CARACTERIZACION DEL PROYECTO

JHON HENRY GONZALEZ ORTIZ

CODIGO. 80070375

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

TECNOLOGO EN GESTION LOGISTICA
2016
INTRODUCCION

La caracterización del proyecto permite a la compañía establecer sus

compromisos de acuerdo a las metas establecidas, para ello es necesario conocer
y analizar los aspectos sobre la situación real de los procesos de producción en la
parte operativa de la comercializadora, los requerimientos de los integrantes de la
red logística (proveedor, c. importadora, fabricante, c. exportadora, mayorista y
puntos de venta).
OBJETIVOS

Analizara las variables asociadas a la red logística. Para determinar los factores
que intervienen dentro de la misma.

Identificar tanto las debilidades como las fortalezas del proyecto, los eventuales
planes y medidas a tomar con respecto de la comercialización de productos de
aseo que son producto en la comercializadora.

Desarrollar procesos logísticos dentro de la empresa con el fin de crear una red en
logística que sea funcional para la comercializadora. De esta manera se
individualizaran las diferentes falencias y fortalezas estableciendo medidas con
respecto de los resultados arrojados por la información recolectada al utilizar las
diferentes técnicas proyectivas.
DESARROLLO.

Con respecto de la información que se recolecto se estableció como estrategia

para globalización de la comercializadora, la incursión en el mercado de España
y Alemania una vez que se dedujo la alta demanda que se tiene en estos países y
al parecer son medios idóneos para la incursión dada la naturaleza de los
productos que se comercializan por parte de la comercializadora de productos de
aseo.

PRODUCTOR DE MATERIAS PRIMAS.

Para el caso que se plantea es de saber que se debe intervenir la relación

comercial con este integrante de la red en vista de las pretensiones de incursión
que se pretenden emprender por parte de la comercializadora de productos de
aseo, frente de la futura incursión en el mercado que maneja la comunidad
europea, y se debe establecer la estrategia que se prevea necesaria con respectó
a la adquisición de materias primas.

Por ello se debe tener en cuenta que la aplicación de las exenciones y

reducciones de los aranceles se hacen con referencia a los productos o
mercancías de origen colombiano o cuando se utilizan materias primas de otro
país que haya sido cambiada hasta un punto lo suficiente para considerarse que el
producto o mercancía es de origen netamente colombiano. Así se aprovechara y
sacara el máximo provecho de los acuerdos comerciales que se tiene entre
Colombia y la Unión Europea. Dadas las características de las materias primas
que se usan en la elaboración de las mercancías que se comercializan en
HOUSE DISTRIBUCIONES, se llega a la conclusión que con respectó de estas no
hay que realizar ningún ajuste, toda vez que las materias primas que se usan en
la fabricación de los productos son de origen completamente nacional y por ende
lo único que se debe corregir en el marco comercial con la empresa encargada
de suministrar las materias primas a la COMERCIALIZADORA HOUSE
DISTRIBUCIONES es la cantidad de materias que se suministran por esta. En
virtud de que al pretender incursionar en el mercado tanto de Alemania, como de
España se debe aumentar el stock de productos fabricados por la
comercializadora. Entonces de acuerdo a esto debemos ajustar el presupuesto
inicial con el que se venía trabajando en la comercializadora.

PRESUPUESTO DE MATERIAS PRIMAS.

COMERCIALIZADORA DE
PRODUCTOS DE ASEO
MATERIAS PRIMAS
ITEM CANTIDAD UNIDAD DE MEDIDA SUBTOTAL
Pasta sulfurica 20 LIBRAS $ 30.000
talco neutro 60 LIBRAS $ 90.000
perbonato de sodio 60 LIBRAS $ 60.000
Carbopol 940 30 LIBRAS $ 45.000
Glicerina 60 LIBRAS $ 50.000
Trietanolamina 30 LIBRAS $ 50.000
Butilinglicol 40 LIBRAS $ 60.000
Glindat Plus 60 LIBRAS $ 45.000
Arena cilica 30 LIBRAS $ 80.000
Acido Muriático 60 LITROS $ 120.000
Acido Fosfórico 20 LIBRAS $ 60.000
Armonio cuaternario al 80% 40 LIBRAS $ 80.000
Tezapon N70 80 LIBRAS $ 140.000
Comperlan KD 30 LIBRAS $ 60.000
Emperlan PK 20 LIBRAS $ 50.000
Bronidox L 15 LIBRAS $ 40.000
Plantaren 1200 10 LIBRAS $ 30.000
Acido Cítrico 50 LIBRAS $ 40.000
Fragancia varias 10 UNIDADES $ 15.000
colores varios 10 UNIDADES $ 15.000
SUBTOTAL $ 1.160.000
EMBASE DE PLASTICO CANTIDAD
EMBASE DE 500 CC 200 UNIDADES $ 40.000
EMBASE DE 1000 CC 200 UNIDADES $ 60.000
 EMBASE DE 2000 CC 200 UNIDADES $ 100.000
SUBTOTAL $ 200.000

