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Presentado 13 de oct en 11:39

Este intento tuvo una duración de 21 minutos.

Pregunta 1
9 /9 ptos.
El proceso de capacitación se realiza en varias etapas. ¿cuales son las
fases necesarias para llevar a cabo un proceso de capacitación de
manera sistemática?

Evaluación de necesidades, retroalimentación, establecimiento de

objetivos, análisis del desempeño

Análisis de personas, tareas y resultados

Seguimiento, presentación de la operación, capacitación y selección

¡Correcto!

Evaluación de necesidades, diseño, implementación y evaluación

Pregunta 2
9 /9 ptos.
Usted como gerente de marketing ha sido evaluado por su superior, los
clientes del entorno a nivel nacional e internacional a quienes presta
sus servicios, proveedores y compañeros de trabajo. De esta forma
usted es evaluado, por el sistema de:

Participativa por objetivos

Por competencias
¡Correcto!

Evaluación 360°

Por escalas gráficas

Pregunta 3
9 /9 ptos.
Cada evaluación de desempeño evalúa logros y objetivos de un cargo
determinado para poder tomar acciones correctivas o de
mantenimiento de objetivos a corto plazo. Los indicadores permiten
medir directamente el desempeño en cada área del trabajador. La
evaluación del desempeño tiene indicadores:

De habilidades y destrezas

Del perfil del cargo

¡Correcto!

Cualitativos y cuantitativos

Contenidos en el manual de funciones y procedimientos

Pregunta 4
9 /9 ptos.
¿Por qué se evalúan los programas de capacitación en una empresa?

No puede evaluarse
¡Correcto!

La evaluación es un componente necesario para establecer la eficacia

de la capacitación

Con el adelgazamiento o encogimiento, todo en la empresa se evalua

La ley exige que se lleve a cabo la capacitación

Pregunta 5
9 /9 ptos.
El proceso que pretende valorar el trabajo de una persona de acuerdoa
las funciones que desempeña, metas y resultados que debe alcanzar,
se conoce como:

Capacitación y Desarrollo

Supervisión al empleado

Control del desempeño

¡Correcto!

Evaluación del desempeño

Pregunta 6
9 /9 ptos.
En la empresa Distral S.A. se evalúa a los trabajadores del
departamento de compras teniendo en cuenta los siguientes criterios:
. Iniciativa

. Dedicación

. Calidad del trabajo

De acuerdo con lo anterior, esta evaluación corresponde al método de:

Método de incidente crítico

¡Correcto!

Escalas gráficas

Evaluación de 360°

Administración por objetivos

Pregunta 7
9 /9 ptos.
La siguientes es una desventaja de aplicar el método de evaluación
participativa por objetivos

Hay coordinación administrativa, por lo cual se logra eficiencia en el

mismo

¡Correcto!

No siempre se establecen objetivos claros, precisos, entendibles y

medibles

Permite un control y retroalimentación a los objetivos

Hay compromiso personal de cada empleado al establecer los
objetivos conjuntamente

Pregunta 8
9 /9 ptos.
Las siguientes son algunas de las ventajas en la aplicación de un
método de evaluación del desempeño. De acuerdo con las siguientes
características, defina el método de evaluación al cual corresponde

. Es fácil de entender y sencillo de aplicar

. Los criterios o factores de desempeño son escogidos previamente

. Simplifica el trabajo para el evaluador

. Tiende a ser subjetiva

Evaluación 360°

Escalas mixtas

¡Correcto!

Método de escalas gráficas

Evaluación participativa por objetivos

Pregunta 9
9 /9 ptos.
La empresa Cementos Boyaca S.A. tiene como disciplina la norma de
entregar a sus trabajadores a la llegada, el reglamento interno de
trabajo, las políticas de seguridad industrial, estándares de seguridad,
y también realizan una visita a su planta en Nobsa - Boyacá, en donde
los hacen partícipes de su cultura organizacional.
Estas características que utilizan en esta empresa, hacen parte de la
preparación de un proceso que le permite al trabajador conocer la
compañía, el cual se denomina:

Entrevista

Capacitación

¡Correcto!

Inducción

Cultura organizacional

Pregunta 10
9 /9 ptos.
Dentro de las desventajas de la evaluación participativa por objetivos,
EPO, están: De las siguientes opciones señale la INCORRECTA:

Es complejo llegar a objetivos claros y precisos

Incompatibilidad entre objetivos individuales y organizacionales

Previamente los deben conocer los superiores

¡Correcto!

La EPO, es compatible con la planeación estratégica

Calificación de la evaluación: 90 de 90