1 De que maneira a percepção irá infliênciar o gestor acontecendo.
Neste caso, precisamos fazer um plano
na sua relação com seus funcinários? de modelagem para atingirmos o comportamento desejável. A modelagem do comportamento É importante destacarmos a necessidade de o acontece reforçando sistematicamente cada passo administrador considerar em sua análises e decisões sucessivo que move o indivíduo mais para perto da o fato de como as pessoas (tanto os trabalhadores resposta desejada. Se um empregado chega quanto os clientes) percebem e significam a seguidamente meia hora atrasado ao trabalho, realidade, isto porque são fatores determinantes do quando ele chegar apenas vinte minutos, podemos comportamento humano. O administrador precisa reforçar essa melhora. O reforço aumentaria à estar ciente de que a forma de perceber, assim medida que as respostas se aproximassem mais do também como a forma de pensar, de agir e sentir dos comportamento desejado. A modelagem envolve trabalhadores são compartilhadas nas organizações, reforços graduais, até alcançarmos o comportamento logo configuram, em seu conjunto, uma cultura da final desejado organização 6 Importância da aprendizagem organizacional 2 Todo gestor é necessariamente um líder? A contribuição de Peter Senge é um exemplo da E a resposta é não, nem todo gestor é um líder aplicação dos estudos de aprendizagem do modelo cognitivo para o campo da Administração.A pois para ser líder é preciso ter capacidade de aprendizagem organizacional é importante pois influenciar pessoas refere-se ao ato de absorver novos conhecimentos, seja por meios tradicionais, como o treinamento e 3 Diferença de grupo e equipe: desenvolvimento dos funcionários
grupo é um conjunto de pessoas que compartilham 7 Zona de desenvolvimento proximal
crenças e valores. O grupo é um estágio anterior – e talvez mesmo inferior – à equipe. A equipe é um O conceito de Zona de Desenvolvimento Proximal é grupo que compreende seus objetivos e está caracterizado como a distância entre o nível do engajado em alcançá-los de forma compartilhada. A desenvolvimento real da criança (aluno, aprendiz). É comunicação entre os membros é verdadeira, determinado pela capacidade de resoluções de opiniões divergentes são estimuladas. problemas de forma independente, e o nível de desenvolvimento potencial, que representa aquilo 4 O que diz a teoria socio-hitorica sobre a inserção que o aprendiz consegue realizar com a ajuda de um do sujeito nos grupos sociais? adulto ou com o auxílio de companheiros mais experientes Cada grupo, cada homem, a partir de um mínimo de exigências para a conservação da vida, vai 8 Diferença entre liderança situacional e demais elaborando sua estrutura de necessidades como teorias da liderança: produto de sua atividade concreta em uma cultura determinada. A Teoria Sócio-Histórica considera que Diferente dos outros modelos de liderança, na o social está constituído pelo mundo de regras e situacional a liderança é compreendida como um significações que as pessoas estruturam através das fenômeno que depende do líder, dos seguidores e da relações com outras pessoas significativas do seu situação, ou seja, líder que adapta diante de certas grupo. situações
5 Modelação por comportamento
Quando os gerentes utilizam os conhecimentos sobre
condicionamento para mudar o comportamento dos empregados de maneira que beneficie a produtividade e a organização, estão modelando o comportamento. Por exemplo, vamos imaginar que o comportamento de um empregado é incompatível, a maior parte do tempo, com as normas estabelecidas na organização. Se a gerência recompensasse essa pessoa somente quando ela mostra respostas desejáveis, haveria muito pouco reforço