ejecución: reunión y observación del espacio donde se

implementaran los sistemas eléctricos.

Fase de ejecución: desde las 8am hasta las 4:pm gestionando el proyecto
de instalación.

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 Actividades: realización y montaje del cableado eléctrico.

Número de días de trabajo de cada miembro: 310 días

Informes de seguimiento y progreso.

Equipo de proyecto y estructura de gestión:

- Declaración de exclusividad y de disponibilidad empresarial

- Grupo encargado de la elaboración de informes, monitoreo, y evaluación
del proyecto
- Grupo backstopping encargado de la logística, asesorar, y apoyar los
asuntos de tipo contractual, financiero, logístico y administrativo

Marco Lógico:
Propuesta económica:
Contratos basados en honorarios de expertos: configuración de equipo de
trabajo, encargados de la ejecución del proyecto.

- Ingeniero Oswaldo Cabrera

- Técnico Nelson Moncada
- Instaladores
El coste de cada uno de estos expertos equivale a 8$ la hora, junto con el
resto de los gastos del proyecto.
En conclusión, basado en nuestro análisis, podemos determinar que son
dos propuestas interesantes para materializar este proyecto, siempre abiertos a
propuestas de contra oferta de negociación, para llegar al mutuo acuerdo.

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 Bibliografía

 http://iberglobal.com/index.php/escuela-de-comercio-
exterior/1448-que-es-la-internacionalizacion
 https://blogs.imf-formacion.com/blog/marketing/ventajas-
competitivas-empresa/
 https://forocapitalpymes.com/ventaja-competitiva/
 https://www.sinnexus.com/business_intelligence/ventaja_competiti
va.aspx
 https://www.emprendepyme.net/como-internacionalizar-una-
empresa.html
 https://noticias.universia.net.co/movilidad-
academica/noticia/2007/10/09/246604/crear-empresa-proyeccion-
internacional.html
 Excel 2010
 http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1657-
62762012000200004

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