TOTAL $ 1.360.000

Se tomaran en cuenta más adelante los incrementos del costo del incremento con
respecto del beneficio que se pretende obtener en el mercado en el cual se
pretende incursionar. En vista de que la mayor adquisición por ahora no genera un
cambio que tenga que influir directamente en la relación comercial con los países
miembros de la Unión Europea.
Si bien el incremento de la adquisición de materias primas genera una variación
notable en el proceso de inversión que mensualmente hace la comercializadora
este incremento se ha de notar también el beneficio que se pretende obtener
frente de la estrategia propuesta de incursionar en los países europeos.

COMPAÑÍA IMPORTADORA.

La estrategia a seguir con este integrante de la red es similar a la seguida con el

anterior ya que se aumento la cantidad de materia prima que se transporta para la
COMERCIALIZADORA HOUSE DISTRIBUCIONES por esta compañía. Por ende
se debe ajustar el presupuesto que se tiene para con este integrante de la red
logística que se utiliza
.
De la estrategia que se va a efectuar con respecto del incremento de inversión en
esta área se derivara un beneficio que se ha de detallar en la comparación costo/
beneficio que se pretende obtener al final.
 COMERCIALIZADORA
DE PRODUCTOS DE
ASEO

MATERIAS PRIMAS
ITEM CANTIDAD UNIDAD DE MEDIDA
Pasta sulfurica 20 LIBRAS
talco neutro 60 LIBRAS
perbonato de sodio 60 LIBRAS
Carbopol 940 30 LIBRAS
Glicerina 60 LIBRAS
Trietanolamina 30 LIBRAS
Butilinglicol 40 LIBRAS
Glindat Plus 60 LIBRAS
Arena cilica 30 LIBRAS
Acido Muriático 60 LITROS
Acido Fosfórico 20 LIBRAS
Armonio cuaternario al 80% 40 LIBRAS
Tezapon N70 80 LIBRAS
Comperlan KD 30 LIBRAS
Emperlan PK 20 LIBRAS
Bronidox L 15 LIBRAS
Plantaren 1200 10 LIBRAS
Acido Cítrico 50 LIBRAS
Fragancia varias 10 UNIDADES
colores varios 10 UNIDADES
EMBASE DE PLASTICO CANTIDAD
EMBASE DE 500 CC 200 UNIDADES
EMBASE DE 1000 CC 200 UNIDADES
EMBASE DE 2000 CC 200 UNIDADES
Para los efectos de la relación comercial más adelante se tomaran en cuenta los
incrementos relacionados con el coste de los aranceles y el transporte hacia el
mercado comercial en el que se pretende entrar y comercializar los productos,
basándose en las tasas arancelarias que se establecieron en el acuerdo comercial
con la UE, ya que estos costes se deben diferir y plantear con respecto de toda la
cadena y red logística, para así mismos establecer la relación costo/beneficio.

FABRICANTES

Envista de la pretensión de globalización que se pretende ejecutar como

estrategia de crecimiento en la COMERCIALIZADORA HOUSE
DISTRIBUCIONES, como ya se dijo. Es menester aumentar la producción de
manufacturas que se producen por la misma en una cantidad igual a la producida
en el momento para el mercado nacional es decir el volumen de producción se ha
de duplicar para poder afrontar los requerimientos del mercado tanto alemán como
español y tener un nivel de oferte competitivo en el mercado en el que se pretende
incursionar. Por ende se debe aumentar la cantidad de empleados operarios por lo
menos un 50%. Para poder generar la cantidad de productos necesarios para
cumplir con las metas planteadas

Al ampliar de esta manera la nomina de empleados operarios se ajusta a la

demanda resultante de los requerimientos logísticos del mercado Europeo en el
que se pretende incursionar.
COMPAÑÍA EXPORTADORA

