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“ASPECTOS DE LA MARCA Y CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO O SERVICIO”

Aspectos de marca:

 ¿Por qué los consumidores están dispuestos a pagar más por productos o

servicios que tengan una marca reconocida?

Una marca no reconocida puede tener la misma calidad o inclusive superior de una

reconocida, pero cuando una marca ha llegado a la mente de la sociedad es porque ya

tiene un reconocimiento de calidad y de tradición que ante el mercado lo hace ver mejor

que los demás productos. Además, así como dice el dicho, es mejor lo bueno conocido

que malo por conocer.

 ¿Qué aspectos técnicos, legales y de mercado tendría en cuenta a la hora de

construir la marca para su proyecto y patentarla?

 Control de los Aspectos legales: registro de marcas, ver disponibilidades,

marcas similares también en otras categorías. Omitir este trámite puede

implicarte un bloqueo de tu marca por parte de una empresa que quiera (y

pueda) proteger sus intereses.

 Control de URLs: disponibilidad del .com, .es y de todos los dominios que

vayas a querer utilizar. Aparte del nombre que quieras usar, tienes que

comprobar las posibles variantes, errores, uso con guiones y sin guiones, etc.

 Benchmarking de la competencia: comprobar las marcas de empresas y

productos competidores tuyos. Lo último que quieres hacer es elegir una

marca lanzarla al mercado y después ser informado de que es muy similar a

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una de tu competencia o con una posible relación con aspectos subjetivos que

se te puedan escapar.

 Similitudes, diferencias y posibles errores: la mejor manera de contrastar este

aspecto es haciendo un testing con diferentes personas; si es posible en

grupos para poder profundizar en diferentes aspectos y así ver hasta donde se

puede llegar. En mi experiencia he visto cosas tan inverosímiles como gente

que identificaba un logo con un signo del Ku Kus Klan o un sentimiento de

tristeza. Puede que no sea racional, pero si detectas reacciones de este tipo

por similitudes, malentendidos o por un error de interpretación, está claro que

ahora es el momento de cambiar de marca, antes del lanzamiento; después

puede ser demasiado tarde.

 Utilización en papel: cómo se ve escrito, sobre qué fondos se puede utilizar y

sobre cuáles no, cómo se ve en un folleto, cómo satura la tinta, qué aspecto

genera al verse en un papel. Por ejemplo: es muy típico marcas que utilizan

azules cuya impresión cambia totalmente de aspecto en función del tipo de

papel que utilices. Al principio es el mejor momento para elegir un color que no

te vaya a producir un problema con tu imprenta cada vez que vayas a generar

nuevo material.

 Utilización en medios electrónicos: cómo se ve en pantalla, cómo funciona en

Internet, peso de la imagen, tiempo de carga, URL, etc.

La asignación del derecho a explotar la marca es temporal, la empresa o el dueño de

esta debe tramitar la renovación de la marca para poder seguir explotándola. El permiso

es por 10 años y la renovación se debe tramitar seis meses antes de su vencimiento.

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 ¿Cuál es la mejor forma de posicionar con éxito una marca en la web?

La mejor forma de posicionar la marca sería en las redes sociales, actualmente las

personas que utilizan herramientas como Facebook o twitter son muchos y van

creciendo, por eso este sería el medio ideal, sin embargo, no es el más económico, al

contrario, es demasiado costoso precisamente por el número de personas a las que se

puede llegar.

Ciclo de Vida del Producto o Servicio:

 ¿Cuáles serían las técnicas de color, de diseño, y normas de composición de

texto que utilizaría para diseñar la marca de su producto o servicio?

Las técnicas deben ir ligadas directamente al producto o servicio. Si queremos

mostrar algo juvenil, lo podemos trabajar con colores fuertes y letras con diseños

extraños. Si queremos un producto o servicio de mercado exclusivo, debemos utilizar

colores más opacos y textos más sobrios.

 ¿Qué aspectos tendría en cuenta a la hora de monitorear el ciclo de vida del

producto o servicio? ¿Qué instrumento emplearía para efectuar dicho

proceso?

El Ciclo de Vida de un producto es un modelo de análisis de la tendencia de

evolución de las ventas desde su lanzamiento

en el mercado hasta la retirada del mercado, que determina y define un conjunto de

etapas con características concretas, las cuales permiten analizar los distintos
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condicionantes presentes a lo largo del tiempo en el cual el producto permanece activo

en el mercado.

Ente los aspectos a tener en cuenta, son principalmente sus cuatro etapas

(introducción, crecimiento, madurez y declive)

Como instrumento para efectuar dicho proceso se puede implementar en análisis

extremo en cada una de las etapas para así diseñar las estrategias de mercadeo

necesarias en el producto.

 ¿Cuál es la importancia de los indicadores de desempeño de la industria para

hacer seguimiento al ciclo de vida del producto o servicio? Enuncie y

argumente los más apropiados para el producto o servicio de su proyecto

formativo.

Los indicadores de gestión son medidas utilizadas para determinar el éxito de un

proyecto o una organización. Los indicadores de gestión suelen establecerse por los

líderes del proyecto u organización, y son posteriormente utilizados continuamente a lo

largo del ciclo de vida, para evaluar el desempeño y los resultados.

Los indicadores de gestión suelen estar ligados con resultados cuantificables, como

ventas anuales o reducción de costos en manufactura.

Para que un indicador de gestión sea útil y efectivo, tiene que cumplir con una serie

de características, entre las que destacan: Relevante (que tenga que ver con los

objetivos estratégicos de la organización), Claramente Definido (que asegure su

correcta recopilación y justa comparación), Fácil de Comprender y Usar, Comparable

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(se pueda comparar sus valores entre organizaciones, y en la misma organización a lo

largo del tiempo), Verificable y Costo-Efectivo (que no haya que incurrir en costos

excesivos para obtenerlo).