Caso Práctico 1 – Sociedad de la información y del Cambio

1. ¿Qué rasgos del nuevo paradigma tecnológico basado en la información se pueden

apreciar en la plataforma de la Web 2.0?

Desde el punto de vista de la información, esta segunda generación Web se basa en las
comunidades de usuarios y en servicios especiales enfocados en el usuario, tales como
las redes sociales, blogs y wikis, las aplicaciones que funcionan en la Web lo hacen
enfocadas en el usuario final, utilizan la inteligencia colectiva para proporcionar
servicios interactivos en red (Riera, 2009).

Se destaca la colaboración y el intercambio de información entre los usuarios, se dejan

atrás las páginas estáticas para utilizar páginas que permiten la interacción con la Web,
aquí es donde se utiliza el término prosumidor, quiere decir que el usuario actúa como
consumidor de la información, pero también como productor de esta.

2. En un escenario caracterizado por la preponderancia de la Web Semántica, ¿Cómo se

podría enfrentar el programa de Alfabetización Mediática e Informacional?

Existen dos definiciones para web semántica; la primera tiene que ver con una visión
relacionada con la inteligencia artificial, la cual indica que es un conjunto de iniciativas
para promover una web en donde sus páginas se encuentren organizadas,
estructuradas y codificadas, para que así los computadores sean capaces de realizar
inferencias y razonar a partir de sus contenidos. Y la segunda, se relaciona con una
visión del procesamiento robusto, conformando un conjunto de iniciativas destinadas
a convertir la www en una gran base de datos capaz de soportar un procesamiento
sistemático de la información.

De estas definiciones, la segunda es la más terrenal, ya que se basa en elementos

probados en el proceso de la información.

En la web actual los datos son accesibles sólo por humanos, en cambio en la web
semántica, se utiliza información en vez de datos y esta es accesible por humanos y
máquinas, estas pueden leer e interpretar los datos (Codine y Rovira, 2016).

La Unesco propuso el término de Alfabetización Mediática e Informacional, este nuevo

concepto permitiría fomentar una educación en medios incluyendo lo siguiente; acceso
inteligente a los medios y a la información, conciencia sobre la utilización de los medios,

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 postura crítica para comprender los mensajes y creatividad para proponer nuevos
productos (FUNIBER, 2019).

Con el predominio de la web semántica la realización de una alfabetización mediática

e informacional para todos sería mucho más sencillo y se llevaría a cabo en un plazo
menor, ya que el camino para la educación en medios se realizaría en un menor tiempo.

Existiría una menor brecha entre los denominados inforricos e infopobres, un

incremento en los niveles de alfabetización mediática e informacional y calidad de las
experiencias de participación de la ciudadanía. Un mayor nivel de uso de la lectura
crítica, mayor uso de las TIC, internet y medios sociales.

La mayor utilización de los medios y a la vez una mejor forma de uso, que corresponde
a una de las implicancias de la web semántica, permitiría alfabetizar a una mayor
cantidad de usuarios y productores de información.

3. ¿Qué cambios en relación con la producción y la innovación trae consigo la nueva figura
social del prosumidor?

El término prosumidor lo introdujo Alvin Tofler en su libro, La Tercera Ola, señala que
prosumidor es quien crea un bien, servicio o experiencia para uso o disfrute propio,
antes que para venderlo o intercambiarlo. Cuando como individuos producimos y
consumimos nuestro propio output, estamos prosumiendo (Islas, 2010).

Así como la revolución industrial fue el hito que cambió el comportamiento del
prosumidor a consumidor o productor, es ahora con el uso que el ciberusuario le da a
la Web, que vuelve a cambiar en gran parte el comportamiento del usuario a
prosumidor. En donde expresa su punto de vista, ideologías y necesidades, el usuario
además de consumir un servicio o recurso web, consume el que más le acomode y se
ajuste a sus necesidades, y a la vez, genera contenido para la web.

En cuanto a la innovación, es una característica que abordan los prosumidores cuando

colaboran con información en la web, tienen influencia en la autoría de los contenidos
que son consumidos a diario por un gran número de usuarios, por ejemplo Adidas, que
permitió personalizar sus zapatillas Falcom Elite a través de una aplicación online;
Adidas supo identificar bien a sus prosumidores y han lanzado campañas que
aprovechan su potencial creativo y su capacidad de innovación (Arrontes y Barrera,
s.f.).

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4. A diferencia de los persas, cuyas decisiones fundamentales eran tomadas por un rey,
los griegos dejaron establecido el símbolo de la plaza vacía como la máxima expresión
de la democracia. Dado que la Web en cualquiera de sus expresiones actuales,
constituye una extensión del espacio y el tiempo donde y cuando los ciudadanos
pueden manifestarse. ¿Cuál sería el impacto democrático de estas tecnologías?

Depende del uso que se le otorguen a estas tecnologías, puede ser erróneo, por falta
de información, carencia de alfabetización mediática e informacional a los usuarios,
falta de lectura crítica por parte de quienes desean acceder a utilizar los diversos
servicios de la Web, la desinformación puede llegar a ocasionar que el usuario sea
víctima de estafa o algún otro delito web, por ejemplo, abrir un correo de un supuesto
banco en donde solicitan ingresar la contraseña de acceso para retirar dinero,
produciéndose el robo de información personal y la estafa en cuestión.
Sin embargo, si se potencian las capacidades de los prosumidores, se les entrega
información clara y oportuna a los ciberusuarios, existe por parte de la sociedad y del
entorno una necesidad de alfabetizar digitalmente a todos los usuarios para que no
exista una brecha digital tan marcada.
Por lo anteriormente señalado, el impacto puede ser tanto negativo, como positivo,
dependiendo del uso y de las facilidades de acceso a las tecnologías en sí, incluso más
que a las mismas tecnologías, al funcionamiento de estas.

Referencias bibliográficas

Arrontes, Barrera. (s.f.). 3 características de los prosumidores. Retrieved from

https://creatibo.arrontesybarrera.com/blog/3-caracteristicas-los-prosumidores
3
Codina, L., Rovira, C. (2006). La Web Semántica. Retrieved from
http://eprints.rclis.org/8899/1/web_semantica__.pdf

Fundación Iberoamericana Universitaria (2019). Entornos comunicativos y aprendizaje

en la SIC. Sociedad de la Información y del Cambio. Campus virtual FUNIBER. Retrieved
from https://campus2.funiber.org/mod/scorm/player.php?a=6343&currentorg=ORG-
A3B700774C5BC5973479D4B918D0C934&scoid=728744

Islas, O. (2010). Internet 2.0: El territorio digital de los prosumidores. Retieved from
https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=3739971

Riera, N. (2009). La evolución de la web 1.0, 2.0, hasta la web 3.0. Universidad Central
de Venezuela. Retrieved from http://es.slideshare.net/Espova/trabajo-web-10-20-y-30