Este integrante de la red logística en el caso particular tiene un papel importante

puesto que hasta el momento solo se había limitado a transportar las
manufacturas producidas por la COMERCIALIZADORA HOUSE
DISTRIBUCIONES en un nivel nacional sin fijación en trámites aduaneros y
requerimientos burocráticos más que los propios de Colombia. Ahora se debe por
parte de la comercializadora tener en cuenta los requerimientos que esta haga
para suplir las condiciones de exportación que requiere el tratado comercial con la
UE y cumplir con las reglas y normatividad establecida en dicho acuerdo.
Esto en referencia al incremento de los aranceles de exportación y demás criterios
como lo son los de transporte almacenaje y demás que se consideren pertinente
para el caso siempre con lo miramientos del ceñimiento a las normas establecidas
en el acuerdo comercial con la Unión Europea, ya que los países en los que se
pretende incursionar hacen parte de esta y se rigen por los criterios de los tratados
establecidos y acordados por esta.

MAYORISTA

Para afrontar el reto de la estrategia de incursionar en el mercado tanto español

como alemán y español, el mayorista debe establecer sus estrategias y costos
para el comercio en estos sectores y como la publicidad y promoción de nuestros
productos a la fecha ya se ha fortalecido y optimizado se pondrá a su disposición
todo lo referente a esto para que se comercialice por parte de esta los productos
elaborados por la comercializadora.
Se prevé que COMERCIALIZADORA HOUSE DISTRIBUCIONES obtendrá un
benéfico aun mayor que el que obtiene de comercializar sus productos en el
mercado nacional.
Se debe tomar en cuenta que las tasas y costos arancelarios irán disminuyendo
de acuerdo al acuerdo comercial pactado por las partes Colombia y UE. En las
formas y convenios establecidos en la normatividad del acuerdo por ello los
precios se deben ajustar conforme los avances que se establecieron en el texto
final del acuerdo comercial entre las dos partes.

PUNTO DE VENTA

Los puntos de venta de nivel nacional manejan los mismos precios y criterios que
se derivan de la relación comercial con el mayorista en virtud de que sus
procesos son similares en principió.
En el caso particular los puntos de venta que se pretenden establecer en la UE
manejaran loas precios y cantidades que se establecen con el mayorista y los
ajustes y protocolos publicitarios y de promoción que se les designe

DETERMINACION DE POLITICAS DE APROVICIONAMIENTO, PRODUCCION

Y DISTRIBUCICION DENTRO DEL PROYECTO PROCESOS DE GESTION
LOGISTICA PARA LA COMERCIALIZADORA HOUSE DISTRIBUCIONES.

Se pretende crear una empresa capaz de generar un lucro mediante la

organización logística y la creación de una cadena de abastecimiento al igual que
de una red logística optima con las cuales se minimicen costos y se pueda
intervenir dentro de un mercado competitivo.
Al aportar las herramientas necesarias para acceder a la comercialización de los
artículos de aseo que se elaboran, se genera un lucro pues se pretende modificar
las limitaciones en el sistema de abastecimiento de materias primas con lo cual se
incrementan los costos de inversión y disminuyen las ganancias, al incursionar en
este mercado se pretende maximizar las ganancias y elaborar una empresa
productiva.

Dentro del proyecto se plantean como metas las siguientes:

 Coordinar las compras de la empresa en cualquier etapa de la cadena logística

que produzcan soluciones técnicas, económicas y ocupacionales.

 Planificar, dirigir y controlar los pedidos a los proveedores.

 Planear operaciones del abastecimiento interno.

 Ejecutar los procesos de autogestión para la organización de los recursos

operativos con que cuenta la empresa.

 Seleccionar y utilizar las herramientas requeridas en la cadena logística, para

el proceso de compras e inventarios.

En cuanto a los factores internos y externos para el desempeño óptimo de la

empresa considero necesario identificar los aspectos generales dentro de la red
empresarial que intervienen en el proceso, pues es allí donde se evidencian los
diferentes factores. Y así poder construir unas políticas que satisfagan las
necesidades
APROVICIONAMIENTO

INTERVENCION EN LA PRODUCCION
MECANISMOS DE TRASPORTE
TECNIFICACION
CONTROL DE CALIDAD

PRODUCCION

PROGRAMAS DE CAPACITACION
APOYO PSICOLOGICO
CONDICONES LABORALES
COMUNICACIÓN CON EL EMPLEADO
PROGRAMAS DE CAPACITACION PARA FUNCIONARIOS
COMUNICACIÓN CON EL INPEC
ANALISIS DE DEMANDA

DISTRIBUCION

TRANSPORTE DE PRODUCTOS
ENTREGA DE PRODUCTOS POR EL FABRICANTE
VARIEDAD DE LOS PRODUCTOS
PUBLICIDAD DE LOS PRODUCTOS
ESTUDIO DE PRECIOS
COMERCIALIZADORA HOUSE DISTRIBUCIONES.

