TUTORIAVIRTUAL 8 - 1 de Octubre de 2018

 En los formatos del perfil de capacidad interna (PCI), deben verse las filas y las
columnas para evitar errores
 Todo lo demás solicitado en la tutoría pasada está aprobado.
 Terminar capitulo2 con: Cuadro: Análisis DOFA (Debilidades, Oportunidades,
Fortalezas y Amenazas)
 Desarrollar capítulo 3: Objetivos comerciales para la empresa Flaminio Angulo y
CIA Ltda.
 Desarrollar capítulo 4: Estrategias de marketing para la empresa Flaminio Angulo y
CIA Ltda.
 Desarrollar capítulo 5: Programa de acciones la empresa Flaminio Angulo y CIA Ltda

DOFA

 Concepto teórico
 Realizar Cuadro DOFA

DEBILIDADES FORTALEZAS

Enumerar Debilidades de mayor impacto de Enumerar Fortalezas de mayor impacto de

acuerdo con la matriz PCI (D1, D2, D3,… etc.) acuerdo con la matriz PCI (F1, F2, F3,… etc.)

OPORTUNIDADES AMENAZAS

Enumerar Oportunidades de mayor impacto de Enumerar Amenazas de mayor impacto de

acuerdo con la matriz POAM (O1, O2, O3,… acuerdo con la matriz POAM (A1, A2, A3,…
etc.) etc.).

Ejemplo DOFA
A manera de ejemplo se presenta el análisis DOFA de una industria textil:
 Debilidades Fortalezas

D1. Falta de planeación. F1. Reconocimiento

D2. Comunicación interna. F2. Lealtad y satisfacción de clientes

D3. Innovación tecnológica de la Empresa F3. Consolidación de clientes

D4. Falta de sistemas de control y evaluación. F4. Capacidad de endeudamiento

D5. Altos costos de distribución y ventas. F5. Rentabilidad

D6. Competencia de Precios. F6. Personal capacitado.

D7. Estabilidad de costos de Materia Primas. F7. Servicio al cliente.

D8. Rotación de personal

Oportunidades Amenazas

O1. Estabilidad en la política cambiaria. A1. Contrabando

O2. Bajos aranceles. A2. Tratados de libre comercio

O3. La paz. A3. Delincuencia.

O4. Bajo desempleo. A3. Desempleo

O5. Tecnologías de comunicación y sistemas del A4. Medios de transporte

sector
A5. Escases de materias primas
O6. Mejoras en el sistema financiero.

Fuente: Trabajo de grado: Propuesta de planeación estratégica en la empresa textiles Krosh Ltda. De Bogotá,
Colombia, Diego Fernando Pulido Durán, Jenny Marcela Torres Ortiz, Universidad de La Salle, Programa
Administración de Empresas, Tutor: Jaifer Duque.

Cruce Estratégico FO FA DO DA

 Concepto teórico
  De acuerdo con lo anterior, debe cruzar los factores FO (Fortaleza Oportunidad) –
FA (Fortaleza Amenaza) – DO (Debilidad Oportunidad) – y DA (Debilidad
Amenaza). En los factores FOFADODA, se cruzan los más importantes y que sean
coherentes el uno del otro para generar las estrategias de fortalecimiento y corrección
empresarial.

Estrategias FOFADODA

Concepto teórico

Propósito de cada una de las estrategias

Realizar cruce:
A manera de ejemplo:

Estrategias F.O.
FORTALEZA OPORTUNIDAD FORMULACIÓN ESTRATEGIA

Reconocimiento Tecnologías de comunicación y Desarrollar una estrategia de Comercio

sistemas Electrónico

Estrategias F.A

FORTALEZA AMENAZA FORMULACIÓN

ESTRATEGIA

Consolidación de clientes TLC Crear en los clientes un

sentido de pertenencia en los
productos hacia la marca
colombiana desde edades
tempranas.
 Estrategias D.O.
DEBILIDAD OPORTUNIDAD FORMULACIÓN ESTRATEGIA

Competencia de Bajos aranceles Búsqueda de nuevos proveedores fuera del país

precios que permitan disminuir los costos de fabricación
aprovechando así los bajos aranceles.

Estrategias D.A.

DEBILIDAD AMENAZA FORMULACIÓN ESTRATEGIA

Falta de Tratados de libre Desarrollar una planeación estratégica que le permita

planeación. comercio a la empresa afrontar los retos de los TLC

Fuente: Trabajo de grado: Propuesta de planeación estratégica en la empresa textiles Krosh Ltda. De Bogotá,
Colombia, Diego Fernando Pulido Durán, Jenny Marcela Torres Ortiz. Universidad de La Salle, Programa
Administración de Empresas, Tutor: Jaifer Duque.

Tácticas

 Concepto teórico
 A manera de ejemplo, se presentan las tácticas que salen de la formulación estratégica
una empresa textil:

Estrategia FO (Estrategia de Choque): Desarrollar una estrategia de Comercio Electrónico

 Táctica: Lograr un alcance global de la empresa y su marca por medio de publicidad
por internet, ingresándola a redes sociales (Facebook, twitter, Instagram) y páginas
para publicar anuncios como google, MercadoLibre, ola. Además, a través de su
página web se tendrá abierto un carrito de ventas que le permita a la empresa tener su
portafolio en línea las 24 horas.
Estrategia FA (Estrategias Reactivas): Crear en los clientes un sentido de pertenencia en
los productos hacia la marca colombiana desde edades tempranas.

 Táctica: Ofrecer líneas de productos infantiles y juveniles que se encuentren a la

vanguardia de la moda. Desarrollando desde edades tempranas la distinción de marca
por su calidad y económica.

Estrategia DO (Estrategias Adaptativas): Búsqueda de nuevos proveedores fuera del país

que permitan disminuir los costos de fabricación aprovechando así los bajos aranceles.

 Táctica: La globalización ha llevado a que muchas empresas busquen fuera de su

territorio nuevos proveedores ya sea de materia prima o de prendas terminadas, por
ejemplo, empresas como Arturo Calle, Armi o Pronto, las cuales importan grandes
cantidades productos terminados de países como China. Esto debido a la disminución
de costos operativos que tienen. Textiles Krosh buscara reducir sus costos
adquiriendo productos terminados sin salirse de sus principales objetivos que son la
calidad y precio, a través de importaciones legales. Es importante tener en claro que
no podrá hacerlo en grandes cantidades y es un paso que se debe hacer para seguir
creciendo en el mercado.

Estrategia DA (Estrategias Defensivas): Desarrollar una planeación estratégica que le

permita a la empresa afrontar los retos de los TLC.

1. Táctica: Los TLC vigente en Colombia representan una amenaza a los productos
locales, pero a su vez es una fortaleza. El TLC con Estados Unidos ha permitido el
aumento de ventas del sector textil, es así como prendas para el hogar, pijamas,
camisas, han sido alguno de los productos que cuentan con gran acogida en este país,
la empresa debe ampliar su portafolio de productos para aprovechar este TLC.