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1. Explique cómo es que una estructura organizacional puede influir en el comportamiento de los trabajadores.

Estructura organizacional es un sistema utilizado para definir una jerarquía dentro de una organización.
Identifica cada puesto, su función y dónde se reporta dentro de la organización
Según Lee Bolman y Terrence Deal la estructura formal correcta cumple la función de proveer a los
participantes los símbolos internos que les permita manejarse, dar significado y representar su papel.
El comportamiento de cada trabajador va a ir acorde al papel que represente en la organización.

2. Defina dos factores organizacionales que pueden influir positivamente en el desarrollo del comportamiento
del trabajador.
La cultura organizacional, según Lee Bolman y Terrence Deal, son patrones de creencias, valores, practicas y
artefactos que definen a sus miembros, lo que son y la manera de hacer las cosas.
Los empleados aceptan la filosofía de la organización, a partir de aquí ellos desarrollan los principios y valores
que los directivos quieren inculcar en ellos. Por ello, las creencias compartidas por la dirección sobre la forma
de gestionar el negocio determinan la conducta que deben adoptar los empleados. Si tu quieres influenciar
positivamente en ellos, debes promover una cultural donde ellos sientan que son el centro de la organización y
asegurar la calidad de vida de cada trabajador.

El clima organizacional está estrechamente ligado a la motivación de los empleados. Si la motivación es alta,
el clima proporciona satisfacción, animación, interés y colaboración entre los participantes. Por ende, influiría
positivamente en ellos, y, en consecuencia, en la organización.
Métodos y técnicas para medirla: Observación y análisis. Realización de dinámicas de grupos, participación en
consejos de dirección, reuniones sindicales. Encuesta a trabajadores

3. Defina el papel que cumplen los valores morales en el desarrollo de una empresa.
Los valores morales en una empresa representan parte fundamental de su cultura organizacional.
La cultura organizacional le permite al ser humano compartir sus conocimientos, valores creencias y desarrollar
su creatividad en el marco de la organización. -Dayami García Cirión

Cuando analizamos la cultura organizacional hacemos referencia a los siguientes aspectos:


- Influencia de los valores y hábitos en el desarrollo de la cultura organizacional
- Valores compartidos por los miembros de la organización
- Papel de los valores en la utilización, creación e intercambio de conocimiento
- Determinar la percepción que tienen los trabajadores de la cultura existente

Un negocio que no se rija por principios y valores éticos corre el riesgo de perder la confianza de sus socios, de
los accionistas, de sus colaboradores y de sus clientes, además de que puede tener un impacto negativo
directo en sus ventas y en la imagen de la marca en el mercado. (comportamiento ético empresarial)

4. Argumente usted los motivos por los cuales existe tantos conflictos con la ética en las organizaciones.

- Debido a que el actual entorno de la economía global es altamente competitivo, las empresas toman
decisiones erróneas por falta de comportamiento ético empresarial.
- Muchas de las organizaciones no aplican la gestión del conocimiento a su favor y, en consecuencia, eso
genera incertidumbre en los trabajadores , lo que fuerza a los lideres a buscar una solución rápida pero no
ética. Esta acción es repetida por sus subordinados, ya que dicho individuo influye directamente en los
demás.
- Es preocupante que cada vez menos empresas practiquen la ética empresarial y cada vez mas trabajadores
piensen que es algo normal actuar deslealmente en los negocios.

La ética empresarial se refiere a como una compañía integra el conjunto de valores en sus propias políticas,
prácticas y en la toma de decisión en todos los ámbitos de la empresa.

Gestión del conocimiento

Una buena parte de los fallos que se producen en el seno de las organizaciones proceden de una falta de
comunicación y retroalimentación entre los diferentes departamentos y/o profesionales. Para minimizarlos,
surge la gestión del conocimiento en las empresas como mecanismo para expandir la información relevante
por toda la compañía.

Concepto de gestión del conocimiento en las empresas

La gestión del conocimiento en las empresas o sistema KMS consiste en un proceso de transferencia de
información y/o experiencias entre las personas que conforman parte de una compañía para potenciar el
desempeño dentro de la misma. Se trata, en palabras de Miklos Sarvary, autor de Knowledge Management
and Competition in the Consulting Industry, del “arte de crear valor con los activos intangibles de una
organización”.

Según explican Peter F Drucker y Germán Orbegozola en el artículo Harvard Business Review: gestión del
conocimiento, esta metodología hace referencia “al proceso sistemático de detectar, seleccionar,
organizar, filtrar, presentar y usar la información por parte de los participantes de la empresa, con el objeto
de explotar cooperativamente el recurso de conocimiento basado en el capital intelectual propio de las
organizaciones, orientado a potenciar las competencias organizacionales y la generación de valor”.

Para ello, la gestión del conocimiento en las empresas utiliza la información existente sobre productos,
procesos, mercados, clientes, empleados, proveedores y su entorno, datos que sirven a los directivos y
gerentes para tener una imagen fidedigna de cuál es la situación de la empresa y actuar de manera
pertinente con el fin de conseguir a una compañía más competitiva.

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