La COMERCIALIZADORA HOUSE DISTRIBUCIONES ubica sus operaciones en

la ciudad de Bogotá, se dedica a la comercialización de productos de aseo de
base química.

La empresa en cuestión gestiona y se encarga de la cadena de abastecimiento de

todo lo relacionado con el aprovisionamiento de materias primas y el transporte de
estas a las instalaciones de producción donde se encuentran los operarios que
son los fabricantes, para llevar a cabo la fabricación de los productos (elementos
de aseo). Además gestiona el proceso para que se permita el acceso de los
materiales y su comercialización con otros países para la fabricación de acuerdo
con las normas establecidas en el del país, para así evitar posibles contratiempos
imprevistos en el proceso de fabricación.

Gestiona también la fabricación de los mismos ya que en virtud de la calidad y

condiciones de los operarios se debe gestionar por medio de las
reglamentaciones y condiciones que genera la competencia, además debe
propender las condiciones idóneas para que los empleados lleven a cabo su
producción de una manera satisfactoria, HOUSE DISTRIBUCIONES de igual
manera realiza una planeación donde se sopesen las diferentes variantes que
pueden llegar a afectar de manera significativa el procesos de producción debido a
las condiciones sociales en las que se encuentran inmersos los operarios
escogidos para la fabricación.

Además tiene a cargo el proceso de distribución tanto a nivel nacional como

internacional toda vez que la política de esta empresa incluye procesos de
globalización y pretende la exportación y comercialización de los productos que se
fabrican por los operarios. Asumió también el proceso de marketing y publicidad,
gestionando también lo referente a la exportación de los mismos y gestiona la
logística de la distribución tanto en clientes mayorista como en puntos de venta
personalizados.
En este orden de ideas HOUSE DISTRIBUCIONES, es una corporación que se
preocupa por un lado por el bienestar de las personas empleadas, como por
ofrecer mejores oportunidades laborales para estos, con el propósito de reducir el
índice de delincuencia en el país. Esto como labor social.

De otra parte la empresa se preocupa por que los materiales que utiliza en sus
procesos de fabricación sean procesados de una forma ecológicamente sostenible
y renovable con el fin de generar el menor impacto posible al medio ambiente.

ANALISIS DEL ENTORNO DE LA EMPRESA.

VISION.

Establecer un punto de referencia y liderar el mercado de productos de aseo

mediante la incursión a un mercado competitivo entorno al producto que
comercializa dentro del país; Garantizar que la inversión de sus propietarios
genere el flujo de ganancias e Internacionalizar los productos al punto de
desarrollar un nuevo mercado para los productos químicos colombianos a nivel
global.

MISION

Promocionar y generar interés por los productos de aseo además de innovar en el

mercado estableciendo una opción nueva para el consumidor que requiere
productos para su uso personal que sean accesibles y de excelente calidad.
La COMERCIALIZADORA HOUSE DISTRIBUCIONES, tiene como objetivo,
cumplir con una serie de compromisos con las partes interesadas en el negocio:

 Consumidores: poder ofrecerles productos de excelente calidad, con la

mejor relación precio / valor y disponibilidad total, satisfaciendo sus
expectativas.

 Clientes: garantizarles el suministro oportuno de un portafolio de

productos y el impulso del punto de venta mediante un excelente nivel
de servicio que potencie la rentabilidad del negocio.

 Compañías mayoristas: suministrar una cartera de productos con

apoyo eficiente y confiable a la gestión, contando con una apropiada
 infraestructura de distribución y fomentando el crecimiento y la
rentabilidad de su negocio.

 Accionistas: lograr alta rentabilidad y crecimiento sostenido sobre la

base de costos competitivos, productos y él poder comprometer
nuestro personal y la fuerza de ventas.

 Trabajadores: contar con un plan de carrera y sistemas de

reconocimiento a la excelencia y al mérito que aseguran una
compensación justa y la satisfacción del mejor recurso humano posible,
generar unas condiciones laborales excepcionales de acuerdo con las
necesidades de su condición de personas privadas de la libertad.

 Proveedores: apoyar a nuestros proveedores con altos volúmenes de

compra y con precios que permitan un adecuado nivel de rentabilidad
con base en una relación de largo plazo.

La COMERCIALIZADORA HOUSE DISTRIBUCIONES se había caracterizado por

ser una organización primaria, con redes de distribución que caían cada vez en
deficiencia; la organización poseía características, las cuales propiciaban las
repeticiones en tareas, abastecimiento de materias primas, productivo (productos
de aseo) y procesos de comercialización se comportaban de manera
independiente una de otra, generando a aquí precisamente las repeticiones
mencionadas, estando conscientes de son estas las que incurren en costos
injustificados.

Toda esta situación en el ámbito interno, generaba las deficiencias en cuanto a

su competencia en el mercado, influenciado por caída de las entregas justo
tiempo, llegando así hasta registrarse una contracción acumulada negativa en las
ventas, lo que da sin duda alguna una idea clara de los problemas que enfrenta la
empresa.

El entorno Socio-Cultural afecta a la empresa, debido el mínimo aumento en el

poder adquisitivo, y ayuda a que la misma busque satisfacer la exigencia
del consumidor en cuanto a calidad de los productos y la distribución eficiente que
ahora es mayor, y por lógica ante el aumento del conglomerado competitivo,
cambiando estos de sobremanera hasta las propias culturas de consumo.

Ya hemos visto el tipo de fluctuaciones que afecta la empresa, participando de

manera directa o indirecta en la situación o problema que enfrentan
COMERCIALIZADORA HOUSE DISTRIBUCIONES ahora bien, debemos
entonces ahora ver qué tipo de cambios internos en la empresa de manera que
pueda haber un equilibrio entre el entono interno como el externo.

La empresa pone en marcha la simplificación de su estructura organizativa,

dividiendo, las unidades estratégicas las cuales son las que focalizan los negocios
propios (artículos), unidades funcionales de apoyo estructuras creadas para
proveer servicios a todo lo largo de cadena de abastecimiento ( aprovisionamiento
de materias primas. Importación de materias fabricación, exportación y
comercialización de los productos), y en las unidades corporativas que son las
unidades especializadas en actividades estratégicas para la organización, que
brindan un servicio similar a la asesoría interna.
Además emprenden la creación de comités periódicos, que facilitan la integración,
transferencia de conocimiento y el logro de las estrategias necesarias; estos
comités se dividen en seis:

1. Comité de Negocios: Buscan esfuerzos estratégicos que requieran la

integración de todas las unidades para asegurar el crecimiento armónico de
COMERCIALIZADORA HOUSE DISTRIBUCIONES.
2. Comité de Clientes: Coordinan y consolidad la relación con los grandes y
pequeños clientes por parte de los distintos negocios.
3. Comité de Distribución: Mejoran la distribución mediante la gestión
de información y la aplicación de las mejores prácticas internas y externas.
4. Comité de Investigación y desarrollo: Buscan orientar los esfuerzos de
investigación y desarrollo al logro de los objetivos estratégicos de negocio.
5. Comité de Finanzas: aseguran la eficiencia en la asignación y el manejo de
los recursos financieros la empresa.
6. Comité de Auditoría: Buscan garantizar el correcto funcionamiento de las
actividades de auditoría interna y externa de la COMERCIALIZADORA
HOUSE DISTRIBUCIONES.

La estructura organizativa, que busca emplear la COMERCIALIZADORA HOUSE

DISTRIBUCIONES tiene como primordial objetivo establecer líneas de mando
directas, que entre cada unidad de la empresa exista un flujo directo de
información, propiciando la disminución de pasos a la hora de tomar decisiones,
con calidad en la percepción de los negocios y eficiencia en el manejo de
lineamientos estratégicos.
El cambio en el ámbito interno, lleva a realizar una inversión, en la implantación
del sistema tecnológicos de hardware y software, como plataforma única, para el
control de procesos, internet lazando todas sus formas de negocios a través de
este sistema, se busca el mejoramiento a la plataforma informática en áreas
sensibles (finanzas, inventarios, producción, ventas al detal, nóminas), entre
otras.

Con referencia a los objetivos en el ámbito industrial, los mismos están enfocados
hacia la apertura hacia nuevos mercados; Alianzas estratégicas que permitan la
cooperación en el posicionamiento y dominio de sus productos en el mercado
nacional y proyección hacia el mercado europeo, como por ejemplo la decisión de
abrir puntos de venta y comercializar los productos en los mercados alemanes y
españoles, para construir una red de fabricación y distribución de productos
químicos colombianos.